Для увеличения ROI российский модный гигант Lamoda запустил персонализированные рекламные кампании с Criteo, возвращая в свое мобильное приложение «спящих» пользователей. Таким образом, выручка возросла более чем на 64 % по сравнению с показателями только десктопной кампании, причем конверсия и средний чек также увеличились.

ЗАДАЧИ

Для Lamoda было необходимо вовлекать своих самых ценных клиентов в собственное мобильное приложение и поддерживать интерес к нему для повышения ROI технологических инвестиций. Проблема заключалась в том, что несмотря на большое число установок, приложение не обеспечивало достаточной рентабельности, уровень продаж со смартфонов и планшетов оставался низким.

РЕШЕНИЯ

Используя ведущую технологию in-app перформанс маркетинга, Criteo обеспечил Lamoda повторное привлечение «спящих» пользователей приложения при помощи максимально релевантных, персонализированных сообщений, созданных на основе их покупательского поведения и истории просмотра товаров ритейлера.

РЕЗУЛЬТАТЫ

• Рост конверсии: +83 % по сравнению с только десктопной кампанией
• Criteo In-app обеспечил 64 % дополнительной прибыли по сравнению со стандартной баннерной кампанией