Em 2020, o varejo ficou atento ao Prime Day tardio, que aconteceu em 13 e 14 de outubro. Ser\u00e1 que o evento causaria uma correria de consumo bem antes da Black Friday<\/a> e geraria uma demanda de descontos ainda mais cedo no fim de ano?<\/p>\n A Amazon n\u00e3o anunciou o n\u00famero total de vendas do evento de 2020. No entanto, o Digital Commerce 360<\/a> estima que a empresa gerou mais de US$ 10 bilh\u00f5es em receita bruta nesses dois dias. Trata-se de um aumento de 45% em rela\u00e7\u00e3o aos mais de US$ 7 bilh\u00f5es em vendas em julho de 2019.<\/p>\n Neste ano, o Prime Day voltou ao meio do ano (embora haja rumores<\/a> de que poder\u00e1 haver um segundo Prime Day em outubro\/novembro). Em raz\u00e3o do evento em junho e da economia global em recupera\u00e7\u00e3o, o potencial efeito halo no setor de varejo ainda \u00e9 incerto.<\/p>\n Na Criteo, analisamos os dados hist\u00f3ricos de tr\u00e1fego e vendas dos nossos varejistas parceiros e os dados da nossa pesquisa recente com consumidores para entender as tend\u00eancias de compras do Prime Day.<\/p>\n N\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas de que o Prime Day \u00e9 popular nos EUA. Na nossa pesquisa de maio de 2021, dois ter\u00e7os (66%) dos consumidores nos EUA disseram que est\u00e3o habituados com o Prime Day e, entre esses consumidores, quatro entre cinco (81%) disseram que o evento desperta neles a vontade de comprar.1<\/sup><\/p>\n Fora dos EUA, o Prime Day ganhou destaque em alguns mercados mais do que em outros. No Reino Unido, seis entre 10 (61%) consumidores disseram que estavam acostumados com o evento2<\/sup>, enquanto um ter\u00e7o (34%) dos consumidores em Singapura3<\/sup>, e aproximadamente um quarto (27%) na Austr\u00e1lia4<\/sup>, disseram o mesmo. Por\u00e9m, a maioria dos consumidores que j\u00e1 acostumada ao evento disse que o Prime Day desperta a vontade de comprar.<\/p>\n Neste post, estamos nos debru\u00e7ando sobre tr\u00eas grandes tend\u00eancias do Prime Day nos EUA para ajudar os varejistas a anteciparem o efeito halo e entenderem seu potencial no mundo.<\/p>\n Definimos o efeito halo do Prime Day como o aumento no tr\u00e1fego e nas vendas que os varejistas fora da Amazon desfrutam como resultado do evento. Em alguns casos, s\u00e3o varejistas que fizeram suas pr\u00f3prias promo\u00e7\u00f5es ao mesmo tempo que o Prime Day, a quem chamaremos de \u201cvarejistas participantes\u201d, definidos como aqueles que tiveram um aumento de 20% ou mais nas vendas durante o Prime Day, em compara\u00e7\u00e3o com a m\u00e9dia nos mesmos dias da semana durante as quatro semanas anteriores. Em outros casos, chamaremos de \u201ctodos os varejistas\u201d.<\/p>\n Nossos dados do Prime Day 2019 e 2020 mostram que h\u00e1 um aumento claro em tr\u00e1fego e vendas para nossos varejistas parceiros perto dos dias das grandes ofertas. No entanto, em 2020, o efeito halo come\u00e7ou antes do in\u00edcio do Prime Day e foi mais modesto que no ano anterior.<\/p>\n O gr\u00e1fico abaixo mostra dados de tr\u00e1fego e vendas dos nossos varejistas parceiros durante o Prime Day 2019, em 15 de julho (segunda-feira) e 16 de julho (ter\u00e7a-feira), em compara\u00e7\u00e3o com as m\u00e9dias de 1\u00ba a 28 de junho. Veja que o efeito halo come\u00e7ou exatamente no Prime Day.<\/p>\n O tr\u00e1fego aumentou 12% na segunda-feira e 15% na ter\u00e7a-feira, enquanto as vendas subiram 24% na segunda-feira e 26% na ter\u00e7a-feira. Como se pode ver, ambos come\u00e7aram a cair imediatamente ap\u00f3s o fim do Prime Day.<\/p>\n A hist\u00f3ria muda para o Prime Day 2020. Os eventos do ano passado exerceram uma forte press\u00e3o sobre o varejo. Nos EUA, as vendas no com\u00e9rcio varejista despencaram de fevereiro a mar\u00e7o, mas retomaram em abril<\/a>, de acordo com o Departamento de Com\u00e9rcio dos EUA. Em meados do ano, os varejistas trataram de fortalecer suas opera\u00e7\u00f5es de e-commerce para aproveitar ao m\u00e1ximo o boom das vendas online<\/a>.<\/p>\n Isso empurrou muitas promo\u00e7\u00f5es do primeiro semestre, incluindo as do Prime Day, para mais tarde, quando cresceu a ansiedade pela temporada de festas e os consumidores queriam logo ir \u00e0s compras.<\/p>\n O gr\u00e1fico abaixo mostra dados de tr\u00e1fego e vendas dos nossos varejistas parceiros durante o Prime Day, em 13 de outubro (ter\u00e7a-feira) e 15 de outubro (quarta-feira), em compara\u00e7\u00e3o com as m\u00e9dias de 1\u00ba a 28 de setembro. Veja que o efeito halo come\u00e7a cedo, mas os picos de tr\u00e1fego e vendas s\u00e3o menores que em 2019.<\/p>\n Em 12 de outubro, o tr\u00e1fego alcan\u00e7a o maior pico antes do evento (5% acima da m\u00e9dia), e as vendas s\u00e3o 13% maiores que a m\u00e9dia.<\/p>\n As vendas alcan\u00e7aram um pico de 14% acima da m\u00e9dia na ter\u00e7a-feira, tiveram um aumento de 8% na quarta-feira e continuaram em queda quando o Prime Day terminou.<\/p>\n Esses picos prematuros poderiam responder pelo efeito halo menor nos dias de vendas oficiais. Contudo, fatores como timing atrasado, proximidade com a Black Friday e a incerteza global tamb\u00e9m podem ter esfriado as vendas fora do Amazon.com.<\/p>\n Enquanto o Prime Day retorna para o meio do ano e a economia dos EUA se recupera<\/a>, \u00e9 prov\u00e1vel que o efeito halo fique pr\u00f3ximo aos n\u00edveis de 2019.<\/p>\n Os resultados da nossa pesquisa recente mostram que a inten\u00e7\u00e3o de compra para o Prime Day \u00e9 alta e que os consumidores pretendem pesquisar ofertas em toda a internet. Quase metade (45%) dos consumidores nos EUA que est\u00e3o familiarizados com o Prime Day disse que pretende comprar em outros sites que n\u00e3o o da Amazon durante o evento. Esse percentual \u00e9 um pouco maior (47%) entre membros Prime.<\/p>\n Quando dividimos nossos dados por varejistas participantes vs. varejistas que n\u00e3o fizeram as pr\u00f3prias promo\u00e7\u00f5es ao mesmo tempo que o Prime Day, a discrep\u00e2ncia gerada nas vendas \u00e9 clara.<\/p>\n Mas, assim como o efeito halo como um todo, o crescimento das vendas para os varejistas participantes foi maior em 2019 do que em 2020.<\/p>\n O gr\u00e1fico abaixo mostra as vendas dos nossos varejistas parceiros durante o Prime Day 2019 em compara\u00e7\u00e3o com as m\u00e9dias de 1\u00ba a 28 de junho. Os varejistas participantes viram o maior aumento m\u00e9dio de vendas (70%) no primeiro dia do evento, segunda-feira, 15 de julho de 2020. As vendas de varejistas n\u00e3o participantes permaneceram em n\u00edveis m\u00e9dios.<\/p>\n Esses n\u00fameros de vendas mostram quanto os varejistas podem se beneficiar promovendo ofertas ao mesmo tempo que o Prime Day.<\/p>\n Alguns grandes varejistas j\u00e1 adotaram essa estrat\u00e9gia em grande estilo. H\u00e1 dois anos, por exemplo, a Target alinha o Target Deals Days, seus dois dias de ofertas, com o Prime Day (15 e 16 de julho de 2019 e 13 e 14 de outubro de 2020). O evento Big Save 2020 do Walmart se sobrep\u00f4s ao Prime Day, mas come\u00e7ou no domingo, 11 de outubro, para gerar frenesi.<\/p>\n Nenhum dos dois varejistas anunciou as datas dos seus eventos de 2021, mas criaram uma expectativa entre os consumidores de que h\u00e1 grandes descontos do Prime Day fora da Amazon.<\/p>\n O Prime Day \u00e9 um grande dia para ofertas de tecnologia. A Amazon normalmente oferece grandes descontos em dispositivos Alexa, o que pode inspirar todos os tipos de compras afins.<\/p>\n Nossos dados descobriram que n\u00e3o apenas as vendas de tecnologia aumentam perto do Prime Day, mas tamb\u00e9m as vendas em outras categorias.<\/p>\n O gr\u00e1fico abaixo mostra as vendas dos nossos varejistas parceiros em diferentes categorias durante o Prime Day 2019. Os maiores picos de vendas aconteceram no segundo dia do Prime Day, incluindo:<\/p>\n O Prime Day tamb\u00e9m pode amplificar os padr\u00f5es de vendas sazonais. A popularidade dos projetos residenciais em julho\/agosto (ver\u00e3o nos EUA) pode explicar o pico em material de constru\u00e7\u00e3o\/jardim\/design de interiores.<\/p>\n Como no ano anterior, as vendas de varejistas que vendem computadores e alta tecnologia registraram o maior pico no segundo dia do Prime Day 2020.\u00a0No entanto, as compras pr\u00e9-Prime Day geraram vendas significativas em outras categorias de produtos.<\/p>\n Em 12 de outubro, um dia antes do Prime Day, as vendas aumentaram:<\/p>\n Em 14 de outubro, os maiores de picos de vendas migraram:<\/p>\n Na nossa pesquisa recente, dois ter\u00e7os (66%) dos consumidores nos EUA que planejam comprar no Prime Day disseram que j\u00e1 sabiam que tipos de produtos querem comprar:<\/p>\n Equipamentos tecnol\u00f3gicos representam a categoria mais popular globalmente na nossa pesquisa: quatro entre 10 potenciais consumidores do Prime Day (37%) nos EUA, Reino Unido, Austr\u00e1lia e Singapura disseram que planejam comprar eletr\u00f4nicos durante o evento.<\/p>\n \u00c9 certo que os eletr\u00f4nicos e equipamentos tecnol\u00f3gicos t\u00eam tudo para arrasar, mas todo tipo de varejista poder\u00e1 alavancar as vendas com descontos sincronizados com o Prime Day. Categorias como beleza<\/a>, moda e decora\u00e7\u00e3o podem atrair consumidores com descontos significativos na rota para o Prime Day.<\/p>\n Como o Prime Day est\u00e1 voltando ao meio do ano, as principais categorias de produtos em 2021 t\u00eam maior probabilidade de refletir aquelas de 2019, conforme os padr\u00f5es de gastos sazonais.<\/p>\n Para se beneficiar do efeito halo esperado, promova descontos especiais e coloque-os na frente dos consumidores que t\u00eam maior probabilidade de comprar com voc\u00ea com as campanhas digitais certas.<\/p>\n Assim que as datas exatas do Prime Day forem anunciadas, esteja pronto para lan\u00e7ar campanhas que alcancem tr\u00eas tipos de audi\u00eancias na semana anterior ao aguardado evento de 48 horas. Isso responder\u00e1 por potenciais picos de vendas fora da Amazon antes do Prime Day, como observado em 2020, e por um efeito halo que pode estender-se.<\/p>\n Se voc\u00ea \u00e9 uma marca que vende seus produtos por meio de varejistas parceiros, execute campanhas de retail media para impactar consumidores que estejam pesquisando ativamente em sites de varejo quando o tr\u00e1fego estiver maior do que o normal.<\/p>\n Segmente seus an\u00fancios usando first-party data dos varejistas (de inten\u00e7\u00e3o e compra) para gerar interesse e vendas. Como vimos nos gr\u00e1ficos acima, o tr\u00e1fego aumenta, mas as vendas aumentam ainda mais, indicando que esses consumidores est\u00e3o a fim de comprar.<\/p>\n Commerce audiences s\u00e3o criadas com commerce data<\/a> que mostram os produtos em que as pessoas est\u00e3o interessadas, as marcas que elas gostam e demografia significativa, como poder de compra e g\u00eanero. Isso permite que voc\u00ea gere interesse e engajamento de novos clientes<\/a> que t\u00eam maior probabilidade de aproveitar suas promo\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Essa op\u00e7\u00e3o de audi\u00eancia tamb\u00e9m pode ajudar voc\u00ea a engajar consumidores que foram expostos \u00e0s suas campanhas de awareness no momento em que eles est\u00e3o prontos para comprar.<\/p>\n Engaje audi\u00eancias de visitantes recentes do site, consumidores online e consumidores de loja f\u00edsica para gerar vendas incrementais e aumentar o ticket m\u00e9dio. Crie essas audi\u00eancias com seus first-party data de clientes e transa\u00e7\u00f5es<\/a> e promova suas ofertas do Prime Day para consumidores recentes e inativos.<\/p>\n Embora o Prime Day seja um evento online, a maior parte das vendas ainda acontece offline e as vendas em lojas f\u00edsicas est\u00e3o subindo em v\u00e1rias categorias de produtos \u00e0 medida que a vacina\u00e7\u00e3o cresce. O efeito halo do Prime Day pode despertar a vontade de comprar dos seus clientes e inspirar resultados offline, como visitas e vendas em loja f\u00edsica.<\/p>\n Se voc\u00ea tem acesso a dados offline, como dados de transa\u00e7\u00f5es e CRM ou CPD da loja f\u00edsica, combine-os com seus dados online para criar audi\u00eancias que incluam consumidores offline valiosos. Al\u00e9m disso, trabalhe com um parceiro que pode enriquecer perfis de clientes com dados adicionais de comportamento e inten\u00e7\u00e3o de compra para obter uma vis\u00e3o abrangente da sua base.<\/p>\n Os profissionais de marketing sabem que os cookies de terceiros em breve ser\u00e3o desativados, e muitos j\u00e1 est\u00e3o se voltando para a segmenta\u00e7\u00e3o contextual como uma solu\u00e7\u00e3o para publicidade sustent\u00e1vel. Por\u00e9m, eles est\u00e3o indo al\u00e9m da segmenta\u00e7\u00e3o b\u00e1sica por palavra-chave e usando first-party data e sinais de commerce data<\/a> para ver resultados compar\u00e1veis aos da publicidade orientada por cookies.<\/p>\n O Prime Day \u00e9 uma excelente oportunidade para lan\u00e7ar sua campanha contextual de pr\u00f3ximo n\u00edvel e impactar consumidores que t\u00eam potencial para comprar.<\/p>\nO que acontecer\u00e1 no Prime Day 2021?<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h3>\n
Tend\u00eancia n\u00ba1: O efeito halo do Prime Day 2021 ser\u00e1 mais parecido com\u00a0o de\u00a02019.<\/strong><\/h3>\n
![\"Chart](\"http:\/\/www.criteo.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/Amazon-Prime-Day-2019-Daily-Traffic-and-Sales.png\")
<\/p>\n![\"Chart](\"http:\/\/www.criteo.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/Amazon-Prime-Day-2020-Daily-Traffic-and-Sales.png\")
<\/p>\nTend\u00eancia n\u00ba2: As promo\u00e7\u00f5es do Prime Day ser\u00e3o o ponto de partida para os varejistas fazerem a diferen\u00e7a.<\/strong><\/h3>\n
![\"Chart](\"http:\/\/www.criteo.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/Amazon-Prime-Day-2019-Participating-Retailers-Daily-Sales.png\")
\nO pr\u00f3ximo gr\u00e1fico mostra vendas dos nossos varejistas parceiros perto do Prime Day 2020, em compara\u00e7\u00e3o com a m\u00e9dia de 1\u00ba a 28 de setembro. Os varejistas participantes viram um aumento de 43% nas vendas no primeiro dia do Prime Day.<\/p>\n![\"Chart](\"http:\/\/www.criteo.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/Amazon-Prime-Day-2020-Participating-Retailers-Daily-Sales.png\")
<\/p>\nTend\u00eancia n\u00ba3: A tecnologia vem com tudo neste ano, mas as vendas ser\u00e3o fortes em cada categoria.<\/strong><\/h3>\n
\n
![\"Writing](\"http:\/\/www.criteo.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/Amazon-Prime-Day-2019-Top-Categories-Daily-Sales.png\")
<\/p>\n\n
\n
![\"Writing](\"http:\/\/www.criteo.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/Amazon-Prime-Day-2020-Top-Categories-Daily-Sales.png\")
<\/p>\n\n
Como antecipar-se ao Prime Day<\/strong><\/h3>\n
Audi\u00eancia n\u00ba1: Audi\u00eancias de sites de varejo<\/strong><\/h4>\n
Audi\u00eancia n\u00ba2: Commerce audiences<\/strong><\/h4>\n
Audi\u00eancia n\u00ba3: Consumidores online e da loja f\u00edsica<\/strong><\/h4>\n
B\u00f4nus: Segmenta\u00e7\u00e3o contextual<\/strong><\/h4>\n