Depois de mais de um ano de confinamentos intermitentes e distanciamento seguro de nossos pares e parentes, eis que a vacina\u00e7\u00e3o vem chegando para dar novos ares \u00e0 nossa vontade de sairmos seguros novamente de casa.<\/p>\n
Nesse cen\u00e1rio que vem se apresentando, essa vontade j\u00e1 se mostra, ainda que t\u00edmida, no comportamento das pessoas na Internet. Nossos analistas especializados encontraram ind\u00edcios de que os consumidores est\u00e3o interessados e alguns j\u00e1 se comprometeram com viagens e hospedagens de turismo nos pr\u00f3ximos meses.<\/p>\n
Para termos uma ideia, se compararmos a performance m\u00e9dia de vendas de passagens online nas Am\u00e9ricas de dezembro de 2019 com o per\u00edodo de mar\u00e7o-abril de 2020, vemos uma queda de quase 80%. No entanto, o mesmo per\u00edodo de mar\u00e7o-abril de 2021 j\u00e1 demonstrou uma recupera\u00e7\u00e3o e operou apenas 20% abaixo do per\u00edodo anterior \u00e0 pandemia. Significa que, apesar de n\u00e3o termos ainda atingido na regi\u00e3o os mesmos patamares de performance de antes da pandemia, estamos no caminho certo.<\/p>\n
Apesar de ainda termos vendas de passagens inferiores aos n\u00edveis pr\u00e9-pandemia, a confian\u00e7a dos consumidores se mostra bem alta em rela\u00e7\u00e3o ao in\u00edcio de 2020. A taxa de convers\u00e3o para passagens a\u00e9reas e alugu\u00e9is de carros entre janeiro e mar\u00e7o de 2021, inclusive, superam em 18% e 15%, respectivamente, os mesmos \u00edndices no mesmo per\u00edodo do ano passado. Al\u00e9m disso, temos visto que os consumidores t\u00eam feito mais buscas por hot\u00e9is antes de fecharem seus pacotes do que fizeram em 2020.<\/p>\n
E por falar em reservas de hot\u00e9is, esta tamb\u00e9m \u00e9 uma categoria que vem sentido a recupera\u00e7\u00e3o no Brasil. Ap\u00f3s cair para n\u00edveis 80% menores do que em 2019 no ano de 2020, ela j\u00e1 recupera a patamares 60% menores do que o mesmo per\u00edodo. Uma recupera\u00e7\u00e3o que anima o mercado, inclusive com turistas comprando pacotes mais longos do que antes.<\/p>\n
Quando falamos em pacotes, apesar de a queda entre 2019 e 2020 tendo sido um pouco menor, cerca de 70%, 2021 j\u00e1 performa a n\u00edveis apenas 15% menores do que 2021 muito impulsionados por viagens locais e o que chamamos de escapadas \u201cworkation\u201d, ou seja, f\u00e9rias misturadas com trabalho, uma nova modalidade que s\u00f3 foi poss\u00edvel com a massifica\u00e7\u00e3o do trabalho remoto.<\/p>\n
Dessa forma, percebemos um aumento expressivo dos alugu\u00e9is de temporada como forma de combinar uma estrutura de home-office no destino de f\u00e9rias, ainda assim mantendo o distanciamento social, onde necess\u00e1rio. E, como quem aluga casa, tamb\u00e9m aluga carro, as vendas online dessa categoria, que chegaram a cair mais de 85% entre 2019 e 2020, ainda se recupera vagarosamente, chegando em 2021 a n\u00edveis ainda 40% menores do que 2019, mas apontando uma tend\u00eancia de melhora.<\/p>\n
Para complementar os dados obtidos nas an\u00e1lises de mercado, a Criteo conduziu uma pesquisa exclusiva que mostra o sentimento dos viajantes quanto aos desafios ainda impostos pela pandemia. Apesar de ainda se mostrarem preocupados com o v\u00edrus (aproximadamente 60% dos respondentes globais), cerca de 70% deles n\u00e3o pararam de se planejar para viagens e pretendem realiz\u00e1-las nos pr\u00f3ximos 12 meses.<\/p>\n
Dentro desse panorama, nossas recomenda\u00e7\u00f5es para a prepara\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio para a iminente retomada do segmento de viagens s\u00e3o as seguintes:<\/p>\n
E, al\u00e9m disso, fique atento a mais informa\u00e7\u00f5es sobre esse segmento aqui no nosso blog ou entre em contato conosco para conhecer nossas solu\u00e7\u00f5es exclusivas Full Funnel para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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