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Der Valentinstag 2018 steht vor der T\u00fcr. Daher haben wir bei Criteo einmal unsere Daten genauer unter die Lupe genommen: Was kann uns das Jahr 2017 \u00fcber das Valentinstags-Gesch\u00e4ft im Jahr 2018 sagen?<\/p>\n
Die Produktkategorien mit den st\u00e4rksten Ums\u00e4tzen sind keine \u00dcberraschung \u2013 doch das Ma\u00df, in dem diese Ums\u00e4tze zulegen, \u00fcbertrifft all unsere Erwartungen. Amors Pfeile weisen auf h\u00f6here Ums\u00e4tze in einer gro\u00dfen Bandbreite von Kategorien \u2013 von Dessous \u00fcber Schmuck bis hin zu Pralinen. Einige K\u00e4ufer erwerben hochpreisige Artikel wie Diamanten und nehmen sich entsprechend die Zeit f\u00fcr ihre Kaufentscheidung. Doch bei vielen anderen Produkten erleben wir wie erwartet einen gro\u00dfen Umsatzsprung in letzter Minute \u2013 am Tag zuvor oder sogar am Valentinstag selbst.<\/p>\n
Um eure Ums\u00e4tze am Valentinstag zu optimieren, solltet ihr stets die Customer Journey eurer Kunden im Kopf behalten. Rechtzeitige Planung und eine mehrw\u00f6chige Marketingkampagne sorgen f\u00fcr zus\u00e4tzliche Impressions, Conversions und Ums\u00e4tze.<\/p>\n
Mit den folgenden vier Ans\u00e4tzen kurbelt ihr euer Valentinstags-Gesch\u00e4ft an \u2013 von der ersten Suche bis zur Kaufentscheidung.<\/p>\n
Wie unsere Daten eindeutig belegen, steigen die Suchen nach Keywords mit Bezug zum Valentinstag massiv an, je n\u00e4her der Tag r\u00fcckt.<\/p>\n
Der Valentinstag 2017 war ein Dienstag; daher gaben die meisten K\u00e4ufer ihre Bestellungen ein paar Tage fr\u00fcher oder vor dem Wochenende auf. In Deutschland stieg der Umsatz in der Kategorie \u201eBlumen und Geschenke\u201c am Tag vor dem Valentinstag \u2013 Montag, 13. Februar 2017 \u2013 um 393 %.**<\/p>\n
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Auch wenn sie nicht gleich kaufen: Potenzielle Kunden besuchen eure Site m\u00f6glicherweise, um sich f\u00fcr einen sp\u00e4teren Kauf zu informieren. \u00dcber kontinuierliche personalisierte Angebote lockt eine Retargeting-Kampagne diese User zur\u00fcck in euren Shop, wenn der Valentinstag \u2013 und damit ihre Kaufentscheidung \u2013 n\u00e4her r\u00fcckt.<\/p>\n
\u00dcber ein Retargeting-Tool<\/a> haltet ihr eure CPCs dabei stets wettbewerbsf\u00e4hig \u2013 ob nun einen Monat vor dem Valentinstag 2018 oder am Tag zuvor.<\/p>\n Im Valentinstags-Gesch\u00e4ft 2018 m\u00fcsst ihr mit versch\u00e4rftem Wettbewerb rechnen; daher solltet ihr euch fr\u00fchzeitig um die Ansprache von K\u00e4ufern in Kategorien mit l\u00e4ngeren Kaufentscheidungsphasen bem\u00fchen \u2013 zum Beispiel bei Schmuck. An den Tagen vor dem Valentinstag solltet ihr eure Retargeting-Kampagnen nach oben unbeschr\u00e4nkt belassen, um so das Potenzial der Last-Minute-Kunden auszusch\u00f6pfen, die Geschenke wie Blumen oder Pralinen kaufen.<\/p>\n F\u00fcr Brands kommt es zudem darauf an, in den Suchergebnissen und auf den Warenkorb-Seiten der f\u00fcr sie wichtigen Online-Shops ausreichend pr\u00e4sent zu sein. Solch eine Sichtbarkeit erreicht ihr \u00fcber eine Commerce Marketing-L\u00f6sung wie Criteo Sponsored Products<\/a>.<\/p>\n Am Montag, den 13. Februar 2017 \u2013 am Vortag des Valentinstages \u2013 stiegen die Ums\u00e4tze in der Kategorie \u201eBlumen und Geschenke\u201c um 393 %. Der Umsatz auf mobilen Endger\u00e4ten stieg sogar um 534 %, auf dem Desktop hingegen lediglich um 325 %.<\/p>\n Mobiles Shopping hat massiv an Bedeutung zugenommen, insbesondere bei Last-Minute-K\u00e4ufen, und wird weltweit immer wichtiger<\/a>; daher sollte eure Strategie darauf ausgerichtet sein, diesen Trend zu nutzen. Geschenke wie Blumen oder Pralinen werden oft spontan, in letzter Minute und mobil gekauft. Entsprechend solltet ihr sie auf responsive gestalteten Landing Pages platzieren und die Konvertierung sollte so einfach wie m\u00f6glich sein.<\/p>\n Personalisierter Content ist der Schl\u00fcsselfaktor, mit dem ihr euch aus dem digitalen Rauschen heraushebt: Ihr m\u00fcsst euren Kunden das richtige Angebot am richtigen Ort zur richtigen Zeit zeigen. Das geht nicht ohne Daten. So beginnt ein K\u00e4ufer vielleicht seine Suche nach einem sch\u00f6nen Paar Ohrringe auf seinem Laptop. Eventuell geht er auch ins Gesch\u00e4ft und surft auf seinem Smartphone. \u00dcber die Verkn\u00fcpfung von Online- und Offline-Daten seid ihr in der Lage, ihn auf seiner Customer Journey Schritt f\u00fcr Schritt zu begleiten.<\/p>\n Indem ihr die E-Mail-Adressen eurer Offline-Kunden mit einem Online-CRM verkn\u00fcpft, sorgt ihr f\u00fcr ein optimales Zielgruppen-Matching<\/a>. So stellt ihr sicher, dass ihr den K\u00e4ufern an jedem Punkt ihrer Customer Journey genau das richtige personalisierte Angebot zeigt.<\/p>\n K\u00e4ufer besch\u00e4ftigen sich oft bereits mehrere Wochen zuvor mit ihren Valentinstags-K\u00e4ufen. Das bedeutet jedoch nicht, dass sie sofort kaufen. Wir wissen zudem: Drei von vier K\u00e4ufern sind Omnishopper und wechseln kontinuierlich zwischen Kan\u00e4len und Websites hin und her, um den besten Deal f\u00fcr ihre Bed\u00fcrfnisse zu finden.<\/p>\n Durch eine effektive Retargeting-Kampagne stellt ihr sicher, dass ihr diese potentiellen Kunden nicht verliert, wenn sie eure Seite verlassen und sich anderweitig umschauen: Ihr haltet den Kontakt mit ihnen, wenn der gro\u00dfe Tag \u2013 und damit ihre Kaufentscheidung – n\u00e4her r\u00fcckt.<\/p>\n Wir haben f\u00fcr euch\u00a0eine Timeline f\u00fcr das Valentinstags-Gesch\u00e4ft<\/a> zusammengestellt, mit der ihr euer Marketing optimieren k\u00f6nnt. Weitere Informationen und Insights findet ihr hier<\/a>.<\/p>\n * Die Daten f\u00fcr das Criteo Sponsored Products Retail-Netzwerk basieren auf den aggregierten Verkaufsdaten von einigen der weltweit gr\u00f6\u00dften Online-Retailer. F\u00fcr diese Analyse wurden die Daten aus dem Zeitraum vom 15. bis zum 28. Januar 2017 mit den Daten des Zeitraums vom 29. Januar bis zum 11. Februar 2017 verglichen.<\/p>\n ** Basierend auf den von Criteo erfassten Daten einer repr\u00e4sentativen Stichprobe von Retailern aus der Kategorie \u201eBlumen und Geschenke\u201c. 1. bis 31. Januar = 100.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Der Valentinstag 2018 steht vor der T\u00fcr. Daher haben wir bei Criteo einmal unsere Daten genauer unter die Lupe genommen: Was kann uns das Jahr 2017 \u00fcber das Valentinstags-Gesch\u00e4ft im Jahr 2018 sagen? 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3. Last-Minute-Sales finden zunehmend mobil statt. Darauf solltet ihr euer Marketing optimieren.<\/h2>\n
4. Gestaltet eure Werbung wirklich relevant \u2013 durch das Verkn\u00fcpfen von Online- und Offline-Daten.<\/h2>\n
So lockt ihr eure Kunden zum Valentinstag garantiert zu euch zur\u00fcck<\/h2>\n
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