Com a compreensão de quais usuários Freemium progrediriam para pagos, a Deezer aumentou as assinaturas em 100%, e o CTR em banners in-app em 203%.

Desafio

A Deezer investiu significativamente em campanhas de download móveis como forma de adquirir usuários para o serviço freemium.  Mas eles descobriram que não havia usuários bastantes dentre os que baixavam seu serviço convertendo-se em usuários inscritos. Além disso, os usuários que baixavam o app frequentemente se tornavam inativos após alguns meses ou semanas.  A Deezer precisava de uma forma de envolver e converter usuários freemium ao seu serviço Premium+.

Solução

A Criteo capacitou a Deezer a executar campanhas de anúncios in-app em seus principais segmentos: usuários dormentes e ativos. Isso é feito com a identificação única dos usuários em seus dispositivos móveis e a construção de um perfil que acompanha seus eventos.

Resultados

• 100% de CR in-app com relação a desktop
• 96% de incremento em inscrições a partir da campanha in-app
• 203% de CTR em banners in-app