{"id":15644,"date":"2021-03-18T20:57:45","date_gmt":"2021-03-18T20:57:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/de\/?p=15644"},"modified":"2022-12-02T14:14:27","modified_gmt":"2022-12-02T14:14:27","slug":"das-jahr-der-wende-so-haben-agenturen-im-jahr-2020-ihre-strategien-neu-ausgerichtet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/das-jahr-der-wende-so-haben-agenturen-im-jahr-2020-ihre-strategien-neu-ausgerichtet\/","title":{"rendered":"Das Jahr der Wende: So haben Agenturen im Jahr 2020 ihre Strategien neu ausgerichtet"},"content":{"rendered":"

Dies ist ein wiederver\u00f6ffentlichter Beitrag von AdExchanger.com.<\/em><\/p>\n

Brands bewerten in dieser noch nie da gewesenen Zeit ihre Kommunikation neu \u2013 und Agenturen haben den gr\u00f6\u00dften Teil des Jahres 2020 damit verbracht, ihre Strategien an diese neue Realit\u00e4t anzupassen. Die genaue Analyse der Ver\u00e4nderungen im Verbraucherverhalten, die Verbesserung der Kundenerfahrung und die F\u00f6rderung der branchenweiten Zusammenarbeit haben sich als Schl\u00fcsselinitiativen im Dienste dieser umfassenderen Aufgabe herausgestellt.<\/p>\n

In den letzten Monaten haben sich in diesen Bereichen wichtige Insights herauskristallisiert, aus denen sich Best Practices ableiten lassen, die noch lange nach dem Ende der Corona-Pandemie Bestand haben werden. Im Folgenden stellen wir einige der M\u00f6glichkeiten vor, wie sich zukunftsorientierte Agenturen in diesem Jahr neu aufgestellt haben \u2013 und was sie f\u00fcr ihre Weiterentwicklung im Jahr 2021 planen.<\/p>\n

Navigieren durch sich ver\u00e4ndernde Verbrauchertrends<\/strong><\/h3>\n

Es ist kein Geheimnis, dass die Verbraucher seit Beginn der Corona-Pandemie ihre t\u00e4glichen Routinen ge\u00e4ndert haben \u2013 ob es nun um Essen, Einkaufen oder um die Kommunikation mit den ihnen wichtigen Menschen geht. Criteo hat die Daten von 856 Retailern in den USA analysiert; dabei zeigte sich, dass die E-Commerce-Transaktionen im Oktober um 28 Prozent gegen\u00fcber dem Vorjahr gestiegen sind. Dar\u00fcber hinaus ist laut Nielsen<\/a>\u00a0der In-Streaming-Konsum \u00fcber alle Video-Angebote hinweg im Zuge der Corona-Pandemie um 74 Prozent gestiegen.<\/p>\n

Laut Jason Crawford, VP, Head of Display, USA, iProspect, erfordern diese Ver\u00e4nderungen neue Ans\u00e4tze f\u00fcr die Ansprache der richtigen Konsumenten und zur Steigerung der Nachfrage.<\/p>\n

\u201eIn einem immer dynamischeren und wettbewerbsintensiveren E-Commerce-Markt \u2013 das haben wir in den letzten Monaten gesehen \u2013 sind die Nutzung von ausgefeilten Datensignalen und die Personalisierung von Werbebotschaften f\u00fcr uns die Schl\u00fcssel, um 2020 die Nachfrage und somit auch den Umsatz unserer Kunden zu beschleunigen\u201c, so Crawford. \u201eDurch die Partnerschaft mit Criteo konnte das iProspect-Team unseren Kunden bessere Insights in das relevante Einkaufsverhalten bieten. Das erm\u00f6glichte ein fundiertes Targeting und letztlich ma\u00dfgeschneiderte Creatives, die genau das gew\u00fcnschte Verbraucherverhalten f\u00f6rdern. Wir sind gespannt, welche neuen Verhaltensweisen die Verbraucher im Jahr 2021 annehmen werden und wie wir unsere Kunden dabei unterst\u00fctzen k\u00f6nnen, K\u00e4ufer mit relevanten Inhalten und in einem markensicheren, Performance-steigernden Umfeld anzusprechen.\u201c<\/p>\n

Kundenerfahrung hat Priorit\u00e4t \u00a0<\/strong><\/h3>\n

Als Reaktion auf die durch die Corona-Pandemie motivierten Sorgen um die Gesundheit, Lockdowns und andere Faktoren haben die Verbraucher ihr Leben zunehmend und in hohem Tempo ins Internet verlagert. Um mit dieser Entwicklung Schritt zu halten, hat sich auch der Ad-Tech-Bereich ver\u00e4ndert. Die Verbraucher werden immer versierter. Umgedreht hei\u00dft das f\u00fcr Anbieter und Werbetreibende, dass sie eine bessere personalisierte Erfahrung bieten m\u00fcssen als je zuvor. Werbetreibende m\u00fcssen auf jedem Schritt der Customer Journey die Verbindung zu ihren potenziellen Kunden halten, um relevant zu bleiben und nicht in Vergessenheit zu geraten.<\/p>\n

\u201eDie rasante Beschleunigung der Commerce-Branche hat weitere Grenzen verwischt und M\u00f6glichkeiten f\u00fcr neue Kooperationen, Aktivierungen und Touchpoints mit dem Verbraucher geschaffen\u201c, erl\u00e4utert Amy Lanzi, EVP, North America Practice Lead, Publicis Commerce. \u201eDas Ziel von Werbetreibenden und Agenturen muss also sein, die M\u00f6glichkeiten zu maximieren, den Verbraucher an jedem Punkt seiner Customer Journey optimal zu bedienen \u2013 und ihm auf seinem Weg einen Mehrwert zu bieten. Den Verbraucher in den Mittelpunkt zu stellen, hat bei Publicis Commerce schon immer Priorit\u00e4t. Die Nutzung der richtigen Daten kann uns letztlich dabei helfen, die einzigartigen Beziehungen der von uns betreuten Unternehmen zu ihren Kunden aufzubauen und zu pflegen.“<\/p>\n

Zusammenarbeit bei der Suche nach einer neuen Identit\u00e4tsl\u00f6sung<\/strong><\/h3>\n

Zu Beginn dieses Jahres k\u00fcndigte Google an, dass es im Jahr 2022 mit der Abschaffung von Drittanbieter-Cookies in Chrome beginnen wird \u2013 und startete damit einen branchenweiten Countdown. Dies stellt das \u00d6kosystem zwar vor die Herausforderung, eine Alternative zu Drittanbieter-Cookies zu schaffen, um sicherzustellen, dass Werbetreibende ihre Zielgruppen erreichen. Gleichzeitig bietet sich jedoch die Chance, eine noch bessere L\u00f6sung aufzubauen, von der sowohl die Verbraucher als auch die Werbetreibenden profitieren. Zu diesem Zweck kooperiert die Branche in einer noch nie dagewesenen Weise, um verschiedene Optionen auszuloten und Werbetreibenden sowie Publishern das Testen und die Einf\u00fchrung zu erleichtern.<\/p>\n

Kolin Kleveno, SVP, Addressable Audiences bei Tinuiti, beschreibt dies so: \u201eW\u00e4hrend der Arbeit unserer Branche an einer Alternative zu Drittanbieter-Cookies war es unglaublich ermutigend, zu erleben, wie Brands, Agenturen, Ad-Tech-Anbieter und Publisher bei der Suche nach einer neuen L\u00f6sung f\u00fcr das Thema Identit\u00e4t zusammenkommen. Am Ende werden sich wahrscheinlich nur wenige L\u00f6sungen wirklich durchsetzen. Daher ist es wichtig, dass alle Bereiche des \u00d6kosystems jetzt ihre Kr\u00e4fte b\u00fcndeln, um gemeinsam die digitale Werbung neu zu gestalten. Wir bei Tinuiti sehen uns in der Pflicht, unsere Kunden mit den richtigen Informationen und Tools zur effektiven Online-Ansprache der Verbraucher auszustatten.\u201c<\/p>\n

In der Praxis hat die Zusammenarbeit verschiedene Formen angenommen \u2013 einschlie\u00dflich einer Technologiekonsolidierung. Die\u00a0j\u00fcngste Zusammenarbeit\u00a0von Criteo\u00a0mit The Trade Desk<\/a>\u00a0konzentrierte sich beispielsweise auf eine Vereinbarung zur Teilnahme an Unified ID 2.0, einer branchenweiten Initiative, die eine einheitliche und skalierbare Identit\u00e4tsl\u00f6sung f\u00fcr das gesamte \u00d6kosystem schaffen soll. Diese Identit\u00e4tsl\u00f6sung gibt den Verbrauchern in einem vorgeschlagenen Transparenzportal die Kontrolle und erm\u00f6glicht es ihnen, ihre Werberechte und -pr\u00e4ferenzen sowie den Umgang mit ihren Daten zu bestimmen und zu verwalten.\u00a0Das schafft Transparenz dazu, wie und warum jemand beworben wird. Wenn ein Verbraucher beispielsweise erlaubt hat, ihm personalisierte Werbung zu schicken, wei\u00df er, warum die Website, auf der sich gerade befindet, ihm auf ihn ma\u00dfgeschneiderte Werbung anzeigt.<\/p>\n

In vielen F\u00e4llen steht die L\u00f6sungsfindung noch am Anfang. 2021 wird ein Jahr des Handelns werden: Anbieter und Agenturen werden das, was sie 2020 gelernt haben, in Strategien umsetzen, mit denen sie Verbraucher begeistern und so f\u00fcr mehr Erfolg sorgen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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