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"title": "商业媒体在现实生活中的庐山真面目"
"date": "2022-10-04T13:58:43+08:00"
"url": "https://www.criteo.com/cn/blog/commerce-media-irl/"
"description": "想了解商业媒体的实际运作方式？我们将为您展示有关线下商业的成功案例，帮助您成为商业媒体专家。"
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"author": "Tanitra Partivit"
"category": "数字营销"
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消费者对网络隐私越来越重视，这推动了一个更负责任、更加规范的可寻址广告世界的发展，数字广告行业正在向更好的方向转变。因此，[越来越多的营销人员](https://www.criteo.com/blog/6-reasons-commerce-media-is-on-the-rise/)认为，商业媒体不仅是一种将不断变化的消费者需求置于广告生态系统中心的解决方案，而且还是一种必不可少且面向未来的营销实践。




如今，商业媒体处于数字广告对话的最前沿，许多营销人员都渴望了解它在实践中到底是如何运行的。让我们通过一个例子来解锁商业媒体的秘密：




***一家名为“网格之外”（******Off The Grid******）的旅行聚合公司正在进入公司发展的新篇章，其怀揣着雄心勃勃的发展目标——尤其是通过丰富的购物旅程吸引更多的客户，并最终增加客户对欧洲的旅行预订。***




##### **拉新引流**




为了实现增长目标，Off The Grid发起了一项以商业媒体战略为核心的“拉新引流”活动。该活动使用第一方数据来识别正在积极计划旅行的高价值新客户，并通过有关欧洲度假的个性化数字广告来吸引他们的注意力：




![](https://www.criteo.com/cn/wp-content/uploads/sites/12/2022/09/1.png)




Off The Grid的活动利用上下文信号，在相关和合适的环境中为消费者提供产品推荐，例如在线出版物的旅游板块的文章中。这种方法允许Off The Grid通过规模化的消息传递与高意向客户建立联系，产生更多的广告互动，并最终获取更多高质量的流量：




![](https://www.criteo.com/cn/wp-content/uploads/sites/12/2022/09/2-227x300.png)




此外，Off The Grid通过有关附近旅行社优惠的个性化广告内容，将表现出兴趣的消费者进一步推向销售漏斗下方：




![](https://www.criteo.com/cn/wp-content/uploads/sites/12/2022/09/3-141x300.png)




##### 客户留存




在上述“拉新引流”活动的基础上，Off The Grid还发起了一项“客户留存”活动，利用商业媒体来提升更多的客户终身价值——将一次性客户转变为忠诚的回头客。该活动使用动态广告帮助现有客户发现Off The Grid的更多服务，专门针对最近度假回来的旅行者，并激励他们为下一个目的地预订度假服务：




![](https://www.criteo.com/cn/wp-content/uploads/sites/12/2022/09/4-141x300.png)




利用第一方商业数据，Off the Grid还重新吸引了去年预订过旅行的先前客户。该活动使用测试和学习方法将客户带回Off The Grid网站，向他们提供交互式广告体验，提醒他们错过了什么：




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为了进一步培养客户忠诚度并在客户中保持领先地位，“客户留存”活动还在客户旅程中的恰当时刻，向他们展示特别优惠和高度相关的忠诚度优惠广告：




![](https://www.criteo.com/cn/wp-content/uploads/sites/12/2022/09/6-464x1024.png)




##### 零售媒体




在整个活动期间，Off The Grid能够通过使用零售媒体战略性地挖掘那些极有可能与公司预订旅游业务的专业受众。例如，该活动针对的是在开放网络上的各种零售网站上浏览“行李”产品类别的购物者。在这些零售网站上，Off The Grid向购物者展示有关Off The Grid的欧洲旅行套餐的广告。




##### 衡量结果




在活动结束时，Off The Grid评估了他们的营销活动是否成功，发现自去年以来，他们网站上的旅行预订量增加了两倍！由于商业媒体提供闭环报告，因此Off The Grid能够将其广告支出直接与旅游业务预定销售额联系起来。因此，Off The Grid现在可以为未来制定一个充分知情的预算，因为他们已着手继续利用商业媒体战略，并启动了新的业务增长活动。




#### 利用商业媒体的力量




想为广告的未来做准备并了解更多关于商业媒体的信息吗？我们最新的《商业媒体终极指南》将为您揭秘：商业媒体为何崛起，都有谁参与了其生态系统，以及为什么现在需要它。




[![](https://www.criteo.com/cn/wp-content/uploads/sites/12/2022/09/22-UGCM-Blog-CTA.png)](https://www.criteo.com/cn/ultimate-guide-commerce-media/)