{"id":11960,"date":"2020-04-08T14:25:29","date_gmt":"2020-04-08T14:25:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/br\/insights\/travel-industry-coronavirus\/"},"modified":"2023-10-31T16:28:21","modified_gmt":"2023-10-31T16:28:21","slug":"coronavirus-da-industria-de-viagens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/br\/blog\/coronavirus-da-industria-de-viagens\/","title":{"rendered":"O Setor de Viagens e o Coronav\u00edrus: padr\u00f5es, tend\u00eancias e o futuro das reservas globais"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Com a r\u00e1pida dissemina\u00e7\u00e3o do Coronav\u00edrus e as restri\u00e7\u00f5es de viagens impostas pelos governos em todo o mundo, o setor de viagens enfrenta uma de suas maiores crises at\u00e9 hoje. O que torna a situa\u00e7\u00e3o especialmente dif\u00edcil \u00e9 que o impacto \u00e9 sentido em todo o ecossistema, e n\u00e3o apenas em um componente.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, as marcas e os profissionais de marketing do setor enfrentam um dilema ao equilibrar as medidas de precau\u00e7\u00e3o e criar experi\u00eancias de viagem para seus clientes. Trata-se de um desafio sem precedentes para um setor t\u00e3o presente em nossas vidas.<\/p>\n

Na Criteo, trabalhamos com in\u00fameras marcas, parceiros e outras empresas do setor de viagens. Para ajudarmos nossos parceiros de publicidade e outros players do setor a entenderem melhor o impacto do Coronav\u00edrus e as restri\u00e7\u00f5es de viagens, analisamos nossa base de dados de 20.000 clientes para detalhar os padr\u00f5es de reservas em todo o mundo.<\/p>\n

Esperamos que essas descobertas possam ajudar as empresas do setor a entender o que esperar e ajudar os profissionais de marketing a adaptar seus planos e estrat\u00e9gias em meio ao surto do Coronav\u00edrus. O impacto tem sido fluido desde o in\u00edcio da pandemia, e temos visto as tend\u00eancias de viagens mudarem quase diariamente.<\/p>\n

A seguir, voc\u00ea ver\u00e1 uma s\u00e9rie de tend\u00eancias de destinos globais que nossa equipe de Marketing & Analytics preparou com os dados mais recentes:<\/p>\n

Setor de Viagens global no 1\u00ba trimestre de 2020<\/strong><\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

Os Estados Unidos, bem como os pa\u00edses da Uni\u00e3o Europeia, est\u00e3o chegando ao mesmo n\u00edvel de 25% que foi observado na China e em Taiwan, de 9 de fevereiro a 9 de mar\u00e7o. Mais recentemente, vimos um padr\u00e3o semelhante na Coreia do Sul, de 19 de fevereiro a 16 de mar\u00e7o.<\/p>\n

\u00c0 medida que nos aproximarmos do meio do ano (ver\u00e3o no Hemisf\u00e9rio Norte), ser\u00e1 interessante vermos a mudan\u00e7a nas diferentes regi\u00f5es ap\u00f3s observarmos um decl\u00ednio de quatro semanas na \u00c1sia, onde o surto iniciou.<\/p>\n

Reservas na Europa caem ap\u00f3s proibi\u00e7\u00e3o de viagens na Uni\u00e3o Europeia e restri\u00e7\u00f5es em n\u00edvel global<\/strong><\/h3>\n

\"\"\u00a0<\/strong><\/p>\n

A queda das reservas na Uni\u00e3o Europeia ocorreram em ritmo mais lento que nos EUA.<\/p>\n

Cada pa\u00eds avaliado aqui, exceto a Alemanha, parece estar na faixa de 25% a 30% que a \u00c1sia viu durante seu pico de casos.\u00a0Com as restri\u00e7\u00f5es de viagens dentro da Uni\u00e3o Europeia, em 16 de mar\u00e7o, a expectativa \u00e9 vermos uma tend\u00eancia semelhante em breve.<\/p>\n

O decl\u00ednio das viagens nas Am\u00e9ricas<\/strong><\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

A ansiedade dos viajantes realmente ganhou corpo na semana de 9 de fevereiro, dois dias depois que o primeiro caso de coronav\u00edrus nos EUA foi anunciado.<\/p>\n

Uma alta de mais 13% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior foi antecipada para o m\u00eas de fevereiro, fortemente impulsionada por aquelas pessoas que estavam reservando as viagens para o Spring Break (f\u00e9rias de primavera de escolas e universidades americanas, entre in\u00edcio de mar\u00e7o e meados de abril nos EUA).<\/p>\n

Nas duas \u00faltimas semanas, vimos uma queda muito mais r\u00e1pida nas reservas nos EUA e na Am\u00e9rica Latina, diferentemente da rea\u00e7\u00e3o mais lenta observada na \u00c1sia e, mais recentemente, na Uni\u00e3o Europeia. Suspeitamos que um grande n\u00famero de decretos e lockdowns impostos pelos governos, bem como as restri\u00e7\u00f5es internas aplicadas na Uni\u00e3o Europeia, em 12 de mar\u00e7o, tenham contribu\u00eddo para uma redu\u00e7\u00e3o mais acentuada nos EUA e na Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n

Entendendo a trajet\u00f3ria <\/strong><\/h3>\n

Continuamos a monitorar a atividade do setor de viagens e a trabalhar juntos para entendermos o impacto do coronav\u00edrus e as paralisa\u00e7\u00f5es em diferentes regi\u00f5es do mundo. Mas \u00e9 importante reconhecermos como as pessoas t\u00eam sido colaborativas e positivas:<\/p>\n

    \n
  • Monitorar tend\u00eancias globais como essas pode nos dar dicas para o momento da retomada do setor nas \u00e1reas impactadas.<\/li>\n
  • Estarmos abertos e colaborativos como parceiros pode nos ajudar a trazer uma resolu\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida para um desafio que \u00e9 de todo o setor.<\/li>\n
  • No futuro, o comportamento do consumidor de viagens mudar\u00e1. E devemos pensar na forma certa de engaj\u00e1-los quando a hora chegar.<\/li>\n<\/ul>\n

    \u00c9 comum vermos as pessoas se unirem diante das adversidades, e o mesmo tem ocorrido no que se refere \u00e0 COVID-19. Ao conversarmos com as equipes internas da Criteo, com parceiros e com clientes, observamos um claro interesse em compartilharmos ideias e trabalharmos juntos. Certamente todo esse movimento ser\u00e1 ben\u00e9fico para o setor assim que as coisas come\u00e7arem a se normalizar.<\/p>\n

    Ficamos muito contentes com o esfor\u00e7o coletivo e a positividade de cada um em meio a circunst\u00e2ncias t\u00e3o desafiadoras. Na Criteo, continuaremos a fazer nossa parte para ajudar da melhor forma poss\u00edvel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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