--- "title": "Páscoa no e-commerce: aprendizados de 2024 e tendências para 2025" "date": "2025-04-15T15:21:07+00:00" "url": "https://www.criteo.com/br/blog/pascoa-no-e-commerce-aprendizados-de-2024-e-tendencias-para-2025/" "description": "Descubra os aprendizados da Páscoa 2024 no e-commerce: crescimento de buscas, sucesso das PMEs, diversificação no consumo e tendências promissoras para 2025!" "image": "https://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2025/04/BR-Easter-2025-blog-min.jpg" "author": "criteo_multi_admin" "category": "Tendências e insights" --- Hoje já podemos afirmar que a Páscoa é uma das datas mais importantes no calendário do varejo online. Os resultados de 2024 servem de exemplo do potencial desse período, com números expressivos e tendências que mostram mudanças significativas no comportamento do consumidor. Confira o que a equipe da Criteo aponta como os principais destaques para esta data no ano passado, as perspectivas para 2025 e como você pode se preparar para alcançar seus objetivos com o máximo de eficiência. ## Os Números da Páscoa 2024 No início do ano, a procura por produtos relacionados à Páscoa já dava sinais de aquecimento. Em janeiro de 2024, as buscas por itens como ovos de chocolate e cestas prontas chegaram a 165 mil, representando um aumento de 50% em relação ao mesmo período de 2023. Conforme apontado por um estudo[1](#footnotes1) da Confi Neotrust que contou com mais de 5000 empresas brasileiras de comércio online, as vendas de chocolates, bombons e ovos de Páscoa no mês que antecedeu o feriado totalizaram impressionantes R$ 107,5 milhões, um crescimento de 8,1% em relação ao ano anterior. Só os ovos de Páscoa foram responsáveis por R$ 63,6 milhões, correspondendo a 59,1% do total. Além disso, o ticket médio subiu de R$ 52,9 em 2023 para R$ 66,6 em 2024, um aumento de 25,9%. Para um resultado como este, é preciso um planejamento que inclua ações em todos os pontos de contato da jornada de compra. Aqui na Criteo, nossos especialistas recomendam as [soluções full funnel](https://www.criteo.com/br/blog/webinar-como-alavancar-as-resultados-de-seu-e-commerce-com-uma-campanha-full-funnel/) com pelo menos 20 dias de antecedência da data, uma vez que as primeiras pesquisas de preços acontecem ainda no final de Março. ## PMEs em Alta Mas a boa notícia não veio apenas para os grandes varejistas. As pequenas e médias empresas (PMEs) de varejo online também colheram bons frutos. Este segmento movimentou R$ 1,9 milhão, um salto de 138% em comparação a 2023. No total, mais de 37 mil produtos foram vendidos, mostrando como o ambiente digital se tornou essencial para estes empreendedores. Aqui na Criteo, a recomendação é [estratégias sob medida](https://www.criteo.com/br/blog/planejamento-2025-como-a-criteo-estimula-seus-clientes-a-pensar-no-futuro/) para cada tamanho de empresa. Para as PMEs o importante é utilizar as ferramentas que tragam maior eficiência em termos de investimento e fidelização e captação de novos clientes. ## Além do Chocolate: Diversificação no Consumo Não só de chocolate vive o varejo online na Páscoa. Embora continue sendo o protagonista, outros setores apresentaram crescimento notável. Um estudo[2](#footnotes2) revelou aumentos expressivos em: - Brinquedos: +213%. - Transporte aéreo: +80%. - Hospedagens: +116%. O segmento de produtos pet também soube aproveitar este crescimento. Produtos temáticos, como pelúcias de coelhos e mordedores em formato de cenoura, conquistaram espaço entre os consumidores. A empresa de petiscos caninos Petiscão criou uma embalagem especial de seus petiscos em formato de ovo e registrou sucesso significativo, com mais de 24 mil ovos para pets vendidos em 2024[3](#footnotes3). A previsão para 2025 é otimista, com 66% de aumento na produção desses itens. Inovação é a palavra-chave para a diversificação de portfólio e estreia em [mercados e canais diferentes](https://www.criteo.com/br/blog/guia-do-anunciante-2023-para-canais-novos-e-emergentes/). Para isso, a Criteo pode ajudar a determinar o comportamento de consumo de sua base de clientes, o que é essencial para novas apostas de pouco risco. ## Comportamento do Consumidor e Canais de Compra Os gastos médios dos consumidores também chamaram atenção, chegando a R$ 157 por presente. Paralelamente, os canais de compra digital confirmaram seu valor estratégico: - Sites de conteúdo: aumento de 148%. - Redes sociais: crescimento de 95%. - Aplicativos de venda: alta de 80%. - Serviços de delivery também registraram um pico significativo, com pedidos de alimentos crescendo 86% durante a data. Além disso, 70% dos consumidores se mostraram dispostos a pagar mais caro por refeições prontas. Com ferramentas automatizadas baseadas em [inteligência artificial](https://www.criteo.com/br/blog/inteligencia-artificial-como-usa-la-para-melhorar-sua-performance-de-vendas-online/) ajudam os clientes e parceiros da Criteo a identificar as melhores e mais eficientes opções comerciais de acordo com os hábitos de consumo dos usuários de cada parceiro e cliente. ## Tendências para 2025 Este ano promete ser de consolidação da Páscoa no e-commerce. A Associação Brasileira da Indústria de Chocolates, Amendoim e Bala (Abicab) estima a produção de 45 milhões de ovos de chocolate para 2025, incluindo 94 lançamentos entre os 804 produtos planejados. O setor de supermercados espera vender entre 8% e 12% a mais na Páscoa deste ano em comparação com 2024, segundo projeções[4](#footnotes4) da Abras (Associação Brasileira de Supermercados). A data é considerada o segundo Natal das redes supermercadistas, com comercialização maior de ovos de chocolate, bacalhau e azeite, e deve compensar as perdas do setor em fevereiro, quando houve recuo de 4,5% no consumo. Segundo dados da Kantar,[5](#footnotes5) os consumidores continuam optando por alternativas mais acessíveis, como essas opções econômicas, sem grandes variações no volume de compras em relação ao ano passado. Com o crescimento contínuo do comércio online e a diversificação do consumo, os varejistas têm uma oportunidade única de capturar a atenção do público, oferecendo diversidade, praticidade e inovação. A Páscoa já não é apenas uma celebração familiar. É também um campo fértil para negócios, inovação e experiências. O que 2024 mostrou é que o comércio online não é apenas uma tendência, mas uma transformação que está aqui para ficar. Que tal começar a se preparar desde já para 2025? Entre em contato com os [nossos especialistas](https://www.criteo.com/br/talk-to-an-expert/) para saber como a Criteo pode ajudar o seu negócio a conquistar seus resultados na Páscoa e ao longo de todo o ano! ## Insights 1. Busca por produtos cresceu em 2024: Em janeiro, o interesse por itens como ovos de chocolate aumentou, com 165 mil buscas, 50% acima do mesmo período de 2023. 2. PMEs registraram sucesso no e-commerce: Movimentaram R$ 1,9 milhão em vendas, um crescimento de 138% em relação ao ano anterior, com mais de 37 mil produtos vendidos. 3. Diversificação além do chocolate: Setores como brinquedos (+213%), transporte aéreo (+80%) e hospedagens (+116%) se destacaram; mercado pet também cresceu com produtos temáticos. 4. Canais digitais em alta: Sites, redes sociais e aplicativos mostraram forte crescimento, além de aumento de pedidos de alimentos (+86%) com maior disposição dos consumidores por conveniência. 5. Expectativas para 2025: Projeção de 45 milhões de ovos de chocolate e crescimento entre 8% e 12% no setor supermercadista, indicando um futuro promissor para o comércio durante a Páscoa. 1 [https://www.confi.com.vc/neotrust/blog/o-crescimento-do-e-commerce-e-o-boom-das-vendas-de-chocolate-na-pascoa-de-2024](https://www.confi.com.vc/neotrust/blog/o-crescimento-do-e-commerce-e-o-boom-das-vendas-de-chocolate-na-pascoa-de-2024) 2 [https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/pascoa-2024-e-commerce-tem-resultados-doces-com-data-comemorativa](https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/pascoa-2024-e-commerce-tem-resultados-doces-com-data-comemorativa) 3 [https://pet.istoe.com.br/petiscao-aposta-em-ovo-de-pascoa-para-cachorro-sem-chocolate/](https://pet.istoe.com.br/petiscao-aposta-em-ovo-de-pascoa-para-cachorro-sem-chocolate/) 4 [https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2025/03/supermercados-esperam-vendas-na-pascoa-de-2025-ate-12-maiores-apos-queda-em-fevereiro.shtml](https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2025/03/supermercados-esperam-vendas-na-pascoa-de-2025-ate-12-maiores-apos-queda-em-fevereiro.shtml) 5 [https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/pascoa-2025-aumento-nos-precos-do-chocolate-nao-deve-afetar-consumo-mantendo-estabilidade-em-relacao-a-2024](https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/pascoa-2025-aumento-nos-precos-do-chocolate-nao-deve-afetar-consumo-mantendo-estabilidade-em-relacao-a-2024)