{"id":15260,"date":"2021-01-04T19:10:27","date_gmt":"2021-01-04T19:10:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/de\/?p=15260"},"modified":"2021-02-04T14:52:57","modified_gmt":"2021-02-04T14:52:57","slug":"loyal-und-gutscheinaffin-so-erreichen-marken-die-generation-x","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/loyal-und-gutscheinaffin-so-erreichen-marken-die-generation-x\/","title":{"rendered":"Loyal und Gutscheinaffin: So erreichen Marken die Generation X"},"content":{"rendered":"

Kaufkr\u00e4ftig und doch oft vergessen: Direkt zwischen den Baby-Boomern und der Gerneration Y liegt die Generation X.\u00a0 Zu ihr geh\u00f6ren all diejenigen, die momentan zwischen 40 und 55 Jahre alt sind.<\/p>\n

Diese kaufkr\u00e4ftige Altersgruppe ist berufst\u00e4tig, steht mitten im Leben und z\u00e4hlt zu den interessantesten Zielgruppen f\u00fcr Marketingverantwortliche. Schauen wir uns also an, was sie 2020 umtreibt und wie sich ihr Konsumverhalten durch die Corona-Pandemie ver\u00e4ndert hat.<\/p>\n

Menschen der Generation X weisen ein ausgepr\u00e4gtes Konsumverhalten und Markenbewusstsein auf. Finanzielle Sicherheit, Trennung von Privat- und Berufsleben sowie eine ausgeglichene Work-Life-Balance sind ihre Priorit\u00e4ten.<\/p>\n

Verst\u00e4rkt online<\/strong><\/h3>\n

Oft werden Vertreter der Gen X „Digital Immigrants“ genannt, weil sie erst im Erwachsenenalter mit dem Internet in Ber\u00fchrung gekommen sind. Mittlerweile geben laut der internationalen Studie „AdReaction: Engaging Gen X, Y and Z“ \u00fcber die H\u00e4lfte (55 Prozent) an, t\u00e4glich mehr als eine Stunde mit dem Smartphone oder Tablet zu surfen. 74 Prozent schaut jeden Tag mehr als eine Stunde Fernsehen.<\/p>\n

Gutscheine und E-Mail-Marketing<\/strong><\/h3>\n

Konsumenten aus der Generation X freuen sich \u00fcber Gutscheincodes und Rabatt-Aktionen, die sie in ihrem E-Mail-Postfach finden. Einer Studie von InnoMedia und NuStats zufolge nutzten ganze 68 Prozent Coupons, die sie via E-Mail erhalten haben, auch. Aufgrund ihrer Arbeit sind sie bei Outlook ohnehin schon aktiv und rufen ihre E-Mails auch zu Hause auf dem Tablet, Smartphones oder Desktop auf. Finden die Verbraucher Gutscheine in ihren Mails, sind sie eher geneigt, beim jeweiligen Online-Shop einzukaufen als jede andere Generation.<\/p>\n

Die Generation X gilt generell als sehr loyal. Vertrauen sie einer Marke oder einem Online-Shop, dann bleiben sie ihnen in der Regel auch treu. Es lohnt sich deswegen, wenn ihr eure Kundenbindung pflegt<\/a>.<\/p>\n

Facebook, LinkedIn und Twitter sind angesagt
\n<\/strong><\/h3>\n

Laut der Criteo Shopper Survey<\/a> entdecken 63 Prozent der Gen X neue Marken und Produkte durch Sponsored Ads. 69 Prozent mag generell Produkte, die in den Werbeanzeigen gezeigt werden. Wenn es darum geht, die Gen X zu erreichen, spielt Facebook eine gro\u00dfe Rolle. 95 Prozent gab an, Facebook zu nutzen. Plant aus diesem Grund hierf\u00fcr ein festes Budget f\u00fcr Werbeanzeigen ein.<\/p>\n

Neben Facebook nutzen Gen X auch LinkedIn (35 Prozent) und Twitter (25 Prozent). Ihr erreicht die Verbraucher also nicht nur via E-Mail-Marketing, sondern auch in den sozialen Medien. Aber Achtung: Nicht jedes soziale Netzwerk funktioniert f\u00fcr die Generation X. Instagram und Snapchat werden nur von lediglich 9 Prozent genutzt. Achtet deshalb bei der Ansprache darauf, dass sie zum jeweiligen Kanal passt. Besonders LinkedIn nimmt als B2B-Business-Netzwerk einen besonderen Stellenwert ein.<\/p>\n

Marken sind besonders attraktiv, wenn sie ihre Werbung auf die Bed\u00fcrfnisse und Lebenssituationen der Generation X anpassen. Die Criteo Shopper Survey zeigt dar\u00fcber hinaus, dass familienfreundliche Kampagnen bei den 40- bis 55-j\u00e4hrigen Konsumenten gut ankommen.<\/p>\n

Apps sind bei der Generation X beliebt<\/strong><\/h3>\n

\u00c4hnlich wie die Millennials und Generation Z haben auch Angeh\u00f6rige der Generation X ein gro\u00dfes Interesse an Apps, insbesondere an denen, die Informationen liefern, aber auch an Retail- \/Essens-\/Lebensmittel- Shopping- und Entertainment.<\/p>\n

Um echte K\u00e4ufer \u00fcber die Apps zu gewinnen, muss vor allem bei der Generation X noch \u00dcberzeugungsarbeit geleistet werden, besonders in Bezug auf Datenschutz. Gerade einmal 33 Prozent\u00a0 sind laut dem Criteo App-Report<\/a> a davon \u00fcberzeugt , dass ihre pers\u00f6nlichen Informationen und Bankdaten in einer Retail- oder Shopping-App sicherer verwahrt sind als \u00fcber eine mobile Website.<\/p>\n

Es ist au\u00dferdem entscheidend, zuk\u00fcnftig das Engagement der App-User zu halten. Denn der Report zeigt, dass Generation X sich noch nicht sicher ist, ob sie Apps, die sie im Laufe des ersten Lockdowns heruntergeladen haben, in Zukunft l\u00f6schen wollen oder nicht. Marketer m\u00fcssen deswegen jetzt ihren Mehrwert unter Beweis stellen, damit ihre Apps einen festen Platz im Nutzungsverhalten der Gen X bekommen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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