Meet the team: Matheus Juy, Customer Experience & Strategy Data Analyst

De São Paulo, nosso Analista de Dados de Mid Market Americas, Matheus Juy, começou sua carreira na Criteo. Apaixonado por números, ele é agora responsável por estratégias e por auxiliar na experiência do cliente por meio de análise de dados.

Conte-nos sobre o seu background e como veio parar na Criteo.

Estou cursando dois bacharéis simultaneamente, um em Ciência e Tecnologia e o outro em Ciência da Computação, na Universidade Federal do ABC. Optei por esse tipo de graduação pela oportunidade de me tornar um profissional mais interdisciplinar. E foi na Criteo onde de fato comecei minha jornada profissional. Antes disso, liderei uma equipe e fui responsável pela implementação de um projeto na região do Grande ABC por meio da AIESEC, organização na qual atuei por dois anos como voluntário. Nesse período, participei de um intercâmbio social de seis semanas em Toluca, México, onde desenvolvi um projeto de conscientização ambiental para uma parcela da população da cidade. Foi logo em seguida que a Criteo aconteceu: me apliquei para uma vaga de estágio em Business Intelligence e fui aprovado.

Conte um pouco sobre sua jornada na Criteo.

Me juntei à Criteo em 2017 como estagiário de BI em Large Accounts. Fiquei no cargo por um ano e foi um momento de muito aprendizado. Era um mundo totalmente novo, tanto em relação aos conceitos de marketing digital quanto às ferramentas de análise de dados. Logo após, me tornei analista de dados na equipe de Mid Market. Hoje, trabalho atendendo clientes de Brasil, América Latina e Estados Unidos. Sou responsável por criar soluções focadas na experiência dos clientes e por construir estratégias com a equipe comercial.

De quais projetos você tem mais orgulho?

Na Criteo, além do seu trabalho do dia a dia, você sempre está envolvido em projetos. É parte da cultura da empresa empoderar seus funcionários para participar ou criar novos projetos. Quando era estagiário, desenvolvi um script que apontava sazonalidade em datas especiais, mostrando a performance nos últimos anos, que foi automatizado para qualquer cliente. Mesmo após um ano, ele ainda é usado pela equipe comercial. No meu cargo atual, participei de diversas iniciativas —uma das mais importantes foi um case da Nike. A Nike adotou uma estratégia full-funnel e fui responsável por construir os números dessa história, mostrando seus impactos positivos. O resultado foi apresentado no Fórum E-Commerce Brasil 2019 e no Black Friday Countdown da Criteo.

Quais são os fatores que mais gosta no seu trabalho?

Existem diversos fatores que me deixam feliz em trabalhar na Criteo. O principal são as pessoas. As pessoas que trabalham na Criteo são extremamente talentosas, o time é super solícito e todos estão sempre dispostos a ajudar, mesmo se estiverem do outro lado do mundo. Estou trabalhando com referências do mercado e tenho a oportunidade de me desenvolver como profissional junto a elas. Outro fator é a dinamicidade do meu dia a dia. No meu trabalho existem ferramentas, linguagens e métodos que se aperfeiçoam quase que diariamente, então sempre existe algo novo para aprender, e a Criteo nos dá liberdade de implementar novas ideias.

Quais são alguns de seus interesses fora do trabalho?

Nunca paro, sempre estou fazendo alguma coisa. Gosto da ideia de estar em movimento, é muito difícil você me encontrar em casa. Talvez me encontre no cinema, teatro, algum restaurante ou no pilates. Sempre estou experimentando coisas novas, desde sabores diferentes até filme chinês. Gosto de saber que sou um cidadão global, de conhecer pessoas de diferentes culturas. Se não posso viajar o mundo, trago ele até mim. Já hospedei um egípcio, uma belga e uma marroquina em casa.

Você daria algum conselho para uma pessoa buscando construir uma carreira similar a sua?

Atualize-se sempre. O mundo da ciência de dados está em constante mudança, as tecnologias evoluem e a maneira como você trabalha com elas também. Sou um novato e nunca tive medo de reconhecer isso. Não tenha medo de perguntar se tiver dúvidas, aproveite ao máximo as pessoas talentosas às quais você têm acesso, seja interessado. E nunca menospreze suas ideias: se tiver alguma iniciativa, não fique receoso em vendê-la.

Nathalie Augusto

Nathalie é apaixonada por cultura, literatura e fotografia. Especialista em marketing, eventos, e conteúdo. Em seu tempo livre adora viajar, descobrir novos lugares, tomar um vinho com as amigas ou recarregar as energias com a sua família (e seus três cachorros).