{"id":10714,"date":"2019-07-02T15:22:02","date_gmt":"2019-07-02T15:22:02","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/de\/?p=10714"},"modified":"2020-12-30T16:36:41","modified_gmt":"2020-12-30T16:36:41","slug":"drei-wege-um-awareness-zu-schaffen-und-eure-brand-unwiderstehlich-zu-machen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/drei-wege-um-awareness-zu-schaffen-und-eure-brand-unwiderstehlich-zu-machen\/","title":{"rendered":"[Kurzleitfaden] Drei Wege, um Awareness zu schaffen und eure Brand unwiderstehlich zu machen"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wenn euer Gesch\u00e4ft nicht so schnell w\u00e4chst, wie ihr es gern h\u00e4ttet, ist eure erste Idee vielleicht, eine Sales-Kampagne zu starten. Doch das funktioniert nicht f\u00fcr jeden K\u00e4ufer.<\/p>\n<p>Nehmen wir an, ihr startet eine Kampagne, mit der ihr sowohl die Anzahl der K\u00e4ufe als auch den Bestellwert steigern wollt. Das funktioniert f\u00fcr Kunden, die eure Brand bereits kennen. Entsprechend verzeichnet ihr ein kleines Plus bei den Sales.<\/p>\n<p>Doch f\u00fcr Kunden, die noch nie von euch geh\u00f6rt haben, ist so eine Kampagne nicht effektiv. Ihr habt diese Kunden nicht mit eurer Brand bekannt gemacht, also haben sie auch noch nie dar\u00fcber nachgedacht, etwas von euch zu kaufen.<\/p>\n<p>Sales-Kampagnen funktionieren hervorragend f\u00fcr Kunden, die sich am Ende ihrer Customer Journey befinden. Doch um neue Kunden auf eure Brand aufmerksam zu machen und sie dazu zu motivieren, sich eingehender \u00fcber eure Produkte zu informieren und diese auch zu kaufen, m\u00fcsst ihr jede Phase ihrer Customer Journey adressieren. Und der erste Schritt ist die Awareness.<\/p>\n<p>Im Folgenden beschreiben wir drei einfache Wege, um neue Kunden zu gewinnen. (Und f\u00fcr keinen dieser Wege ben\u00f6tigt ihr ein gro\u00dfes Budget.)<\/p>\n<h3><strong>Wie man eine Awareness-Strategie aufbaut<\/strong><\/h3>\n<p>Die gr\u00f6\u00dften Brands der Welt nutzen Awareness-Kampagnen, um neue und ehemalige Kunden auf sich aufmerksam zu machen. Diese Kampagnen bestehen aus Werbespots im Fernsehen, Au\u00dfenwerbung, Videos und digitalen Ads, die sch\u00f6ne Bilder, Lifestyle-Content und ber\u00fchmte Markenbotschafter pr\u00e4sentieren.<\/p>\n<p>Doch nicht nur die gro\u00dfen Brands ben\u00f6tigen eine Awareness-Strategie. Unternehmen aller Gr\u00f6\u00dfenordnungen m\u00fcssen an die Brand-Awareness denken, um neue Kunden zu gewinnen und sich im Ged\u00e4chtnis ihrer bestehenden Kunden zu halten.<\/p>\n<p>Die Faustregel: Verkauft euren Leuten eure Brand, bevor ihr ihnen Produkte verkauft.<\/p>\n<p>Um eure Awareness-Strategie zu verbessern oder von Grund auf neu aufzubauen, ladet euch den <a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/06\/Quick-Guide-The-Marketers-Cheat-Sheet-for-Brand-Awareness-DE.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Criteo-Leitfaden zur &#8222;Brand Awareness: Drei Wege, mit denen ihr eure Brand f\u00fcr potenzielle Kunden unwiderstehlich macht&#8220; herunter<\/a>. Hier eine kurze Vorschau auf den Inhalt:<\/p>\n<h4>1. Etabliert die Werte eurer Brand!<\/h4>\n<p>In unserer Studie \u201eWhy We Buy\u201c gab mehr als die H\u00e4lfte der Befragten an, dass sie bereits einmal auf Basis der Werte einer Brand ein Produkt erworben oder sich gegen den Kauf entschieden haben. Ein Sechstel der Befragten sagte sogar, dass sie eine bestimmte Brand nicht mehr kaufen, der sie einmal treu waren, weil die Werte der Brand nicht mehr mit ihren eigenen \u00fcbereinstimmen.<\/p>\n<p>Jede Brand braucht eine Mission. Es mag zwar nach einer guten Idee klingen, ein bisschen von allem zu bieten, doch die besten Aussagen zu den Unternehmenswerten sind spezifisch. Macht also nicht alles zu eurer Mission. Macht stattdessen lieber eine Sache richtig und gut.<\/p>\n<h4>2. Geht dahin, wo eure besten Kunden sind!<\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10723\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/07\/brand-awareness-graph-DE-min.png\" alt=\"\" width=\"868\" height=\"519\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/07\/brand-awareness-graph-DE-min.png 868w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/07\/brand-awareness-graph-DE-min-300x179.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/07\/brand-awareness-graph-DE-min-768x459.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 868px) 100vw, 868px\" \/><\/p>\n<p>Wie unsere Forschung gezeigt hat, entdecken Kunden neue Brands auf vielen unterschiedlichen Kan\u00e4len. Wie k\u00f6nnt ihr also eure Awareness-Strategie fokussieren?<\/p>\n<p>Durchsucht eure Datenbank nach wertvollen Kunden, die viel Geld ausgeben, wiederholt kaufen und die ihr als besonders treu wahrnehmt. Mithilfe dieser Attribute k\u00f6nnt ihr das Idealbild eines Kunden entwickeln, der eure Brand entdecken soll. Und dann geht in die Kan\u00e4le, in denen ihr diese Kunden ansprechen k\u00f6nnt.<\/p>\n<p>So konzentriert ihr euch auf die Kunden, die euer Gesch\u00e4ft wirklich wachsen lassen, anstatt alle anzusprechen.<\/p>\n<h4>3. Findet eure Markenbotschafter!<\/h4>\n<p>Die Nielsen-Studie \u201e<a href=\"https:\/\/www.nielsen.com\/eu\/en\/press-room\/2015\/recommendations-from-friends-remain-most-credible-form-of-advertising.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Global Trust in Advertising<\/a>\u201c hat ermittelt, dass 92 % der Konsumenten mehr auf die Empfehlungen von Freunden und Familie vertrauen als auf Werbung.<\/p>\n<p>Wenn eine bezahlte Media-Kampagne f\u00fcr Brand-Awareness von starker Mund-zu-Mund-Propaganda begleitet wird, entsteht das perfekte Szenario, in dem Konsumenten eure Brand nicht nur finden, sondern sich auch positiv an sie erinnern.<\/p>\n<p>Dank Social Media ist es einfach, die Menschen zu finden, die ihren Followern eure Brand empfehlen. Entsprechendes Einverst\u00e4ndnis vorausgesetzt, sind ihre Stimmen wichtige Testimonials f\u00fcr eure Brand.<\/p>\n<p>In unserem <strong><a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2019\/06\/Quick-Guide-The-Marketers-Cheat-Sheet-for-Brand-Awareness-DE.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Leitfaden zur Brand Awareness<\/a><\/strong> findet ihr noch mehr Content und vor allem Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitungen f\u00fcr die oben beschriebenen Tipps.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Wenn euer Gesch\u00e4ft nicht so schnell w\u00e4chst, wie ihr es gern h\u00e4ttet, ist eure erste Idee vielleicht, eine Sales-Kampagne zu starten. Doch das funktioniert nicht f\u00fcr jeden K\u00e4ufer. Nehmen wir an, ihr startet eine Kampagne, mit der ihr sowohl die Anzahl der K\u00e4ufe als auch den Bestellwert steigern wollt. 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