{"id":6784,"date":"2017-08-25T20:30:42","date_gmt":"2017-08-25T20:30:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/br\/?p=6784"},"modified":"2021-01-06T21:46:06","modified_gmt":"2021-01-06T21:46:06","slug":"por-que-privacidade-e-cada-vez-mais-importante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/br\/blog\/por-que-privacidade-e-cada-vez-mais-importante\/","title":{"rendered":"Por que a privacidade \u00e9 cada vez mais importante"},"content":{"rendered":"

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Na\u00a0primeira parte de nossa s\u00e9rie<\/a>, apresentamos o conceito de Privacy by Design. Neste post, veremos por que a privacidade \u00e9 uma preocupa\u00e7\u00e3o vital, tanto para consumidores quanto para anunciantes.<\/p>\n

Hoje, com a prolifera\u00e7\u00e3o de dispositivos para navega\u00e7\u00e3o online, cada vez mais avan\u00e7ados, e tecnologias que podem coletar, de forma precisa, grandes quantidades de h\u00e1bitos e insights dos consumidores, nunca foi t\u00e3o importante para as empresas assegurar que os dados dos usu\u00e1rios estejam protegidos, em todos os momentos. Mant\u00ea-los informados sobre como esses dados s\u00e3o utilizados e compartilhados durante a jornada de compras \u00e9 crucial.<\/p>\n

Por que a privacidade \u00e9 importante para os anunciantes<\/h3>\n

No setor de e-commerce, proteger a privacidade do consumidor e adotar uma pol\u00edtica de transpar\u00eancia sobre as pr\u00e1ticas comerciais \u00e9 uma quest\u00e3o de respeito. Quando o consumidor entende exatamente como seus dados pessoais est\u00e3o sendo usados e tem a possibilidade de controlar as pr\u00f3prias informa\u00e7\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o, a rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a entre ele e a empresa aumenta. E quanto mais o consumidor confiar na marca, maior ser\u00e1 sua fidelidade a essa marca ao longo do tempo.<\/p>\n

Por que a privacidade \u00e9 importante para os consumidores<\/h3>\n

Com o aumento cada vez maior de dispositivos que coletam e compartilham informa\u00e7\u00f5es, os consumidores querem saber como seus dados ser\u00e3o coletados, utilizados e protegidos. Com a exposi\u00e7\u00e3o de dados online, as conversas sobre privacidade digital podem gerar d\u00favidas, como risco de espionagem, ass\u00e9dio ou preju\u00edzo. Mas,\u00a0um estudo recente, realizado pela Harvard Business Review<\/a>,\u00a0mostra que muitos consumidores n\u00e3o t\u00eam no\u00e7\u00e3o sobre o tipo e a profundidade de informa\u00e7\u00f5es pessoais que eles revelam online.<\/p>\n

Mesmo assim, muitos esperam de suas marcas favoritas uma experi\u00eancia personalizada. Portanto, como conciliar esses dois desejos aparentemente conflitantes? Para a Criteo, por meio de tr\u00eas fatores: relev\u00e2ncia, confian\u00e7a e autonomia. Isso significa manter os consumidores informados sobre como seus dados s\u00e3o coletados e utilizados. Significa tamb\u00e9m assegurar que eles possam manter o controle sobre o que e quando visualizar em sua experi\u00eancia online.<\/p>\n

Como os anunciantes podem assegurar privacidade e rentabilidade<\/h3>\n

Embora a coleta e o uso de dados sejam essenciais para que as empresas de e-commerce possam oferecer experi\u00eancias de compras personalizadas e relevantes para gerar vendas, a melhor forma de fazer isso \u00e9 por meio de pr\u00e1ticas transparentes. \u00c9 preciso permitir ao consumidor manter o controle sobre sua pr\u00f3pria jornada de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Veja a seguir alguns dos principais requisitos para manter uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a e transpar\u00eancia entre consumidores e profissionais de marketing:<\/p>\n