{"id":7711,"date":"2018-02-15T15:09:26","date_gmt":"2018-02-15T15:09:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/br\/insights\/top-facebook-marketing-strategies\/"},"modified":"2024-09-17T14:50:44","modified_gmt":"2024-09-17T14:50:44","slug":"seis-estrategias-do-facebook-para-marcas-de-moda-e-beleza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/br\/blog\/seis-estrategias-do-facebook-para-marcas-de-moda-e-beleza\/","title":{"rendered":"Seis estrat\u00e9gias do Facebook para marcas de Moda e Beleza"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Em 2014, um estudo da Universidade de Princeton previu que o Facebook perderia 80% dos usu\u00e1rios at\u00e9 2017. Mas, em vez de cair, a base de usu\u00e1rios da plataforma teve um crescimento est\u00e1vel e agora atinge mais de 2 bilh\u00f5es de pessoas \u2013 fazendo dele o maior app social de todos os tempos. O mercado \u00e9 din\u00e2mico.<\/p>\n

Estamos no in\u00edcio de 2018 e o impacto do Facebook continua forte. Na vertical de Moda e Beleza, os n\u00fameros tamb\u00e9m s\u00e3o surpreendentes. Segundo uma pesquisa do Facebook IQ<\/a>, 40% dos usu\u00e1rios do Facebook disseram que usaram a plataforma para inspira\u00e7\u00f5es fashion nos \u00faltimos tr\u00eas meses; tr\u00eas a cada cinco pessoas admitiram que sentiram vontade de consumir algum item de moda que n\u00e3o planejavam comprar.<\/p>\n

Nosso recente relat\u00f3rio The Shopper Story<\/a>\u00a0respalda esses dados: 70% dos entrevistados disseram que, com maior ou menor frequ\u00eancia, compram produtos de moda por impulso online.<\/p>\n

Isso \u00e9 para mostrarmos o que as marcas de Moda e Beleza t\u00eam a ganhar com uma p\u00e1gina do Facebook bem gerenciada. A maioria dos varejistas j\u00e1 entende e sabe lidar com o b\u00e1sico, como atualiza\u00e7\u00f5es sobre vendas, previews, avalia\u00e7\u00f5es sobre itens, concursos e, claro, a possibilidade de comprar sem sair do Facebook. No entanto, como voc\u00ea pode ir al\u00e9m? Veja a seguir seis estrat\u00e9gias para voc\u00ea experimentar:<\/p>\n

1. Fa\u00e7a lives.<\/h2>\n

Os v\u00eddeos impactam. Mas voc\u00ea pode fazer toda a diferen\u00e7a com transmiss\u00f5es ao vivo. Lives do Facebook s\u00e3o uma excelente ferramenta para mostrar bastidores de desfiles de moda ou entrevistas com celebridades. Confira este exemplo de live do Glossier.<\/a><\/p>\n

2. Poste v\u00eddeos com tecnologia shoppable.<\/h2>\n

Se voc\u00ea pretende fazer um v\u00eddeo, considere incluir tecnologia shoppable (conhecida tamb\u00e9m como interativa ou de e-commerce). Nesse tipo de m\u00eddia, os espectadores clicam nos prompts na tela, salvando itens para ver mais tarde ou acessando diretamente um link para comprar o produto. O v\u00eddeo de Natal da Kate Spade<\/a> de 2017 \u00e9 um exemplo divertido.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

3. Fa\u00e7a amizade com os influenciadores.<\/h2>\n

Segundo a pesquisa do Facebook IQ, 52% dos consumidores de produtos de beleza se dizem influenciados por especialistas da \u00e1rea que aparecem nas m\u00eddias sociais. Por isso, n\u00e3o importa o tamanho nem o apelo da marca: ligar-se a influenciadores do mundo fashion \u00e9 sempre uma jogada inteligente. Voc\u00ea ficar\u00e1 exposto ao enorme s\u00e9quito desse pessoal e ter\u00e1 novas fontes de conte\u00fado para explorar.<\/p>\n

4. Crie engajamento com grupos de f\u00e3s e outros grupos com tema de beleza e\/ou moda.<\/h2>\n

Se voc\u00ea tiver um (ou v\u00e1rios!) grupo de f\u00e3s no Facebook, dedique tempo e aten\u00e7\u00e3o a eles. Mostre aos mais fi\u00e9is que voc\u00ea se importa. Assim, voc\u00ea ter\u00e1 sua recompensa na forma de novas compras e do boca a boca. O mesmo vale para grupos fashion mais gerais \u2013 encontre um ou dois mais adequados \u00e0 sua marca e participe das conversas de vez em quando.<\/p>\n

5. Adicione um chatbot.<\/h2>\n

No Messenger, voc\u00ea pode usar um chatbot para lidar com diversas tarefas, como responder perguntas de atendimento ao cliente, dar dicas de beleza personalizadas ou fazer sele\u00e7\u00f5es de produtos, como o servi\u00e7o de localizador de presentes<\/a>\u00a0da Burberry. Os chatbots s\u00e3o cada vez mais usados, para diferentes aplica\u00e7\u00f5es: provadores virtuais, localizador de tom de batom, rotinas personalizadas de cuidado com a pele e reservas de hor\u00e1rio para consultoria em lojas.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

6. Mostre an\u00fancios din\u00e2micos no Facebook.<\/h2>\n

Se algu\u00e9m abandonou um carrinho de compras no seu site, s\u00e3o grandes as chances de voc\u00ea impactar essa pessoa novamente no Facebook em algum momento. Lembra daquela estat\u00edstica de mais de dois bilh\u00f5es de usu\u00e1rios? O retargeting de an\u00fancios din\u00e2micos combina inten\u00e7\u00e3o de compra com personaliza\u00e7\u00e3o, gerando an\u00fancios para impulsionar o ROI. Anunciantes que usaram a solu\u00e7\u00e3o da Criteo para an\u00fancios din\u00e2micos do Facebook<\/a>\u00a0viram um aumento m\u00e9dio de cerca de 16% nas vendas.
\nUtilizando uma ou mais dessas estrat\u00e9gias, voc\u00ea far\u00e1 da sua p\u00e1gina do Facebook uma verdadeira m\u00e1quina de vendas em 2018.
\nFalando em m\u00e1quinas, voc\u00ea sabia que o machine learning \u00e9 a principal for\u00e7a por tr\u00e1s das tecnologias de chatbot e retargeting din\u00e2mico? Para saber mais detalhes e como isso afeta o mundo do marketing e outros cen\u00e1rios, confira nosso eBook Guia do Profissional de Marketing para Machine Learning<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Em 2014, um estudo da Universidade de Princeton previu que o Facebook perderia 80% dos usu\u00e1rios at\u00e9 2017. Mas, em vez de cair, a base de usu\u00e1rios da plataforma teve um crescimento est\u00e1vel e agora atinge mais de 2 bilh\u00f5es de pessoas \u2013 fazendo dele o maior app social de todos os tempos. 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