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개인정보 취급방침

개인정보 보호정책

크리테오는 고객의 개인정보를 매우 중요하게 생각합니다. 본 개인정보 보호정책은 크리테오가 서비스 제공을 통해 수집하는 데이터에 적용되는 주요 개인정보 보호원칙들을 상세하게 규정합니다. 

크리테오의 정식 사이트에만 적용되는 개인정보 보호정책을 확인하시려면 여기를 클릭하십시오.

1 - 크리테오의 서비스

크리테오는 개인맞춤형 광고 전문 회사입니다. 크리테오는 광고주들을 위해 이들 기업의 웹사이트 방문자나 모바일 어플리케이션 사용자들을 대상으로 하는 광고를 제작하고, 퍼블리셔를 통해 개인맞춤형 광고를 게재합니다.

크리테오가 추구하는 목적은 고객의 최근 구매 행태를 바탕으로 고객이 관심을 가질만한 상품 또는 맞춤형 배너를 보여주며 광고를 제공하는 것입니다. 구체적으로 설명하면 고객이 A 웹사이트/모바일 어플리케이션을 방문해서 탐색을 하다가 B 웹사이트나 모바일 어플리케이션을 방문하게 된다면 고객의 A 웹사이트/모바일 어플리케이션 탐색 기록에 기반을 둔 개인 맞춤형 광고를 제작하여 이를 고객에게 보여주는 방식입니다.

크리테오의 기술을 사용하면 크리테오의 기술을 사용하지 않은 일반 광고에 비해 고객과 관련이 있는 더 적절한 맞춤형 광고를 보여줄 수 있습니다. 고객 관심 기반 광고에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오. 

2 - 크리테오의 기술 

온라인  환경: (데스크탑태블릿스마트폰 브라우저)

크리테오는 광고주 웹사이트를 방문한 사람들에게 익명의 브라우저 쿠키를 이용한 ‘태그’를 부여합니다. 크리테오의 태그가 부여된 사용자들에게는 익명의 식별자가 부여됩니다. 크리테오는 사용자의 이름이나 주소 같은 개인정보를 수집하지 않습니다. 

브라우저 쿠키에는 크리테오가 광고를 제공하는 광고주의 사이트에서 사용자가 방문한 페이지에서 열람한 상품들이 기록됩니다. 크리테오는 픽셀 태그를 사용하여 협력업체의 웹사이트에서 크리테오의 서버로 익명의 정보를 전송합니다.

쿠키가 무엇인가요?

쿠키는 사용자의 컴퓨터에 기록 보관을 위해 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키에는 다음 두 가지 종류가 있습니다.

  • 임시 쿠키는 방문자가 웹사이트를 더 쉽게 탐색할 수 있도록 하는 목적으로 사용되며, 브라우저를 닫으면 세션 ID가 사라집니다.
  • 크리테오는 방문자의 관심분야를 파악하여 타게팅 광고에 사용할 수 있는 영구 쿠키를 사용하여 방문자가 광고주 웹사이트에서 더 알찬 경험을 할 수 있도록 자사의 기술을 구현합니다. 영구 쿠키는 일정 기간 동안 방문자의 하드 드라이브에 보관됩니다. 인터넷 브라우저의 ‘도움말’ 파일에 제공된 지침에 따라 영구 쿠키를 제거할 수 있습니다.  

 픽셀 태그가 무엇인가요?

픽셀 태그(일반적으로 웹 비콘이라고도 함)는 산업 표준의 대부분 투명한 그래픽 이미지로서 보통 웹사이트에 사용되는 1x1 픽셀보다 크지 않습니다.

크리테오 광고는 ‘매체사’라고도 하는 여러 웹사이트에 표시됩니다. 이러한 매체사 역시 고객 브라우저에 쿠키를 설정할 수 있습니다. 이러한 쿠키를 설정하는 목적은 크리테오가 고객 브라우저에 맞춤형 광고를 제공하고 있음을 매체사가 인지하도록 하기 위함입니다.

브라우저 매칭: (데스크탑태블릿스마트폰 브라우저) 

크리테오는 고객 맞춤형 광고를 서비스하고 조화로운 온라인 경험을 제공하기 위해 브라우저별로 고객의 식별자를 설정할 수 있습니다. 크리테오는 브라우저 매칭 단계에서 고객의 이름이나 주소 같은 개인정보를 수집하지 않습니다. 크리테오는 광고 파트너가 크리테오에 전송하게 되는 식별자나 이메일 해시를 지렛대로 삼는 정확한 매칭 방법을 사용합니다. 자세한 내용은 데이터 수집 항을 참조하십시오. 장치 매칭은 온라인 환경에서만 작동하며(브라우저 대 브라우저), 모바일 어플리케이션의 환경은 별도로 작동합니다.  

기타 환경(모바일 어플리케이션

모바일 어플리케이션처럼 쿠키를 지원하지 않는 환경에서는 쿠키와 같은 목적으로 다른 익명의 기술을 사용할 수 있습니다. 크리테오는 모바일 어플리케이션 광고 서비스를 제공하기 위해 고객 모바일 장치의 운영 체제에 따라 구글 광고 ID 나 IDFA 와 같은 식별자를 수집합니다. 이러한 식별자는 익명의 무작위 문자로 된 문자열로 구성되어 있으며 크리테오가 저장한 고객의 장치를 해시로 출력합니다(비가역적 암호화 방식). 

3 - 데이터 수집 및 사용

크리테오는 익명의 정보를 수집합니다

크리테오는 오직 익명의 쿠키나 동급의 식별자를 통해 익명의 데이터만을 수집합니다. 쿠키나 식별자에 기록되는 데이터는 다음와 같습니다.

  • 협력업체 웹사이트에서 고객의 활동과 관련된 이벤트(예: 고객이 열람한 페이지 수와 상품의 종류 및 검색 기록)
  • 고객의 장치와 관련된 정보(장치유형, 운영 체제, 버전)
  • 고객에게 보여 준 광고의 횟수처럼 크리테오의 광고 서비스 활동과 관련된 이벤트

크리테오는 또한 고객이 사용하는 브라우저를 매칭하고 고객의 탐색 행태에 바탕을 둔 관련 있는 광고를 서비스하기 위해 광고주로부터 익명의 사용자 식별자를 수집합니다. 크리테오는 이러한 목적을 위해 다음과 같은 정보를 처리 및 보관합니다.

  • 광고 파트너의 CRM ID 및/또는 해시 버전의 고객 CRM ID 또는 이메일 주소 - 해시 방법으로는 비가역적 암호화 방식인 MD5를 사용합니다. 고객 이메일의 CRM ID 또는 MD5는 고객 식별을 허용하지 않는 일련의 문자로 구성됩니다. 예: name@mail.com의 해시는 95ad3e9a65078288849e0ce56cf032c4가 됩니다.

크리테오는 어떠한 개인정보도 수집하지 않습니다

크리테오는 고객의 신원을 알 수 없습니다. 크리테오는 고객의 주소, 근무처, 생년월일, 이메일 주소, 전화번호 또는 개인적으로 식별이 가능한 기타 정보를 알 수 없습니다. 크리테오는 특정한 목적으로 고객의 IP 주소를 사용하거나 저장하지 않습니다*.

크리테오는 UDID, Mac Address와 같은 하드웨어 기반 식별자를 수집하지 않습니다.

크리테오는 민감한 정보(예: 종교, 정치적 견해, 건강상태 등)를 수집하지 않습니다.

 

크리테오가 이 정보를 수집하는 목적은 고객에게 보여줄 광고의 연관성을 제고하기 위함입니다. 

크리테오에서 수집하는 데이터는 크리테오의 광고주와 파트너들에게 광고 캠페인의 실적과 지속적인 효율 향상을 위한 리포팅 용도로만 사용됩니다. 

크리테오는 13세 이하 아동을 특별히 겨냥한 세그먼트를 제작하지 않습니다.

크리테오는 제3자의 도움을 받든 안 받든 상관없이 직접적 또는 간접적으로 사용자의 신원을 파악하기 위해 어떠한 정보도 처리하지 않습니다. 

크리테오는 수집된 정보에 대해 자회사나 제휴 관계사 외의 제3자와 공유하지 않습니다. 크리테오는 제휴업체와 통합 정보, 즉 제휴업체가 신원을 확인할 수 없는 정보를 공유합니다. 크리테오는 반드시 제휴업체의 승인을 받은 후 상업 계약을 준수하며 비통합 정보를 공유합니다.

크리테오는 입찰을 통한 인벤토리 구매를 위해 Ad exchange과 협력합니다. 크리테오는 입찰이 시작되기 전 Ad exchange에 크리테오 ID를 매치시킨 후 표시할 배너 코드와 입찰가를 전송하는 방식으로 입찰에 참여합니다. 

*크리테오는 최상의 산업 표준에 따라 IP 주소를 사용합니다. 

  • 한정된 시간에 발생한 대량의 클릭 행위처럼 사람이 한 것으로 보기 힘든 행동과 관련된 상황을 경고하는 등 부정클릭 방지 차원(특정한 목적을 겨냥하는 것이 아님) 또는,
  • 지리 정보 추출 목적

4 - 사용자의 선택

유의사항: 웹과 모바일 환경은 분리되어 있습니다. 사용하는 모든 장치와 브라우저에서 크리테오 광고를 수신하지 않으려면 온라인 웹과 모바일 환경 모두에서 크리테오 서비스를 비활성화해야 합니다. 

온라인  환경: (데스크탑태블릿스마트폰 브라우저)

유의사항: 이 섹션의 지침에 따라 광고 수신을 거부하면 브라우저에 쿠키가 설정됩니다. 크리테오는 귀하의 브라우저에 남아 있는 쿠키를 통해 귀하가 크리테오 서비스의 수신을 거부한 방문자임을 알아볼 수 있습니다. 브라우저에서 쿠키를 삭제했거나 다른 인터넷 브라우저를 사용하는 경우 또는 새로운 컴퓨터로 인터넷에 접속하는 경우 다시 광고 수신을 거부해야 합니다.

"매치된 모든 브라우저의 옵트아웃"

크리테오가 익명의 식별자로 매치시킨 현재 브라우저 및 그밖의 브라우저에서 크리테오가 표시하는 광고를 수신하고 싶지 않으면 여기에서 크리테오 광고를 비활성화할 수 있습니다." 

현재 브라우저에서만 광고 수신을 거부하려면 확인란의 선택을 취소하십시오. 

옵트아웃 버튼을 클릭하면 크리테오가 표시하는 광고만 차단된다는 점에 유의하십시오. 매치된 브라우저에서 광고 수신을 거부하는 경우 다음 사항에 유의하십시오.

  • 매치된 브라우저에 대한 광고 수신 거부는 6주 이내에 해당 브라우저로 크리테오를 다시 방문하게 되는 순간 바로 적용됩니다.
  • 매치되지 않은 기타 브라우저에 쿠키가 계속 설정되어 이 브라우저에서 크리테오가 표시하는 광고를 보게 됩니다. 

하기에 언급된 링크에서도 크리테오가 제공하는 광고 서비스의 수신을 거부할 수 있습니다. 현재 사용하고 있는 브라우저에서 상기 플랫폼의 등록된 회원들이 제공하는 관심 기반 광고 수신을 거부할 수 있음을 양지하시기 바랍니다.

미국: 

 유럽연합:

 브라우저의 설정을 통해서도 기본 설정을 변경할 수 있습니다. 크리테오의 목표는 고객이 어떤 브라우저를 사용하든 조화로운 온라인 경험을 제공하는 것입니다. 대부분의 브라우저는 기본으로 크리테오의 쿠키를 받아들이지만 Safari와 같은 특정한 경우에는 브라우저 설정에서 기본으로 크리테오의 쿠키를 차단합니다(고객이 모를 수 있음). 이런 경우에는 크리테오가 쿠키를 해제하기 전에 고객에게 알려 고객이 크리테오의 광고를 볼 것인지 아니면 크리테오 옵트아웃을 사용하여 크리테오 서비스 수신을 거부할 것인지 결정할 수 있도록 합니다. 고객이 크리테오 서비스와 상호작용하고 크리테오의 맞춤형 광고를 보고자 하더라도 브라우저 설정이 특정 제3자 쿠키를 차단하도록 구성될 수 있습니다. 이런 상황에서, 그 브라우저에서 크리테오 광고를 비활성화하는 가장 효율적인 방법은 크리테오의 옵트아웃을 사용하는 것입니다.

크리테오는 상기와 같이 옵트아웃 및 산업 플랫폼을 통한 선택 메커니즘을 제공하기로 하였으며, 시그널을 추적하지 않는 웹 브라우저에는 응답하지 않습니다.

기타 환경(모바일 어플리케이션) 

유의사항: 모바일 어플리케이션에서 크리테오가 서비스하는 광고 수신을 거부하려면 어플리케이션을 탐색해야 합니다.

만약 더 이상 크리테오 맞춤형 배너광고를 모바일 어플리케이션 환경에서 보고 싶지 않으면 크리테오의 모든 배너에 적용되어 있는 애드초이스 아이콘을 통해 옵트아웃 버튼을 클릭하는 것으로 간단히 거부할 수 있습니다. (아래에서 iOS와 안드로이드의 추가 옵션을 확인하십시오.)

유의사항: 위에 언급한 옵트아웃 버튼을 클릭하면 크리테오가 표시하는 광고만 차단된다는 점에 유의하십시오. 만약 더 많은 서비스를 이용하지 않길 원하신다면 귀하 컴퓨터의 운영 체제 설정을 참조하거나 아래 지시 사항을 따르십시오. 그렇게 설정된 옵트아웃은 귀하의 디바이스 ID와 연계하여 서버에 저장됩니다.

안드로이드 사용자(버전 2.3 이상)

‘관심 기반 광고 수신 거부’를 사용하려면, 구글에서 제공하는 Google Play Help 지침을 따르십시오. 만약 Google Play Help가 귀하의 장치에 설치되어 있지 않으면 크리테오의 서비스를 제공받지 않을 것입니다. 

유의사항: 이는 장치 설정이며, 크리테오 뿐만 아니라 모든 공급자의 관심 기반 광고가 비활성화됩니다.

iOS 사용자(버전 6 이상)

‘광고 추적 제한’ 옵션을 사용하려면 Apple이 Apple Support Center에서 제공한 지침을 따르십시오.

유의사항: 이는 장치 설정이며, 크리테오 뿐만 아니라 모든 공급자의 관심 기반 광고가 비활성화됩니다.

기타 플랫폼

크리테오는 iOS(버전 6 이상)와만 호환되므로 다른 플랫폼에 관심 기반 광고를 제공하지 않습니다.

5 - 크리테오의 규정 엄수 약속

크리테오는 보다 투명하고 엄격한 사용자 관리 계획을 지원하며, 특히 일찍부터 다음과 같은 국제규정을 준수하고 있습니다.  

크리테오는 보다 투명하고 엄격한 사용자 관리 계획을 지원하며, 특히 일찍부터 다음과 같은 국제규정을 준수하고 있습니다.  

undefined 디지털광고연합(DAA)

크리테오는 온라인 행동기반 광고를 위한 DAA의 자율 규제 원칙을 준수합니다. 크리테오는 소비자에게 광고 서비스의 수신을 거부할 수 있는 선택권을 부여하고 개인정보와 관련된 일반 정보를 제공하는 DAA의 옵트아웃 플랫폼에 가입되어 있습니다.

undefined 네트워크광고협회(NAI)

크리테오는 NAI 회원으로서 NAI 기준(NAI 윤리규정)을 준수합니다. NAI는 온라인 웹 옵트아웃 플랫폼을 제공하여 소비자에게 선택권을 표현할 수 있도록 하고 개인정보와 고객 관심 기반 광고와 관련된 일반 정보를 제공합니다.

undefined EDAA

Criteo는 유럽디지털광고연합(EDAA)의 회원으로서 EDAA의 자율 규제 원칙을 준수합니다. Criteo는 독립적인 데이터 보호 EDAA 인증을 받았습니다.

EDAA는 광고 대행사 부문, 다이렉트 마케팅 부문, 광고 네트워크 부문 및 미디어 부문에서 광고주를 대표하는 유럽의 한 산업연합에 의해 설립되었습니다.

EDAA는 소비자에게 옵트아웃 플랫폼과 함께 개인정보 도구에 대한 일반 정보를 제공합니다.

undefined SafeHarbor

EU Safe Harbor Criteo는 유럽연합 회원국과 스위스에서 개인정보를 수집, 사용 및 보관하는 것과 관련하여 미국 상무성이 제시한 미국-유럽연합 세이프 하버 프레임워크 및 미국-스위스 세이프 하버 프레임워크를 준수합니다. 세이프 하버 프로그램에 대한 자세한 사항과 당사의 인증 페이지는 https://safeharbor.export.gov/list.aspx 를 방문하시기 바랍니다.

undefined TRUSTe

크리테오는 TRUSTe의 Privacy Seal을 부여받았습니다. 즉, 본 개인정보 보호정책과 절차는 TRUSTe의 심사를 받았으며, 개인정보 수집 및 사용에 대한 투명성, 책임성, 선택 등TRUSTe의 개인정보 보호 프로그램 요건을 준수하고 있음을 확인받았습니다.

TRUSTe의 프로그램은 제3자 데스크톱 사이트에서 각 서비스를 통해 크리테오가 정보를 수집하고 사용하는 것에 적용됩니다.

6 - 데이터 보안 및 보관

크리테오는 고객 정보의 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 크리테오는 방화벽과 암호화 사용을 포함한 산업 표준 보안 조치를 시행하고 있습니다. 

크리테오는 수집한 익명 데이터를 수집일로부터 13개월 동안 보관합니다. 보관된 쿠키는 마지막으로 업데이트한 날로부터 13개월이 지나면 소멸됩니다. 

사기 행각이 발각된 경우 잠재적인 사기 행각에 대한 조사를 위해 IP 주소의 보관 기간이 최대 6개월로 연장될 수 있습니다. 이 경우, Criteo의 알고리즘 담당 팀과는 별도의 팀이 선택된 IP 주소들을 조사하게 됩니다. 

7 - 연락처

본 개인정보 보호정책에 대해 궁금하신 사항이 있으면 하기 연락처로 연락주시기 바랍니다.

이메일: cil@criteo.com, 또는

우편: CIL-CRITEO – 32 Rue Blanche -75009 Paris- France

크리테오의 답변이 만족스럽지 않은 경우, TRUSTe에 문의하실 수도 있습니다.

8 - 크리테오의 개인정보 보호정책 변경

크리테오는 본 개인정보 보호정책을 갱신 또는 변경할 수 있으니 유념하시기 바랍니다. 크리테오가 개인정보 보호정책을 변경하는 경우, 어떤 정보를 수집하고 어떻게 사용하며 어떤 상황에서 (발생 당시) 해당 정보를 공개하는지 사용자가 알 수 있도록 해당 변경 내용을 본 개인정보 보호정책과 기타 적절하다고 판단하는 장소에 게시할 것입니다. 중요한 변경 사항이 있을 경우, 크리테오는 변경 사항

최신 업데이트: 26/11/2014