{"id":11016,"date":"2019-11-11T16:24:57","date_gmt":"2019-11-11T16:24:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/br\/?p=11016"},"modified":"2024-09-10T20:02:31","modified_gmt":"2024-09-10T20:02:31","slug":"como-aumentar-as-vendas-da-loja-fisica-no-natal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/br\/blog\/como-aumentar-as-vendas-da-loja-fisica-no-natal\/","title":{"rendered":"Como aumentar as vendas da loja f\u00edsica no Natal"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Voc\u00ea montou estoque, contratou funcion\u00e1rios extras, caprichou na vitrine. Promo\u00e7\u00f5es sazonais foram pensadas estrategicamente, emails de divulga\u00e7\u00e3o est\u00e3o prontos para envio e posts nas redes sociais j\u00e1 foram programados.<\/span><\/p>\n

Mas h\u00e1 um detalhe crucial para alavancar suas vendas offline nos \u00faltimos meses do ano:<\/span><\/p>\n

Impactar clientes de lojas f\u00edsicas com uma campanha digital.<\/span><\/h3>\n

Quando se ouve \u201cpublicidade digital\u201d, pensa-se em \u201ce-commerce\u201d, mas este n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico canal para an\u00fancios digitais. O problema \u00e9 que 53% do p\u00fablico-alvo dos anunciantes s\u00e3o consumidores apenas offline<\/em>, que n\u00e3o podem ser alcan\u00e7ados online com uma campanha digital. Essa audi\u00eancia \u00e9, essencialmente, invis\u00edvel.<\/span><\/p>\n

\"\"
\nJanela de lookback de 30 dias. Dados da Criteo de 42 varejistas no mundo inteiro.<\/sub><\/p>\n

Neste Natal, voc\u00ea pode fazer algo mais para mudar o jogo.<\/p>\n

Existem solu\u00e7\u00f5es de convers\u00e3o em loja<\/a> que podem analisar seus dados de clientes offline e compar\u00e1-los com uma base de dados de consumidores ativos online para conectar os pontos e encontrar combina\u00e7\u00f5es. Cada combina\u00e7\u00e3o mostra a atividade online e offline para uma vis\u00e3o mais completa da jornada de cada consumidor.<\/p>\n

Com isso, voc\u00ea pode mostrar na web an\u00fancios display personalizados aos seus clientes de lojas f\u00edsicas. Cada an\u00fancio incluir\u00e1 os produtos, as informa\u00e7\u00f5es e as mensagens espec\u00edficas da loja que ter\u00e3o maior probabilidade de traz\u00ea-los at\u00e9 voc\u00ea para fazer uma compra. As melhores solu\u00e7\u00f5es podem atribuir compras offline a visualiza\u00e7\u00f5es ou cliques em an\u00fancios. Assim, voc\u00ea pode ver como suas campanhas digitais est\u00e3o se saindo.<\/p>\n

Digamos que Joaquim tenha comprado lou\u00e7as na sua loja f\u00edsica h\u00e1 um m\u00eas. Com a ajuda do seu parceiro de adtech, o ID an\u00f4nimo do cliente \u00e9 combinado com um ID online. Dessa forma, voc\u00ea pode ver que esse consumidor esteve pesquisando ta\u00e7as de vinho na internet nos \u00faltimos dias. Sabendo disso, voc\u00ea pode mostrar ao Joaquim um an\u00fancio com um desconto para ta\u00e7as de vinho, al\u00e9m de outras sugest\u00f5es de utens\u00edlios de cozinha e o endere\u00e7o da loja em que ele fez a \u00faltima compra. Joaquim gosta do que v\u00ea e est\u00e1 perto da loja. Logo, ele vai at\u00e9 l\u00e1 e compra as ta\u00e7as, e tamb\u00e9m uma bela travessa.<\/p>\n

Timing \u00e9 tudo<\/strong><\/h3>\n

N\u00e3o espere at\u00e9 o final de novembro para rodar uma campanha como essa. Uma pesquisa da Deloitte, de 2018, mostrou que as pessoas que compraram em outubro gastaram 39% a mais nas compras de Natal em geral. Portanto, quanto mais cedo voc\u00ea levar os clientes de volta para a sua loja, maior ser\u00e1 o seu potencial de vendas do quarto trimestre. Este \u00e9 o momento de atrair seus clientes recentes de volta para que comecem a comprar os primeiros presentes. \u00c9 o momento tamb\u00e9m de reengajar consumidores inativos com ofertas imperd\u00edveis.<\/p>\n

Al\u00e9m de antecipar-se, planeje-se para elevar seu budget de marketing 1-2 semanas antes do Natal. Nossos dados de varejistas que possuem lojas online e offline mostraram que as vendas nas lojas f\u00edsicas responderam por um share cada vez maior de todas as transa\u00e7\u00f5es do varejo na semana que precede o Natal. Consumidores preocupados com itens online que n\u00e3o chegam a tempo voam para as lojas, em vez de deixarem os presentes para o \u00faltimo instante. Assim, esta \u00e9 a hora de usar an\u00fancios personalizados para atrair seu p\u00fablico.\"\"<\/p>\n

Omnichannel: acelere suas vendas o ano todo<\/strong><\/h3>\n

Uma campanha omnichannel verdadeira como esta, em que voc\u00ea conecta jornadas online e offline para obter insights valiosos sobre consumidores, \u00e9 estrategicamente voltada para alavancar sua receita durante a alta temporada de compras. Mas os dividendos continuar\u00e3o o ano todo, gra\u00e7as \u00e0 experi\u00eancia otimizada que voc\u00ea poder\u00e1 oferecer ao consumidor e \u00e0s novas audi\u00eancias online que poder\u00e3o ser impactadas. De fato, vimos anunciantes que adotaram a abordagem omnichannel alcan\u00e7arem um aumento percentual de dois d\u00edgitos na receita em todos os canais de vendas. \u00c9 como se fosse eternamente Natal.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Voc\u00ea montou estoque, contratou funcion\u00e1rios extras, caprichou na vitrine. Promo\u00e7\u00f5es sazonais foram pensadas estrategicamente, emails de divulga\u00e7\u00e3o est\u00e3o prontos para envio e posts nas redes sociais j\u00e1 foram programados. Mas h\u00e1 um detalhe crucial para alavancar suas vendas offline nos \u00faltimos meses do ano: Impactar clientes de lojas f\u00edsicas com uma campanha digital. 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