Marketer stehen st\u00e4ndig unter Druck, ihre Ergebnisse verbessern zu m\u00fcssen. Die Weihnachtszeit ist ein besonders g\u00fcnstiges Zeitfenster f\u00fcr sie, um nachhaltiges Wachstum durch Kundenakquise und -bindung zu erzielen.<\/p>\n
Trotz wirtschaftlicher Hindernisse, wie Inflation und hohe Zinss\u00e4tze, planen die Konsumenten ihre Festlichkeiten, denn sie wollen die Feiertage genie\u00dfen. F\u00fcr Marketer ist Wachstum jetzt besonders bedeutend, da sie mit wirtschaftlichen Herausforderungen konfrontiert sind; sie m\u00f6chten das Kaufvolumen bestehender Kunden so weit wie m\u00f6glich steigern und neue, im Markt aktive Kunden gewinnen, die zu Stammkunden werden k\u00f6nnten. Dieser Ansatz nutzt den Schwung der Saison und l\u00e4sst sich in eine fortw\u00e4hrend aktive 360-Grad-Wachstumsstrategie verwandeln. Marketer sollten jedoch keinesfalls bis zum Black Friday warten, um die Konsumenten anzusprechen.<\/p>\n
In der Weihnachtszeit sind mehr Konsumenten im Markt aktiv. Das macht diese Saison f\u00fcr Brands zur besten Zeit des Jahres, um neue Kunden zu gewinnen. Und die sind nicht nur an Tagen besonderer Shopping Events in Kauflaune. Criteo hat die Shopper-Daten von 22.000 Advertisern aus dem November 2021 analysiert. Es hat sich gezeigt, dass in den USA sowie in weiten Teilen Europas und Brasiliens der Anteil der Neuk\u00e4ufer (Konsumenten, die sich als Neukunden identifizieren) Anfang November zu steigen begann und am Black Friday seinen H\u00f6hepunkt erreichte.1<\/a><\/sup><\/p>\n Brands und Retailer nutzen die Weihnachtssaison bereits mit ma\u00dfgeschneiderten Shopping Events \u2013 wie Amazon mit seinem zweiten Prime Day 2022 im vergangenen Monat. Unsere Daten zeigen jedoch, dass der Prime Day im Oktober keinen so starken Halo-Effekt f\u00fcr die Sales von Brands und Retailern nach sich gezogen hat wie in der Vergangenheit. Und der Black Friday, zwar immer noch ein j\u00e4hrlicher Commerce-Meilenstein, zeigt seit 2015 schwindende Ums\u00e4tze (au\u00dfer auf dem H\u00f6hepunkt der Pandemie im Jahr 2020). Dies k\u00f6nnte daran liegen, dass Retailer und DTC Brands ihre eigenen Shopping Events fr\u00fcher in der Saison datieren. Das gab den Konsumenten mehr Planungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr ihr Weihnachts-Shopping sowie Zugang zu hochwertigen Brands, Retailern und Produkten \u2013 online und im station\u00e4ren Handel.<\/p>\n Um im Trubel der Weihnachtssaison nicht unterzugehen, m\u00fcssen Marketer die Customer Journey verstehen und ihren besten Kunden bzw. Interessenten in jeder Phase einen Mehrwert bieten. Doch die Ansprache der richtigen Zielgruppen ist mit zunehmendem Wettbewerb, neuen Kan\u00e4len und Formaten sowie drohender Schwierigkeiten bei der Adressierbarkeit eine gr\u00f6\u00dfere Herausforderung als je zuvor. Marketer m\u00fcssen umdenken, wenn sie ihren Kunden auch weiterhin nahtlose Shopping-Erlebnisse bieten wollen.<\/p>\n Deshalb k\u00f6nnen Akquisitionskampagnen, die auf First-Party Daten aufbauen, dauerhafte Zielgruppenstrategien f\u00fcr Marketer bieten. So k\u00f6nnen sie Lookalike-Zielgruppen erreichen und ansprechen, deren Einkaufsverhalten und Vorlieben ihren bestehenden Kunden am ehesten \u00e4hneln \u2013 und auch Zielgruppen, die f\u00fcr ihre Produkte in Frage kommen und eine hohe Kaufbereitschaft zeigen. Die Nutzung von stetig aktualisierten First-Party Daten, um Zielgruppensegmente zu erstellen, hilft Marketern, ihre Strategien mit den Bed\u00fcrfnissen und dem Verhalten der Konsumenten abzustimmen und so sicherzustellen, dass sie immer wissen, wie sie ihren tats\u00e4chlichen und potenziellen Kunden den gr\u00f6\u00dften Mehrwert bieten k\u00f6nnen.<\/p>\n Um ein langfristiges Wachstum zu erzielen, m\u00fcssen Marketer darauf achten, neue Kunden genau dann anzusprechen, wenn diese kaufbereit sind. Auch wenn die Konsumenten in der Weihnachtszeit besonders konsumorientiert sind, ist es f\u00fcr Marketer das ganze Jahr \u00fcber m\u00f6glich, hochwertige und im Markt aktive Kunden zu erreichen und ihren Ansatz f\u00fcr ihre besten Zielgruppen zu optimieren. Dies hilft Marketern, \u00fcber die Feiertage hinaus zu denken und zu planen, wie sie die Feiertags-Promotions nutzen k\u00f6nnen, um Akquisitionskosten im neuen Jahr zu senken und den langfristigen Kundenwert bis ins neue Jahr hinein zu steigern.<\/p>\n Das bedeutet auch, dass wir an den richtigen Stellen werben m\u00fcssen, z. B. im offenen Internet au\u00dferhalb der \u00fcberlaufenen Walled Gardens sowie in neuen Media-Umgebungen wie den Websites von Retailern und Online-Marktpl\u00e4tzen: Retail Media ist hier das Mittel der Wahl. Tats\u00e4chlich hat unsere Global Marketer Survey ergeben, dass 53 Prozent der Marketer in diesem Jahr die Werbung auf Online-Marktpl\u00e4tzen als Taktik zur Kundenakquise bevorzugen.2<\/a><\/sup> Retail Media unterst\u00fctzt nicht nur die Retailer durch zus\u00e4tzliche Einnahmen, sondern bringt auch Brands so nah wie m\u00f6glich an den Point-of-Sale auf der Website eines Retailers \u2013 und das nicht nur zur Weihnachtszeit.<\/p>\n Wenn Marketer Wachstumsstrategien aus ihrem Marketing-Mix f\u00fcr die Weihnachtssaison ausklammern, verpassen sie nicht nur die Gelegenheit, \u00fcber die Feiertage mit Konsumenten in Kontakt zu treten, sondern sehen sich im kommenden Jahr auch einem h\u00e4rteren Wettbewerb mit jenen Mitbewerbern gegen\u00fcber, die im vierten Quartal auf Akquisition und Kundenbindung setzen. Die Weihnachtssaison ist f\u00fcr Marketer immer von entscheidender Bedeutung; und unser Criteo Team hilft ihnen dabei, ihre Gewinne durch digitale Werbung mit unserer Commerce Growth<\/a>-L\u00f6sung zu steigern.<\/p>\n Diese L\u00f6sung unterst\u00fctzt die Akquisitions- und Kundenbindungskampagnen von Marketern mithilfe unseres First-Party Media Network, das ihnen Erkenntnisse zu 725 Millionen aktiven Kunden pro Tag sowie deren Surf- und Kaufgewohnheiten erm\u00f6glicht. Die Auswertung von 120 Signalen zum Kaufinteresse sowie modernste KI erm\u00f6glichen es, die richtigen Kunden zur richtigen Zeit und mit den richtigen Botschaften zu erreichen. Mit einem Always-on-Ansatz f\u00fcr datengesteuerte Akquisitions- und Kundenbindungsstrategien k\u00f6nnen Marketer ein kontinuierliches Gesch\u00e4ftswachstum erzielen \u2013 in der Weihnachtssaison und in den kommenden Jahren.<\/p>\n <\/p>\n <\/a>1<\/sup>1Criteo-Daten, Indexierter Anteil der Neuk\u00e4ufer im November 2021, verglichen mit der Zeit vom 1. bis zum 14. November Marketer stehen st\u00e4ndig unter Druck, ihre Ergebnisse verbessern zu m\u00fcssen. Die Weihnachtszeit ist ein besonders g\u00fcnstiges Zeitfenster f\u00fcr sie, um nachhaltiges Wachstum durch Kundenakquise und -bindung zu erzielen. Trotz wirtschaftlicher Hindernisse, wie Inflation und hohe Zinss\u00e4tze, planen die Konsumenten ihre Festlichkeiten, denn sie wollen die Feiertage genie\u00dfen. 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Always-on-Strategien sorgen f\u00fcr langfristiges Wachstum<\/strong><\/h3>\n
F\u00fcr nachhaltiges Wachstum ben\u00f6tigen Marketer die richtigen Tools<\/strong><\/h3>\n
\n<\/a>2<\/sup>2Marketer Criteo Marketer Survey, Global, Mai-Juli 2022, n=526<\/sup><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"