--- "title": "Três razões pelas quais sua campanha de conversão no app não funciona" "date": "2019-08-28T00:02:41+00:00" "url": "https://www.criteo.com/br/blog/tres-razoes-pelas-quais-sua-campanha-de-conversao-no-app-nao-funciona/" "description": "Quer impulsionar as vendas no seu app? Descubra três coisas que podem estar atrapalhando sua campanha de conversão no aplicativo e como corrigi-las." "image": "https://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2019/08/blur-blurred-background-cellphone-1092644.jpg" "author": "Karen Mangonon" "category": "Atualizações da Criteo" --- Você criou um belo app, aprendeu tudo sobre a ferramenta Apple Store Optimization (ASO) e lançou uma campanha de app install. Se você fez tudo isso direitinho e está satisfeito com o fluxo de instalações (uma tarefa nada fácil), parabéns! Mas não ache que o jogo está ganho — no mundo dos apps, cada passo deve ser estratégico. Para fazer seu investimento valer, seu app precisa gerar vendas. De acordo com recentes estatísticas de uso de apps, trata-se de um imenso desafio. Estudos mostram que apenas 11% dos usuários de apps permanecem ativos 7 dias após a instalação, o que significa que 89% dos usuários param de usar o aplicativo depois de uma semana. Segundo um estudo da [Localytics](http://info.localytics.com/blog/23-of-users-abandon-an-app-after-one-use), em média, 1 entre 4 pessoas abandona o app depois de experimentá-lo apenas uma única vez. Uma das formas mais eficazes de [gerar vendas no app](https://www.criteo.com/br/solutions/increase-conversions/) é por meio de uma campanha de conversão no app. De fato, os dados da Criteo mostram um aumento de 30% em relação ao ano anterior no share de transações in-app para varejistas que promovem seus apps. Mas existem algumas dicas valiosas para fazer tudo certo. ### **1. Você tem uma visão limitada dos seus consumidores**. Se você está rastreando a atividade dos usuários apenas no seu app, sua visão é limitada sobre a história de cada consumidor. O que eles estão pesquisando em outros apps? Que tipo de compra eles fizeram online? E como é a jornada de compra de cada um desses usuários no desktop? Todos esses pontos de dados fornecem uma visão muito mais rica dos interesses individuais e da intenção de compra. Combinando todos esses dados, você poderá criar anúncios personalizados, no melhor formato para cada indivíduo, na hora certa — no momento exato em que cada visita tem maior probabilidade de gerar uma conversão. ### **2. Você não está oferecendo opções de produtos suficientes**. Muitas soluções de retargeting para apps só mostrarão nos anúncios produtos previamente pesquisados. É um bom começo, mas, e se o consumidor não tiver comprado esse item por uma determinada razão? Escolha uma solução que incluirá recomendações de todo o seu catálogo, além de recomendações dos produtos previamente pesquisados, para dar às pessoas mais opções e encorajá-las a voltar e comprar com você. Essa estratégia pode trazer excelentes resultados — com nossa [solução de conversão no app](https://www.criteo.com/br/solutions/increase-conversions/), mais de 28% das transações de vendas decorrem da descoberta de um novo produto. ![ad example with product recommendations](http://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2019/08/Ad-with-Product-Recos.png) ### **3. Anúncios estáticos vêm impactando negativamente o engajamento.** Os anúncios estáticos são limitados a um certo número de tamanhos e configurações. Mas cada indivíduo tem suas próprias preferências visuais — por exemplo, uma imagem maior, uma determinada cor. Portanto, cada detalhe pode fazer toda a diferença para gerar uma venda. Experimente nossa ferramenta de [otimização dinâmica de criativos](https://www.criteo.com/br/technology/dco/), que personaliza os elementos visuais do anúncio para cada consumidor em tempo real e em diferentes tamanhos. ![ad example with dynamic creative optimization](http://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2019/08/Ads-with-DCO.png)![ad example with dynamic creative optimization](http://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2019/08/Ad-with-DCO-2.png)![ad example with dynamic creative optimization](http://www.criteo.com/br/wp-content/uploads/sites/5/2019/08/Ad-with-DCO-3.png) ### **Como criar uma campanha de conversão no app muito melhor** Vamos transformar problemas em soluções. Para tornar seu app um gerador de receita, junte-se a parceiros que possam lhe oferecer o seguinte: - **Uma visão 360° dos consumidores.**Certifique-se de poder rastrear a atividade no aplicativo *e também* ações além do app para ter uma visão ampla de cada usuário. - **Recomendações de produtos alimentadas por Inteligência Artificial.**Mostre anúncios que exibam produtos anteriormente pesquisados, além de outros itens do seu catálogo que os consumidores têm potencial para se interessar. - **Criativo dinâmico.**Personalize anúncios de acordo com preferências individuais — alie seu guia de marca à otimização dinâmica de criativos. **Quer saber mais sobre como a Criteo pode alavancar suas conversões no app? **[**Vamos lá!**](https://www.criteo.com/br/talk-to-an-expert/)