--- "title": "Meet the team: Alessander Firmino, MD LATAM" "date": "2018-01-16T15:24:46+00:00" "url": "https://www.criteo.com/br/blog/people-behind-the-tech-alessander-firmino-md-latam/" "description": "Quem está por trás de tantos bids, otimizações e histórias de sucesso? Confira a conversa que tivemos com nosso MD LATAM, Alessander Firmino." "image": "https://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2018/01/Alessander-Firmino.jpg" "author": "Manoella Fidalgo" "category": "Atualizações da Criteo" --- [![](https://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2018/01/Alessander-Firmino.jpg)](https://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2018/01/Alessander-Firmino.jpg) Muito além de algoritmos e tecnologia de machine learning, a Criteo é feita de pessoas. Começamos essa série para mostrar quem está por trás de tantos bids, otimizações e histórias de sucesso com o nosso MD LATAM, Alessander Firmino. ## **Vamos começar do começo, de onde você é?** Sou de Uberlândia, Minas Gerais, no sudeste do Brasil, uma cidade com 670.000 habitantes. Eu estudei International Business and Marketing na Florida Atlantic University e também tenho 2 MBAs, um em Marketing e outro em Marketing Digital. ## **Como você começou sua carreira? O que você fez antes de começar na Criteo e o que o levou a chegar aqui?** Eu comecei primeiro em Marketing, depois fui para a área de Vendas na Oracle, vendendo software. Minha primeira experiência com o digital foi com o Flowerfarm.com como Gerente de Marketing de Afiliados, depois a empresa foi adquirida pelo 1-800 Flowers. Eu também tive minha própria empresa em Miami importando açaí para os EUA por quase 4 anos através de uma loja na Amazon, isso me deu uma boa base para administrar um negócio e mais experiência com vendas online. Em 2009, voltei para o Brasil e entrei no Booking.com cuidando de afiliados. E foi quando eu descobri a Criteo. Eu estava procurando um hotel e depois de sair do site, fui impactado por um banner desse mesmo hotel. Fiquei impressionado e comecei a procurar mais informações sobre publicidade display e retargeting. E cheguei ao site da Criteo. Eu me conectei com Greg Gazagne, EVP, Global Revenue & Operations, nosso vice-presidente de vendas naquele momento, no Linkedin e disse-lhe que estava interessado em trazer a Criteo para o Brasil, pois achava que havia uma grande oportunidade em nosso mercado. Abaixo estão as imagens das mensagens que trocamos no Linkedin. ![](https://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2018/01/Linkedin1.png) ![](https://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2018/01/Linkedin2.png) Marquei uma conversa por Skype com o Greg em setembro de 2010 e tivemos uma ótima conversa sobre o mercado, oportunidades e ele me pediu para preparar um plano de negócios para entrar no Brasil. Quase 2 meses depois, conheci o JB, um dos fundadores da Criteo no lobby de um hotel em São Paulo. Conversamos sobre as oportunidades, o mercado, clientes e publishers. E ele me fez uma oferta para vir trabalhar na Criteo e lançar a empresa no Brasil. ## **Como seu papel mudou desde que você começou?** Comecei como Diretor Comercial do Brasil. Depois de quase 2 anos, eu me envolvi mais em diferentes áreas, como publishers e operações, e fui promovido para Managing Director Brasil. Depois disso, tornei-me o Managing Director LATAM. Os primeiros desafios estavam ligados ao fechamento de clientes, fazer com que os publishers nos conhecessem e entendessem nossa proposta de valor. Lembro-me de uma reunião com uma grande editora em que eles disseram: Quem é você? Como você conseguiu esta reunião? ## **Qual é o objetivo da sua posição agora? Qual é seu principal desafio hoje?** Meu principal objetivo e a coisa mais difícil sobre o meu trabalho é manter nossas pessoas motivadas para continuar a oferecer o serviço em alto nível que oferecemos. As pessoas são fundamentais para desenvolver nossas estratégias na região. ## **Como a Criteo ajudou a promover a sua carreira até onde você está hoje? Que tipos de oportunidades a Criteo apresentou e como você as aproveitou?** Na Criteo desenvolvi não só o meu lado comercial, mas também as minhas habilidades de negócios. Nos estágios iniciais, até mesmo conseguir uma reunião era difícil e precisávamos manter nossos objetivos. Mas, paralelamente à assinatura de nossos primeiros clientes (Dafiti, Passarela, Mercado Livre, Netshoes), também estava ajudando Franziska, gerente de BD no início do Criteo Brasil a fechar com alguns de nossos publishers. Acredito que o fato de a estar ajudando também me levou à oportunidade onde estou agora. ## **Qual é a maior diferença de país para país? Quais as peculiaridades? Somos uma empresa global, mas é raro ter alguém que trabalhou em diferentes países para a mesma empresa.** Os países têm culturas muito diferentes e você precisa se adaptar a isso. Por exemplo, no México, as pessoas não almoçam antes das 2 da tarde e você precisa respeitar isso. Na Colômbia, as pessoas levam você para um happy hour após uma reunião e você precisa beber suas bebidas regionais. Nos EUA, por outro lado, as pessoas são mais diretas e, como brasileiro, você não está acostumado com isso. O sucesso está em quão adaptável você é em todas essas diferentes situações e culturas. ## **Onde você se vê a seguir?** Eu me vejo exatamente onde estou agora. Desenvolvendo ainda mais nossos mercados em toda a América Latina. ## **De quais projetos / realizações até o momento você sente mais orgulho?** Eu me sinto muito orgulhoso das pessoas que temos. Eles são o bem mais importante que temos e estou confiante de que temos os melhores conosco. ## **O que você mais gosta do escritório do Brasil? E qual o seu lugar favorito no escritório?** Eu gosto muito da energia e da atmosfera que as pessoas trazem para este escritório. Eu estive em diferentes escritórios e aqui temos algo diferente. Meu lugar favorito em nosso escritório é o nosso deck. ## **O que você gosta de fazer fora do trabalho?** Eu gosto de jogar tênis e praticar kitesurf. ## **Se eu entrevistasse pessoas que trabalharam com você, que palavra elas usariam para descrever você?** Essa é difícil… Acredito que a palavra é **comprometimento**. Sou muito comprometido com tudo o que envolve as pessoas e a empresa. ## **Quando você abre seu navegador, qual é o primeiro site que acessa?** Eu sempre olho os meus números antes de qualquer coisa. Quero ver como estão os nossos resultados. ## **Por último, qual é o seu conselho para os recém-chegados ou pessoas que buscam construir uma trajetória de carreira semelhante a sua?** Não espere que oportunidades cheguem até você. Crie suas próprias oportunidades e persiga o que deseja alcançar. E trabalhe duro. [![](https://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2017/08/17_Blog_CTA-Buttons_Join_our_Team.jpg)](https://careers.criteo.com/)