Retail und E-Commerce erleben aktuell einen rasanten Wandel. Mobile, VR und Augmented Reality verändern den stationären Handel; im E-Commerce hingegen geht es immer mehr um Käuferdaten – und wie man die Erfahrungen an allen Touchpoints effizient miteinander verknüpft. Mit den folgenden Interviews, Analysen, Trends und Strategien erhaltet ihr aktuelle Informationen aus erster Hand.
