Provavelmente voc\u00ea, leitor, j\u00e1 sabia disso. Mas talvez precise de uma m\u00e3ozinha para dar os primeiros passos. Este guia apresenta os fundamentos para voc\u00ea criar uma presen\u00e7a em tr\u00eas das redes sociais mais usadas para varejo e e-commerce.<\/p>\n
Como se promover no Facebook<\/strong><\/h3>\nConfigura\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h5>\nPossivelmente voc\u00ea tem um perfil pessoal no Facebook. S\u00f3 que, para sua empresa, voc\u00ea precisa criar uma p\u00e1gina do Facebook<\/a>. Configurar uma p\u00e1gina do Facebook \u00e9 gr\u00e1tis e f\u00e1cil: basta clicar no bot\u00e3o \u201cCriar uma P\u00e1gina\u201d e seguir as instru\u00e7\u00f5es.<\/p>\nAqui v\u00e3o algumas dicas para voc\u00ea ter em mente durante o processo de configura\u00e7\u00e3o:<\/p>\n
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\n- Escolha muito bem o nome da sua p\u00e1gina<\/strong>\u00a0\u2014 Deve ser igual ao nome da sua empresa, se estiver dispon\u00edvel. Caso n\u00e3o esteja, pense em uma alternativa que voc\u00ea ache adequada para o longo prazo. Muitas vezes, \u00e9 poss\u00edvel trocar depois \u2014 mas fica mais dif\u00edcil e demorado.<\/li>\n
- Selecione imagens de alta qualidade para fotos de perfil e de capa<\/strong>\u00a0\u2014 Sua foto do perfil (aquele quadradinho \u00e0 esquerda do exemplo abaixo) \u00e9 o que \u00e9 mostrado ao lado das suas atualiza\u00e7\u00f5es no feed dos seus f\u00e3s. Da\u00ed a import\u00e2ncia de representar sua empresa. Sua foto de capa prepara o visitante para o conte\u00fado da sua p\u00e1gina. O melhor a fazer \u00e9 atualizar sempre sua foto de capa para divulgar ofertas sazonais, lan\u00e7amentos de produtos, promo\u00e7\u00f5es especiais, etc. Se voc\u00ea n\u00e3o tiver imagens pr\u00f3prias, v\u00e1rios sites oferecem fotos com tamanho certinho para o Facebook. Busque por \u201cfotos de capa do Facebook\u201d para ver as op\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n
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\n- Capriche na descri\u00e7\u00e3o<\/strong>\u00a0\u2014 \u00c9 a sua chance de dizer \u00e0s pessoas quem voc\u00ea \u00e9. Por isso, trate de deixar o texto interessante!<\/li>\n
- Pense na possibilidade de adicionar um bot\u00e3o de CTA<\/strong> \u2014 Assim, os f\u00e3s t\u00eam mais chances de ligar para voc\u00ea, baixar seu app, assistir a um v\u00eddeo ou realizar a\u00e7\u00f5es do g\u00eanero. Por exemplo, se a foto de capa estiver divulgando um produto novo, voc\u00ea pode adicionar o bot\u00e3o \u201cSaiba mais\u201d, que vai para a p\u00e1gina de detalhes do produto no seu site.<\/li>\n<\/ul>\n
Desenvolvimento<\/strong><\/h5>\n\u00c9 f\u00e1cil configurar sua p\u00e1gina do Facebook. N\u00e3o sabe ainda o que colocar nela? Vai com calma. Veja cinco maneiras de conquistar f\u00e3s e mant\u00ea-los engajados:<\/p>\n
1. Foco na qualidade, n\u00e3o na quantidade<\/strong>.<\/strong><\/h6>\nSegundo o\u00a0HubSpot<\/a>, empresas com menos de 10.000 seguidores que publicaram mais de 60 vezes ao m\u00eas receberam 60% menos cliques por post que aquelas que publicaram 5 vezes ou menos. O que importa n\u00e3o \u00e9 a frequ\u00eancia de publica\u00e7\u00f5es, e sim a relev\u00e2ncia do conte\u00fado.<\/p>\n2. Combine conte\u00fados.<\/strong><\/h6>\nPublique fotos e v\u00eddeos junto com texto e links. Para isso, basta clicar no bot\u00e3o \u201cFoto\/v\u00eddeo\u201d, abaixo de um post em branco, ou come\u00e7ar a digitar seu post e clicar no bot\u00e3o da c\u00e2mera, do lado esquerdo. Al\u00e9m disso, procure combinar os conte\u00fados entre si: mostre promo\u00e7\u00f5es especiais e informa\u00e7\u00f5es de produtos, al\u00e9m de not\u00edcias interessantes, posts s\u00f3 para divertir, conte\u00fado sobre a cultura da empresa ou qualquer outra coisa que voc\u00ea possa imaginar.<\/p>\n
3. Incentive o engajamento.<\/strong><\/h6>\nFa\u00e7a perguntas, promova pesquisas informais, crie concursos… Qualquer intera\u00e7\u00e3o que fa\u00e7a os f\u00e3s falarem sobre a sua p\u00e1gina e compartilh\u00e1-la com outras pessoas \u00e9 uma excelente forma de aumentar sua visibilidade.<\/p>\n
4. Responda r\u00e1pido.<\/strong><\/h6>\nMonitore sua p\u00e1gina e responda coment\u00e1rios, perguntas ou preocupa\u00e7\u00f5es sem demora. Isso d\u00e1 a voc\u00ea a oportunidade de mostrar seu n\u00edvel de atendimento ao cliente. E ainda poder\u00e1 receber de brinde um \u00edcone verde do Facebook dizendo que voc\u00ea \u201cresponde muito r\u00e1pido\u201d.<\/p>\n
5. Pense em adicionar uma loja do Facebook.<\/strong><\/h6>\nAssim, voc\u00ea pode levar seu cat\u00e1logo para o Facebook, para que os f\u00e3s comprem direto da sua p\u00e1gina. Verifique com a plataforma do seu site: muitas delas t\u00eam integra\u00e7\u00e3o com a loja do Facebook, o que facilita a implanta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Promo\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h5>\nMuitos f\u00e3s e engajamento nas alturas s\u00e3o as maiores metas da sua p\u00e1gina do Facebook, por isso divulgar sua p\u00e1gina e dirigir pessoas a ela \u00e9 uma etapa fundamental. Aqui est\u00e3o v\u00e1rias formas de promover sua p\u00e1gina:<\/p>\n
\n- Clique no bot\u00e3o \u201cPromover\u201d, na navega\u00e7\u00e3o \u00e0 esquerda da sua p\u00e1gina do Facebook, para compartilhar a p\u00e1gina com seus amigos do Facebook.<\/li>\n
- Incentive os funcion\u00e1rios a compartilhar a p\u00e1gina com amigos.<\/li>\n
- Inclua um link para sua p\u00e1gina nas assinaturas de email.<\/li>\n
- Inclua um link para sua p\u00e1gina nas campanhas de email marketing.<\/li>\n
- Adicione bot\u00f5es do Facebook ao seu site (a maior parte das plataformas tem um widget ou plugin que facilita isso). Por exemplo:\n
\n- Um bot\u00e3o para vincular \u00e0 sua p\u00e1gina do Facebook.<\/li>\n
- O bot\u00e3o \u201cSeguir\u201d do Facebook, para que as pessoas possam curtir sua p\u00e1gina do Facebook atrav\u00e9s do seu site \u2014 com apenas um clique.<\/li>\n
- Compartilhe bot\u00f5es nas p\u00e1ginas dos produtos para que os clientes possam mostrar aos amigos o que compraram.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Promova a p\u00e1gina via outros canais de redes sociais.<\/li>\n<\/ul>\n
Como se promover no Instagram<\/strong><\/h3>\nConfigura\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h5>\nAbrir uma conta no Instagram demora menos de cinco minutos. Aqui est\u00e3o as etapas, tiradas diretamente de Business.Instagram.com:<\/p>\n
Etapa 1: Baixe e abra o app<\/strong><\/p>\nBaixe o app do Instagram para iOS da App Store<\/a><\/strong>, Android da Google Play Store<\/a><\/strong> ou Windows Phone da Windows Phone Store<\/a><\/strong>. Quando o app for instalado no seu smartphone, toque para abri-lo.<\/p>\nEtapa 2: As pessoas devem saber quem \u00e9 voc\u00ea<\/strong><\/p>\nToque em\u00a0Cadastre-se<\/em>, insira seu endere\u00e7o de email e toque em Avan\u00e7ar<\/em>, ou toque em\u00a0Entrar com o Facebook<\/em>\u00a0para abrir usando sua conta do Facebook.<\/p>\nEtapa 3: Configure um perfil comercial gratuito<\/strong><\/p>\nDentro do app, v\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es e des\u00e7a at\u00e9 Mudar para conta comercial<\/em>. Depois de configurada a conta comercial, adicione informa\u00e7\u00f5es comerciais pertinentes, como hor\u00e1rio de funcionamento, endere\u00e7o comercial ou n\u00famero de telefone.<\/p>\nMas n\u00e3o se engane com a simplicidade do processo de cadastro. J\u00e1 pense nas coisas a seguir de antem\u00e3o para que sua conta do Instagram comece com o p\u00e9 direito.<\/p>\n
\n- Sua foto<\/strong>. O melhor aqui \u00e9 usar seu logotipo. Se voc\u00ea tiver uma foto do seu produto em a\u00e7\u00e3o, essa tamb\u00e9m passa a ser uma op\u00e7\u00e3o. Ali\u00e1s, \u00e9 uma excelente forma de explicar quem \u00e9 voc\u00ea por meio de imagens \u2014 afinal de contas, \u00e9 para isso que o Instagram serve.<\/li>\n
- Sua biografia<\/strong>. Voc\u00ea tem 150 caracteres \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o. Aproveite-os ao m\u00e1ximo! Encante seu p\u00fablico e deixe espa\u00e7o para CTA e link.<\/li>\n
- Seu link<\/strong>. Esse \u00e9 o \u00fanico link que voc\u00ea pode exibir, porque os posts n\u00e3o incluem links. Em vez de adicionar um link que vincule \u00e0 p\u00e1gina inicial do seu site, pense em levar diretamente a uma p\u00e1gina de categoria de produto. Se voc\u00ea tiver pouco espa\u00e7o, encurte o link com um encurtador de URLs, como bit.ly.<\/li>\n<\/ol>\n
Veja um \u00f3timo exemplo da Madewell:<\/p>\n
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Desenvolvimento<\/strong><\/p>\nComo o Instagram \u00e9 um app visual, publicar belas fotos \u00e9 um excelente come\u00e7o e deve ser seu principal foco. N\u00e3o pare a\u00ed: caso contr\u00e1rio, voc\u00ea se arrisca a entediar \u2014 ou pior, perturbar \u2014 seus f\u00e3s. Siga estas dicas para criar um Insta que os f\u00e3s curtam seguir:<\/p>\n
\n- Mostre sua personalidade.<\/strong>\u00a0N\u00e3o tenha medo de contar mais de si mesmo e dar um toque humano \u00e0 conta. N\u00e3o precisa ser fotos suas; pode ser fotos do seu escrit\u00f3rio, ou do caf\u00e9 que voc\u00ea est\u00e1 tomando na sua cafeteria preferida perto do trabalho \u2014 qualquer coisa que lembre aos f\u00e3s que voc\u00ea \u00e9 mais do que um logotipo e um cat\u00e1logo de produtos.<\/li>\n
- Divirta-se.<\/strong>\u00a0Est\u00e1 vendo a imagem dos cabritinhos no exemplo da Glossier, abaixo? N\u00e3o tem nada a ver com maquiagem, mas \u00e9 fofa. E recebeu mais de 20 mil curtidas e 129 coment\u00e1rios. Um post que fa\u00e7a uma pessoa sorrir ou gargalhar \u00e9 super valioso para construir uma base de f\u00e3s fi\u00e9is.<\/span><\/li>\n
- Trabalhe as emo\u00e7\u00f5es.<\/strong>\u00a0Posts motivacionais ou inspiradores sempre t\u00eam boa performance. As pessoas adoram marcar os amigos nesse tipo de mensagem, o que ajuda a ampliar sua exposi\u00e7\u00e3o. Veja este exemplo da Free People:<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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\n- Inclua v\u00eddeos.<\/strong>\u00a0Deixe seu perfil mais interessante: adicione clipes de v\u00eddeo. Para adicionar ou criar um novo v\u00eddeo, toque no \u201c+\u201d na parte inferior do Instagram e toque em Biblioteca (para carregar um v\u00eddeo existente) ou em V\u00eddeo (para criar um novo v\u00eddeo). Segundo as regras do Instagram, ele deve ter menos de 60 segundos.<\/li>\n
- Mantenha uniformidade no tema visual<\/strong>. Sua marca tem uma cor distintiva ou um estilo de fotografia espec\u00edfico para voc\u00ea usar no seu marketing? Use-o tamb\u00e9m no Instagram. A Glossier fez isso muito bem, inserindo seu famoso cor-de-rosa em tudo:<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
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\n- Facilidade na compra.\u00a0<\/strong>O Instagram disponibilizou h\u00e1 pouco a capacidade de criar posts \u201cshoppable\u201d<\/a>, onde voc\u00ea marca os produtos nos posts, os usu\u00e1rios tocam para ter mais informa\u00e7\u00f5es e podem clicar em \u201cComprar agora\u201d para comprar direto do seu site. Note que, antes de habilitar essa op\u00e7\u00e3o, seu perfil comercial precisa estar conectado a um cat\u00e1logo do Facebook.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
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\n- Use a se\u00e7\u00e3o de biografia.\u00a0<\/strong>Est\u00e1 fazendo uma promo\u00e7\u00e3o especial ou quer dar destaque a um produto? Use sua biografia para adicionar um link onde os f\u00e3s possam obter mais informa\u00e7\u00f5es. Veja este exemplo da J. Crew:<\/li>\n<\/ul>\n
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\n- N\u00e3o tenha medo de explorar as diferentes ferramentas oferecidas pelo Instagram<\/a>. Brinque um pouco adicionando texto e figurinhas \u00e0s fotos (que voc\u00ea encontra no topo da tela, logo depois de tirar a foto), experimente o Boomerang ou crie Stories.<\/li>\n<\/ul>\n
Promo\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h5>\nSeu feed no Instagram est\u00e1 um arraso! Agora voc\u00ea s\u00f3 precisa que alguns f\u00e3s achem o mesmo. Aqui est\u00e1 como aumentar seus n\u00fameros:<\/p>\n
\n- Adicione bot\u00f5es do Instagram ao seu site.<\/strong>\u00a0Assim como voc\u00ea fez com o Facebook, n\u00e3o se esque\u00e7a de adicionar o \u00edcone do Instagram ao seu site e compartilhar os bot\u00f5es nas p\u00e1ginas de produto.<\/li>\n
- Fa\u00e7a parcerias com influenciadores.\u00a0<\/strong>Influenciadores s\u00e3o Instagrammers conhecidos em seus nichos espec\u00edficos que t\u00eam muitos seguidores. Fazer parcerias com esses influenciadores pode expor sua marca a novas audi\u00eancias e ampliar seu Instagram. Os influenciadores n\u00e3o precisam ter milh\u00f5es de seguidores: um pouco mais que voc\u00ea e bastante engajamento (ou seja, muitos coment\u00e1rios e conversas) j\u00e1 bastam. Voc\u00ea consegue encontrar influenciadores ao pesquisar sua pr\u00f3pria lista de f\u00e3s, fazendo uma pesquisa por hashtag no Instagram (s\u00f3 n\u00e3o se esque\u00e7a de ser espec\u00edfico, para estreitar a lista) ou usando um servi\u00e7o como BuzzSumo<\/a>\u00a0ou\u00a0Ninja Outreach<\/a>.<\/li>\n
- Use hashtags.<\/strong>\u00a0Hashtags s\u00e3o uma forma de categorizar seus posts para que outros consigam encontr\u00e1-los. Elas conseguem atrair novos seguidores e aumentar o engajamento. Se uma pessoa se interessa por comida org\u00e2nica e est\u00e1 seguindo a hashtag #comidaorganica, qualquer coisa que voc\u00ea postar usando essa hashtag ser\u00e1 vista por ela. E se ela gostar do tipo de publica\u00e7\u00e3o, pronto: voc\u00ea ganhou um novo seguidor. Para melhores resultados, as hashtags devem ser espec\u00edficas. Assim, ser\u00e1 mais f\u00e1cil atrair seguidores interessados no seu conte\u00fado. Para determinar suas hashtags, experimente o seguinte: procure o que seus concorrentes est\u00e3o usando e\/ou digite algumas ideias na caixa de busca do seu Instagram. Confira o exemplo de Warby Parker, abaixo, onde eles usam a hashtag #IndependentBookstoreDay (Dia da Livraria Independente) para atrair os ratos de biblioteca (que talvez tamb\u00e9m precisem de \u00f3culos novos e descolados).<\/li>\n<\/ul>\n
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Como se promover no Pinterest<\/strong><\/h3>\nConfigura\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h5>\nAssim como acontece no Facebook e no Instagram, o melhor \u00e9 criar uma conta business do Pinterest<\/a>. Se voc\u00ea tem uma conta pessoal no Pinterest que deseja mudar para conta business, pode fazer isso durante o processo de inscri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n![\"Social](\"http:\/\/www.criteo.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2019\/01\/How-to-Market-on-the-Top-Social-Media-Networks4.png\")
Complete seu perfil. Use seu logotipo para sua imagem, escreva uma descri\u00e7\u00e3o breve e objetiva sobre seus neg\u00f3cios e inclua um link para seu site.<\/p>\n
Desenvolvimento<\/strong><\/h5>\nSeu painel<\/strong><\/h6>\nDepois de se inscrever, voc\u00ea primeiro precisa criar sua pasta, que nada mais \u00e9 que uma s\u00e9rie de pins (ou \u201cideias\u201d). Todas as pastas devem ter um tema ou t\u00f3pico.<\/p>\n
\n- Dica<\/strong>: comece combinando os t\u00f3picos das pastas \u00e0s categorias do seu site. Depois, pense em quais outras pastas seu p\u00fablico estaria interessado. Seus clientes gostam de comer bem? Pense em uma pasta relacionada a alimentos. Ou, se voc\u00ea for a Sony, crie uma pasta \u201cDivers\u00e3o para geeks\u201d para seus clientes que curtem tecnologia.<\/li>\n<\/ul>\n
![\"Social](\"http:\/\/www.criteo.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2019\/01\/How-to-Market-on-the-Top-Social-Media-Networks5.png\")
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\n- Dica<\/strong>: garanta o frescor adicionando novas pastas para cada esta\u00e7\u00e3o do ano e para eventos especiais.<\/li>\n<\/ul>\n
Seus pins<\/strong><\/h6>\nDepois de definir o primeiro t\u00f3pico da sua pasta, comece a preench\u00ea-la com pins. Pins s\u00e3o como marcadores de p\u00e1gina, s\u00f3 que feitos de imagem. Voc\u00ea os coleciona e os encaixa no t\u00f3pico espec\u00edfico da pasta. Cada pin traz em si o link do site de onde ele veio. Adicione pins clicando no bot\u00e3o \u201cAdicionar pin\u201d na pasta \u00e0 qual voc\u00ea deseja adicion\u00e1-lo ou clicando no bot\u00e3o \u201c+\u201d no topo do feed. Dicas para otimizar seus pins:<\/p>\n
\n- Uma boa maneira de come\u00e7ar \u00e9 adaptar as imagens que voc\u00ea j\u00e1 tem. Confira este post no blog do Pinterest<\/a>\u00a0(em ingl\u00eas) para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre como fazer isso.<\/li>\n
- Experimente uma ferramenta gratuita de layout, como o Canva<\/a>, para ajudar voc\u00ea a criar belos gr\u00e1ficos e cumprir as especifica\u00e7\u00f5es do Pinterest.<\/li>\n
- N\u00e3o se esque\u00e7a de preencher a descri\u00e7\u00e3o, para que os seguidores n\u00e3o tenham de adivinhar sobre o que \u00e9 o pin.<\/li>\n
- Use hashtags para facilitar a descoberta desse conte\u00fado. Fa\u00e7a uma pesquisa por palavras-chave no Pinterest para identificar hashtags pertinentes e relacionadas.<\/li>\n
- Confira o Pinsights for Business<\/a> do Pinterest (p\u00e1gina em ingl\u00eas) para ver v\u00e1rios insights e estat\u00edsticas interessantes e ajudar voc\u00ea a aproveitar ao m\u00e1ximo sua conta.<\/li>\n
- Adicione Pins Avan\u00e7ados<\/a>\u00a0\u00e0 sua conta, mais especificamente Pins de Produto. Com os Pins de Produto voc\u00ea pode incluir mais informa\u00e7\u00f5es no pin, como pre\u00e7o, disponibilidade e onde comprar.<\/li>\n<\/ul>\n
![\"Pinterest](\"http:\/\/www.criteo.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2019\/01\/How-to-Market-on-the-Top-Social-Media-Networks11.png\")
<\/p>\n
\n- Melhor ainda: adicione\u00a0Pins de Compra<\/a> (Shop the Look), atrav\u00e9s dos quais as pessoas podem comprar seus produtos sem sequer sair do Pinterest. Verifique com sua plataforma de e-commerce, pois somente algumas d\u00e3o suporte a esse recurso, incluindo Shopify, BigCommerce e Magento.<\/li>\n<\/ul>\n
![\"Social](\"http:\/\/www.criteo.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2019\/01\/How-to-Market-on-the-Top-Social-Media-Networks13.png\")
<\/p>\n
Promo\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h6>\nPronto para apresentar sua conta do Pinterest ao mundo? Siga estas estrat\u00e9gias para aumentar o n\u00famero de seguidores:<\/p>\n
\n- Adicione o \u00edcone do Pinterest ao seu site, com um link para sua conta no Pinterest.<\/li>\n
- Adicione o bot\u00e3o \u201cSalvar\u201d ao seu site, para que as pessoas consigam localizar com facilidade seu conte\u00fado na pasta delas. Aqui est\u00e3o instru\u00e7\u00f5es<\/a> (em ingl\u00eas) sobre como fazer isso em diferentes plataformas.<\/li>\n
- Encontre uma pasta de grupo no seu nicho e torne-se colaborador. Confira Pingroupie<\/a>\u00a0para encontrar pastas de grupo.<\/li>\n
- Envolva-se com os seguidores e reaja aos coment\u00e1rios deles nos seus pins. Comente nos pins dos seus seguidores tamb\u00e9m.<\/li>\n
- Siga influenciadores e outras marcas no seu espa\u00e7o, tanto para aprender com as estrat\u00e9gias deles quanto para fazer conex\u00f5es e parcerias.<\/li>\n<\/ul>\n
Pensamento dividido<\/strong><\/h3>\nComo gerenciar seu tempo<\/strong><\/h5>\nManter a organiza\u00e7\u00e3o do seu conte\u00fado nessas tr\u00eas redes pode sair do controle. Para permanecer organizado (e manter sua sanidade mental), crie um calend\u00e1rio editorial para planejar pelo menos um m\u00eas de conte\u00fado com anteced\u00eancia. Defina metas para a frequ\u00eancia com que voc\u00ea deseja publicar em cada rede e, depois, crie uma planilha detalhando data, hora, texto a ser postado, URL, imagem, notas e qualquer outra coisa que voc\u00ea deseje acompanhar. Se voc\u00ea pesquisar online por \u201ccalend\u00e1rio editorial para redes sociais\u201d, vai encontrar muitas dicas e templates para experimentar.<\/p>\n
Possivelmente voc\u00ea tem um perfil pessoal no Facebook. S\u00f3 que, para sua empresa, voc\u00ea precisa criar uma p\u00e1gina do Facebook<\/a>. Configurar uma p\u00e1gina do Facebook \u00e9 gr\u00e1tis e f\u00e1cil: basta clicar no bot\u00e3o \u201cCriar uma P\u00e1gina\u201d e seguir as instru\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Aqui v\u00e3o algumas dicas para voc\u00ea ter em mente durante o processo de configura\u00e7\u00e3o:<\/p>\n \u00c9 f\u00e1cil configurar sua p\u00e1gina do Facebook. N\u00e3o sabe ainda o que colocar nela? Vai com calma. Veja cinco maneiras de conquistar f\u00e3s e mant\u00ea-los engajados:<\/p>\n Segundo o\u00a0HubSpot<\/a>, empresas com menos de 10.000 seguidores que publicaram mais de 60 vezes ao m\u00eas receberam 60% menos cliques por post que aquelas que publicaram 5 vezes ou menos. O que importa n\u00e3o \u00e9 a frequ\u00eancia de publica\u00e7\u00f5es, e sim a relev\u00e2ncia do conte\u00fado.<\/p>\n Publique fotos e v\u00eddeos junto com texto e links. Para isso, basta clicar no bot\u00e3o \u201cFoto\/v\u00eddeo\u201d, abaixo de um post em branco, ou come\u00e7ar a digitar seu post e clicar no bot\u00e3o da c\u00e2mera, do lado esquerdo. Al\u00e9m disso, procure combinar os conte\u00fados entre si: mostre promo\u00e7\u00f5es especiais e informa\u00e7\u00f5es de produtos, al\u00e9m de not\u00edcias interessantes, posts s\u00f3 para divertir, conte\u00fado sobre a cultura da empresa ou qualquer outra coisa que voc\u00ea possa imaginar.<\/p>\n Fa\u00e7a perguntas, promova pesquisas informais, crie concursos… Qualquer intera\u00e7\u00e3o que fa\u00e7a os f\u00e3s falarem sobre a sua p\u00e1gina e compartilh\u00e1-la com outras pessoas \u00e9 uma excelente forma de aumentar sua visibilidade.<\/p>\n Monitore sua p\u00e1gina e responda coment\u00e1rios, perguntas ou preocupa\u00e7\u00f5es sem demora. Isso d\u00e1 a voc\u00ea a oportunidade de mostrar seu n\u00edvel de atendimento ao cliente. E ainda poder\u00e1 receber de brinde um \u00edcone verde do Facebook dizendo que voc\u00ea \u201cresponde muito r\u00e1pido\u201d.<\/p>\n Assim, voc\u00ea pode levar seu cat\u00e1logo para o Facebook, para que os f\u00e3s comprem direto da sua p\u00e1gina. Verifique com a plataforma do seu site: muitas delas t\u00eam integra\u00e7\u00e3o com a loja do Facebook, o que facilita a implanta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Muitos f\u00e3s e engajamento nas alturas s\u00e3o as maiores metas da sua p\u00e1gina do Facebook, por isso divulgar sua p\u00e1gina e dirigir pessoas a ela \u00e9 uma etapa fundamental. Aqui est\u00e3o v\u00e1rias formas de promover sua p\u00e1gina:<\/p>\n Abrir uma conta no Instagram demora menos de cinco minutos. Aqui est\u00e3o as etapas, tiradas diretamente de Business.Instagram.com:<\/p>\n Etapa 1: Baixe e abra o app<\/strong><\/p>\n Baixe o app do Instagram para iOS da App Store<\/a><\/strong>, Android da Google Play Store<\/a><\/strong> ou Windows Phone da Windows Phone Store<\/a><\/strong>. Quando o app for instalado no seu smartphone, toque para abri-lo.<\/p>\n Etapa 2: As pessoas devem saber quem \u00e9 voc\u00ea<\/strong><\/p>\n Toque em\u00a0Cadastre-se<\/em>, insira seu endere\u00e7o de email e toque em Avan\u00e7ar<\/em>, ou toque em\u00a0Entrar com o Facebook<\/em>\u00a0para abrir usando sua conta do Facebook.<\/p>\n Etapa 3: Configure um perfil comercial gratuito<\/strong><\/p>\n Dentro do app, v\u00e1 para Configura\u00e7\u00f5es e des\u00e7a at\u00e9 Mudar para conta comercial<\/em>. Depois de configurada a conta comercial, adicione informa\u00e7\u00f5es comerciais pertinentes, como hor\u00e1rio de funcionamento, endere\u00e7o comercial ou n\u00famero de telefone.<\/p>\n Mas n\u00e3o se engane com a simplicidade do processo de cadastro. J\u00e1 pense nas coisas a seguir de antem\u00e3o para que sua conta do Instagram comece com o p\u00e9 direito.<\/p>\n Veja um \u00f3timo exemplo da Madewell:<\/p>\n Desenvolvimento<\/strong><\/p>\n Como o Instagram \u00e9 um app visual, publicar belas fotos \u00e9 um excelente come\u00e7o e deve ser seu principal foco. N\u00e3o pare a\u00ed: caso contr\u00e1rio, voc\u00ea se arrisca a entediar \u2014 ou pior, perturbar \u2014 seus f\u00e3s. Siga estas dicas para criar um Insta que os f\u00e3s curtam seguir:<\/p>\n Seu feed no Instagram est\u00e1 um arraso! Agora voc\u00ea s\u00f3 precisa que alguns f\u00e3s achem o mesmo. Aqui est\u00e1 como aumentar seus n\u00fameros:<\/p>\n Assim como acontece no Facebook e no Instagram, o melhor \u00e9 criar uma conta business do Pinterest<\/a>. Se voc\u00ea tem uma conta pessoal no Pinterest que deseja mudar para conta business, pode fazer isso durante o processo de inscri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Depois de se inscrever, voc\u00ea primeiro precisa criar sua pasta, que nada mais \u00e9 que uma s\u00e9rie de pins (ou \u201cideias\u201d). Todas as pastas devem ter um tema ou t\u00f3pico.<\/p>\n Depois de definir o primeiro t\u00f3pico da sua pasta, comece a preench\u00ea-la com pins. Pins s\u00e3o como marcadores de p\u00e1gina, s\u00f3 que feitos de imagem. Voc\u00ea os coleciona e os encaixa no t\u00f3pico espec\u00edfico da pasta. Cada pin traz em si o link do site de onde ele veio. Adicione pins clicando no bot\u00e3o \u201cAdicionar pin\u201d na pasta \u00e0 qual voc\u00ea deseja adicion\u00e1-lo ou clicando no bot\u00e3o \u201c+\u201d no topo do feed. Dicas para otimizar seus pins:<\/p>\n Pronto para apresentar sua conta do Pinterest ao mundo? Siga estas estrat\u00e9gias para aumentar o n\u00famero de seguidores:<\/p>\n Manter a organiza\u00e7\u00e3o do seu conte\u00fado nessas tr\u00eas redes pode sair do controle. Para permanecer organizado (e manter sua sanidade mental), crie um calend\u00e1rio editorial para planejar pelo menos um m\u00eas de conte\u00fado com anteced\u00eancia. Defina metas para a frequ\u00eancia com que voc\u00ea deseja publicar em cada rede e, depois, crie uma planilha detalhando data, hora, texto a ser postado, URL, imagem, notas e qualquer outra coisa que voc\u00ea deseje acompanhar. Se voc\u00ea pesquisar online por \u201ccalend\u00e1rio editorial para redes sociais\u201d, vai encontrar muitas dicas e templates para experimentar.<\/p>\n<\/p>\n\n
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Desenvolvimento<\/strong><\/h5>\n
1. Foco na qualidade, n\u00e3o na quantidade<\/strong>.<\/strong><\/h6>\n
2. Combine conte\u00fados.<\/strong><\/h6>\n
3. Incentive o engajamento.<\/strong><\/h6>\n
4. Responda r\u00e1pido.<\/strong><\/h6>\n
5. Pense em adicionar uma loja do Facebook.<\/strong><\/h6>\n
Promo\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h5>\n
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Como se promover no Instagram<\/strong><\/h3>\n
Configura\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h5>\n
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Promo\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h5>\n
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<\/p>\nComo se promover no Pinterest<\/strong><\/h3>\n
Configura\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h5>\n
Complete seu perfil. Use seu logotipo para sua imagem, escreva uma descri\u00e7\u00e3o breve e objetiva sobre seus neg\u00f3cios e inclua um link para seu site.<\/p>\nDesenvolvimento<\/strong><\/h5>\n
Seu painel<\/strong><\/h6>\n
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Seus pins<\/strong><\/h6>\n
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Pensamento dividido<\/strong><\/h3>\n
Como gerenciar seu tempo<\/strong><\/h5>\n