Der Black Friday ist heute ein globales Ph\u00e4nomen <\/a>\u2013 aber warum eigentlich? Um den Erfolg des Aktionstags besser zu verstehen, haben wir viel Zeit in die Trendanalysen der letzten Jahre investiert, und das f\u00fcr jeden einzelnen Markt. Wenn ihr mehr zu den Ums\u00e4tzen in den verschiedenen L\u00e4ndern wissen wollt, besucht unser interaktives Dashboard zur Weihnachtssaison<\/a> (in englischer Sprache).<\/p>\n Zwar fand der Black Friday 2019 eine Woche sp\u00e4ter statt als 2018, der Traffic auf den deutschen H\u00e4ndlerseiten nahm aber auch in diesem Jahr schon ab dem 23. November zu. Das ist offenbar der Moment, in dem viele Konsumenten in Weihnachtsstimmung kommen und nach den inzwischen gelernten Black-Friday-Rabatten Ausschau halten. So blieb trotz steigenden Traffics die Conversion-Rate in der Woche vor dem Aktionstag auf Normalniveau, am Wochenende vor dem Black Friday fiel sie sogar um 20 Prozent. Wahrscheinlich warten die K\u00e4ufer auf die guten Deals am Black Friday.<\/p>\n Alles in allem verzeichnete der Black Friday 2019 einen durchschnittlichen Anstieg der Sales von 245 % im Vergleich zum Oktoberdurchschnitt.<\/span> Am Black Friday 2018 betrug der Anstieg der Sales 207 %. Das bedeutet gegen\u00fcber dem Vorjahr ein Plus von 38 %.<\/p>\n Bei den Produktkategorien, die am Black Friday 2019 die h\u00f6chsten Sales-Steigerungen verzeichneten, lag Gesundheit & Kosmetik deutlich vorne. Die Verk\u00e4ufe in dieser Kategorie legten um satte 450 % im Vergleich zum Oktober zu. Auf dem zweiten Platz landet die Produktkategorie Spielwaren, mit einem Plus von 294 %. Retailer f\u00fcr Sportger\u00e4te und -Kleidung verzeichneten einen Anstieg um 274 %.<\/p>\n Mit einem Plus von 261 % lagen Computer und High-Tech-Waren knapp vor Fashion- und Luxusartikeln wie Kleidung und Schmuck (+246 %).<\/p>\n Die Verkaufszahlen in den erfolgreichsten Produktkategorien lassen sich durchaus als Success Story f\u00fcr die entsprechenden Retailer sehen. Ebenso interessant sind aber die Kategorien mit dem geringsten Plus am Black Friday 2019: Heimwerkerbedarf & Inneneinrichtung (+129 %) und Kultur-, Medienangebote & Tickets (+166 %).<\/p>\n Diese Kategorien erhalten in der Weihnachtssaison nicht so viel Aufmerksamkeit, da sie nicht unbedingt auf dem Radar der Leute sind, die nach Geschenken suchen. Aber f\u00fcr Retailer und Brands in diesen Kategorien k\u00f6nnte sich genau daraus eine Chance ergeben, w\u00e4hrend der Weihnachtssaison bestimmte Zielgruppen anzusprechen und dazu einzigartige Werbeaktionen zu entwickeln. Als Museumsbetreiber k\u00f6nnt ihr beispielsweise eine Werbekampagne mit einem Black-Friday-Special f\u00fcr Eventtickets erstellen. Dabei solltet ihr sicherstellen, dass diese Kampagnen genau die Menschen erreicht, die daran wirklich interessiert sind.<\/p>\n Die vermeintlich ruhige Weihnachtszeit ist in Wahrheit meist eine der turbulentesten Zeiten im Jahr: Zwischen Familienessen, Weihnachtsmarktbesuchen und Advents-Kaffeetrinken st\u00f6bern nicht wenige Menschen auf ihren Smartphones nach Produkten. So steigen vor allem die mobilen Sales zu diesem Zeitpunkt an. An diesem Black Friday hatten mobile Sales einen Anteil von 57 % an den Gesamt-Verk\u00e4ufen, am Samstag des ersten Adventswochenendes sogar 62 %. Die Leute verbringen viel Zeit mit ihrer Familie und Freunden, haben sie aber ein paar Minuten Luft, suchen sie nach guten Deals. Und zwar in den meisten F\u00e4llen auf ihren Smartphones.<\/p>\n Die Mehrheit der Online-K\u00e4ufe wurde 2019 also mobil durchgef\u00fchrt. Und einen wesentlichen Beitrag dazu leisteten Shopping-Apps. Insbesondere die Transaktionen in Apps zeigten eine deutliche Steigerung: Im Vergleich zum Oktober dieses Jahres verzeichneten die In-App-Sales am Black Friday 2019 ein Plus von 215 %. Verglichen mit 2018 stiegen die App-Verk\u00e4ufe damit um 23 %.<\/p>\n Bei der Analyse der Zahlen haben wir auch die Daten einer Studie unter deutschen Konsumenten einbezogen, die wir nach ihren Einkaufspl\u00e4nen f\u00fcr den Black Friday befragt haben.<\/p>\n Hatten die deutschen K\u00e4ufer schon vor dem Aktionstag geplant, mehr Beauty-Produkte zu erwerben?<\/p>\n Einfach ausgedr\u00fcckt, ja. 34 % der Generation Z und 24 % der Millennials gaben in dieser Umfrage an, dass sie vorhaben, am Black Friday mehr f\u00fcr Beauty-Produkte auszugeben. Noch st\u00e4rker fiel die Kaufabsicht bei Spielwaren aus, dort wollten 37 % der Gen Z und 42 % der Millenials mehr investieren.<\/p>\n Interessiert euch eine genauere Aufschl\u00fcsselung nach L\u00e4ndern und Generationen? Dann werft einen Blick auf dieses Diagramm.<\/p>\n <\/p>\n2. Gesundheit & Kosmetik legten am st\u00e4rksten zu<\/strong><\/h3>\n
3. Welche Kategorien bieten das gr\u00f6\u00dfte Potenzial?<\/strong><\/h3>\n
4. Mobile Schn\u00e4ppchen legen an Beliebtheit zu<\/strong><\/h3>\n
5. Apps haben an Beliebtheit deutlich zugelegt.<\/strong><\/h3>\n
Was die K\u00e4ufer sagen \u2013 und was sie tun <\/strong><\/h3>\n
