{"id":11637,"date":"2020-03-09T17:47:21","date_gmt":"2020-03-09T17:47:21","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/br\/?p=11637"},"modified":"2024-09-10T20:09:56","modified_gmt":"2024-09-10T20:09:56","slug":"o-futuro-do-influencer-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/br\/blog\/o-futuro-do-influencer-marketing\/","title":{"rendered":"O futuro do Influencer Marketing"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Hoje vamos retomar com mais profundidade um tema que j\u00e1 apontamos em outro post como uma forte tend\u00eancia para as m\u00eddias sociais em 2020<\/a>, o influencer marketing.<\/p>\n

Como todo exerc\u00edcio de constru\u00e7\u00e3o de cen\u00e1rios para o futuro, h\u00e1 especialistas que preveem condi\u00e7\u00f5es positivas para as marcas com rela\u00e7\u00e3o a esse tipo de estrat\u00e9gia e outros cuja vis\u00e3o \u00e9 um pouco mais pessimista, condicionando os resultados positivos a mudan\u00e7as espec\u00edficas da conjuntura atual.<\/p>\n

O que ambos analistas concordam \u00e9 que o Influencer Marketing \u00e9 uma tend\u00eancia, corroborada por uma previs\u00e3o de investimentos globais na escala de US$ 10 bilh\u00f5es para 2020<\/a>. No entanto, para que se cres\u00e7a nessas propor\u00e7\u00f5es, os influenciadores devem tamb\u00e9m fazer parte de uma mudan\u00e7a de comportamento e, principalmente, de adequa\u00e7\u00e3o \u00e0 opera\u00e7\u00e3o das novas tecnologias. Para os analistas mais pessimistas, o Influencer Marketing far\u00e1 um giro em dire\u00e7\u00e3o ao que eles chamam de organic influencers<\/em> em detrimento das celebridades das redes sociais.<\/p>\n

Essa mudan\u00e7a se d\u00e1 por conta de alguns estudos que recentemente mediram a baixa confian\u00e7a do p\u00fablico no que influenciadores atuais dizem online (apenas 4% das pessoas<\/a>) e a alt\u00edssima confian\u00e7a nos conte\u00fados produzidos por pares, ou seja, nos conte\u00fados produzidos por pessoas comuns, usu\u00e1rios da Internet (quase 80% das pessoas<\/a>). Nessa l\u00f3gica, em vez de o investimento se concentrar em celebridades que atingem milh\u00f5es de pessoas em uma s\u00f3 postagem, a virada consistiria em utilizar um grupo maior de influenciadores com menor alcance, mas com muito maior impacto, que convertesse suas audi\u00eancias de centenas ou poucos milhares de pessoas efetivamente em leads, engajamento e compras.<\/p>\n

Por outro lado, \u00e9 ineg\u00e1vel a vantagem competitiva de se apostar no modelo atual de Influencer Marketing, principalmente se colocarmos na ponta do l\u00e1pis o investimento versus o alcance da mensagem, ainda mais quando se sabe que consumidores da Gera\u00e7\u00e3o Z e Millenials s\u00e3o particularmente influenciados por pessoas em quem confiam e enxergam autoridade. Mas mesmo para quem aposta na conjuntura atual, \u00e9 bom ficar atento para as mudan\u00e7as pelas quais esse cen\u00e1rio vai passar, principalmente aquelas ligadas \u00e0 incorpora\u00e7\u00e3o de novas tecnologias.<\/p>\n

Entre as tend\u00eancias mais fortes est\u00e1 a ado\u00e7\u00e3o de Realidade Virtual (RV) e Realidade Aumentada (RA) nas pe\u00e7as que simular\u00e3o a presen\u00e7a dos influenciadores junto aos consumidores. Na impossibilidade de estarem com todos os seus admiradores ao mesmo tempo, a RV resolve colocando uma vers\u00e3o virtual do influenciador sentado ao lado de cada um dos potenciais consumidores. Da\u00ed a direcionar o discurso da celebridade virtualizada para cada uma das etapas da jornada de compra \u00e9 um pulo, contribuindo para o ROI de cada campanha.<\/p>\n

Hoje o processo de escolha e parceria com influenciadores digitais ainda \u00e9 um obst\u00e1culo. Como ter certeza de que aquele influenciador, apesar da enorme quantidade de seguidores, fala no mesmo tom e personalidade com que a marca deseja se associar? A ado\u00e7\u00e3o de tecnologias de Intelig\u00eancia Artificial (IA) para an\u00e1lise de discursos, conte\u00fados em texto, v\u00eddeo e imagens, far\u00e1 com que essa decis\u00e3o se torne quase automatizada. Associados a algoritmos de Machine Learning (ML), \u00e9 poss\u00edvel monitorar a rede e tomar decis\u00f5es de apoio ou suspens\u00e3o de endosso em tempo real baseado no teor do conte\u00fado postado e compartilhado relacionado aos influenciadores. Esse processo levar\u00e1 a um cen\u00e1rio onde a escolha dos influenciadores ser\u00e1 feita a partir de uma \u00fanica fonte. Embasando suas escolhas nos dados sobre tom, conte\u00fado e engajamento relacionados aos influenciadores, se criar\u00e1 um banco \u00fanico de onde sair\u00e3o sugest\u00f5es de solu\u00e7\u00e3o para cada desafio de marca, o que facilitar\u00e1 em muito o processo de identifica\u00e7\u00e3o e escolha do melhor influenciador para os objetivos de cada marca.<\/p>\n

E, entre textos, imagens e v\u00eddeos, os consumidores j\u00e1 escolheram os v\u00eddeos. Nesse sentido, transmiss\u00f5es ao vivo est\u00e3o entre as favoritas. Por isso, \u00e9 importante que os pr\u00f3prios influenciadores dominem essas t\u00e9cnicas de produ\u00e7\u00e3o e as tecnologias a elas associadas e n\u00e3o esperem que as marcas produzam conte\u00fado para que eles apenas publiquem. At\u00e9 porque, um dos principais motivos de escolha pelo Influencer Marketing \u00e9 ter mais gente engajada criando, produzindo e distribuindo conte\u00fado positivo das marcas pelas redes. Coisa que, sozinha, a marca j\u00e1 n\u00e3o d\u00e1 mais conta.<\/p>\n

Por outro lado, todo esse buzz<\/em> e a circula\u00e7\u00e3o de bilh\u00f5es de d\u00f3lares, chama a aten\u00e7\u00e3o dos reguladores desse mercado. \u00d3rg\u00e3os de defesa do consumidor e de manuten\u00e7\u00e3o de equil\u00edbrio da competi\u00e7\u00e3o j\u00e1 recomendam que os conte\u00fados de influenciadores patrocinados sejam publicados incorporando hashtags que os identifiquem como publicidade. J\u00e1 \u00e9 comum vermos v\u00eddeos com as hashtags #ad<\/em> ou #impartneringwith(nome da marca)<\/em> no YouTube e Instagram. Nesse sentido, os organic influencers<\/em> ganham ainda mais relev\u00e2ncia pois seus conte\u00fados seriam volunt\u00e1rios e, portanto, muito mais confi\u00e1veis do que aqueles identificados como propaganda pura e simples.<\/p>\n

Pelo que descrevemos acima, h\u00e1 um grande caminho para os atuais influenciadores digitais percorrerem para manter sua relev\u00e2ncia, desde um cuidado ainda maior com o conte\u00fado at\u00e9 o dom\u00ednio de tecnologias de cria\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos que incentivem o engajamento. Por outro lado, h\u00e1 tamb\u00e9m um caminho a ser percorrido pelas marcas, seja para a garantira de sucesso com os influenciadores de grande alcance, seja na busca e identifica\u00e7\u00e3o dos organic influencers<\/em>. De qualquer forma, os cen\u00e1rios para o futuro do Influencer Marketing passam invariavelmente pela ado\u00e7\u00e3o de tecnologias, seja de produ\u00e7\u00e3o para maior engajamento, seja para tomada de decis\u00e3o com menor risco.<\/p>\n

Se voc\u00ea quer se preparar para esse futuro, deve escolher os melhores parceiros, aqueles que possam proporcionar solu\u00e7\u00f5es e parcerias alinhadas com as tend\u00eancias do mercado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Hoje vamos retomar com mais profundidade um tema que j\u00e1 apontamos em outro post como uma forte tend\u00eancia para as m\u00eddias sociais em 2020, o influencer marketing. 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