La Redoute genera il 130% di ROAS con l’in-app advertising. Ecco come.

+130%

Ritorno sull'investimento pubblicitario (ROAS)

-38%

Calo del costo per installazione (CPI)

83%

Erano le nuove installazioni di cui il 17% frutto di re-engagement

Dal 1837, La Redoute ha lasciato il segno nella società, stando al passo con i tempi, rendendo lo stile francese accessibile agli shopper nel mondo, rispettando il posto delle donne nella società e incoraggiando un consumismo responsabile, sostenendo nel contempo l’innovazione sociale. Negli ultimi due anni, l’azienda è passata dal retail unicamente fashion al retail del fashion e della casa.

A supporto del suo sofisticato brand di eCommerce, La Redoute possiede una solida app in cui i clienti possono scoprire, scegliere ed acquistare tutti gli ultimi articoli della moda francese e per la casa. Nello spazio altamente competitivo delle app, la sfida dell’azienda era l’acquisizione di nuovi utenti di qualità che continuassero a restare attivi dopo l’installazione iniziale.

Servirsi di un partner comprovato e di fiducia

La Redoute lavora con Criteo da anni su campagne di conversione lower funnel. In seguito ai consistenti risultati in tutti i tipi di campagne, il brand ha avviato una collaborazione con Criteo su una campagna di app download.

João Grácio, E-traffic & UX Manager presso La Redoute Portugal, spiega che “Nonostante siano disponibili diversi network focalizzati sulle app, preferiamo attenerci solo a coloro che, come Criteo, possono garantire download e utenti affidabili”.

Con Criteo, La Redoute ha gestito una campagna di installazioni di app per raggiungere i suoi utenti del Web mobile. Si tratta di visitatori già coinvolti, che potrebbero beneficiare di un’esperienza app più attraente e senza interruzioni. La Redoute ha inviato annunci personalizzati ai suoi utenti Web mobile per invitarli a scaricare l’app, e, in seguito all’installazione, l’utente veniva collegato tramite deep-link esattamente alla stessa pagina dell’app che stava visualizzando sul Web mobile.

“Il motore e l’algoritmo di Criteo sono leader del settore e presentano report e strumenti user-friendly, oltre che un eccellente supporto degli account. L’adattabilità di Criteo e la sua rapida risposta ci sono di aiuto nell’affrontare costantemente nuove sfide. Ecco perché è uno dei nostri partner storici e speriamo di continuare ancora per molti anni il nostro percorso di collaborazione.”

–João Grácio, E-traffic & UX Manager at La Redoute Portugal

Al pari delle altre campagne Criteo, la campagna di app install è stata un successo, offrendo installazioni a costi inferiori in cambio di un più elevato ritorno sull’investimento pubblicitario. Sulla scia di un tale successo, La Redoute si sta focalizzando ora su iniziative di ritenzione.

Pronto ad aumentare le installazioni di app? Inizia con Criteo.