{"id":12107,"date":"2019-11-15T18:44:06","date_gmt":"2019-11-15T18:44:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/de\/?p=12107"},"modified":"2026-01-12T05:02:46","modified_gmt":"2026-01-12T05:02:46","slug":"3-retail-media-trends-in-der-weihnachtssaison-und-wichtige-tipps-fuer-brands","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/3-retail-media-trends-in-der-weihnachtssaison-und-wichtige-tipps-fuer-brands\/","title":{"rendered":"3 Retail Media Trends in der Weihnachtssaison und wichtige Tipps f\u00fcr Brands"},"content":{"rendered":"

 <\/p>\n

Schon seit Jahren kaufen die Menschen ihre Geschenke nicht nur von einem einzigen Retailer oder \u00fcber einen einzigen Marktplatz. Auch in dieser Weihnachtssaison werden sehr viele Kunden wieder Retailer-\u00fcbergreifend st\u00f6bern und kaufen.<\/p>\n

Ein aktueller RetailMeNot-Bericht besagt, dass 71 % der Weihnachtsk\u00e4ufer planen, in diesem Jahr Geschenke bei gro\u00dfen Retailern wie Zalando oder Douglas zu kaufen. Weitere 50 % wollen in Kaufh\u00e4usern wie Saturn oder Peek & Cloppenburg kaufen. Die H\u00e4lfte der Befragten gibt zwar an, dass sie bei Amazon kaufen. Dennoch werden sie in dieser Weihnachtssaison auch das Angebot zahlreicher anderer Retailer nutzen.<\/p>\n

Brands, die ihre Ums\u00e4tze im vierten Quartal maximieren wollen, sollten daher auf Kampagnen setzen, mit der sie nicht nur ihre Sichtbarkeit auf den Websites ihrer Retail-Partner erh\u00f6hen, sondern auch die Sales auf SKU-Ebene (Stock Keeping Unit) steigern. Da die meisten Produkte in diesem Zeitraum mit einem Rabatt beworben werden, ist die Erh\u00f6hung der Sichtbarkeit \u00fcber bezahlte Kan\u00e4le der entscheidende Faktor f\u00fcr die Umsatzmaximierung.<\/p>\n

Hier sind drei Trends, die wir anhand unserer Daten identifiziert haben und auf die sich Brands in der kommenden Weihnachtssaison vorbereiten sollten:<\/p>\n

1. Der SKU-Wettbewerb steigt in der Zeit um die Festtage herum sprunghaft an.<\/strong><\/h3>\n

In der Weihnachtssaison werden nicht nur viele Warengruppen, sondern auch die verschiedenen Varianten der diversen Produkte miteinander in Konkurrenz treten. Brands bringen neue Produkte auf den Markt, und es sind viel mehr Produktvarianten und Farben verf\u00fcgbar. Somit treten auch mehr SKUs in Konkurrenz zu einander. Criteo Retail-Media-Daten zeigen, dass in wichtigen Promotionsphasen die beworbenen SKUs um bis zu 30 % zulegen. Die Brands m\u00fcssen ihre CPCs erh\u00f6hen, um in Auktionen um Werbefl\u00e4chen auf Retailer-Websites wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Viele Brands bieten in der Weihnachtssaison besondere Deals. Man sollte jedoch unbedingt daran denken, dass Sichtbarkeit noch immer die entscheidende Rolle spielt, wenn K\u00e4ufer diese Deals auch nutzen sollen.<\/p>\n

Die Top-of-Page-Pr\u00e4senz ist der Schl\u00fcssel zum Erfolg in jeder Kategorie, vor allem in Zeiten starken Wettbewerbs. Die erste Seite der Suchergebnisse auf einer Retailer-Website sorgt f\u00fcr 90 % der Ums\u00e4tze. Dar\u00fcber hinaus machen die Top 10 SKUs auf dieser Seite 25-30 % des Umsatzes aus.<\/p>\n

Gerade kurz vor den Feiertagen, wenn Kunden zum Zeitpunkt des Kaufs in Eile sind, kommt es entscheidend darauf an, nicht nur auf der ersten Seite der Suchergebnisse pr\u00e4sent zu sein, sondern idealerweise in den ersten zehn gelisteten SKUs.<\/p>\n

2. Weihnachtsk\u00e4ufer fangen fr\u00fchzeitig an zu st\u00f6bern.<\/strong><\/h3>\n

Viele potentielle Kunden starten schon weit vor der eigentlichen Weihnachtszeit mit der Produktrecherche. Eine MiQ-Studie<\/a> bringt es auf den Punkt: \u201eAuch wenn sie noch nicht kaufen, werden vier von zehn Amerikanern noch vor November mit der Planung ihrer Weihnachtseink\u00e4ufe beginnen.\u201c F\u00fcr die deutschen K\u00e4ufer gilt das ganz genauso.<\/p>\n

Die Konsumenten informieren sich gr\u00f6\u00dftenteils online. Dort entscheiden die K\u00e4ufer, welche spezifischen Produkte sie wollen und wo sie diese kaufen werden. Mobile spielt dabei gleichfalls eine wichtige Rolle: K\u00e4ufer informieren sich und lesen Rezensionen in Echtzeit, w\u00e4hrend sie gerade in Gesch\u00e4ften unterwegs sind.<\/p>\n

Criteo Retail-Media-Daten zeigen, dass der Benutzer-Traffic auf den Websites von Retailern sp\u00e4testens ab Anfang November zulegt. Er steigt dann bis Weihnachten kontinuierlich weiter an. In der folgenden Grafik seht ihr diesen Trend in der Kategorie Unterhaltungselektronik. Im Jahr 2018 begann der Traffic auf den Produktseiten Anfang November stark zu wachsen. Seinen H\u00f6hepunkt erreichte er in der vorletzten November-Woche. Zwar gab es danach im Wochenvergleich einen R\u00fcckgang. Doch im Zeitraum vom 29. November bis zum 19. Dezember lag der Traffic immer noch bei dem 1,9-fachen des w\u00f6chentlichen Traffics im Oktober.\"\"<\/p>\n

Quelle: Daten aus dem Criteo Retailer-Netzwerk Nordamerika, 2018.<\/span><\/p>\n

Die Daten zeigen zudem, dass K\u00e4ufer im Durchschnitt in 40-60 % der F\u00e4lle mit einem Produkt schon vor dem Kauf interagieren.<\/span><\/p>\n

Das Diagramm unten zeigt an, ob und in welchem Umfang ein bezahlter Kanal effektiv sein kann, um die Consideration-Phase bereits lange vor dem Kauf zu beeinflussen. Es zeigt die Produkt-Consideration vor einem Kauf w\u00e4hrend des Black-Friday-Wochenendes, aufgeschl\u00fcsselt nach mehreren wichtigen Kategorien. Die Produkt-Consideration wird \u00fcber bezahlte Werbeklicks bis zu sechs Wochen vor dem Kauf gemessen.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Quelle: Daten aus dem Criteo Retailer-Netzwerk Nordamerika, 2018.<\/span><\/p>\n

Es ist also entscheidend f\u00fcr Brands, genau dann pr\u00e4sent zu sein, wenn Kunden st\u00f6bern und sich in der Consideration-Phase ihrer Customer Journey befinden. Die Sales w\u00e4hrend wichtiger Shopping-Events werden stark von Werbeklicks aus den Wochen zuvor beeinflusst. Das unterstreicht die Notwendigkeit einer fr\u00fchzeitigen und kontinuierlichen Werbekampagne.<\/p>\n

3. Regelm\u00e4\u00dfige Kunden interagieren vor wichtigen Shopping-Events h\u00e4ufiger mit Ads.<\/strong><\/h3>\n

Regelm\u00e4\u00dfige Kunden definieren wir als jene, die bei einem bestimmten Retailer bereits im Oktober etwas gekauft haben. Bei diesen Kunden ist die Wahrscheinlichkeit besonders gro\u00df, dass sie bereits fr\u00fchzeitig mit dem St\u00f6bern beginnen, im November oder sogar noch davor. Aus der folgenden Grafik k\u00f6nnt ihr ablesen, dass 73 % der regelm\u00e4\u00dfigen K\u00e4ufer bereits vor den wichtigsten Shopping-Events wie Black Friday oder Cyber Monday mit einer Ad interagiert haben. Opportunistische K\u00e4ufer, also diejenigen, die nicht im Oktober gekauft haben, warten mit ihren Kaufentscheidungen eher bis zu den wichtigen Shopping-Events.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Quelle: Daten aus dem Criteo Retailer-Netzwerk Nordamerika, 2018.<\/span><\/p>\n

Eine Aufschl\u00fcsselung der Daten nach Kategorien zeigt, dass Stammkunden in fast allen Kategorien deutlich h\u00e4ufiger auch schon vor den wichtigen Shopping-Events mit einer Ad interagieren.<\/span><\/p>\n

So haben zum Beispiel 92 % der regelm\u00e4\u00dfigen K\u00e4ufer im Bereich M\u00f6bel bereits vor dem eigentlichen Kauftag auf eine Ad geklickt. In der Gesamtheit der K\u00e4ufer dieser Kategorie sind es nur 51 %. Bei der Elektronik sind es noch 88 % der regelm\u00e4\u00dfigen K\u00e4ufer, die vor dem Kauftag auf eine Ad klicken. In der Gesamtheit der K\u00e4ufer diese Kategorie sind es 43 %.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

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Quelle: Daten aus dem Criteo Retailer-Netzwerk Nordamerika, 2018.<\/span><\/p>\n

Brands profitieren daher davon, Kampagnenstrategien bereits fr\u00fchzeitig auf ihre treuen Kunden auszurichten. Der ROAS ist zwar nicht sofort messbar, da die eigentlichen Sales noch immer an den Stichtagen stattfinden. Doch diese Strategie wird sich letztendlich auszahlen.<\/p>\n

Sorgt fr\u00fchzeitig f\u00fcr Sichtbarkeit, um Konsumenten noch vor den Einkaufsspitzen zu beeinflussen.<\/strong><\/h3>\n

W\u00e4hrend der Weihnachtszeit versch\u00e4rft sich der Wettbewerb und Brands m\u00fcssen mit h\u00f6heren Ausgaben rechnen, wenn sie ihren derzeitigen Marktanteil und ihre aktuellen Sales-Volumina halten wollen. Ein \u00fcberdurchschnittlich starker Wettbewerb w\u00e4hrend der Hochsaison erfordert von den Brands, ihre Kampagnenbudgets zu erh\u00f6hen, um die Sichtbarkeit zu steigern, insbesondere in Hinblick auf die Suchergebnisseiten in Retailer-Onlineshops.<\/p>\n

Bereits im November fangen immer mehr Kunden an zu st\u00f6bern. Brands m\u00fcssen also fr\u00fchzeitig damit beginnen, eine starke Pr\u00e4senz auf den Websites ihrer Retail-Partner aufzubauen. Nur so haben sie eine Chance, die Consideration-Phase ihrer potentiellen Kunden vor den Spitzenzeiten zu beeinflussen. Dar\u00fcber hinaus ist es besonders wichtig, regelm\u00e4\u00dfige Kunden schon sehr fr\u00fch anzusprechen.<\/p>\n

Weitere Trends, Daten und Erkenntnisse zur Weihnachtssaison findet ihr in unserem Report!<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  Schon seit Jahren kaufen die Menschen ihre Geschenke nicht nur von einem einzigen Retailer oder \u00fcber einen einzigen Marktplatz. Auch in dieser Weihnachtssaison werden sehr viele Kunden wieder Retailer-\u00fcbergreifend st\u00f6bern und kaufen. 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