{"id":12839,"date":"2020-06-11T16:22:11","date_gmt":"2020-06-11T16:22:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/br\/?p=12839"},"modified":"2024-09-24T16:56:58","modified_gmt":"2024-09-24T16:56:58","slug":"comercio-online-no-brasil-impactos-do-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/br\/blog\/comercio-online-no-brasil-impactos-do-coronavirus\/","title":{"rendered":"Com\u00e9rcio online no Brasil \u2013 Impactos do coronav\u00edrus"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

No post anterior<\/a>, demos um panorama de como se comportou e as tend\u00eancias para o e-commerce nas Am\u00e9ricas durante o per\u00edodo de isolamento imposto pela COVID-19. Agora, neste post, vamos abordar com mais detalhes como se comportou no mesmo per\u00edodo e o que podemos esperar do mercado de e-commerce no Brasil nas pr\u00f3ximas semanas.<\/p>\n

Por aqui, as imposi\u00e7\u00f5es de restri\u00e7\u00e3o de movimento e isolamento social come\u00e7aram por volta de final de Mar\u00e7o. Portanto, o impacto das vendas online e offline j\u00e1 come\u00e7aram a ser sentidos nos n\u00fameros consolidados de Abril. Segundo o \u00edndice MCC-ENET, desenvolvido pelo Comit\u00ea de M\u00e9tricas da C\u00e2mara Brasileira de Com\u00e9rcio Eletr\u00f4nico (camara-e.net) em parceria com o Movimento Compre & Confie, as vendas dos e-commerces brasileiros no m\u00eas de Abril dobraram em rela\u00e7\u00e3o a Abril do ano passado, representando uma alta de quase 40% em rela\u00e7\u00e3o ao m\u00eas anterior, Mar\u00e7o de 2020. Esta alta representou um aumento tamb\u00e9m do faturamento dos neg\u00f3cios online superando os 80%.<\/p>\n

As medidas de isolamento social promoveram uma mudan\u00e7a r\u00e1pida e radical nos h\u00e1bitos das pessoas, o que afetou tamb\u00e9m os comportamentos de compra e, com o fechamento dos com\u00e9rcios f\u00edsicos, as lojas online acabaram por receber grande parte do tr\u00e1fego e da demanda comercial. A imposi\u00e7\u00e3o do home office fez crescer as vendas especialmente dos materiais de escrit\u00f3rio, inform\u00e1tica e comunica\u00e7\u00e3o cuja varia\u00e7\u00e3o foi de mais de 40% em rela\u00e7\u00e3o a Mar\u00e7o. Eletrodom\u00e9sticos e m\u00f3veis puxaram para cima a varia\u00e7\u00e3o com aumento de quase 25%. J\u00e1 as categorias de menor crescimento no per\u00edodo foram, quase 3%, as vendas de hipermercados, supermercados, bebida e fumo.<\/p>\n

O estudo ainda mostra que mais de 12% dos internautas brasileiros realizaram pelo menos uma compra online no trimestre, o que representou um aumento de vendas de quase 105% na regi\u00e3o Sudeste, quase 100% no Nordeste e Centro-Oeste, pouco menos de 80% na regi\u00e3o Sul e pouco mais de 65% na regi\u00e3o Norte.<\/p>\n

A migra\u00e7\u00e3o das compras no mercado f\u00edsico para o mercado online j\u00e1 era esperada e os n\u00fameros confirmaram esta hip\u00f3tese. Mas como se comportaram as vendas nos meses subsequentes? O cen\u00e1rio brasileiro foi de muita confus\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 ades\u00e3o ao isolamento social, o que dificultava as an\u00e1lises para o m\u00eas de Maio. Segundo o monitor de isolamento social do jornal Estado de S\u00e3o Paulo, uma das contribui\u00e7\u00f5es da ci\u00eancia de dados para o enfrentamento da pandemia que descrevemos aqui<\/a>, o pico de isolamento social foi entre o final de Mar\u00e7o e o final de Abril, quando mais da metade da popula\u00e7\u00e3o nacional aderiu a ele. A partir do in\u00edcio de Maio, algumas medidas de flexibiliza\u00e7\u00e3o foram implementadas e o isolamento caiu para pouco mais de 40% da popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Este comportamento se refletiu nas vendas online. Com mais gente saindo de casa, maior a probabilidade de realizarem suas compras novamente nos com\u00e9rcios f\u00edsicos. A Criteo vem monitorando o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico no Brasil e publicando informa\u00e7\u00f5es importantes no site do Painel de Impacto do Coronav\u00edrus<\/a>. L\u00e1, focamos em algumas categorias espec\u00edficas, mas que movimentam grande parte das vendas totais do setor.<\/p>\n

Segundo nosso Painel, o m\u00eas de Maio, foi um m\u00eas que ainda viu algum crescimento nas vendas nos primeiros dez dias e alguma retra\u00e7\u00e3o, como uma ressaca do grande crescimento anterior, a partir da segunda semana. Das categorias observadas (Roupas, Eletr\u00f4nicos, Produtos de Supermercado, M\u00f3veis, Artigos Esportivos, Casa e Jardim e Produtos para Pets), o vi\u00e9s de queda \u00e9 forte em praticamente todos os produtos, com as devidas exce\u00e7\u00f5es dos produtos sazonais de inverno como aquecedores de ambiente, roup\u00f5es, cachec\u00f3is, pijamas, cobertores. Ainda assim, os volumes continuam, de forma geral, acima dos apurados em Mar\u00e7o.<\/p>\n

Por outro lado, algumas categorias permanecem em patamares altos de venda e conseguiram sustentar o alto volume de neg\u00f3cios alcan\u00e7ado com o crescimento p\u00f3s-Mar\u00e7o. \u00c9 o que mostra a pesquisa Coronavirus Impact, tamb\u00e9m da Criteo. Nessa pesquisa, cujo objetivo \u00e9 dar um panorama do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico nas Am\u00e9ricas, com um cap\u00edtulo dedicado exclusivamente ao Brasil, foram analisados dados origin\u00e1rios de mais de 80 pa\u00edses, consolidando o comportamento de dois bilh\u00f5es de usu\u00e1rios que movimentaram mais de US$ 900 bilh\u00f5es anualmente em aproximadamente 20 mil e-commerces do planeta.<\/p>\n

Segundo esta pesquisa, as categorias de artigos de luxo, softwares e alguns brinquedos como quebra-cabe\u00e7as, tendas e massinhas de modelar n\u00e3o sofreram a queda do final de Maio identificada no estudo e que afetou as outras categorias analisadas acima, mantendo vendas em Maio cerca de 80% acima do volume apurado no mesmo per\u00edodo de 2019. Instrumentos musicais \u2013 eletr\u00f4nicos e de corda \u2013 c\u00e2meras, caf\u00e9 e bebidas alco\u00f3licas, cadeiras de escrit\u00f3rio tamb\u00e9m experimentaram uma alta constante ou inverteram seus vieses de queda no final do m\u00eas.<\/p>\n

Fica claro pela an\u00e1lise desses dados que a mudan\u00e7a dr\u00e1stica no comportamento social, especialmente o efeito das quarentenas e isolamento causados pelas recomenda\u00e7\u00f5es de combate ao coronav\u00edrus, geraram um efeito positivo no com\u00e9rcio eletr\u00f4nico no Brasil. Por outro lado, na medida em que a ader\u00eancia ao isolamento cai, as vendas dos e-commerces tamb\u00e9m sofrem queda, uma vez que as pessoas voltam aos seus h\u00e1bitos de consumo offline.<\/p>\n

Estamos acompanhando de perto todas as mudan\u00e7as que v\u00eam ocorrendo no Brasil e no mundo para que voc\u00ea possa tomar as melhores decis\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o ao seu neg\u00f3cio online. Fique atento a esse espa\u00e7o e acompanhe nossas postagens. Se quiser saber mais sobre os cen\u00e1rios das v\u00e1rias categorias que acompanhamos e conhecer nossas solu\u00e7\u00f5es para a sua empresa, n\u00e3o deixe de entrar em contato.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  No post anterior, demos um panorama de como se comportou e as tend\u00eancias para o e-commerce nas Am\u00e9ricas durante o per\u00edodo de isolamento imposto pela COVID-19. Agora, neste post, vamos abordar com mais detalhes como se comportou no mesmo per\u00edodo e o que podemos esperar do mercado de e-commerce no Brasil nas pr\u00f3ximas semanas. 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