{"id":15155,"date":"2020-12-16T13:54:50","date_gmt":"2020-12-16T13:54:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/de\/?p=15155"},"modified":"2021-01-06T18:47:54","modified_gmt":"2021-01-06T18:47:54","slug":"online-to-offline-neue-zielgruppen-und-retail-media-diese-vier-commerce-trends-praegen-2021-corinna-hohenleitner-country-director-dach-criteo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/online-to-offline-neue-zielgruppen-und-retail-media-diese-vier-commerce-trends-praegen-2021-corinna-hohenleitner-country-director-dach-criteo\/","title":{"rendered":"Online to offline und Retail Media: Diese Commerce-Trends pr\u00e4gen 2021 &#8211; Corinna Hohenleitner, Country Director DACH, Criteo"},"content":{"rendered":"<p>In der R\u00fcckschau werden wir alle sagen: 2020 war das Jahr der digitalen Transformation. Unter dem Druck der weltweiten Corona-Pandemie beschleunigte sich der Wandel von offline zu online massiv, gleichzeitig er\u00f6ffneten sich dem E-Commerce ganz neue Felder, Zielgruppen und Gesch\u00e4ftsmodelle. Die Herausforderung f\u00fcr 2021 besteht nun darin, dieses Momentum m\u00f6glichst effektiv zu nutzen. F\u00fcr die kommenden Monate sehen wir bei Criteo vier Trends:<\/p>\n<h3><strong>Trend 1:\u00a0 Omnichannel und ein konsistentes Shopping-Erlebnis offline wie online<\/strong><\/h3>\n<p>Omnichannel wird seit Jahren als Trend beschworen, 2020 hat das Thema aber unweigerlich an Fahrt aufgenommen. Was dabei auffiel: Das Kundenerlebnis im Netz unterscheidet sich oft noch von dem im Laden. 2021 wird es darum gehen, die Offline-Erfahrung einer Retail-Marke auch in die Online-Welt zu \u00fcbertragen, sei es bei der Warenpr\u00e4sentation, der Beratung oder dem schlussendlichen Kauf. Online wiederum wird seine Vorteile zum Wohl der L\u00e4den ausspielen, beispielsweise mit Werbemitteln, aus denen heraus man direkt ein Produkt in das Gesch\u00e4ft der Wahl ordern kann.<\/p>\n<p>Mehr zum Trend: <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/stationaerer-handel-vs-online-trends-strategien-fuer-die-weihnachtssaison-und-fuer-2021\/\">https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/stationaerer-handel-vs-online-trends-strategien-fuer-die-weihnachtssaison-und-fuer-2021\/<\/a><\/p>\n<h3><strong>Trend 2: Neue Zielgruppen im E-Commerce<\/strong><\/h3>\n<p>2020 war das Jahr der neuen Kaufgewohnheiten. In den vergangenen Monaten haben nicht nur 46 Prozent der deutschen Konsumenten erstmals mindestens eine neue Form von Online-Shopping f\u00fcr sich entdeckt, sondern auch drei von zehn einen Anbieter, den sie vorher noch nicht kannten. Gerade kleinere Online-Shops, Direct-to-Consumer-Marken und die Online-Ableger der Lieblingsgesch\u00e4fte profitierten davon. 2021 gilt es, diese neuen Zielgruppen an die eigene Handelsmarke zu binden. Wie entdecken mich die Nutzer, die gerade erste Erfahrung mit Online-Shopping machen? Wie halte ich das Interesse von neuen Kunden und Erstk\u00e4ufern auch im n\u00e4chsten Jahr? Werbebotschaften, die hier ma\u00dfgeschneidert ankn\u00fcpfen und den Kaufprozess im Upper Funnel gezielt begleiten, werden einen merklichen Unterschied im Gesch\u00e4ft vieler H\u00e4ndler machen.<\/p>\n<p>Mehr zum Trend: <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/kundenbindung-und-ausgangsbeschraenkungen-wie-verbraucher-neue-onlineshops-entdecken\/\">https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/kundenbindung-und-ausgangsbeschraenkungen-wie-verbraucher-neue-onlineshops-entdecken\/<\/a><\/p>\n<h3><strong>Trend 3: Online Identification<\/strong><\/h3>\n<p>In Sachen Online-Identification und Datenschutz ist die Werbewirtschaft 2020 ein gutes St\u00fcck vorangekommen. 2021 wird sie den eingeschlagenen Weg fortsetzen und Online-Identification transparenter gestalten, Nutzern bessere Kontrollm\u00f6glichkeiten \u00fcber ihre Daten schaffen und gleichzeitig die User Experience verbessern. Zum einen zwingt die Verpflichtung, die Einwilligung der Nutzer explizit einzuholen, Marktteilnehmer zum Umdenken. Die wesentliche Frage f\u00fcr Marketingverantwortliche 2021 ist: Wie l\u00e4sst sich der Consent der User zu Onlinewerbezwecken rechtskonform einholen, ohne Ums\u00e4tze im eigenen Business zu gef\u00e4hrden?Zum anderen sehen wir endlich ein starkes Momentum f\u00fcr Kollaborationen, getrieben durch Player des offenen Internets. So schlie\u00dfen sich immer mehr AdTech-Unternehmen wie The Trade Desk, Magnite, Pubmatic oder Liveramp beim Open-Source-Standard Unified ID 2.0 zusammen, f\u00fcr den Criteo ein Transparenzportal mitentwickelt und seine Sign-on-L\u00f6sung bereitstellt. Und als Antwort auf unseren Vorschlag f\u00fcr interessengruppen-basiertes Targeting, SPARROW, zeigt sich auch Google mit DOVEKEY kollaborationsbereit. Was lange beschworen wurde, wird 2021 Wirklichkeit: Der Markt wird nur gemeinsam eine nutzerfreundliche, praktikable und smarte L\u00f6sung finden.<\/p>\n<p>Mehr zum Trend: <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/targeting-und-datenschutz-was-du-bei-explicit-consent-co-beachten-solltest\/\">https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/targeting-und-datenschutz-was-du-bei-explicit-consent-co-beachten-solltest\/<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/sparrow-warum-voegel-eine-schluesselrolle-in-der-zukunft-der-werbung-spielen-koennten\/\">https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/sparrow-warum-voegel-eine-schluesselrolle-in-der-zukunft-der-werbung-spielen-koennten\/<\/a><\/p>\n<h3><strong>Trend 4: Retail Media<\/strong><\/h3>\n<p>Auch im Bereich Retail Media haben wir bereits 2020 eine beeindruckende Entwicklung beobachtet, die sich weiterhin fortsetzen wird. Die ver\u00e4nderten Shopping-Gewohnheiten der Konsumenten er\u00f6ffnen zunehmend M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Werbetreibende, ihre Produkte direkt auf den jeweiligen E-Commerce-Plattformen in den Vordergrund zu r\u00fccken. Mit Retail Media etabliert sich zusehends eine neue Werbeform auf Marktpl\u00e4tzen und in Webshops \u2013 gro\u00dfe H\u00e4ndler wie Intersport und Douglas launchten im letzten Jahr eigene Angebote und mit der Criteo Retail Media Plattform haben wir im Oktober die erste markt\u00fcbergreifende Technologie f\u00fcr deutsche H\u00e4ndler vorgestellt. Nach Berechnungen der Hamburger Agentur NetzwerkReklame stieg der Umsatz mit den Werbepl\u00e4tzen auf E-Commerce-Seiten im Jahr 2020 auf 800 Millionen Euro. 2018 lag er noch bei 550 Millionen Euro. Retail Media ist eine Win-Win-Situation, die es H\u00e4ndlern erm\u00f6glicht, den Traffic auf ihren Seiten zu monetarisieren und Werbetreibenden einen zus\u00e4tzlichen Kanal abseits des Google-Facebook-Duopols hinzuzuf\u00fcgen.<\/p>\n<p>Mehr zum Trend: <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/first-party-daten-machen-retail-media-zu-einer-zukunftssicheren-strategie\/\">https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/first-party-daten-machen-retail-media-zu-einer-zukunftssicheren-strategie\/<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/warum-retail-websites-schnell-zu-vertrauenswuerdigen-werbekanaelen-werden\/\">https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/warum-retail-websites-schnell-zu-vertrauenswuerdigen-werbekanaelen-werden\/<\/a><\/p>\n<p>Bei aller Unsicherheit der vergangenen Monate k\u00f6nnen wir mit der tiefen Gewissheit ins kommende Jahr gehen, dass die digitale Transformation 2020 eine rasante und nicht mehr umkehrbare Entwicklung genommen hat. Es gilt jetzt, die sich daraus resultierenden Chancen zu nutzen. Mein Team und ich freuen uns darauf, Euch und Euer Business im neuen Jahr dabei zu unterst\u00fctzen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In der R\u00fcckschau werden wir alle sagen: 2020 war das Jahr der digitalen Transformation. Unter dem Druck der weltweiten Corona-Pandemie beschleunigte sich der Wandel von offline zu online massiv, gleichzeitig er\u00f6ffneten sich dem E-Commerce ganz neue Felder, Zielgruppen und Gesch\u00e4ftsmodelle. Die Herausforderung f\u00fcr 2021 besteht nun darin, dieses Momentum m\u00f6glichst effektiv zu nutzen. 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Unter dem Druck der weltweiten Corona-Pandemie beschleunigte sich der Wandel von offline zu online massiv, gleichzeitig er\u00f6ffneten sich dem E-Commerce ganz neue Felder, Zielgruppen und Gesch\u00e4ftsmodelle. Die Herausforderung f\u00fcr 2021 besteht nun darin, dieses Momentum m\u00f6glichst effektiv zu nutzen. 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