O quarto trimestre de 2021 promete ser diferente de qualquer outro. A pandemia continua a impactar os processos de trabalho como um todo, desde a cadeia de supply at\u00e9 as compras em lojas f\u00edsicas, deixando marcas e varejistas incertos sobre como prosseguir com seguran\u00e7a na \u00e9poca do ano mais importante para o com\u00e9rcio.<\/p>\n
Para ajudar os profissionais de marketing a se planejarem, a Criteo realizou dois grandes encontros virtuais para mostrar como as empresas podem alavancar os resultados no quarto trimestre. Confira algumas li\u00e7\u00f5es valiosas:<\/p>\n
Dados da Criteo revelam que, em 2020, os consumidores dos EUA come\u00e7aram a pesquisar as compras da Black Friday, em m\u00e9dia, 14 dias antes do grande dia.1<\/a><\/sup> Problemas cont\u00ednuos em cadeias de supply, al\u00e9m de eventos de vendas realizados mais cedo (leia-se: Amazon Prime Day de 2021 em junho versus Prime Day de 2020 em outubro) indicam que os consumidores poder\u00e3o come\u00e7ar a jornada de compra ainda mais cedo neste ano.<\/p>\n Considere promover suas vendas da esta\u00e7\u00e3o antes da Black Friday e da Cyber Monday, pois muitos consumidores provavelmente come\u00e7ar\u00e3o a pesquisar e comprar j\u00e1 para o Halloween (o Dia das Bruxas), que est\u00e1 logo a\u00ed!<\/p>\n J\u00e1 faz mais de um e meio que os consumidores est\u00e3o cada vez mais plugados. Eles est\u00e3o assistindo a mais v\u00eddeos online. Muitos assinaram v\u00e1rios servi\u00e7os de streaming. Todos est\u00e3o passando mais tempo no smartphone ou no computador de casa.<\/p>\n Os dados da pesquisa da Criteo mostram que, enquanto os sites e apps de varejo, bem como os mecanismos de busca, permanecem os principais canais para a descoberta de produtos nos EUA, o streaming de v\u00eddeo est\u00e1 em plena ascens\u00e3o. 41% dos espectadores de streaming nos EUA nos disseram que os servi\u00e7os de v\u00eddeo ajudam a encontrar novos produtos.2<\/a><\/sup><\/p>\n Os dados da Criteo mostram que as vendas em lojas f\u00edsicas aumentaram 61% na semana terminada em 15 de agosto, em compara\u00e7\u00e3o com as quatro primeiras semanas de janeiro de 2021.3<\/a><\/sup> Os consumidores sentiram falta da experi\u00eancia dentro da loja ao longo da pandemia e continuar\u00e3o a comprar offline nas datas comemorativas (se e quando as lojas abrirem), particularmente aquelas comprinhas de \u00faltima hora.<\/p>\n Por\u00e9m, devemos lembrar que os consumidores hoje raramente se restringem \u00e0 loja f\u00edsica. Muitos consumidores de lojas f\u00edsicas se habituaram com a op\u00e7\u00e3o \u201cclique e retire\u201d (click & collect), como comprar online e retirar na loja f\u00edsica ou drive-thru. De acordo com nossa pesquisa, 52% dos consumidores dos EUA j\u00e1 usaram alguma forma de \u201cclique e retire\u201d.4<\/a><\/sup><\/p>\n Em outra pesquisa da Criteo, quase metade dos profissionais de marketing dos EUA disse que pretende acelerar seus planos de teste como resultado das not\u00edcias do Google de adiar para 2023 o encerramento do suporte a cookies de terceiros.5<\/a><\/sup><\/p>\n N\u00e3o importa o que aconte\u00e7a, a alta temporada de compras \u00e9 o momento ideal para que os profissionais de marketing testem diferentes solu\u00e7\u00f5es, incluindo publicidade contextual e retail media. Os achados podem ajudar a moldar suas estrat\u00e9gias para 2022 e preparar voc\u00ea para o sucesso no pr\u00f3ximo ano e al\u00e9m.<\/p>\n Confira a grava\u00e7\u00e3o completa das sess\u00f5es do dia. Assista ao evento das Am\u00e9ricas aqui. Para o evento da regi\u00e3o EMEA, clique aqui.<\/p>\n <\/a>1<\/sup>Dados da Criteo, Roupas, EUA, 4\u00ba trimestre de 2020, desktop e mobile combinados.<\/p>\n <\/a>2<\/sup>Criteo State of Video & Connected TV Survey, EUA, 2\u00ba trimestre de 2021, n=1001. Os entrevistados da pesquisa s\u00e3o consumidores que possuem uma smart TV ou um dispositivo de TV conectada \u00e0 internet e assistem a um servi\u00e7o de streaming de v\u00eddeo pago ou gratuito.<\/p>\n <\/a>3<\/sup>Dados da Criteo, EUA, varejistas que vendem online e offline, todas as categorias combinadas. Vendas combinadas indexadas com base nas quatro primeiras semanas de janeiro de 2021.<\/p>\n2. Muitas descobertas de produtos acontecer\u00e3o atrav\u00e9s de v\u00eddeo<\/strong><\/h3>\n
3. As lojas dar\u00e3o um novo brilho \u00e0 \u00e9poca dos presentes<\/strong><\/h3>\n
4. Este \u00e9 o momento de se preparar para o futuro<\/strong><\/h3>\n