{"id":18730,"date":"2022-05-05T14:13:14","date_gmt":"2022-05-05T14:13:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/?p=18730"},"modified":"2023-10-31T16:01:02","modified_gmt":"2023-10-31T16:01:02","slug":"fuer-die-zukunft-des-commerce-braucht-es-einen-neuen-media-ansatz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/fuer-die-zukunft-des-commerce-braucht-es-einen-neuen-media-ansatz\/","title":{"rendered":"F\u00fcr die Zukunft des Commerce braucht es einen neuen Media-Ansatz"},"content":{"rendered":"<p>Die Konsumenten w\u00fcnschen sich ein unkompliziertes Einkaufserlebnis. Das bedeutet: Sie wollen die M\u00f6glichkeit haben, von \u00fcberall aus zu recherchieren und einzukaufen. Au\u00dferdem w\u00fcnschen sie sich einen nahtlosen \u00dcbergang vom Entdecken zum Bezahlen. Dabei erschweren es die aktuellen Ver\u00e4nderungen in der digitalen Werbebranche, diese Erwartungen zu erf\u00fcllen. Dennoch muss es uns gelingen.<\/p>\n<p>Wir wollten mehr dar\u00fcber erfahren, wie sich die Werbestrategien entwickeln, um die Konsumenten in jedem Moment ihrer Customer Journey zu erreichen. Und darum haben wir Forrester Consulting im September 2021 beauftragt, eine Online-Umfrage unter Brand-Marketern und Retailern (als Media Owner) durchzuf\u00fchren. Sie sprachen mit Entscheidern bei Brands und Retailern in Nordamerika sowie in EMEA und im asiatisch-pazifischen Raum \u00fcber ihre aktuellen und geplanten Ans\u00e4tze f\u00fcr das Media-Management \u2013 und dar\u00fcber, wie sie so ihre wichtigsten Gesch\u00e4ftsziele erreichen. Das Ergebnis ist die Studie \u201eF\u00fcr die Zukunft des Commerce braucht es einen neuen Media-Ansatz: Marketer m\u00fcssen alte Silos aufbrechen und in Commerce-Technologie investieren, die es erm\u00f6glicht, die Kunden dort zufrieden zu stellen, wo sie sich aufhalten\u201c.<\/p>\n<p>Eine Anmerkung zur Studie: Alle Befragten wollen einen Ansatz f\u00fcr digitale Werbung umsetzen, der Commerce-Daten und k\u00fcnstliche Intelligenz miteinander kombiniert, um Konsumenten w\u00e4hrend ihrer gesamten Customer Journey anzusprechen und Advertiser sowie Media Owner aller Branchen darin zu unterst\u00fctzen, ihr Gesch\u00e4ftsergebnis zu optimieren. Im Rahmen der Studie verwendet Forrester den Begriff \u201eCommerce Media\u201c, um diesen Ansatz zu beschreiben.<\/p>\n<p>Im Folgenden findet ihr einige der wichtigsten Ergebnisse, die sich auf die aktuelle Media-Landschaft beziehen. Sie zeigen, wie die Befragten zu einem ganzheitlicheren Media-Management gelangen.<\/p>\n<p>Wollt ihr mehr dar\u00fcber erfahren? Hier findet ihr die vollst\u00e4ndige Studie, die Forrester Consulting im Auftrag von Criteo durchgef\u00fchrt hat (auf Englisch):\u00a0<a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/The-Future-Of-Commerce-Needs-A-New-Media-Approach.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">The Future of Commerce Needs a New Media Approach<\/a>.<\/p>\n<h3><strong>Der Media-Einkauf l\u00e4uft \u00fcber zu viele Plattformen. Das erschwert die Messung und belastet die Ressourcen<\/strong><\/h3>\n<p>Der Umfrage zufolge nutzen 55 Prozent der Marketer sechs oder mehr Plattformen f\u00fcr den Einkauf von Media; 51 Prozent arbeiten in diesem Bereich mit sechs oder mehr Retail Media-Partnern zusammen. Dieser komplizierte Kaufprozess stellt die Marketer vor zahlreiche Herausforderungen. Fast 4 von 10 gaben an, dass es schwierig ist, das Budget flexibel zu verschieben und die Effektivit\u00e4t verschiedener Media-Partner zu messen, und 33 Prozent waren frustriert \u00fcber die Menge an Ressourcen, die f\u00fcr die Verwaltung von Media-Kampagnen ben\u00f6tigt wird.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-18742\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-1-min.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"887\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-1-min.png 731w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-1-min-203x300.png 203w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-1-min-692x1024.png 692w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-1-min-426x630.png 426w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-18743\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-2-min.png\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"975\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-2-min.png 944w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-2-min-246x300.png 246w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-2-min-840x1024.png 840w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-2-min-768x936.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-2-min-517x630.png 517w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Es besteht ein gro\u00dfer Bedarf an Kanal- und Retailer-\u00fcbergreifender Flexibilit\u00e4t und Zugang zu First-Party Daten<\/strong><\/h3>\n<p>Sechs von zehn Befragten w\u00fcnschen sich Commerce Media-Partner, die ihnen die M\u00f6glichkeit geben, die Performance \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le und Retailer hinweg zu vergleichen und zu optimieren, sowie den Erfolg zu messen und die Ausgaben f\u00fcr Kampagnen in Echtzeit anzupassen.<\/p>\n<p>Mehr als zwei Drittel der Marketer und Retailer (als Media Owner) gaben an, dass wachsende Datenschutzbestimmungen die F\u00e4higkeit ihrer Unternehmen zur Personalisierung in gro\u00dfem Umfang behindern. Dies ist wahrscheinlich der Grund, warum fast die H\u00e4lfte (47 Prozent) nach Partnern sucht, die Zugang zu einem gro\u00dfen First-Party Datenbestand haben.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-18750\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-3.0-min.png\" alt=\"\" width=\"807\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-3.0-min.png 1107w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-3.0-min-300x297.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-3.0-min-1024x1015.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-3.0-min-150x150.png 150w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-3.0-min-768x761.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-3.0-min-630x624.png 630w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-3.0-min-24x24.png 24w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-3.0-min-48x48.png 48w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-3.0-min-96x96.png 96w\" sizes=\"auto, (max-width: 807px) 100vw, 807px\" \/><\/p>\n<h3><strong>Das zur L\u00f6sung dieser Probleme notwendige Streamlining hat h\u00f6chste Priorit\u00e4t<\/strong><\/h3>\n<p>Mehr als 80 Prozent der Marketer und Retailer (als Media Owner) geben an, dass die Einf\u00fchrung einer \u00fcbergreifenden Plattform zum Management aller Commerce Media-Ausgaben sowie zur umfassenden Performance-Messung in den n\u00e4chsten 12 Monaten Priorit\u00e4t bei Investitionen hat. Weitere Top-Investitionspriorit\u00e4ten der Befragten sind die Verankerung der Commerce Media-Strategie und -Ergebnisse im gesamten Unternehmen (80 Prozent) und die Beseitigung kanalbezogener Datensilos (69 Prozent).<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-18745\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-4-min.png\" alt=\"\" width=\"902\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-4-min.png 1131w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-4-min-300x266.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-4-min-1024x908.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-4-min-768x681.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-4-min-630x559.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 902px) 100vw, 902px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Ein einheitlicher Ansatz im Bereich Commerce Media zahlt sich aus<\/strong><\/h3>\n<p>Das \u00dcberwinden von Silos und ein vereinfachtes Management z\u00e4hlen zu den \u201eSoft Skills\u201c eines ganzheitlichen Ansatzes im Bereich Commerce Media. Die Befragten sind aber auch davon \u00fcberzeugt, dass dieser Ansatz die Gesch\u00e4ftsergebnisse liefern wird, auf die ihre Stakeholder schlussendlich Wert legen. Mehr als 60 Prozent der Befragten erwarten, dass ein Commerce Media-Ansatz die Kundenerfahrung (63 Prozent), das Wachstum (65 Prozent) und die Rentabilit\u00e4t (61 Prozent) verbessern wird.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-18746\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-5-min.png\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"633\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-5-min.png 890w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-5-min-300x271.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-5-min-768x695.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2022\/05\/DE-Future-of-Commerce-New-Media-chart-5-min-630x570.png 630w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Weitere Insights von Brands und Retailern zu ihren Schwerpunkten, Herausforderungen und Pl\u00e4nen f\u00fcr zukunftssichere Werbestrategien findet ihr in der\u00a0<a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/The-Future-Of-Commerce-Needs-A-New-Media-Approach.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vollst\u00e4ndigen Studie (Englisch)<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Konsumenten w\u00fcnschen sich ein unkompliziertes Einkaufserlebnis. 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