{"id":19920,"date":"2026-01-20T10:25:29","date_gmt":"2026-01-20T10:25:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/?p=416485"},"modified":"2026-01-26T15:42:47","modified_gmt":"2026-01-26T15:42:47","slug":"introducing-agentic-audiences","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/br\/blog\/introducing-agentic-audiences\/","title":{"rendered":"Apresentando Agentic Audiences"},"content":{"rendered":"<p>Chegou a hora de falar sobre o elefante na sala.<\/p>\n<p>Em marketing e planejamento de m\u00eddia, todos n\u00f3s temos um &#8220;processo&#8221;. Para muitos, isso geralmente envolve um segundo monitor, uma x\u00edcara de caf\u00e9 morno e uma planilha que parece sa\u00edda de <em>Matrix<\/em>.<\/p>\n<p>Voc\u00ea encara um briefing que pede por \u201cmillennials ecologicamente conscientes que amam trilhas\u201d, e ent\u00e3o d\u00e1 uma olhada no menu suspenso com as op\u00e7\u00f5es <em>Entusiastas de Esportes<\/em> ou <em>Vida Sustent\u00e1vel<\/em>. Op\u00e7\u00f5es nada espec\u00edficas. Ent\u00e3o, voc\u00ea escolhe. Opta pelo segmento que \u00e9 <em>bom o suficiente<\/em>. Porque \u00e9 o mais pr\u00f3ximo que voc\u00ea vai chegar sem quebrar a cabe\u00e7a por tr\u00eas dias.<\/p>\n<p>Mas isso levanta uma quest\u00e3o bastante inc\u00f4moda: \u201cbom o suficiente\u201d \u00e9 <em>realmente<\/em> bom o suficiente?<\/p>\n<p>Quando seu budget (ou o do cliente) est\u00e1 em jogo, recorrer a palpites \u00e9 arriscado, mas n\u00e3o \u00e9 uma estrat\u00e9gia. E, francamente, voc\u00ea merece algo melhor. Na Criteo, acreditamos que o planejamento de audi\u00eancias precisa de alguns ajustes. \u00c9 um processo muito manual, impreciso e desconectado da forma como as pessoas realmente compram.<\/p>\n<p>Por isso, criamos duas novas maneiras de turbinar o planejamento de audi\u00eancias.<\/p>\n<p>Conhe\u00e7a <strong>Audience Agent<\/strong> para Commerce Growth e <strong>Audience Planner<\/strong> para Commerce Grid.<\/p>\n<h2>Preenchendo a lacuna entre adivinhar e saber<\/h2>\n<p>Antes de apresentarmos as novas ferramentas, vamos dar um passo atr\u00e1s e analisar por que as criamos.<\/p>\n<p>Durante anos, estivemos atrelados a um ciclo de <em>suposi\u00e7\u00f5es<\/em> (\u201cAcho que meu consumidor se encaixa neste perfil demogr\u00e1fico\u201d), em vez de <em>metas<\/em> (\u201cPreciso ganhar novos clientes que realmente comprem\u201d).<\/p>\n<p>Essa lacuna entre adivinhar e saber gera dois problemas substanciais:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Os usu\u00e1rios detestam an\u00fancios irrelevantes.<\/strong> A verdadeira personaliza\u00e7\u00e3o exige que voc\u00ea saiba quem o usu\u00e1rio realmente \u00e9, e n\u00e3o apenas como ele se parece no papel.<\/li>\n<li><strong>Os anunciantes desperdi\u00e7am dinheiro<\/strong> direcionando an\u00fancios para usu\u00e1rios que n\u00e3o t\u00eam nenhuma inten\u00e7\u00e3o de comprar seus produtos.<\/li>\n<\/ol>\n<p>\u00c9 claro que continuamos trabalhando dessa forma porque o fluxo de trabalho tradicional nos coloca em uma cilada entre velocidade e confian\u00e7a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>A armadilha do trabalho manual.<\/strong> Esta \u00e9 a barreira da velocidade. Mapear taxonomias linha por linha, formatar first-party data (dados prim\u00e1rios) e traduzir manualmente resumos em PDF em crit\u00e9rios de segmenta\u00e7\u00e3o leva uma eternidade. \u00c9 o trabalho bra\u00e7al que mant\u00e9m voc\u00ea eternamente distante do trabalho estrat\u00e9gico que realmente faz a diferen\u00e7a.<\/li>\n<li><strong>A armadilha das suposi\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas.<\/strong> Esta \u00e9 a barreira da confian\u00e7a. Para avan\u00e7armos rapidamente, fingimos que perfis gen\u00e9ricos s\u00e3o a mesma coisa que pessoas com inten\u00e7\u00e3o de compra. Presumimos que uma pessoa entre 25 e 34 anos esteja procurando sua primeira casa. Presumimos que um visitante de um blog de luxo seja um &#8220;Indiv\u00edduo de Alto Poder Aquisitivo&#8221;. Mas ser\u00e1 que isso \u00e9 realmente verdade?<\/li>\n<\/ul>\n<p>At\u00e9 agora, voc\u00ea tinha que escolher. Podia agir rapidamente, fazendo suposi\u00e7\u00f5es, ou podia agir com confian\u00e7a, realizando um trabalho estat\u00edstico profundo (e muito lento).<\/p>\n<p>Com o Agentic Audiences, voc\u00ea n\u00e3o precisa escolher \u2013 pode ter o melhor dos dois mundos.<\/p>\n<p>A IA lida instantaneamente com o complexo trabalho estat\u00edstico, permitindo que voc\u00ea comece com sua meta e deixe os dados encontrarem o consumidor \u2013 preenchendo efetivamente a lacuna entre adivinhar e saber em segundos.<\/p>\n<h2>Conhe\u00e7a a IA que pensa como um consumidor<\/h2>\n<p>Em vez de desenvolver melhorias incrementais para o status quo, optamos por um caminho diferente.<\/p>\n<p>J\u00e1 temos acesso exclusivo \u00e0 <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/blog\/predicting-the-unpredictable-what-are-commerce-audiences\/\">maior base de commerce data aberta do mundo<\/a>, mas destilar essa montanha de dados em segmentos que realmente ajudem voc\u00ea a atingir suas metas envolve muita manipula\u00e7\u00e3o de planilhas.<\/p>\n<p>Para se ter uma ideia da escala, capturamos comportamentos de compra de cerca de 720 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos diariamente que compram 4,5 bilh\u00f5es de SKUs de produtos em 3.700 categorias. Essa atividade abrange um enorme ecossistema de mais de 17.000 clientes anunciantes, incluindo cerca de 4.100 marcas e mais de 200 redes de retail media. Esses dados fornecem todas as pequenas nuances do comportamento do consumidor melhor do que qualquer gr\u00e1fico demogr\u00e1fico jamais poderia. Mas \u00e9 preciso uma maneira de aproveit\u00e1-los.<\/p>\n<p>Gra\u00e7as ao <a href=\"https:\/\/ailab.criteo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Criteo AI Lab<\/a>, agora podemos utilizar sistemas de IA agentiva para tornar o planejamento de audi\u00eancias mais r\u00e1pido, f\u00e1cil e baseado em confian\u00e7a, em vez de suposi\u00e7\u00f5es. Nossas solu\u00e7\u00f5es <strong>Agentic Audiences<\/strong> ajudam voc\u00ea a construir a melhor estrat\u00e9gia de audi\u00eancia poss\u00edvel, traduzindo bilh\u00f5es de pontos de dados em um plano de a\u00e7\u00e3o claro.<\/p>\n<p>Criamos duas experi\u00eancias distintas, cada uma adaptada ao local (e \u00e0 forma) como voc\u00ea realmente compra m\u00eddia.<\/p>\n<h2>Para o profissional de marketing de performance: Audience Agent<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 um profissional de marketing de marca ou um comprador no Criteo Commerce Growth, j\u00e1 sabe que performance \u00e9 tudo. Voc\u00ea precisa encontrar as pessoas que est\u00e3o prontas para comprar, e precisa encontr\u00e1-las ontem.<\/p>\n<p>A solu\u00e7\u00e3o <strong>Audience Agent<\/strong> para Commerce Growth \u00e9 um assistente de IA desenvolvido para eliminar as suposi\u00e7\u00f5es e o trabalho \u00e1rduo do planejamento de audi\u00eancias. Melhor ainda, us\u00e1-la \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil quanto bater um papo. Em vez de selecionar manualmente os atributos de uma biblioteca, basta dizer \u00e0 ferramenta o que deseja.<\/p>\n<p>Por exemplo, em vez de definir uma audi\u00eancia geral como &#8220;Entusiastas de atividades outdoor&#8221;, voc\u00ea pode ir direto ao que interessa. Voc\u00ea poderia digitar um prompt como: &#8220;<em>Crie uma audi\u00eancia para me ajudar a vender mochilas para caminhadas e acampamentos<\/em>&#8220;.<\/p>\n<p>No passado, criar um segmento como esse levaria 20 minutos de pesquisa e cruzamento de dados. Com o Audience Agent, isso \u00e9 feito em segundos. Nosso agente extrai os dados comerciais mais recentes, identifica os padr\u00f5es de comportamento que correspondem \u00e0 sua solicita\u00e7\u00e3o e cria um segmento preciso e baseado em resultados, feito sob medida para voc\u00ea.<\/p>\n<p>Mas esse agente faz mais do que criar listas. Ele assume o papel de um consultor especializado que ajuda voc\u00ea a navegar pela plataforma.<\/p>\n<p>Para dominar as nuances de cada tipo de segmento, n\u00e3o \u00e9 preciso ser nenhum PhD em audi\u00eancias da Criteo. Com o Audience Agent, toda essa press\u00e3o desaparece. Voc\u00ea pode fazer perguntas ao nosso agente, como: \u201c<em>Qual a diferen\u00e7a entre uma audi\u00eancia in-market e uma audi\u00eancia comportamental?\u201d<\/em> ou <em>\u201cComo devo usar o score de relev\u00e2ncia?\u201d<\/em>. Ele fornece as respostas necess\u00e1rias para voc\u00ea obter a aprova\u00e7\u00e3o do seu chefe ou do seu cliente para sua estrat\u00e9gia, garantindo que voc\u00ea sempre saiba exatamente o motivo da sua escolha.<\/p>\n<p>Por fim, como se baseia em dados objetivos em vez de suposi\u00e7\u00f5es humanas, o Audience Agent frequentemente revela conex\u00f5es que voc\u00ea poderia perder. Ele pode indicar que sua audi\u00eancia \u00e9 muito nichada e sugerir uma expans\u00e3o para audi\u00eancias semelhantes. Ou pode revelar uma liga\u00e7\u00e3o surpreendente entre categorias que desafia a l\u00f3gica convencional, mas gera convers\u00f5es reais.<\/p>\n<p>Resumindo, voc\u00ea obt\u00e9m uma estrat\u00e9gia baseada no que os consumidores <em>realmente<\/em> fazem, e n\u00e3o apenas no que voc\u00ea <em>acha<\/em> que eles fazem.<\/p>\n<p><em>Voc\u00ea pode come\u00e7ar a usar o Audience Agent hoje mesmo nos EUA, Canad\u00e1, Reino Unido, Irlanda, Austr\u00e1lia e Nova Zel\u00e2ndia, com mais mercados a serem adicionados em 2026.<\/em><\/p>\n<div class=\"wistia_embed wistia_async_pmydewjtk5 videoFoam=true\"><\/div>\n<p><script src=\"https:\/\/fast.wistia.com\/assets\/external\/E-v1.js\" async><\/script><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center; margin-top: -10px; margin-bottom: 24px;\"><em>Uma r\u00e1pida olhada no Audience Agent para Commerce Growth em a\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n<h2>Para compradores e curadores de ag\u00eancias: Audience Planner<\/h2>\n<p>Agora, vamos passar para o lado do supply por um momento.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 um comprador ou curador de ag\u00eancia que trabalha com o Criteo Commerce Grid, suas prioridades s\u00e3o um pouco diferentes das de suas ferramentas do lado da demanda. Voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 buscando cliques, mas sim a cria\u00e7\u00e3o de pacotes de neg\u00f3cios. Isso significa responder a RFPs complexas que exigem a combina\u00e7\u00e3o de supply de alta qualidade com dados de audi\u00eancias altamente espec\u00edficos.<\/p>\n<p>Seu maior desafio \u00e9 o briefing. Talvez seja um PDF com tr\u00eas p\u00e1ginas e cheio de solicita\u00e7\u00f5es bem espec\u00edficas do cliente \u2013 e voc\u00ea precisa transform\u00e1-lo em um plano de m\u00eddia concreto e prazo apertado.<\/p>\n<p>N\u00e3o se preocupe: o <strong>Audience Planner<\/strong> para Commerce Grid veio para ajudar.<\/p>\n<p>Aquele briefing enorme em PDF? Voc\u00ea pode carreg\u00e1-lo diretamente na ferramenta. O Audience Planner usar\u00e1 IA avan\u00e7ada para analisar o texto, extrair os principais objetivos e recomendar instantaneamente os melhores segmentos de com\u00e9rcio para seu pacote de supply. E n\u00e3o para por a\u00ed. O Audience Planner tamb\u00e9m prev\u00ea o alcance e o gasto potencial desses neg\u00f3cios instantaneamente.<\/p>\n<p>Em resumo, isso significa que voc\u00ea pode transformar um PDF desorganizado em um pacote PMP bem estruturado em uma fra\u00e7\u00e3o do tempo que levava antes.<\/p>\n<p>Com o Audience Planner, voc\u00ea pode responder a RFPs com dados mais completos e precisos. Voc\u00ea pode criar acordos de supply altamente personalizados, baseados em inten\u00e7\u00f5es comerciais reais, em vez de palavras-chave contextuais vagas.<\/p>\n<p>Assim, voc\u00ea poder\u00e1 dedicar menos tempo a planilhas e mais tempo a elaborar a proposta perfeita para seu comprador.<\/p>\n<p><em>Voc\u00ea j\u00e1 pode come\u00e7ar a usar o Audience Planner nos EUA, Reino Unido, Alemanha, It\u00e1lia, Espanha, Fran\u00e7a, Jap\u00e3o e Coreia do Sul, e mais mercados ser\u00e3o adicionados em 2026.<\/em><\/p>\n<div class=\"wistia_embed wistia_async_o6wa58rfzm videoFoam=true\"><\/div>\n<p><script src=\"https:\/\/fast.wistia.com\/assets\/external\/E-v1.js\" async><\/script><\/p>\n<p>Porque, ao eliminar o trabalho bra\u00e7al, voc\u00ea recupera o seu dia. Isso significa mais tempo para pensar em mensagens criativas, conquistas competitivas e crescimento a longo prazo.<\/p>\n<p>E quando voc\u00ea elimina as suposi\u00e7\u00f5es, recupera sua confian\u00e7a. N\u00e3o precisa mais cruzar os dedos e torcer para que o segmento &#8220;Interessados \u200b\u200bem Comprar um Carro&#8221; realmente contenha pessoas que desejam comprar um carro, pois voc\u00ea sabe que a audi\u00eancia \u00e9 constru\u00edda com base em dados de transa\u00e7\u00f5es reais e 20 anos de experi\u00eancia em recomenda\u00e7\u00f5es com IA.<\/p>\n<p>Com Agentic Audiences, o &#8220;bom o suficiente&#8221; \u00e9 passado.<\/p>\n<p><strong>Pronto para ver isso em a\u00e7\u00e3o? <\/strong><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/br\/talk-to-an-expert\/\"><strong>Fale com nossa equipe hoje mesmo<\/strong><\/a><strong> ou saiba mais sobre nossas <\/strong><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/technology\/commerce-ai\/\"><strong>solu\u00e7\u00f5es de IA para com\u00e9rcio<\/strong><\/a><strong> l\u00edderes do setor.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chegou a hora de falar sobre o elefante na sala. 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