{"id":15298,"date":"2021-12-21T15:45:19","date_gmt":"2021-12-21T15:45:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/br\/?p=15298"},"modified":"2024-09-10T19:58:07","modified_gmt":"2024-09-10T19:58:07","slug":"a-alta-temporada-de-compras-2021-nunca-foi-tao-importante-para-o-futuro-dos-negocios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/br\/blog\/a-alta-temporada-de-compras-2021-nunca-foi-tao-importante-para-o-futuro-dos-negocios\/","title":{"rendered":"A alta temporada de compras 2021 nunca foi t\u00e3o importante para o futuro dos neg\u00f3cios"},"content":{"rendered":"

A aguardada temporada de festas<\/em> \u00e9 uma \u00e9poca crucial para marcas e varejistas. \u00c9 quando os consumidores est\u00e3o pesquisando e comprando mais, procurando inspira\u00e7\u00f5es para presentes perfeitos. Mas, neste ano, as apostas s\u00e3o altas, como nunca antes.<\/p>\n

Em meio \u00e0 competi\u00e7\u00e3o acirrada, a cadeias de supply disruptivas, atrasos de entrega e mudan\u00e7as na endere\u00e7abilidade no setor publicit\u00e1rio, os profissionais de marketing precisam de muita habilidade para atingir o retorno desejado nesta \u00e9poca do ano. \u00c9 essencial cumprir as promessas feitas aos consumidores, destacar-se em meio a mercados competitivos e testar solu\u00e7\u00f5es \u00e0 prova do futuro, que n\u00e3o apenas geram resultados hoje, mas tamb\u00e9m enriquecem estrat\u00e9gias para os pr\u00f3ximos anos.<\/p>\n

E, com o crescimento cont\u00ednuo do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, os profissionais de marketing tamb\u00e9m precisam garantir que est\u00e3o fazendo tudo isso na internet aberta. Em um estudo de 2020, a The Harris Poll descobriu que os consumidores online passam 66% do tempo na internet aberta, que, por sua vez, recebe apenas 37% da verba publicit\u00e1ria, sendo que 63% v\u00e3o para os jardins murados (os walled gardens<\/em>).1<\/a><\/sup> Essa discrep\u00e2ncia mostra que a maior parte do investimento n\u00e3o \u00e9 alocado onde os consumidores passam a maior parte do tempo. E isso \u00e9 cr\u00edtico durante a alta temporada de compras, que \u00e9 o momento perfeito para a descoberta de marcas e produtos.<\/p>\n

Al\u00e9m da necessidade de alcan\u00e7ar e engajar consumidores no lugar certo, os profissionais de marketing precisam ter em mente tr\u00eas pontos-chave que otimizar\u00e3o suas estrat\u00e9gias agora e tamb\u00e9m na pr\u00f3xima era da publicidade:<\/p>\n

1. Manter o embalo durante toda a alta temporada de compras.<\/strong><\/h3>\n

A festa do consumo n\u00e3o acontece mais apenas na Black Friday ou na Cyber 6 \u2014 ela se expande por todo o quarto trimestre. Neste ano, vimos, inclusive, que as vendas da Black Friday ca\u00edram, enquanto as vendas do Cyber Month ficaram acima dos n\u00edveis pr\u00e9-pandemia em todo o mundo. Isso mostra que os consumidores est\u00e3o comprando mais cedo e aproveitando as promo\u00e7\u00f5es que fervilham al\u00e9m dos principais eventos de vendas.<\/p>\n

\u00c9 por isso que os profissionais de marketing precisam ganhar f\u00f4lego durante toda a esta\u00e7\u00e3o, em vez de focar somente nos grandes eventos de vendas delimitados e tradicionais. Mesmo se os consumidores n\u00e3o estiverem ainda no mindset de compra, eles est\u00e3o em um estado de com\u00e9rcio constante. Portanto, qualquer intera\u00e7\u00e3o positiva pode ajudar a turbinar o ROI.<\/p>\n

2. Enriquecer cada ponto de contato com first-party data e Intelig\u00eancia Artificial.<\/strong><\/h3>\n

Visto que cada intera\u00e7\u00e3o representa uma chance de enriquecer a experi\u00eancia para os consumidores, cada ponto de contato publicit\u00e1rio deve ser o mais personalizado poss\u00edvel. Esse n\u00edvel de customiza\u00e7\u00e3o requer first-party data e IA (Intelig\u00eancia Artificial), que ajudam a entender os consumidores e ativar campanhas relevantes para cada perfil.<\/p>\n

Por exemplo, os profissionais de marketing podem utilizar dados do invent\u00e1rio para garantir que seus an\u00fancios s\u00f3 destaquem produtos em estoque, que n\u00e3o est\u00e3o sujeitos a problemas na cadeia de fornecimento. Isso evita experi\u00eancias negativas em que os consumidores veem an\u00fancios de itens fora de estoque e depois ficam chateados ao verem que o produto escolhido est\u00e1 esgotado no site da marca ou varejista. O uso de first-party data e IA ajuda a construir uma reputa\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel e organizada, o que \u00e9 especialmente importante nesta \u00e9poca do ano.<\/p>\n

E o uso de first-party data, ou a veicula\u00e7\u00e3o de campanhas que amplificam first-party data, ajudar\u00e1 os profissionais de marketing a prepararem suas estrat\u00e9gias para o futuro, pois os first-party data s\u00e3o dur\u00e1veis e n\u00e3o dependem de third-party cookies nem de IDFAs. E, como o n\u00famero de campanhas cresce nesta \u00e9poca, este \u00e9 o momento perfeito para testar novas solu\u00e7\u00f5es de audi\u00eancias, como a segmenta\u00e7\u00e3o contextual, que \u00e9 uma bela ferramenta para alcan\u00e7ar clientes novos ou dif\u00edceis de encontrar. E tamb\u00e9m para testar publicidade em sites de varejistas, de modo a engajar consumidores e otimizar modelos de publicidade para o futuro da m\u00eddia endere\u00e7\u00e1vel.<\/p>\n

3. Reduzir a fragmenta\u00e7\u00e3o no stack tecnol\u00f3gico.<\/strong><\/h3>\n

N\u00e3o \u00e9 segredo que o setor de publicidade \u00e9 profundamente fragmentado. Isso gera lacunas no lado da demanda e da oferta do ecossistema, o que cria inefici\u00eancias no stack tecnol\u00f3gico dos profissionais de marketing e acaba custando uma parcela significativa do budget de publicidade. Estima-se que apenas 51% do investimento em publicidade alcance os media owners em raz\u00e3o dessas inefici\u00eancias,2<\/a><\/sup> o que resulta em desperd\u00edcios expressivos.<\/p>\n

\u00c9 por isso que os profissionais de marketing devem ser estrat\u00e9gicos ao escolherem parceiros, para garantir que trabalhem com empresas que minimizem essas lacunas, em vez de ampli\u00e1-las. Um parceiro de tecnologia ideal conecta os lados da compra e da venda para ajudar a gerenciar e ativar dados em ambos os lados do ecossistema, otimizando a efici\u00eancia e a performance da campanha.<\/p>\n

Gerar melhores resultados para os neg\u00f3cios<\/strong><\/h3>\n

Seja como for, uma abordagem promissora para os profissionais de marketing durante o quarto trimestre e al\u00e9m \u00e9 colocar o consumidor no centro da estrat\u00e9gia. \u00c9 aqui que entra a commerce media, que usa first-party data e Intelig\u00eancia Artificial para entender quais consumidores est\u00e3o com alta inten\u00e7\u00e3o de compra ou interesse real nos produtos ou servi\u00e7os que as marcas e varejistas est\u00e3o vendendo, a fim de beneficiar todos os lados.<\/p>\n

A equipe da Criteo sabe que esta \u00e9 uma \u00e9poca crucial para os profissionais de marketing. E, por isso, estamos trabalhando para construir nossa Commerce Media Platform, utilizando tecnologias de demanda e oferta, e uma First-Party Media Network, que conectar\u00e1 a publicidade dos nossos clientes, nos dois lados do ecossistema, para alavancar os resultados pretendidos. Esses recursos ter\u00e3o como base nossos 15 anos de experi\u00eancia no desenvolvimento de tecnologia de Intelig\u00eancia Artificial, de modo a encontrar a audi\u00eancia perfeita e personalizar experi\u00eancias comerciais durante o ano inteiro.<\/p>\n

Usando first-party commerce data, Intelig\u00eancia Artificial e uma abordagem privacy-first, a commerce media criar\u00e1 experi\u00eancias mais relevantes para os consumidores, entregando apenas an\u00fancios de itens que eles mostram ativamente interesse \u2014 e somente de anunciantes aos quais deram consentimento. A meta \u00e9 construir relacionamentos confi\u00e1veis e valiosos entre consumidores e profissionais de marketing, para que perdurem muito al\u00e9m da temporada festiva.<\/p>\n

Encontre mais insights para sua estrat\u00e9gia sazonal no nosso Relat\u00f3rio da Alta Temporada de Compras 2021. Para baixar uma c\u00f3pia, preencha o formul\u00e1rio abaixo.<\/p>\n

<\/a>1<\/sup>The Harris Poll e OpenX, \u201cThe open web vs. the walled garden\u201d, 2020<\/sup><\/p>\n

<\/a>2<\/sup>ISBA\/PwC Supply Chain Transparency Study, 2020<\/sup><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A aguardada temporada de festas \u00e9 uma \u00e9poca crucial para marcas e varejistas. \u00c9 quando os consumidores est\u00e3o pesquisando e comprando mais, procurando inspira\u00e7\u00f5es para presentes perfeitos. Mas, neste ano, as apostas s\u00e3o altas, como nunca antes. 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Prior to Criteo, she served as Chief Commercial Officer of Nielsen Global Media, where she spent over 15 years in a variety of roles leading initiatives that allowed the 90+-year-old company to adapt and prevail in a time of change. Before she was dubbed \u201cone of the most important people in media,\u201d by Adweek, Megan was an Olympic class athlete, using her perseverance and resilience to pivot into a successful career in technology. Today, she\u2019s received several accolades including the 2020 HERoes 100 Women Role Model Executives, 2019 National Organization of Women: Women of Power and Influence and the 2016 Multi-Channel News: Wonder Women. Originally from New Zealand, Megan held senior leadership positions for large publishers and online technology providers in Australia, including Akamai Technologies and ninemsn.\",\n\t \"sameAs\": [\n\t \"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/meganclarken\"\n\t ],\n\t \"url\": \"https:\/\/www.criteo.com\/br\/blog\/author\/meganclarken\/\"\n\t }\n\t ]\n\t}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"A alta temporada de compras 2021 nunca foi t\u00e3o importante para o futuro dos neg\u00f3cios | BR - Criteo.com","description":"Na temporada de festas deste ano, h\u00e1 muito mais em jogo para os profissionais de marketing. 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