{"id":16919,"date":"2021-08-30T02:00:48","date_gmt":"2021-08-30T02:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/?p=16919"},"modified":"2024-09-17T15:29:21","modified_gmt":"2024-09-17T15:29:21","slug":"direct-to-customer-drop-in-audio-und-post-cookie-marketing-was-bleibt-nach-den-ausnahmejahren-2020-21","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/direct-to-customer-drop-in-audio-und-post-cookie-marketing-was-bleibt-nach-den-ausnahmejahren-2020-21\/","title":{"rendered":"Direct-to-Customer, Drop-In Audio und Post-Cookie Marketing \u2013 Was bleibt nach den Ausnahmejahren 2020\/21?"},"content":{"rendered":"<p>Mit den SMARTech Awards pr\u00e4sentiert Criteo aktuelle Trends und Tendenzen im digitalen Marketing und ehrt Unternehmen sowie Menschen, die Themen ansto\u00dfen und in der Branche etwas bewegen. 2021 h\u00e4tten die Awards zum sechsten Mal stattfinden sollen. Doch auch hier kam durch die Corona-Pandemie alles anders als geplant. F\u00fcr das Criteo Commerce Media Magazin hat SMARTech-Initiator und Criteo VP Key Accounts EMEA Alexander G\u00f6sswein mit Philipp Westermeyer, Co-Moderator der vergangenen Awards sowie Gr\u00fcnder der Digital- und Marketing-Plattform OMR dar\u00fcber gesprochen, welche Entwicklungen die Ausnahme-Jahre 2020\/21 gepr\u00e4gt haben und wie viel von ihnen nach der Pandemie noch bleiben wird.<\/p>\n<h3><strong>Drop-In Audio: Der Fall Clubhouse<\/strong><\/h3>\n<p>Eine Dienstleistung, die in der Pandemie so rasant an Bedeutung gewonnen hat wie vielleicht keine andere, ist die der Drop-In Audio. Vor allem die App Clubhouse wurde praktisch \u00fcber Nacht ber\u00fchmt und konnte sich \u00fcber Zulauf von prominenten Speakern freuen. Von Thomas Gottschalk bis Peter Altmaier gaben sich zahlreiche Vertreter aus Unterhaltung, Medien, Politik und anderen Teilen des \u00f6ffentlichen Lebens die Ehre. Mit wachsender Zoom-M\u00fcdigkeit geriet aber auch das innovative Audio-Format bald wieder etwas aus der Mode. \u201eF\u00fcr mich ist das (\u2026) komplett verschwunden (\u2026). Ich erlebe es in meinem Alltag wirklich gar nicht mehr (\u2026).\u201c, so Philipp Westermeyer. Trotzdem ist er \u00fcberzeugt, dass Drop-In Audio nicht einfach so wieder verschwinden wird: \u201e(\u2026) ich glaube schon, dass es Teil der Infrastruktur werden wird, aber dann mit einem kleineren Teil, als man urspr\u00fcnglich dachte.\u201c Vor allem werde es eine Diversifizierung geben. Gro\u00dfe Plattformen wie Twitter oder Facebook h\u00e4tten den Erfolg von Clubhouse genau beobachtet und entsprechende Formate l\u00e4ngst an den Start gebracht.<\/p>\n<h3><strong>Direct-to-Consumer Technologien: Die Krise zur Chance machen<\/strong><\/h3>\n<p>Die viel gr\u00f6\u00dferen und bleibenden Gewinner seien Unternehmen, die L\u00f6sungen anbieten, die Unternehmen helfen, ihre Kunden online unmittelbar zu erreichen, erkl\u00e4rt Westermeyer: \u201eCorona hat ganz klar das Thema Direct-to-Consumer vorangetrieben. Man muss als H\u00e4ndler oder als Brand direkt an den Kunden ran, mehr als je zuvor. (\u2026).\u201c Dabei seien auch Software-L\u00f6sungen wie Salesforce oder Hubspot hilfreich. Der \u201eHauptpreis\u201c aber gehe laut Philipp Westermeyer an Shopify, das mit seinem Angebot vielen station\u00e4ren H\u00e4ndlern und Marken den Schritt in den eCommerce \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und so eine zentrale Position besetzt habe: \u201e(\u2026) der Gr\u00fcnder von Shopify sitzt gerade auf den ganz, ganz gro\u00dfen Dingern seiner Zeit.\u201c<\/p>\n<h3><strong>Cookies: Das Ende einer \u00c4ra?<\/strong><\/h3>\n<p>Ein anderes Thema, das nicht unmittelbar von der Krise bestimmt wurde, aber mit ihr zusammenfiel, ist das nahende Ende der Third-Party-Cookies: Google, Weltmarktf\u00fchrer der Browser-Anbieter, wird sie ab Ende 2023 in Chrome nicht mehr unterst\u00fctzen. \u00c4hnliche Implikationen ergeben sich auch bei Apple: Mit dem Update des Betriebssystems auf iOS 14 m\u00fcssen sich Nutzer nun bewusst f\u00fcr ein Tracking entscheiden \u2013 andernfalls lassen sich mobile Identifier (<a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/idfa-apples-mobile-werbe-id-vor-dem-aus\/\">IDFA<\/a> \u2013 Identifikator f\u00fcr Werbung) nicht mehr ohne Weiteres nutzen. In diesem Kontext wurde h\u00e4ufig \u00fcber den Versuch der \u201eBig Player\u201c philosophiert, selbst weiter in den Marketing-Bereich vorzusto\u00dfen. \u201e(\u2026) da kann man fast auf die Idee kommen, dass die jetzt versuchen \u2013 was wir fr\u00fcher mit Cookies gemacht haben \u2013 mittelfristig einfach \u00fcber Payment (\u2026) zu l\u00f6sen\u201c, gibt Philipp Westermeyer zu bedenken. Durch die \u00c4nderungen stehen Werbetreibende online nun vor vielen neuen Herausforderungen.<\/p>\n<h3><strong>OMR und OMR Reviews: Zeit f\u00fcr neue Ideen<\/strong><\/h3>\n<p>Auch f\u00fcr OMR selbst bedeutete die Pandemie eine Z\u00e4sur. Ein Live-Event durfte, ein Online-Event sollte das OMR Festival nicht werden. Philipp Westermeyer will ausharren und sie erst dann wieder aus ihrem Dornr\u00f6schenschlaf wecken, wenn der Zeitpunkt daf\u00fcr reif ist. \u201eMir ist der l\u00e4ngere und nachhaltigere Weg lieber als zu sagen: Wir machen jetzt einmalig ein virtuelles Event und dann sind alle entt\u00e4uscht und wir haben einmal Geld bekommen \u2013 und dann ist die Marke vielleicht auch ein wenig besch\u00e4digt oder dann kann man es gar nicht weiter machen. Lieber jetzt schauen, dass man auf andere Ideen kommt und dass man die prominenten Reichweiten, die wir t\u00e4glich haben, nutzt.\u201c Und Ideen haben Westermeyer und sein Team bekanntlich mehr als genug. Gerade erst sind sie mit OMR Reviews an den Start gegangen, einer Bewertungsplattform, die es erlaubt, verschiedene Business-Softwares entsprechend ihrer jeweiligen Einsatzbereiche zu vergleichen. \u201eMan kann bei uns jederzeit nachschauen, was andere Nutzer, die eine bestimmte Software kennen, dar\u00fcber denken. Das ist, glaub ich, ein super Modell. Das gibt es auch schon in den USA und ist da relativ gro\u00df. Hier gibt es noch niemanden, und das ist unser gro\u00dfes neues Thema.\u201c<\/p>\n<p>F\u00fcr Online-Marketer wird also nach 2021 nicht pl\u00f6tzlich alles anders, auch wenn vieles nicht bleibt, wie es war. E-Commerce und Online-Marketing werden weiter wachsen und zugleich nicht einfacher. Trotz Einschnitten werden Unternehmen dank neuer L\u00f6sungen ihre Kunden aber auch weiter online erreichen k\u00f6nnen \u2013 und Adtech-Anbieter wie Criteo werden sie dabei unterst\u00fctzen.<\/p>\n<p>Das ganze Interview mit Philipp Westermeyer findet Ihr jetzt in unserem <a href=\"https:\/\/criteo.webmag.io\/criteo-mag\/ausgabe01\/trend-interview-mit-philipp-westermeyer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Criteo Commerce Media Magazin<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit den SMARTech Awards pr\u00e4sentiert Criteo aktuelle Trends und Tendenzen im digitalen Marketing und ehrt Unternehmen sowie Menschen, die Themen ansto\u00dfen und in der Branche etwas bewegen. 2021 h\u00e4tten die Awards zum sechsten Mal stattfinden sollen. Doch auch hier kam durch die Corona-Pandemie alles anders als geplant. 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