Allbeauty triunfa en la Temporada Alta de Compras con ayuda del Retargeting de Criteo.

Allbeauty es una empresa dedicada a la venta de productos de belleza y fragancias a buenos precios y con un excelente servicio online. Con más de 15.200 líneas de productos disponibles en su sitio web, la empresa ofrece los productos de lujo, de prestigio, artesanales, de culto y exclusivos más vendidos.

La empresa ha sido elegida en dos ocasiones como la mejor tienda online del Reino Unido en la encuesta «Which is the Best Online Retailer». Su misión ahora es seguir creciendo y convertirse en el sitio web de referencia online para productos de belleza.

Se propusieron aprovechar la Temporada Alta de Compras – Black Friday y Navidad – para alcanzar sus objetivos y seguir ampliando su alcance.

La contribución del retargeting a la estrategia de Allbeauty

La capacidad de la empresa para seguir las últimas tendencias en el sector la ha posicionado como una de las cadenas de suministro de belleza líderes en el Reino Unido. Estudian constantemente la experiencia del cliente a lo largo de todo el proceso para que comprar en Allbeauty sea más fácil y rápido de lo que el cliente espera. Se podría decir, por tanto, que se esfuerzan, constantemente, por conocer mejor a sus clientes a diario.

Ante la proximidad de las campañas de compras de Black Friday y Navidad, el objetivo de Allbeauty era doble. En primer lugar, querían asegurarse de optimizar al máximo la experiencia de sus clientes antes de la Temporada Alta de Compras. Su sitio web se actualizó para añadir más información útil y hacer que sus productos fueran más visibles y accesibles.
En segundo lugar, querían retener a sus clientes actuales y ampliar su mercado a nuevas audiencias potenciales. Para ayudarles a conseguirlo y superar las ventas de la temporada anterior, añadieron el retargeting de Criteo a su marketing mix.

Su colaboración con Criteo en las campañas publicitarias centradas en la conversión ha generado compras recurrentes y el aumento de la visibilidad de su sitio web. Esto, junto con el nuevo aspecto de su sitio web, contribuyó a una mayor conversión de ventas y a una mayor satisfacción de los clientes al poder navegar fácilmente por el sitio web.

Allbeauty en el futuro.

Gracias a la buena experiencia de Allbeauty junto a Criteo y a los buenos resultados obtenidos en términos de cifras de conversión y las audiencias a las que se llegó, la empresa tiene previsto invertir en más canales que contribuyan a seguir generando buenos resultados, así como en nuevas campañas de adquisición para nutrir la parte superior del embudo.