{"id":19636,"date":"2022-10-25T14:20:25","date_gmt":"2022-10-25T14:20:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/?p=19636"},"modified":"2023-10-31T15:57:36","modified_gmt":"2023-10-31T15:57:36","slug":"retail-media-auf-der-dmexco-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/retail-media-auf-der-dmexco-2022\/","title":{"rendered":"Retail Media auf der DMEXCO 2022"},"content":{"rendered":"<p>Nach zwei Jahren Pause konnte die Digital Marketing Exposition &amp; Conference (DMEXCO) endlich wieder vor Ort stattfinden. Eines der Top-Themen in diesem Jahr: Retail Media. Die Veranstalter der dmexco widmeten dem Thema nicht nur einen eigenen Summit, auf dem viele Partner von Criteo sprachen. Jill Orr, Managing Director Retail Media EMEA, hat das Thema au\u00dferdem zusammen mit Sara Truax, Team Lead Retail Media and New Business von flaconi und Jana Mei\u00dfner, Head of Digital and Consumer Engagement von L\u00b4Or\u00e9al Luxe in einer Masterclass unter die Lupe genommen.<\/p>\n<h3><strong>Personalisierte Customer Journey f\u00fcr mehr Performancedaten<\/strong><\/h3>\n<p>flaconi bietet als H\u00e4ndler eigenes Inventar und Daten via Criteo. L\u00b4Or\u00e9al auf der anderen Seite wirbt in Umfeldern, wie in diesem Fall flaconi. Sara Truax und Jana Mei\u00dfner geben also aus zwei unterschiedlichen Sichtweisen ihre Insights und Erfahrungen zum Thema Retail Media.<\/p>\n<p>Neben dem positiven Einfluss auf das EBITDA (Ergebnis vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen und Amortisation) profitiert auch die Customer Experience bei flaconi von Retail Media, so Sara Truax. Sie sagt: \u201eMit Retail Media liefern wir die richtige Werbung dem richtigen Kunden zur richtigen Zeit und erm\u00f6glichen so ein ma\u00dfgeschneidertes Kundenerlebnis.\u201c Mithilfe der Daten gewinnen Marken, die auf flaconi werben, wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten gegen\u00fcber ihren Produkten online. Zum Beispiel sehen sie, wie ein Kunde auf ein Produkt aufmerksam geworden ist oder welche Produkte online besonders h\u00e4ufig aufgerufen wurden, und das auch bei unterschiedlichen Kampagnen. Diese Masse an Informationen \u00fcberzeugt die Markenpartner von flaconi: Sie k\u00f6nnen so nachvollziehen, was ihr Return on Ad Spend ist. Auch Jana Mei\u00dfner von L\u00b4Or\u00e9al Luxe als Marke auf flaconi.de sieht die Vorteile von Retail Media \u2013 sie beschreibt die Werbedisziplin als kundenzentriert und betont, dass die Daten f\u00fcr mehr Flexibilit\u00e4t sorgen.<\/p>\n<h3><strong>Starkes Wachstum von Retail Media in EMEA<\/strong><\/h3>\n<p>Jana Mei\u00dfner und Sara Truax betonen beide das schnelle und gesunde Wachstum von Retail Media in der EMEA-Region, vor allem in Deutschland. Die Expertinnen f\u00fchren es darauf zur\u00fcck, dass Konsumenten eine personalisierte Ansprache suchen und sch\u00e4tzen. Marken w\u00fcrden vor allem von der Datentransparenz im Werbeumfeld profitieren. Retail Media verspricht all dem gerecht zu werden. Aktuell sind laut Jana Mei\u00dfner zwar noch keine Full-Funnel-Kampagnen m\u00f6glich, sie ist aber gespannt, wie sich Retail Media in den n\u00e4chsten Jahren entwickelt.<\/p>\n<h3><strong>Bed\u00fcrfnisse und Anforderungen der Marken <\/strong><\/h3>\n<p>Marken wollen so viel Einblick wie m\u00f6glich in das Engagement der Kunden zu ihren Produkten erhalten. Dazu geh\u00f6ren nicht nur der Kauf, sondern auch die Interaktionen an den verschiedenen Kontaktpunkten des Funnels, zum Beispiel der Einfluss von Onsite-Bannern und gesponsorten Produkten auf die Kaufentscheidung. Je detaillierter die Informationen und Ergebnisse sind, desto eher sind Marken dazu bereit, ihr Budget in Retail Media zu investieren.<\/p>\n<p>F\u00fcr die Beauty-Branche ist es laut Jana Mei\u00dfner besonders interessant, dass neue Formate f\u00fcr Retail Media entwickelt werden, da die Auswahl an Formaten bislang noch sehr begrenzt ist. Eine Erweiterung der Formate in Richtung Online Video w\u00fcrde es beispielsweise erm\u00f6glichen, Storytelling f\u00fcr Luxury Beauty zu betreiben.<\/p>\n<h3><strong>Die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen<\/strong><\/h3>\n<p>Es gibt noch einige Herausforderungen, die Retailer \u00fcberwinden m\u00fcssen. flaconi zum Beispiel muss sich, laut Sara Truax, Gedanken \u00fcber Diversifizierung machen und \u00fcberlegen, wie sie ihren Fokus im Bereich Budget setzen wollen. Das Unternehmen muss herausfinden, wieviel Budget es als WKZ anbieten will und wieviel als Retail Media. Hier liegt die Herausforderung darin, das Retail Media Gesch\u00e4ft zu erweitern, ohne das traditionelle WKZ-Gesch\u00e4ft einzuschr\u00e4nken.<\/p>\n<p>L\u00b4Or\u00e9al, aus Sicht der Marken, ben\u00f6tigt vom Retailer sowohl Offsite- und Onsite-L\u00f6sungen in einem geschlossenen Loop als auch volle Performance-Transparenz, um seine Retail-Media-Kampagnen mit anderen Kampagnen der Marke vergleichen zu k\u00f6nnen. Das schafft Commerce Max, da es den Marketern die notwendigen Daten zur Verf\u00fcgung stellt, die sie f\u00fcr den Vergleich brauchen.<\/p>\n<h3><strong>Beginn einer Retail Media Journey<\/strong><\/h3>\n<p>F\u00fcr flaconi war es laut Sara Truax zu Beginn wichtig, sich mit seinen gr\u00f6\u00dften Marken, darunter L\u00b4Or\u00e9al, \u00fcber Retail Media auszutauschen. So wurde deutlich, welche Aspekte und Platzierungen der Produkte f\u00fcr die Marken besonders wichtig sind. L\u00b4Or\u00e9al ist in Retail Media eingestiegen, weil es laut Jana Mei\u00dfner kein gro\u00dfes Risiko gibt: \u201eDer Einstieg in Retail Media ist risikolos, besonders, wenn die Plattform, auf der Marken ihre Produkte verkaufen, dies anbietet. Wenn nicht, k\u00f6nnen sie sich mit einem Anbieter zusammentun. Es ist wichtig, zun\u00e4chst Tests durchzuf\u00fchren, aus den Ergebnissen zu lernen und dann Skalierungen voranzutreiben.\u201c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nach zwei Jahren Pause konnte die Digital Marketing Exposition &amp; Conference (DMEXCO) endlich wieder vor Ort stattfinden. Eines der Top-Themen in diesem Jahr: Retail Media. Die Veranstalter der dmexco widmeten dem Thema nicht nur einen eigenen Summit, auf dem viele Partner von Criteo sprachen. 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