{"id":7912,"date":"2018-03-02T21:42:49","date_gmt":"2018-03-02T21:42:49","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/de\/?p=7912"},"modified":"2025-12-01T17:02:51","modified_gmt":"2025-12-01T17:02:51","slug":"ehemalige-kunden-zurueckgewinnen-mit-criteo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/ehemalige-kunden-zurueckgewinnen-mit-criteo\/","title":{"rendered":"Ehemalige Kunden zur\u00fcckgewinnen \u2013 mit Criteo"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>In eurer Marketingstrategie verwendet ihr vermutlich mehrere Ans\u00e4tze, um eine Zielgruppe zu identifizieren und diese mit einer passenden Botschaft anzusprechen \u2013 zum Beispiel Social Media oder E-Mail-Kampagnen. Doch diese Strategien bergen einige Herausforderungen, die es zu bew\u00e4ltigen gilt.<\/p>\n<p>Zun\u00e4chst einmal: Wie stellt ihr sicher, dass ihr eure Zielgruppe auch wirklich erreicht? K\u00f6nnt ihr sie auf allen ihren Ger\u00e4ten ansprechen? Auf allen Kan\u00e4len? Oder umgedreht: Welche Form der Interaktion mit euch bevorzugen sie? Wie gestaltet ihr eure Botschaft und eure Creatives wirklich attraktiv f\u00fcr eure Zielgruppe?<\/p>\n<p>Mit <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/solutions\/customer-retention\/\">Criteo Audience Match<\/a> k\u00f6nnt ihr eure Bestandskunden in den Social Media, im Web, mobil und in Apps erneut erfolgreich ansprechen. \u00dcber unser weitreichendes Publisher Netzwerk k\u00f6nnt ihr so jedem Shopper auf seine Interessen ma\u00dfgeschneiderte Botschaften anzeigen.<\/p>\n<p>Und so geht es:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Inaktive Kunden finden \u2013 mit dem Criteo Shopper Graph<\/strong><\/h2>\n<p>Gerade Technologie-Giganten behalten die Daten zu K\u00e4ufern und ihrem Verhalten gerne in sogenannten Walled Gardens ein. Criteo agiert gegenteilig. Der Criteo Shopper Graph nutzt den weltweit gr\u00f6\u00dften offenen Bestand von K\u00e4uferdaten und erm\u00f6glicht euch, anhand von Echtzeit-Daten K\u00e4ufer und Interessen zu bestimmen und so ein ganzheitliches Verst\u00e4ndnis der Online Customer Journey eurer K\u00e4ufer zu entwickeln.<\/p>\n<p>Criteo Audience Match\u00a0sch\u00f6pft das volle Potenzial sowohl des Identity Graphs als auch der Interest Map aus \u2013 beides integrale Bestandteile des Criteo Shopper Graph.<\/p>\n<p>Am Identity Graph beteiligen sich \u00fcber 10.000 unserer Kunden; er umfasst mehr als 2 Milliarden Cross-Device IDs weltweit.<\/p>\n<p>Die Interest Map deckt fast 4 Milliarden Produkte ab \u2013 auf Basis der Analyse von 1,2 Milliarden Usern im Monat und 600 Terabyte K\u00e4uferdaten pro Tag.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Mit Dynamic Creative Optimization+ (DCO+) generierte, personalisierte Ads holen hochwertige K\u00e4ufer auf eure Website <\/strong><\/h2>\n<p>Eure Kunden online zu finden ist nur der erste Schritt. Es kommt jedoch darauf an, sie \u00fcber die richtige Botschaft zur richtigen Zeit anzusprechen. Nur dann konvertieren sie auch.<\/p>\n<p>Criteo Audience Match\u00a0setzt dabei auf die Auswertung der Verhaltensdaten von mehr als 1,2 Milliarden aktiven Internet-Shoppern mit Methoden der k\u00fcnstlichen Intelligenz und des Machine Learning.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/technology\/dco\/\">Dynamic Creative Optimization+ (DCO+)<\/a> ist ein integraler Bestandteil der Criteo Engine: Es generiert visuell attraktive Ads mit dem h\u00f6chstm\u00f6glichen Level an Personalisierung \u2013 nat\u00fcrlich markenkonform und \u00fcber alle Anzeigenformate hinweg.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Sales steigern \u2013 nach euren Zielvorgaben<\/strong><\/h2>\n<p>Andere Technologie-Partner bewerten m\u00f6glicherweise alle eure Zielgruppen gleich. Bei Criteo sind wir jedoch davon \u00fcberzeugt, dass ihr einen Partner sowie die entsprechende Technologie ben\u00f6tigt, mit der ihr den Wert eurer Bestandskunden anhand ihrer Kaufbereitschaft richtig einsch\u00e4tzen k\u00f6nnt. Das erfordert eine L\u00f6sung, die sich auf eine Vielzahl von Szenarien optimieren l\u00e4sst \u2013 ob ihr nun saisonabh\u00e4ngig werben oder eure Offline-Kunden in euren Onlineshop locken wollt.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Neugierig geworden? Wie w\u00e4re es mit einer Criteo Audience Match Success Story?<\/strong><\/h2>\n<p>Das Modeunternehmen La Redoute konnte 70 % seiner Bestandskunden online identifizieren, \u00fcber Display-Ads gezielt ansprechen und so die Kampagnenums\u00e4tze um 50 % steigern \u2013 und das nur dank Criteo Audience Match.<\/p>\n<p>Um ehemalige K\u00e4ufer zur\u00fcckzugewinnen und eure Marke sowie eure Produkte im Bewusstsein eurer Kunden zu halten, kommt es darauf an, die richtigen Reengagement-Werkzeuge zur Verf\u00fcgung zu haben. Criteo Audience Match\u00a0l\u00e4sst sich in einer Vielzahl von Szenarien effektiv einsetzen; so verschwendet ihr kein Geld darauf, eure Kunden mit allgemein gehaltenen Kampagnen zu bombardieren.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; In eurer Marketingstrategie verwendet ihr vermutlich mehrere Ans\u00e4tze, um eine Zielgruppe zu identifizieren und diese mit einer passenden Botschaft anzusprechen \u2013 zum Beispiel Social Media oder E-Mail-Kampagnen. Doch diese Strategien bergen einige Herausforderungen, die es zu bew\u00e4ltigen gilt. Zun\u00e4chst einmal: Wie stellt ihr sicher, dass ihr eure Zielgruppe auch wirklich erreicht? 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