{"id":18539,"date":"2022-04-12T15:00:18","date_gmt":"2022-04-12T15:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/?p=18539"},"modified":"2025-09-11T16:50:07","modified_gmt":"2025-09-11T16:50:07","slug":"trends-rund-ums-homeoffice-shopping-fuer-zu-hause-und-darueber-hinaus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/trends-rund-ums-homeoffice-shopping-fuer-zu-hause-und-darueber-hinaus\/","title":{"rendered":"Trends rund ums Homeoffice: Shopping f\u00fcr zu Hause und dar\u00fcber hinaus"},"content":{"rendered":"

Mehr als zwei Jahre nach Beginn der COVID-Pandemie steht fest: Das Homeoffice (Work From Home, WFH) bleibt uns erhalten. Dabei hat dieses Ph\u00e4nomen nicht nur Auswirkungen auf die Arbeitswelt, sondern auch auf das Konsumverhalten der Menschen.<\/p>\n

Um zu verstehen, wie sich diese neue Konsumentengruppe von Nicht-WFH-Konsumenten unterscheidet, haben wir die Daten von mehr als 49.600 weltweit befragten Personen analysiert, von denen etwa ein F\u00fcnftel angab, zwischen April und Dezember 2021 haupts\u00e4chlich von Zuhause aus gearbeitet zu haben.1<\/a><\/sup>\u00a0In Verbindung mit unserer neuen\u00a0Shopper Story, in der wir die Ergebnisse mehrerer Criteo-Umfragen mit mehr als 17.000 Befragten weltweit sowie die Commerce-Daten unserer 22.000 weltweiten Werbekunden analysiert haben, erhalten wir so einen einzigartigen und ganzheitlichen Blick auf die WFH-Konsumenten des Jahres 2022. Und das solltet ihr \u00fcber diese neue, m\u00e4chtige Zielgruppe wissen:<\/p>\n

Ein F\u00fcnftel oder mehr der Arbeitnehmer weltweit arbeitet haupts\u00e4chlich von Zuhause aus<\/strong><\/h3>\n

Laut unserer Umfrage machten Besch\u00e4ftigte, die zu Hause arbeiten, im vierten Quartal 2021 etwa ein F\u00fcnftel (19 Prozent) der weltweiten Konsumenten aus. In den USA gaben 22 Prozent an, im Homeoffice zu arbeiten und in Gro\u00dfbritannien arbeitete mehr als ein Viertel (26 Prozent) der Befragten haupts\u00e4chlich von Zuhause aus. Obwohl unsere letzten Umfragen zwischen dem 2. und 9. Dezember stattfanden, als die Omikron-Variante bereits Schlagzeilen machte, zeigte sich global noch kein signifikanter Anstieg des Anteils der von Zuhause aus arbeitenden Arbeitnehmer.<\/p>\n

\"global<\/p>\n

Menschen im Homeoffice haben weltweit ein einzigartiges demografisches Profil<\/strong><\/h3>\n

Die Umfrageergebnisse zeigen, dass die Gruppe der Besch\u00e4ftigten im Homeoffice tendenziell etwas j\u00fcnger ist (im Durchschnitt 1,2 Jahre). Millennials machen 38 Prozent aller WFH-Besch\u00e4ftigten aus (im Vergleich zu 35 Prozent in der \u00fcbrigen Bev\u00f6lkerung). Damit dominieren die 25- bis 38-J\u00e4hrigen weltweit unter den Arbeitnehmern, die von Zuhause aus arbeiten.<\/p>\n

In den USA sind WFH-Besch\u00e4ftigte im Durchschnitt 2,3 Jahre j\u00fcnger als Nicht-WFH\u2019ler. Der Anteil der Millennials entspricht hier 43 Prozent (gegen\u00fcber 34 Prozent bei Nicht-WFH\u2018lern). In Gro\u00dfbritannien stellen die Millennials 38 Prozent der WFH-Gruppe.<\/p>\n

Global betrachtet arbeiten 19 Prozent der Frauen von Zuhause aus. 51 Prozent der Personen, die von Zuhause aus arbeiten, haben Kinder (gegen\u00fcber 46 Prozent der Personen, die nicht von Zuhause aus arbeiten).\u00a0In den USA und in Gro\u00dfbritannien neigen M\u00e4nner st\u00e4rker als Frauen dazu, im Homeoffice zu arbeiten: Mehr als ein Viertel der M\u00e4nner (26 Prozent in den USA, 28 Prozent in Gro\u00dfbritannien) arbeiten von Zuhause aus; bei den Frauen sind es etwa ein F\u00fcnftel (21 Prozent in den USA, 23 Prozent in Gro\u00dfbritannien). Au\u00dferdem haben US-amerikanische WFH\u2019ler h\u00e4ufiger Kinder zu Hause (61 Prozent gegen\u00fcber 46 Prozent bei den anderen).<\/p>\n

Da die Gruppe der WFH\u2019ler eher j\u00fcnger und m\u00e4nnlich ist und wahrscheinlich Kinder hat, k\u00f6nnen Marketer sowohl ihre Ansprache als auch ihre Botschaften auf diese Zielgruppe optimieren.<\/p>\n

Menschen, die im Homeoffice arbeiten, haben mehr Kaufkraft und mehr frei verf\u00fcgbares Einkommen<\/strong><\/h3>\n

Aufgrund der unterschiedlichen W\u00e4hrungen ist es schwierig, einen globalen Trend zu erkennen, aber unsere Daten zeigen, dass sowohl in den USA als auch in Gro\u00dfbritannien die Kaufkraft der Gruppe, der WFH\u2019ler, deutlich \u00fcber dem Durchschnitt liegt.<\/p>\n

Zwei Drittel der amerikanischen WFH\u2019ler (67 Prozent) leben in Haushalten mit einem Jahreseinkommen von mindestens 50.000 Dollar, gegen\u00fcber 52 Prozent der K\u00e4ufer, die nicht von Zuhause aus arbeiten.<\/p>\n

In Gro\u00dfbritannien leben 62 Prozent der Menschen im Homeoffice in Haushalten mit einem Jahreseinkommen von mindestens 38.000 Pfund, gegen\u00fcber 44 Prozent der Nicht-WFH-Basis.<\/p>\n

Wie von einkommensst\u00e4rkeren Konsumenten zu erwarten, haben sie mehr frei verf\u00fcgbares Einkommen, das sie auch ausgeben. Da diese Gruppe h\u00e4ufiger zu Hause bleibt als andere, kaufen sie auch mehr Videospiele und Haushaltsger\u00e4te als jene, die nicht von Zuhause aus arbeiten.<\/p>\n

Weltweit kauften WFH\u2019ler mehr Kosmetika (43 Prozent gegen\u00fcber 40 Prozent), B\u00fccher und Filme (37 Prozent gegen\u00fcber 33 Prozent), Haushaltsger\u00e4te (28 Prozent gegen\u00fcber 24 Prozent), Unterhaltungselektronik (27 Prozent gegen\u00fcber 24 Prozent) und Videospiele (28 Prozent gegen\u00fcber 24 Prozent).<\/p>\n

Amerikanische Konsumenten im Homeoffice kauften zudem mehr Alkohol (53 Prozent der WFH\u2019ler kauften im vergangenen Monat Spirituosen und\/oder andere alkoholische Getr\u00e4nke, verglichen mit 49 Prozent der Nicht-WFH\u2019ler), Kosmetika (41 Prozent gegen\u00fcber 37 Prozent) und Kulturg\u00fcter (32 Prozent gegen\u00fcber 27 Prozent). Diejenigen, die in Gro\u00dfbritannien von Zuhause aus arbeiten, kauften gleichfalls mehr Alkohol (62 Prozent, der Durchschnitt lag bei 59 Prozent), sowie mehr Haushaltsger\u00e4te (26 Prozent gegen\u00fcber 21 Prozent) sowie B\u00fccher und Filme (31 Prozent gegen\u00fcber 28 Prozent).<\/p>\n

Das zeigt eindeutig, dass WFH\u2019ler eine ausgesprochen wertvolle Zielgruppe darstellen, die bereit ist, mehr Geld f\u00fcr Wohnen, Sch\u00f6nheit und Unterhaltung auszugeben als jene, die nicht von Zuhause aus arbeiten. Dieses Wissen in Verbindung mit dem oben beschriebenen demografischen Profil bietet Marketern eine gute Orientierung bei deren Ansprache.<\/p>\n

WFH\u2019ler nutzen zudem besonders h\u00e4ufig neue Liefermethoden<\/strong><\/h3>\n

Mehr als 6 von 10 (62 Prozent) der globalen WFH\u2019ler haben schon einmal online eingekauft und die Ware in einem Gesch\u00e4ft des station\u00e4ren Handels abgeholt (gegen\u00fcber nur 52 Prozent der Nicht-WFH\u2019ler). 44 Prozent haben online gekaufte Waren am Stra\u00dfenrand oder auf dem Parkplatz eines Gesch\u00e4fts abgeholt (gegen\u00fcber 37 Prozent der Nicht-WFH\u2019ler).<\/p>\n

\"BOPIS<\/p>\n

Dieser Anteil liegt in den USA sogar noch h\u00f6her: Dort haben mehr als sieben von zehn (71 Prozent) der Menschen im Homeoffice online eingekauft und die Ware in einem Gesch\u00e4ft abgeholt (gegen\u00fcber nur 59 Prozent der Nicht-WFH\u2019ler), und fast sieben von zehn (68 Prozent) haben online gekaufte Waren am Stra\u00dfenrand oder auf dem Parkplatz eines Gesch\u00e4fts abgeholt (gegen\u00fcber 61 Prozent der Nicht-WFH\u2019ler).<\/p>\n

Auf der Grundlage dieser Daten kann das Einbeziehen von BOPIS und Selbstabholung in die Werbebotschaft wichtig daf\u00fcr sein, diese Zielgruppe erfolgreich anzusprechen.<\/p>\n

Ob im Homeoffice oder nicht: Alle wollen endlich wieder raus aus den eigenen vier W\u00e4nden<\/strong><\/h3>\n

Diejenigen, die zu Hause arbeiten, haben ein anderes Einkaufsverhalten. Doch wenn es darum geht, unser soziales Leben endlich wieder in den Griff zu bekommen, sind alle auf derselben Seite. Unsere Shopper Story zeigt: \u00dcber ein Drittel der Befragten erwartet, dass es 2022 mehr Anl\u00e4sse geben wird, sich schick zu machen (z. B. f\u00fcr Hochzeiten und Partys), als dies 2021 der Fall war. Etwa die H\u00e4lfte (49 Prozent) plant, sich \u00f6fter mit Freunden zu treffen.2<\/a><\/sup><\/p>\n

\"Consumer<\/p>\n

Um sich auf weitere Abenteuer in der realen Welt vorzubereiten, kaufen die Konsumenten Produkte, mit denen sie gut aussehen und sich wohlf\u00fchlen. In den USA stiegen im vergangenen Sommer die Ums\u00e4tze mit partytauglicher Mode und Accessoires wie Tanzkleidern oder Ohrringen erheblich an.3<\/a><\/sup> Auch die Ums\u00e4tze mit Kosmetik und Wellnessprodukten wie Parf\u00fcm oder Rasierschaum stiegen im vergangenen Herbst sprunghaft.4<\/a><\/sup><\/p>\n

Besch\u00e4ftigte im Homeoffice \u00fcber Commerce Media ansprechen<\/strong><\/h3>\n

Die hier vorgestellten Insights zeigen, dass die Menschen, die von Zuhause aus arbeiten, zwar immer noch f\u00fcr ihren neuen Lebensstil in den eigenen vier W\u00e4nden einkaufen, aber auch bereit sind, ihr Heim zu verlassen. Zudem erweisen sie sich als \u00e4u\u00dferst versiert darin, neue Wege beim Shopping und zur Abholen ihrer Eink\u00e4ufe zu nutzen.<\/p>\n

Mit\u00a0Commerce Media<\/a>\u00a0k\u00f6nnen Marketer Commerce-Daten und k\u00fcnstliche Intelligenz in gro\u00dfem Ma\u00dfstab nutzen, um solche Zielgruppen zu verstehen und sie \u00fcber das offene Internet mit Produkten in den richtigen Kategorien und zu angemessenen Preisen erfolgreich anzusprechen.<\/p>\n

 <\/p>\n

<\/a>1<\/sup>Quelle f\u00fcr WFH-Daten: Criteo Consumer Sentiment Index, April 2021-Dezember 2021, Online-K\u00e4ufer zwischen 18 und 64 Jahren, die angaben, dass sie \u201eaktuell haupts\u00e4chlich von zu Hause aus arbeiten\u201c, global=49.674, US=7.840, GB=6.181
\n<\/a>2<\/sup>Quelle: Criteo Consumer Sentiment Index, Global (Australien, Frankreich, Deutschland, Indien, Italien, Japan, S\u00fcdkorea, Spanien, UK, USA), November 2021, N=3805.
\n<\/a>3<\/sup>Quelle: Criteo-Daten, USA, basierend auf dem Gesamtumsatz im Internet im August 2021 im Vergleich zu August 2020.
\n<\/a>4<\/sup>Quelle: Criteo-Daten, USA, basierend auf dem Gesamtumsatz im Internet im September 2021 im Vergleich zum September 2020.<\/sup><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mehr als zwei Jahre nach Beginn der COVID-Pandemie steht fest: Das Homeoffice (Work From Home, WFH) bleibt uns erhalten. Dabei hat dieses Ph\u00e4nomen nicht nur Auswirkungen auf die Arbeitswelt, sondern auch auf das Konsumverhalten der Menschen. 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