{"id":20414,"date":"2026-06-03T08:07:33","date_gmt":"2026-06-03T08:07:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/br\/?p=20414"},"modified":"2026-06-04T10:17:22","modified_gmt":"2026-06-04T10:17:22","slug":"valentines-day-2026-data-ai-and-the-new-consumer-behavior","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/br\/blog\/valentines-day-2026-data-ai-and-the-new-consumer-behavior\/","title":{"rendered":"Dia dos Namorados 2026: Dados, IA e o Novo Comportamento de Consumo"},"content":{"rendered":"

O Dia dos Namorados consolidou-se como a terceira data mais importante do varejo brasileiro, e as proje\u00e7\u00f5es para 2026 s\u00e3o hist\u00f3ricas. Segundo pesquisa da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do SPC Brasil<\/a>, espera-se uma movimenta\u00e7\u00e3o superior a R$ 22,14 bilh\u00f5es no varejo em geral, com cerca de 93 milh\u00f5es de consumidores indo \u00e0s compras de acordo com dados da. No e-commerce, o cen\u00e1rio \u00e9 de maturidade, com um crescimento cont\u00ednuo ap\u00f3s ter faturado mais de R$ 9 bilh\u00f5es em 2025, o que representa mais de 15% a mais do que o resultado de 2024. Os dados da pesquisa Neotrust CONFI em parceria com o E-Commerce Brasil<\/a>, o p\u00fablico feminino foi respons\u00e1vel por mais da metade (53%) do faturamento total, movimentando mais de R$ 4,25 bilh\u00f5es. A maior parte das vendas veio da faixa et\u00e1ria entre 25 e 44 anos (R$ 4,7 bilh\u00f5es).<\/p>\n

Nossos especialistas indicam que o ticket m\u00e9dio para os presentes de 2026 deve ficar em cerca de R$ 190, no entanto, pela pesquisa da CNDL\/SPC, este valor pode ser ainda maior e chegar a R$ 238. Neste ano, eles tamb\u00e9m explicam que a inten\u00e7\u00e3o de compra \u00e9 liderada pela categoria de Roupas (38%), seguida por Perfumes (34%), Cal\u00e7ados (20%), Chocolates (18%) e Flores (15%). No entanto, categorias emergentes mostram o poder do “autocuidado” e de novas formas de afeto: o setor de Sa\u00fade e Beleza movimentou R$ 909 milh\u00f5es em 2025, enquanto o de Pet Shop faturou R$ 245 milh\u00f5es, apresentando um crescimento not\u00e1vel entre o p\u00fablico masculino jovem, de acordo com a NeoTRUST\/E-Commerce Brasil. J\u00e1 os Eletr\u00f4nicos, impulsionados por smartphones e eletroport\u00e1teis como fritadeiras el\u00e9tricas, alcan\u00e7aram R$ 645 milh\u00f5es em faturamento no \u00faltimo ciclo.<\/p>\n

O Perfil do “Pesquisador Racional” e o Timing Estrat\u00e9gico<\/h2>\n

A partir de dados de pesquisa propriet\u00e1ria do Grupo Globo<\/a>, 72% dos consumidores acreditam que a data \u00e9 um momento para fortalecer o relacionamento. A maior parte dos casais entrevistados foi formada no ambiente digital (17%) entre redes sociais, apps de relacionamento e comunidades online, mostrando a vida offline <\/em>sendo amplamente influenciada pela vida online<\/em>. N\u00e3o surpreende, ent\u00e3o, que a escolha pelo presente comece pela pesquisa online e cada vez mais as ferramentas de IA servem para este prop\u00f3sito.<\/p>\n

Mas as atividades fora de casa tamb\u00e9m est\u00e3o em alta. Mais da metade dos entrevistados da pesquisa de Grupo Globo<\/a> (57%) pretende comemorar num restaurante e a grande tend\u00eancia para 2026, com aumento de 8% nas respostas, \u00e9 a comemora\u00e7\u00e3o com uma viagem. Para estes que v\u00e3o viajar, os destinos nacionais s\u00e3o prefer\u00eancia, especialmente aqueles para aproveitar o frio como o Campos do Jord\u00e3o, Gramado e Monte Verde. Para os preferem os presentes tradicionais, 39% acreditam que um presente mais caro simboliza o quanto se importam.<\/p>\n

No entanto, que o alto endividamento dos consumidores este ano pode afetar as vendas. Por outro lado, o levantamento da CNDL\/SPC aponta que 69% deles pretende pagar \u00e0 vista utilizando principalmente o Pix. Quem vai comprar parcelado (22%), n\u00e3o deve dividir em mais de 4 parcelas. A pesquisa do Grupo Globo aponta que mais da metade dos consumidores devem manter o mesmo gasto de 2025 e 39% pretendem aumentar em 2026. Isso significa que o consumidor est\u00e1 cauteloso, mas n\u00e3o retra\u00eddo. Dos consumidores que escolhem fazer suas compras online, os especialistas Criteo apontam que a grande maioria prefere fazer suas compras em contato direto com a marca, via apps (73%) ou diretamente no site (61%), embora 22% se dizem dispostos a comprar pelo diretamente pelo Instagram.<\/p>\n

Estrategicamente, o pico de buscas come\u00e7a tr\u00eas semanas antes da data. Entretanto, as marcas n\u00e3o podem ignorar os 13% que compram na v\u00e9spera. \u00c9 aqui que a tecnologia da Criteo se torna um diferencial competitivo. Atrav\u00e9s de solu\u00e7\u00f5es de Commerce Media<\/em><\/a>, \u00e9 poss\u00edvel capturar a inten\u00e7\u00e3o de compra desde o in\u00edcio da jornada de descoberta, utilizando o Retargeting Inteligente<\/em><\/a> para reengajar o consumidor que pesquisou, mas n\u00e3o converteu, garantindo que sua oferta esteja presente no momento decisivo da compra de \u00faltima hora.<\/p>\n

Estrat\u00e9gias de IA e Dados: Do Storytelling <\/em>\u00e0 Convers\u00e3o<\/h2>\n

Segundo a pesquisa do Grupo Globo, 54% dos consumidores utilizar\u00e3o IA para alguma coisa relacionada \u00e0 data, seja buscar inspira\u00e7\u00e3o para presentes, criar mensagens rom\u00e2nticas, comparar pre\u00e7os e promo\u00e7\u00f5es e at\u00e9 planejar surpresas ou experi\u00eancias. Uma vez consolidada a presen\u00e7a nestas plataformas, a personaliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 mais opcional. Em 2026, 72% dos consumidores veem a data como um momento de fortalecer la\u00e7os, e 25% se conectam especificamente com hist\u00f3rias inspiradoras. Para escalar essa conex\u00e3o emocional, o uso de First-party data<\/em> e IA para Personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial.<\/p>\n

Marcas l\u00edderes est\u00e3o utilizando Customer Data Platforms<\/em> (CDP) para centralizar dados de m\u00faltiplos canais (on<\/em> e offline<\/em>) e criar audi\u00eancias de alta relev\u00e2ncia. Ao integrar esses dados com as solu\u00e7\u00f5es da Criteo, os varejistas podem:<\/p>\n