{"id":11785,"date":"2020-03-31T16:17:07","date_gmt":"2020-03-31T16:17:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/br\/?p=11785"},"modified":"2023-04-25T15:52:14","modified_gmt":"2023-04-25T15:52:14","slug":"tendencias-de-consumo-em-tempos-de-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/br\/blog\/tendencias-de-consumo-em-tempos-de-coronavirus\/","title":{"rendered":"[PESQUISA] Tend\u00eancias de consumo em tempos de coronav\u00edrus: eletr\u00f4nicos, mercado pet e muito mais"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Na semana passada, a Criteo apresentou dados que mostraram como o surto global do coronav\u00edrus tem afetado as tend\u00eancias e o comportamento do consumidor. Descobrimos que as medidas de distanciamento social em vigor em muitos pa\u00edses criaram novas tend\u00eancias de consumo, em como as pessoas compram e o que compram. Especificamente, nossa pesquisa focou nas vendas de produtos de supermercado, material de limpeza e artigos para o lar.<\/p>\n

Nesta semana, analisamos nossos dados mais recentes para entender as tend\u00eancias de consumo em tempos de incertezas.<\/p>\n

O distanciamento social aumenta o movimento online<\/strong><\/h3>\n

Wuhan, na China, uma cidade com 11 milh\u00f5es de pessoas e o primeiro epicentro da crise do coronav\u00edrus, decretou lockdown (bloqueio de circula\u00e7\u00e3o com fiscaliza\u00e7\u00e3o policial), imposto pelo Estado em 23 de janeiro. A It\u00e1lia iniciou um lockdown em todo o pa\u00eds em 9 de mar\u00e7o, ordenando que mais de 60 milh\u00f5es de residentes permane\u00e7am em casa. Em 14 de mar\u00e7o, a Espanha declarou estado de emerg\u00eancia e implementou um decreto de confinamento geral para mais de 46 milh\u00f5es de pessoas. Em 17 de mar\u00e7o, a Fran\u00e7a anunciou seu lockdown, proibindo concentra\u00e7\u00f5es de pessoas em locais p\u00fablicos e pedindo que todos fiquem dentro de casa, saindo apenas em casos essenciais. O Reino Unido entrou em lockdown em 23 de mar\u00e7o.<\/p>\n

Nos EUA, a recomenda\u00e7\u00e3o para mais de 158 milh\u00f5es de pessoas \u00e9 n\u00e3o sair de casa. Nesta semana, o primeiro ministro da \u00cdndia ordenou que o 1,3 bilh\u00e3o de residentes do pa\u00eds fique dentro de casa durante tr\u00eas semanas.<\/p>\n

Os esfor\u00e7os de distanciamento social, como as medidas de conten\u00e7\u00e3o e confinamento, com a inten\u00e7\u00e3o de reter a dissemina\u00e7\u00e3o do v\u00edrus, t\u00eam alterado radicalmente a rotina das pessoas no mundo todo. Desde o in\u00edcio das quarentenas, o tr\u00e1fego da web aumentou em 50%. De acordo com uma pesquisa recente da Criteo, mais da metade (52%) dos consumidores nos EUA e no Reino Unido diz que pretende comprar mais online, como resultado da COVID-19. O mesmo ocorre na Coreia do Sul e no Brasil, que veem uma alta de 70% e 67%, respectivamente, no n\u00famero de consumidores online. Se levarmos em conta esses n\u00fameros em outros pa\u00edses, como Espanha (42%), Alemanha (41%), R\u00fassia (39%) e Fran\u00e7a (36%), parece que, no mundo todo, praticamente metade dos consumidores diz que comprar\u00e1 mais online em raz\u00e3o do coronav\u00edrus.1<\/sup><\/p>\n

A perspectiva omnichannel<\/strong><\/h3>\n

Nossos dados de varejistas omnichannel nos EUA mostram que esses varejistas est\u00e3o tentando compensar a queda nas vendas offline com o boom do canal online.<\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

Como mostra o gr\u00e1fico acima, durante as primeiras semanas do surto nos EUA, as vendas tanto online quanto offline aumentaram continuamente at\u00e9 o in\u00edcio de mar\u00e7o. Desde ent\u00e3o, as vendas em lojas f\u00edsicas v\u00eam continuamente caindo. As vendas em lojas f\u00edsicas despencaram 46% na semana passada, em compara\u00e7\u00e3o com janeiro. Ao mesmo tempo, as vendas online cresceram em 58%.<\/p>\n

Analisando o restante de nossa base de dados, composta de dados de mais de 80 pa\u00edses e dois bilh\u00f5es de consumidores ativos por m\u00eas2<\/sup>, estamos come\u00e7ando a entender como os consumidores est\u00e3o se adaptando \u00e0s mudan\u00e7as atuais.<\/p>\n

Veja alguns destaques de nossa an\u00e1lise desta semana:<\/p>\n

1. As vendas de eletr\u00f4nicos subiram.<\/strong><\/h3>\n

\u00c0 medida que mais pessoas se adaptam \u00e0s novas pr\u00e1ticas de trabalho e de estudo, passando mais tempo em casa, as vendas de eletr\u00f4nicos aumentaram significativamente.<\/p>\n

Em 22 de mar\u00e7o, as vendas de webcams dispararam (+534%) nos EUA. Da mesma forma, observamos aumentos dr\u00e1sticos nas vendas de monitores de computador (+357%), modem (+379%) e software educacional (+223%), em compara\u00e7\u00e3o com as primeiras quatro semanas do ano.<\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

Na Fran\u00e7a, os produtos para impressora viram uma alta em mar\u00e7o: as vendas de suprimentos para impress\u00e3o cresceram mais de 1.199%, e as vendas da categoria, que inclui impressoras, copiadoras e aparelhos de fax (!), aumentaram mais de 313%, em compara\u00e7\u00e3o com janeiro.<\/span><\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

Na Coreia do Sul, monitores de computador e tablets tiveram um pico em fevereiro. Em mar\u00e7o, as vendas de c\u00e2meras e lentes (+56%) sa\u00edram na frente.<\/span><\/p>\n

\"coronavirus<\/strong><\/p>\n

2. Mercado pet v\u00ea alta em mar\u00e7o.<\/strong><\/h3>\n

Os americanos amam seus bichinhos. As vendas na categoria foram impulsionadas por comida para gatos (+401%), produtos para gatos (+204%) e produtos para pequenos animais (+175%).<\/p>\n

\"coronavirus<\/strong><\/p>\n

Na It\u00e1lia, produtos para c\u00e3es e \u201cprodutos para animais dom\u00e9sticos\u201d em geral decolaram em mar\u00e7o, com alta de +995% e +679% nas vendas, respectivamente.<\/span><\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

Na Coreia do Sul, observamos um aumento nas vendas de vitaminas e suplementos para animais dom\u00e9sticos em fevereiro, enquanto produtos para peixes permaneceram acima dos n\u00edveis m\u00e9dios, com vendas superiores a 42% em 22 de mar\u00e7o, em compara\u00e7\u00e3o com janeiro.<\/span><\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

3. As vendas de produtos frescos crescem.<\/strong><\/h3>\n

Algumas semanas atr\u00e1s, nos EUA, enquanto mais lojas baixavam suas portas e medidas de distanciamento social e quarentena eram institu\u00eddas no pa\u00eds, os consumidores americanos estocavam alimentos n\u00e3o perec\u00edveis<\/a>. No entanto, na semana passada, talvez para equilibrar a dispensa agora repleta de arroz, manteiga e enlatados, vimos que as vendas de itens mais frescos come\u00e7aram a aumentar, como frutas e hortali\u00e7as (+600%) e carnes, ovos e frutos do mar (+373%).<\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

No Reino Unido, as vendas de latic\u00ednios aumentaram em mais de 887%. As vendas de frutas e hortali\u00e7as tamb\u00e9m registraram um aumento de 724% em 22 de mar\u00e7o, em compara\u00e7\u00e3o com a m\u00e9dia de janeiro.<\/span><\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

No Jap\u00e3o, o consumo de produtos de supermercado parece ter voltado aos padr\u00f5es normais. V\u00e1rias categorias permanecem fortes, mas sem picos recentes. O frenesi para estocar mantimentos parece ter diminu\u00eddo com a amea\u00e7a da dissemina\u00e7\u00e3o de infec\u00e7\u00f5es virais.<\/span><\/p>\n

\"coronavirus<\/p>\n

Entendendo a incerteza <\/strong><\/h3>\n

Toda quarta-feira, publicamos nossas descobertas mais recentes para mostrar o impacto do coronav\u00edrus nas tend\u00eancias globais de consumo.<\/p>\n

Sabemos que a pandemia tem causado incertezas em todo o mundo, o que inclui consumidores e empresas. Examinando dados brutos de como as pessoas v\u00eam ajustando seus h\u00e1bitos de compras, queremos ajudar nossos clientes com uma vis\u00e3o geral do novo comportamento em tempos de isolamento.<\/p>\n

1 <\/sup>Fonte: Criteo Coronavirus Survey, Global, mar\u00e7o de 2020, N=7.886.<\/p>\n

2 <\/sup>Fonte: Vendas e reservas online, Dados da Criteo, 1\u00ba Trimestre de 2019 e 1\u00ba Trimestre de 2020. Pelo menos cinco varejistas\/players de viagem em n\u00edvel mais granulado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Na semana passada, a Criteo apresentou dados que mostraram como o surto global do coronav\u00edrus tem afetado as tend\u00eancias e o comportamento do consumidor. Descobrimos que as medidas de distanciamento social em vigor em muitos pa\u00edses criaram novas tend\u00eancias de consumo, em como as pessoas compram e o que compram. 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