{"id":10667,"date":"2019-10-08T16:24:17","date_gmt":"2019-10-08T16:24:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/br\/?p=10667"},"modified":"2024-09-23T21:16:13","modified_gmt":"2024-09-23T21:16:13","slug":"cada-olhadinha-uma-venda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/br\/blog\/cada-olhadinha-uma-venda\/","title":{"rendered":"Cada olhadinha, uma venda"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

N\u00e3o h\u00e1 nada mais frustrante para quem trabalha com vendas do que a \u201colhadinha\u201d.<\/p>\n

Podem assumir. Todo mundo j\u00e1 entrou numa loja e quando um vendedor faz (ou tenta fazer) uma abordagem, responde com um educado \u201cestou s\u00f3 dando uma olhadinha\u201d.<\/p>\n

Tudo bem, faz parte do jogo. Ali\u00e1s, faz parte da jornada de compra. Entrar na loja, observar as ofertas, manusear os produtos, toda a experi\u00eancia sensorial do ambiente e do atendimento s\u00e3o componentes que influenciam a tomada de decis\u00e3o e, se bem pensados numa estrat\u00e9gia integrada, certamente podem ser cruciais para que o cliente escolha comprar com voc\u00ea e n\u00e3o com o seu concorrente.<\/p>\n

Mas o que fazer quando essa \u201colhadinha\u201d ocorre na loja online? Bem, aqui tamb\u00e9m a olhadinha despretensiosa pode ser o primeiro passo para uma venda. Uma estrat\u00e9gia de marketing e vendas online deve levar em conta toda a jornada de compra imaginada para usu\u00e1rio na Internet. Por isso, quanto mais informa\u00e7\u00f5es se tem sobre seus h\u00e1bitos e prefer\u00eancias, maior \u00e9 a capacidade de oferecer o que ele quer quando ele estiver mais propenso a comprar. Em outras palavras, uma \u201colhadinha\u201d na sua loja online permite a voc\u00ea dar uma \u201colhadinha\u201d no que ele gosta.<\/p>\n

A partir dessas informa\u00e7\u00f5es esse usu\u00e1rio pode avan\u00e7ar em sua jornada de compra quanto mais informa\u00e7\u00f5es sobre produtos e est\u00edmulos lhe s\u00e3o oferecidos. Logo, ele pode deixar de ser apenas um visitante \u00fanico e se tornar um Lead. O grande desafio \u00e9 como tornar o visitante em Lead e como, depois, converter esse Lead em cliente. Para isso, fazer apenas propaganda de seu e-commerce n\u00e3o \u00e9 suficiente. Veja o que estava acontecendo com a Verisure, por exemplo.<\/p>\n

Convenhamos, a Verisure<\/a> \u00e9 especialista em ficar de olho. L\u00edder nacional em equipamentos de seguran\u00e7a e vigil\u00e2ncia corporativa e residencial, atuando em mais de 15 pa\u00edses, a empresa recebia muitas visitas em seu e-commerce, mas n\u00e3o conseguia converter essas visitas em vendas. Quando nos procuraram, sugerimos uma campanha de Dynamic Retargeting<\/a> super objetiva a partir de um CPA ideal e or\u00e7amento restrito, afinal, \u00e9 natural que uma empresa de seguran\u00e7a n\u00e3o quisesse correr riscos, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n

A campanha foi para o ar com an\u00fancios otimizados e posicionados nos lugares certos levando o conte\u00fado mais relevante para cada usu\u00e1rio e, em pouco tempo, j\u00e1 deu \u00f3timos resultados. Tanto que a Verisure se sentiu \u00e0 vontade para dar mais um passo adiante, e foi um passo crucial. Uma vez determinado o CPA ideal, a empresa nos deu sinal verde para um or\u00e7amento ilimitado, vinculado ao CPA. Nessas condi\u00e7\u00f5es foi poss\u00edvel ligar o Turbo, quer dizer, o ACO.<\/p>\n

ACO \u00e9 o acr\u00f4nimo para Adaptive Conversion Optimization, um servi\u00e7o exclusivo da Criteo capaz de buscar o maior volume de Leads que uma campanha pode gerar baseado no ajuste automatizado de CPC. Colocando a sopa de letrinhas das siglas de lado, vamos direto ao ponto: o ACO \u00e9 uma turbina aspiradora de Leads! Uma vez determinado o valor CPA ideal, a intelig\u00eancia artificial Criteo AI Engine<\/a> \u00e9 capaz de trazer um volume gigante de usu\u00e1rios qualificados para o site.<\/p>\n

O resultado foi t\u00e3o bom que a equipe de Lead Generation da empresa resolveu expandir a solu\u00e7\u00e3o para outros mercados. \u201cA Criteo nos deu suporte para chegar a um maior alcance com nossas campanhas de retargeting e justamente reimpactar os usua\u0301rios que esta\u0301vamos deixando escapar sem realizar uma conversa\u0303o a um custo e formato que busca\u0301vamos\u201d \u2013 disse o Amilcar Chavez, gerente respons\u00e1vel pelo projeto na Verisure.<\/p>\n

Trabalhamos durante seis meses e conseguimos mais de 4,2 mil convers\u00f5es, o que representa uma excepcional taxa m\u00e9dia de convers\u00e3o de 3,5%. Al\u00e9m disso, elevamos em 10% o volume total de tr\u00e1fego no site, o que colocou a campanha no terceiro lugar no ranking de maior gera\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego dentre as ferramentas utilizadas pela empresa.<\/p>\n

Muito bom, n\u00e3o \u00e9? Quer dar uma olhadinha e saber mais sobre nosso Turbo ACO, Dynamic Retargeting<\/a> e as demais solu\u00e7\u00f5es para marketing digital dispon\u00edveis? Fique de olho no nosso site<\/a> ou entre em contato com a gente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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