A performance do seu site de e-commerce est\u00e1 abaixo da esperada? Ou, ser\u00e1 que voc\u00ea o construiu rapidamente apenas para coloc\u00e1-lo no ar, mas agora tem tempo de rev\u00ea-lo e dar uma caprichada?<\/p>\n
Voc\u00ea veio ao lugar certo.<\/p>\n
Neste guia voc\u00ea ver\u00e1 como tirar seu site da mesmice e torn\u00e1-lo incr\u00edvel.<\/p>\n
Vamos l\u00e1!<\/p>\n
Quatro etapas para alavancar seu site de e-commerce:<\/p>\n
- \n
- Auditar o site<\/li>\n
- Utilizar SEO no site<\/li>\n
- Revisar seu template responsivo<\/li>\n
- Otimizar para converter<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
1. Auditar o site.<\/strong><\/h3>\n
Examine as m\u00e9tricas do seu site para identificar \u00e1reas para melhorias. Alguns pontos que merecem aten\u00e7\u00e3o incluem:<\/p>\n
- \n
- Tend\u00eancias do tr\u00e1fego ao longo do tempo, durante a semana e durante o dia.<\/strong>\u00a0Alguns meses t\u00eam maior volume de tr\u00e1fego que outros? H\u00e1 determinados dias da semana ou hor\u00e1rios em que os consumidores s\u00e3o mais ativos? Esses dados podem informar, por exemplo, quando e como \u00e9 melhor promover ofertas especiais ou lan\u00e7amentos no site.<\/li>\n
- P\u00e1ginas mais acessadas.<\/strong>\u00a0Quais produtos s\u00e3o mais visualizados e\/ou mais vendidos? H\u00e1 algum outro conte\u00fado no seu site (blogs, fale conosco) que funciona bem? Use essas informa\u00e7\u00f5es para aloca\u00e7\u00f5es de budget e como base para novos conte\u00fados que ser\u00e3o adicionados.<\/li>\n
- Taxa de rejei\u00e7\u00e3o.<\/strong>\u00a0H\u00e1 p\u00e1ginas ou produtos que t\u00eam uma taxa de rejei\u00e7\u00e3o maior que o normal? Examine essas p\u00e1ginas para ver quais s\u00e3o os motivos para isso, por exemplo, imagens ruins, descri\u00e7\u00e3o insuficiente, aus\u00eancia de avalia\u00e7\u00f5es etc.<\/li>\n
- Relat\u00f3rio de e-commerce.<\/strong>\u00a0H\u00e1 produtos que recebem muitas visualiza\u00e7\u00f5es, mas n\u00e3o vendem no mesmo ritmo? Qual \u00e9 a propor\u00e7\u00e3o entre sess\u00f5es\/compras finalizadas? Esse relat\u00f3rio pode mostrar problemas com o fluxo geral do site, com o processo do carrinho de compras e\/ou com p\u00e1ginas de produtos espec\u00edficas.<\/li>\n<\/ul>\n
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<\/p>\n<\/h3>\n
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2. Utilizar SEO no site.<\/strong><\/h3>\n
SEO (Search Engine Optimization) \u00e9 um conjunto de t\u00e1ticas para melhorar o ranqueamento do site em mecanismos de busca, como Google e Yahoo, por meio de palavras-chave. Trata-se de uma ferramenta estrat\u00e9gica porque eleva incrivelmente o ROI. Se voc\u00ea reservar um tempo para otimizar seu site, o tr\u00e1fego e as vendas que acontecerem depois disso praticamente sair\u00e3o de gra\u00e7a. Parece bom, certo? Confira algumas dicas para dar o primeiro passo:<\/p>\n
- \n
- Fa\u00e7a pesquisa de palavras-chave<\/strong> para entender como nomear categorias e subcategorias para melhorar o posicionamento do seu conte\u00fado nos mecanismos de busca.<\/li>\n
- Otimize elementos no site<\/strong>, como URLs, tags de t\u00edtulo e texto.<\/li>\n
- N\u00e3o esque\u00e7a de usar SEO local<\/strong> caso tamb\u00e9m tenha uma loja f\u00edsica.<\/li>\n
- Veja mais dicas sobre SEO para e-commerce aqui<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n
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<\/p>\n<\/h3>\n
<\/p>\n
3. Revisar seu template responsivo.<\/strong><\/h3>\n
Hoje a maior parte das plataformas para sites \u00e9 responsiva. Isso significa que seu site poder\u00e1 ser renderizado em diferentes dispositivos e tamanhos de tela. Primeiro, verifique se o seu site \u00e9 realmente responsivo. Caso n\u00e3o seja, fa\u00e7a isso o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Caso seja, considere alguns pontos para melhorar a performance:<\/p>\n
- \n
- Mantenha bot\u00f5es e texto clic\u00e1vel em tamanho grande<\/strong> \u2013 grande o suficiente para que dedos desajeitados possam clicar neles.<\/li>\n
- Mantenha a navega\u00e7\u00e3o simples e clara<\/strong> \u2013 use um menu suspenso e expans\u00edvel que possa ser facilmente acessado (aquelas tr\u00eas pequenas linhas empilhadas, chamadas \u201cmenu de hamb\u00farguer\u201d, funcionam bem).<\/li>\n
- Use uma fonte simples<\/strong> que ser\u00e1 f\u00e1cil de ler em telas pequenas.<\/li>\n
- Revise o layout de p\u00e1ginas responsivas<\/strong> e ajuste-o com base em como voc\u00ea quer que o conte\u00fado seja exibido. E lembre-se de dar visibilidade aos CTAs.<\/li>\n<\/ul>\n
4. <\/strong>Otimizar para converter.<\/strong><\/h3>\n
Depois de tudo arrumado, o site est\u00e1 pronto para acelerar as vendas. Confira algumas melhores pr\u00e1ticas para maximizar suas convers\u00f5es:\u00a0<\/strong><\/p>\n
- \n
- Mantenha o design do seu site razoavelmente plano (flat design).\u00a0<\/strong>Isso significa que \u00e9 f\u00e1cil acessar todas as suas p\u00e1ginas sem muitos cliques. Use categorias e subcategoria para ajudar os usu\u00e1rios a encontrar exatamente os produtos em que est\u00e3o interessados.<\/li>\n<\/ul>\n
Otimize suas p\u00e1ginas de detalhes de produtos para os consumidores.\u00a0<\/strong>Isso significa usar imagens de alta qualidade, vis\u00e3o 360\u00ba, descri\u00e7\u00f5es detalhadas e avalia\u00e7\u00f5es. Leia nossa pesquisa global, The Shopper Story BR 2017<\/a>, para ver em detalhes o que os consumidores querem.<\/p>\n
![\"\"](\"http:\/\/www.criteo.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2019\/05\/Screen-Shot-2019-05-23-at-4.12.05-PM-1024x486.png\")
<\/p>\n- \n
- Ofere\u00e7a frete gr\u00e1tis, se poss\u00edvel.\u00a0<\/strong>De acordo com uma pesquisa do BigCommerce<\/a>, 66% dos consumidores online decidiram n\u00e3o comprar um item em raz\u00e3o dos custos do frete. Se voc\u00ea puder oferecer frete gr\u00e1tis ou com desconto, v\u00e1 em frente. Se voc\u00ea tiver uma loja f\u00edsica, considere oferecer aos clientes uma op\u00e7\u00e3o Click & Collect, em que eles poder\u00e3o comprar online e retirar na loja f\u00edsica.<\/li>\n
- Incorpore as redes sociais.<\/strong>\u00a0Adicione \u00edcones para compartilhamento nas redes sociais \u00e0s suas p\u00e1ginas de produtos. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o estiver presente em uma rede social, n\u00e3o perca mais tempo. Clique aqui para dicas sobre como se promover nas tr\u00eas maiores redes sociais<\/a>.
![\"improve](\"http:\/\/www.criteo.com\/br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2019\/05\/Build-a-better-website-4.png\")
<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n
\u00c9 isso! Bastam quatro simples etapas para voc\u00ea acelerar seu site e as vendas.
\nQuer mais dicas sobre marketing para e-commerce? Confira nossos guias:<\/p>\n- \n
- Como utilizar SEO no seu site de e-commerce<\/a><\/li>\n
- Como se promover nas tr\u00eas maiores redes sociais<\/a><\/li>\n
- Como construir uma estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado<\/a><\/li>\n
- Email marketing: como criar uma newsletter<\/a><\/li>\n
- Como configurar o Google Analytics<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Introdu\u00e7\u00e3o A performance do seu site de e-commerce est\u00e1 abaixo da esperada? Ou, ser\u00e1 que voc\u00ea o construiu rapidamente apenas para coloc\u00e1-lo no ar, mas agora tem tempo de rev\u00ea-lo e dar uma caprichada? Voc\u00ea veio ao lugar certo. Neste guia voc\u00ea ver\u00e1 como tirar seu site da mesmice e torn\u00e1-lo incr\u00edvel. Vamos l\u00e1! […]<\/p>\n","protected":false},"author":55,"featured_media":9723,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[731],"coauthors":[698],"class_list":{"0":"post-9714","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-ad-tech"},"acf":{"stae_popup_enable":false,"hide_featured_image":false,"has_download":false,"has_embed":false,"podcast_audio_length":"","use_custom_cta":false},"yoast_head":"\n
Como otimizar seu site de e-commerce: 4 etapas para maximizar a performance | BR - Criteo.com<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A performance do seu site de e-commerce est\u00e1 abaixo da esperada? Ou, ser\u00e1 que voc\u00ea o construiu rapidamente apenas para coloc\u00e1-lo no ar, mas agora tem tempo de rev\u00ea-lo e dar uma caprichada?\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.criteo.com\/br\/blog\/como-otimizar-seu-site-de-e-commerce\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como otimizar seu site de e-commerce: 4 etapas para maximizar a performance | BR - Criteo.com\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A performance do seu site de e-commerce est\u00e1 abaixo da esperada? 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Como se promover nas tr\u00eas maiores redes sociais<\/a><\/li>\n
- Incorpore as redes sociais.<\/strong>\u00a0Adicione \u00edcones para compartilhamento nas redes sociais \u00e0s suas p\u00e1ginas de produtos. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o estiver presente em uma rede social, n\u00e3o perca mais tempo. Clique aqui para dicas sobre como se promover nas tr\u00eas maiores redes sociais<\/a>.
- Ofere\u00e7a frete gr\u00e1tis, se poss\u00edvel.\u00a0<\/strong>De acordo com uma pesquisa do BigCommerce<\/a>, 66% dos consumidores online decidiram n\u00e3o comprar um item em raz\u00e3o dos custos do frete. Se voc\u00ea puder oferecer frete gr\u00e1tis ou com desconto, v\u00e1 em frente. Se voc\u00ea tiver uma loja f\u00edsica, considere oferecer aos clientes uma op\u00e7\u00e3o Click & Collect, em que eles poder\u00e3o comprar online e retirar na loja f\u00edsica.<\/li>\n
- Mantenha a navega\u00e7\u00e3o simples e clara<\/strong> \u2013 use um menu suspenso e expans\u00edvel que possa ser facilmente acessado (aquelas tr\u00eas pequenas linhas empilhadas, chamadas \u201cmenu de hamb\u00farguer\u201d, funcionam bem).<\/li>\n
- Otimize elementos no site<\/strong>, como URLs, tags de t\u00edtulo e texto.<\/li>\n
- P\u00e1ginas mais acessadas.<\/strong>\u00a0Quais produtos s\u00e3o mais visualizados e\/ou mais vendidos? H\u00e1 algum outro conte\u00fado no seu site (blogs, fale conosco) que funciona bem? Use essas informa\u00e7\u00f5es para aloca\u00e7\u00f5es de budget e como base para novos conte\u00fados que ser\u00e3o adicionados.<\/li>\n
- Tend\u00eancias do tr\u00e1fego ao longo do tempo, durante a semana e durante o dia.<\/strong>\u00a0Alguns meses t\u00eam maior volume de tr\u00e1fego que outros? H\u00e1 determinados dias da semana ou hor\u00e1rios em que os consumidores s\u00e3o mais ativos? Esses dados podem informar, por exemplo, quando e como \u00e9 melhor promover ofertas especiais ou lan\u00e7amentos no site.<\/li>\n