• Übersicht
• Management
• Board
• Investoren
• Karriere
• FAQs
• |

So starten Sie...

AdWeek Recording

FAQs

1. Was ist Criteo?

   Criteo wurde 2005 von dem erfolgreichen Unternehmer Jean-Baptiste (JB) Rudelle und dem Technikexperten Frank Le Ouay und Romain Niccoli in Frankreich gegründet.Beide Wissenschaftler haben zuvor in Forschung und Entwicklung für Microsoftgearbeitet. Das Unternehmen hilft den großen E-Commerce-Unternehmen in den USA und in Europa dabei, aus Besuchern ihrer Website durch Retargeting-Lösungsmodelle mit skalierbarer Leistung gewinnbringende Kunden zu machen. Criteo hat derzeit mehr als 1200 Kunden und 350 Angestellte weltweit. Mehr über Criteo.

2. Was macht Criteo?

   Jede einzelne Banner wird in Echtzeit generiert

   Wir finden frühere Besucher Ihrer Website und bringen diese anhand dynamischer personalisierter Banner auf Ihre Website zurück. Jede einzelne Anzeige wird in Echtzeit generiert. Dabei werden bestimmte Produktempfehlungen, die abhängig vom Browserverlauf der vorangehenden Aufrufe der jeweiligen Besucher Ihrer Website sind, zusammengestellt. Dank dieser äußerst gezielten Werbebotschaft können Sie Besucher Ihrer Website schnell zu treuen Kunden machen. Mehr über personalisiertes Retargeting.

3. Wie funktioniert personalisiertes Retargeting von Criteo?

   Er verlässt Ihre Website, um anschließend andere Internetangebote zu durchsuchen

   (über eine anonymes Cookie)

   Hier ein Beispiel: Ein Verbraucher besucht Ihre Website, um Kameras anzusehen. Er verlässt Ihre Website dann, um andere Internetangebote zu durchsuchen - wie z.B. ein Medienportal. Wir können die Person dann (über eine anonyme Cookies) nach verfolgen und ein personalisiertes Banner mit einer Auswahl an Kameras, die angesehen wurden und weiteren Kameras, die auf die Suche zutreffen könnten, anzeigen. Wenn der Käufer auf das Banner klickt, wird er direkt auf die Produktseite der jeweiligen Kamera auf Ihrer Website, an der die Person interessiert ist, geleitet. So funktioniert unsere personalisierte Produktempfehlung

4. Wie wird ein Banner personalisiert?

   Personalisierte Banner sind maßgebende Produkte für potentielle Kunden. Criteo bietet beste dynamische Bannerpersonalisierung. Banner von Criteo werden in Echtzeit auf den einzelnen Besucher angepasst. Dabei werden zehn zuvor angesehene Produkte und maßgebende Produktempfehlungen mit Hilfe der Criteo eigenen Technologie zur Kaufsprognose angezeigt. Mit den personalisierten Bannern von Criteo ist die Click-Through-Rate (CTR) nachweislich viermal so groß wie bei anderen personalisierte Banner. Mehr über personalisiertes Retargeting

5. Was ist das Ergebnis der Retargeting-Technologie von Criteo?

   Aufgrund der selektierten Zielgruppe (die früheren Besucher Ihrer Website) und eingehender Personalisierung der Banner erleben die Kunden von Criteo eine phänomenale Steigerung der Klick- und Nachverfolgungsrate. Die Forschung zeigt, dass die Click-Through-Rate von Verbrauchern viermal größer ist als bei herkömmlichen personalisierten und Standardbannern. Mehr über personalisierten Ertrag.

6. Wieviel kostet das Retargeting-Modell?

   Criteo erarbeitet mit seinen Kunden gemeinsam ein Geschäftsmodell, das auf Klickvergütung (Cost-per-Klick) basiert. Sie zahlen nur, wenn ein Nutzer auf Ihr Banner klickt (Pay per Click) und Ihre Seite erneut aufruft. Criteo nimmt das Risiko auf sich, den Bannerinhalt vieler hochwertiger Websites zu einem Preis pro tausend Stück (CPM) zu kaufen. Wir können dieses Modell mit Gewinn für beide Seiten dank unserer leistungsstarken Technologie anbieten. Mit Bannern von Criteo genießen Sie alle Vorteile des Cost-Per-Click-Modells. Gleichzeitig profitieren Sie von dem Markenbildungseffekt von Grafikbannern. Mehr über Retargeting mit dem Pay per Click-Modell.

7. Wie passt Criteo zu meiner Marketingstrategie?

   Personalisiertes Retargeting von Criteo ergänzt Ihre übrigen Akquisemethoden. Mit diesen Methoden, wie z.B. Suchmaschinen- und Affiliate-Marketing, können Sie Neukunden auf Ihre Website aufmerksam machen. Da mehr als 90% dieser Besucher Ihre Website wieder verlassen, bevor sie sich für einen Kauf entscheiden, hilft Ihnen Criteo dabei, diese kaufbereiten Kunden auf Ihre Website zurückzubringen, um ihren Kauf abzuschließen. Criteo ermöglicht es Ihnen so Ihre Investitionen in Kundenakquise viel gewinnbringender machen. Mehr über die Leistungen des PPC-Modells von Criteo.

8. Ich habe bereits Partner, die Kunden auf meine Website bringen. Warum sollte ich Criteo benutzen?

   Einen Nutzer bei erstmaligem Besuch zu einem Käufer zu machen ist außergewöhnlich. Ein Nutzer besucht eine Website durchschnittlich fünfmal, bevor ein Kauf getätigt wird, auch wenn er ein Vorkunde ist. Ihre aussichtsreichsten Neukunden sind diejenigen, die Ihre Website gerade verlassen haben. Mit personalisiertem Retargeting können Sie Kontakt mit diesen aussichtsreichen Kunden halten. Personalisiertes Retargeting von Criteo ist ohne jegliches Risiko, da Sie nur für die Klicks (PPC) von den Kunden zahlen, die wieder auf Ihre Website zurückkommen. Dank Criteo wird das Geld, das Sie in die Akquise neuer Kunden investiert haben, noch gewinnbringender. Mehr über die Leistungen des PPC-Models von Criteo.

9. Warum brauche ich personalisiertes Retargeting, wenn meine Nutzer schon auf meine Website zurückkommen?

   Dies ist eine legitime Frage. Hier sehen Sie Kundenresonanz auf unser Retargeting.

   • Potentielle Kunden kehren spontan nur selten auf eine Website zurück. Das ist schade, aber so ist es leider. Personalisiertes Retargeting ist für erneute Besuche und Käufe notwendig und extrem effektiv.
   • Retargeting beschleunigt Verkaufsabschlüsse aussichtsreicher Interessenten, die bei der Konkurrenz getätigt hätten werden können.
   • Das häufige Sehen personalisierter Banner führt zu sehr starker Markenbildung, auch wenn so keine Klicks zu Stande kommen. Wir haben gemessen, dass dieser Markenbildungseffekt pro Klick zwei erneute Besuche generiert. Aber Sie zahlen nur für tatsächlich entstandene Klicks. Sie profitieren also umsonst von dem exponentiellen Markenbildungseffekt.

   Mehr über die Leistungen des PPC-Models von Criteo.

10. Wie richte ich eine Criteo-Kampagne ein?

    Das Einrichten ist einfach, schnell und kostenlos. Das Einrichten dauert nur zwei Stunden, und wenn wir das Analysesystem Ihrer aktuellen Website integrieren, sogar noch weniger. Wir arrangieren auch einen Anruf mit einem technischen Leiter, der Ihnen bei der Einrichtung behilflich sein wird und diese überprüft. Einrichten der Banner: Sie geben uns einfach Ihr Logo und Ihre Markenrichtlinien und gewähren uns Zugang zu Ihren Kataloginhalten. Wir übernehmen dann das Übrige. Wir verwenden Ihr XML-Flux, um Ihre Kataloginhalte zu ins Internet zu stellen. Es ist so einfach. Mehr über das komplette Leistungspaket von Criteo.

11. Wer erstellt die Banner? Wer kauft die Medien?

    Die personalisierte Retargeting-Lösung von Criteo bietet 100%-igen Service. Criteo bietet eine „One-Stop-Shop"-Lösung für das Design und die Entwicklung der Retargeting-Modells: personalisiertes Bannerdesign, Ankauf von Medien, Adserver-Technologie, Optimierung Ihrer Kampagne und Berichterstattung in Echtzeit. Mehr über das komplette Leistungspaket von Criteo.

12. Wie viel muss ich in eine Kampagne zu Beginn investieren?

    Das ist sehr flexibel. Wir empfehlen, mit einem Betrag zu beginnen, den Sie für angemessen halten. Die erfahrenen Kundenbetreuer von Criteo helfen Ihnen gerne dabei, das für die Ziele Ihres Unternehmens beste Cost-Per-Click-Modell (CPC) auszuwählen. Das CPC-Modell kann jederzeit nach unten oder oben korrigiert werden. Sie können Ihre Kampagne selbst voll kontrollieren. Mehr über die Leistungen des PPC-Models von Criteo.

13. Was die richtige Cost-per-Click-Lösung (CPC)?

    Zu Beginn können Sie zusammen mit Ihrem erfahrenen Kundenbetreuer ein Cost-per-Click-Modell festlegen. Ähnlich wie bei kostenpflichtigen Werbeeinblendungen können Sie Ihr CPC-Modell mit dem flexiblen Lösungsmodell von Criteo je nach Höher Ihrer Gewinnerwartungen und Ihren Zielen bzgl. der Konversionsrate und Umsatzkosten optimieren. Die Inserenten von Criteo verfügen über eine sichere Schnittstelle über die Sie Ihre Kampagne detailgetreu und in Echtzeit einsehen können: Impressionen, Klicks und von Criteo generierte Umsätze. Sie werden immer volle Verfügungsgewalt über Ihr CPC und die Zielvorgaben Ihrer Kampagne haben. Mehr über die Leistungen des PPC-Models von Criteo.

14. Kann ich eine Kampagne abschließen, bei der Kosten pro Abschluss fällig sind (Cost-Per-Acqusition)?

    Es hat sich herausgestellt, dass das Cost-Per-Acquistion-Modell am effektivsten für unsere Kunden ist. Das CPC-Modell wird im Gegensatz zu anderen Geschäftsmodellen, wie z.B. das Cost-Per-Acquistion-Modell fraglos völlig zweckfrei berechnet. Bei dem Cost-Per Acquistion-Modell kann es zu Ungereimtheiten bei der Berechnung der Umsatzkosten kommen. Außerdem können Daten reinen Durchsehens enthalten sein. Die Kunden von Criteo genießen extrem hohe und stabile Konversionsraten. Mehr als 98% unserer Kunden haben ihren Vertrag nach der Probephase verlängert. Wenn man einmal das Ergebnis sieht, will man noch mehr Klicks! Mehr über die Leistungen des PPC-Models von Criteo.

15. Woher weiß ich, dass es bei mir funktioniert?

    Wir arbeiten schon mit mehr als 1200 Inserenten aus zahlreichen Branchen (Mode, Reise, Verbraucherelektronik, Einzelhandel u. v.a.) und wir können fantastische Ergebnisse und mit einer 98%-igen Kundenbindungsrate ein phänomenales Ergebnis aufweisen. Unser Lösungsmodell ist absolut flexibel und ohne Mindesteinsatz oder zeitliche Bindung. Probieren Sie es aus und überzeugen Sie sich selbst. Mehr über personalisierten Ertrag.

16. Datenschutz: Was garantiert mir, dass meine Daten nicht anderweitig verwendet und an Konkurrenten weitergegeben werden?

    Der Navigationsverlauf aus Ihrer Website wird nur für interne Firmenzwecke gespeichert. Daten werden nicht an andere Kunden weitergegeben. Criteo hält diese Richtlinie strengstens ein. Unsere Kundenbetreuung unterliegt einer sehr strengen Geheimhaltungspflicht. Wir sind für unsere beispiellose Integrität bekannt. Criteo arbeitet mit den größten Akteuren im Bereich des E-Commerce weltweit zusammen. Wir würden unsere Kundenbeziehungen niemals aufs Spiel setzen. Weitere Informationen können Sie in den Criteo Datenschutzrichtlinien nachlesen.

17. Datenschutz: Muss ich fürchten, die Nutzer meiner Website sehen mein Unternehmen als "Big Brother"?

    Criteo respektiert die Privatsphäre aller Verbraucher und ist stolz auf die Einhaltung seiner strengen Datenschutzrichtlinie. Criteo verwendet nur in den Cookies enthaltene Informationen (nicht die IP-Adresse, die als persönliches Datenmaterial gilt). Es werden keine personenbezogene Daten gespeichert. Criteo gibt den Verbrauchern jederzeit die Möglichkeit, auf Wunsch aus dem personalisierten Produktempfehlungsmodell auszusteigen. Diese Möglichkeit ist auf der Website von Criteo direkt über die eigentlichen Banner verfügbar. Weitere Informationen können Sie in den Criteo Datenschutzrichtlinien nachlesen.