--- "title": "Tendências de trabalho remoto: como o coronavírus vai mudar para sempre a forma como trabalhamos" "date": "2020-04-27T15:48:36+00:00" "url": "https://www.criteo.com/br/blog/tendencias-de-trabalho-remoto-como-o-coronavirus-vai-mudar-para-sempre-a-forma-como-trabalhamos/" "description": "O tempo, a energia e o dinheiro economizados no ir e vir de todos os dias, e nas despesas com os próprios imóveis, podem fazer com que as empresas reconsiderem como e onde o trabalho é realizado." "image": "https://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2020/04/remote-work-trends-desk.png" "author": "Karen Mangonon" "category": "Tendências e insights" --- Um novo normal “de casa” surgiu devido ao coronavírus. Em vários países, decretos de distanciamento social começaram a ser implementados em fevereiro e, no início de abril, 3,9 bilhões de pessoas já estavam realizando de casa a maioria de suas atividades costumeiras[1](#footnotes1): aulas, compras, exercícios físicos, refeições, repouso, meditação. No topo da lista, o trabalho remoto. Escritórios foram fechados no mundo todo, e muitos profissionais estão trabalhando de casa pela primeira vez. Para muitos, o trabalho remoto já era normal e amplamente aceito. De qualquer maneira, essa tendência sinaliza que, mesmo se as pessoas não forem todos os dias ao escritório, as empresas podem tocar seus negócios. É difícil prever o futuro, mas o tempo, a energia e o dinheiro economizados no ir e vir de todos os dias, e nas despesas com os próprios imóveis, podem fazer com que as empresas reconsiderem como e onde o trabalho é realizado. Na Criteo, nossa análise inclui insights de dados que abrangem mais de 80 países e 2 bilhões de consumidores ativos por mês, em cerca de 20.000 e-commerces.[2](#footnotes2) Analisando as principais categorias de e-commerce impulsionadas pelas tendências de trabalho remoto, começamos a traçar um quadro de como o comportamento de consumo está evoluindo. Confira aqui três tendências de trabalho remoto que descobrimos: ### **1. Conectividade** O Zoom, um app de videoconferências, conquistou o público por sua capacidade de ajudar as pessoas a se manterem conectadas, e as empresas a se manterem operacionais em meio à pandemia do coronavírus. O uso do aplicativo decolou em março, quando vários lockdowns entraram em vigor, chegando a [200 milhões de participantes de reuniões por dia](https://blog.zoom.us/wordpress/2020/04/01/a-message-to-our-users/). Para efeito comparativo, em dezembro de 2019, o número máximo de participantes diários era de apenas 10 milhões. Em meio ao surto do coronavírus, a realização de chamadas de vídeo através de plataformas permite reunir grandes grupos (de trabalho, de amigos ou da família). E isso nunca foi tão bem-vindo, por razões pessoais e profissionais. Nossos [dados de tendências de consumo em tempos de coronavírus](https://www.criteo.com/br/blog/tendencias-de-consumo-em-tempos-de-coronavirus-8-categorias-de-produtos-populares-neste-momento/) mostram que as webcams estão com tudo. Além disso, a demanda de eletrônicos complementares decolou. Nos últimos 28 dias, nos EUA, as vendas de adaptadores de cabos de áudio e vídeo aumentaram, em média, 366%, em comparação com as primeiras quatro semanas de janeiro. A demanda de monitores de computador cresceu na Coreia do Sul (+19%), na França (+30%), na Itália (+65%), na Espanha (+77%) e na Austrália (+240%). ![coronavirus remote work trends Australia](http://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2020/04/Blog_04.15.2020Computer-Monitors_AU.png) ### **2. Home office** Segundo o Federal Reserve, o share da força de trabalho nos EUA que trabalha de casa [triplicou nos últimos 15 anos](https://www.theatlantic.com/ideas/archive/2020/03/coronavirus-creating-huge-stressful-experiment-working-home/607945/). O coronavírus e a [economia de distanciamento social](https://www.criteo.com/br/blog/economia-de-distanciamento-social-2020/) só vêm acelerando essa tendência. Quando surgiram os primeiros decretos de confinamento para conter a disseminação do coronavírus, muitas pessoas provavelmente levaram seus laptops para a mesa da cozinha, ressignificaram a mesinha de cabeceira ou improvisaram armários como estantes de trabalho. Mas, hoje, a tendência é transformar varandas, garagens, closets e outros cantos da casa em home offices. Com as famílias agora confinadas por longo tempo no mesmo espaço de convivência, trabalhar e estudar em casa requer concentração. Aquela caixa organizadora com tampa que muitas vezes funcionava para apoiar o notebook já não basta. Nos últimos 28 dias, as vendas de mesas de escritório subiram na Espanha (+25%), na Alemanha (+45%), na Suíça (+93%) e nos EUA (97%). A demanda de cadeiras de escritório aumentou na Itália (+24%), no Reino Unido (+198) e na Austrália (218%). As vendas de móveis para escritório em geral cresceram 94% no Japão. ![coronavirus remote work trends United Kingdom](http://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2020/04/Blog_04.15.2020_Office-Chairs_UK.png) ### **3. Produtividade** Observamos também um crescimento na demanda de software, seja para atividades habituais ou para otimizar tarefas de trabalho. Diferentemente das [categorias de alimentos mais populares](https://www.criteo.com/br/blog/tendencias-de-consumo-em-tempos-de-coronavirus/), que voaram das prateleiras quando o surto começou, esses programas têm vida útil mais longa. Nos últimos 28 dias, a procura de muitos tipos de software disparou. A demanda de software de computador cresceu na Austrália (+17%), na Alemanha (+39%), na França (+41%), no Reino Unido (+50%) e na Rússia (+53%). A demanda de software multimídia e design aumentou no Japão (+4%), na Austrália (+16%), no Reino Unido (+34%), na Alemanha (+35%), nos EUA (+84%) e na França (+110%). ![coronavirus remote work trends france](http://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2020/04/Blog_04.15.2020_Software_FR.png) ### **O que os profissionais de marketing podem fazer** Enquanto os profissionais de marketing se preparam para a recuperação pós-pandemia, é importante pensar sobre quais mudanças no estilo de vida poderão perdurar quando tudo se normalizar. Algumas tendências, como o trabalho remoto, vieram para ficar. Por isso, monitorar [o que os consumidores estão comprando](https://www.criteo.com/br/blog/tendencias-de-consumo-em-tempos-de-coronavirus/) durante a crise será fundamental para as empresas que querem impactar as audiências certas e gerar fidelização. As marcas que podem ajudar os consumidores a se manterem conectados, confortáveis e eficientes, longe dos escritórios, estão fadadas ao sucesso. Todas as empresas estão vendo mudanças no comportamento de consumo em uma [economia de distanciamento social](https://www.criteo.com/br/blog/economia-de-distanciamento-social-2020/). Quanto mais rápido você se adaptar, melhor poderá atender às necessidades dos seus clientes. A Criteo pode ajudar você a criar e impactar sua audiência ideal, o que inclui um número crescente de consumidores que passaram a trabalhar de casa, a estudar de casa, a fazer exercícios de casa e muito mais. Entenda o que é importante para os clientes. Fique de olho no nosso [Painel de Impacto do Coronavírus](https://www.criteo.com/br/painel-de-impacto-do-coronavirus/). 1Fonte: AFP, 30 de março de 2020. 2Fonte: Vendas online, Dados da Criteo, 1º Trimestre de 2019 e 1º Trimestre de 2020. Pelo menos cinco varejistas em nível mais granulado. ### **Visualização de dados sobre o impacto do coronavírus** Você também pode analisar os números usando nossa **Visualização de dados sobre o impacto do coronavírus.**É só selecionar um país e uma categoria de produtos nos menus suspensos para ver os números mais recentes: