{"id":7999,"date":"2018-03-13T17:08:47","date_gmt":"2018-03-13T17:08:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/de\/insights\/criteo-commerce-marketing-suite\/"},"modified":"2026-02-25T08:02:24","modified_gmt":"2026-02-25T08:02:24","slug":"criteo-commerce-marketing-ecosystem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/criteo-commerce-marketing-ecosystem\/","title":{"rendered":"Das Criteo Commerce Marketing Ecosystem: Akquisition, Conversion, Re-Engagement"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die digitale Werbebranche ist heute hei\u00df umk\u00e4mpft. Zu Beginn des Jahrtausends reichten Werbetreibenden hingegen nur eine Handvoll Strategien: E-Mail-Marketing, Direct Mail, Produktpr\u00e4sentationen am Point of Sale und Display Ads.<\/p>\n<p>Damals nutzte der durchschnittliche Konsument <a href=\"https:\/\/www.marketingweek.com\/2016\/03\/04\/why-marketers-are-failing-to-target-consumers-at-key-life-events\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">zwei Touchpoints bis zum Kauf eines Artikels<\/a>; nur 7 % nutzten mehr als vier. Es gab weder Smartphones noch Tablets oder Social Media. Wenn man etwas kaufen wollte, bestellte man entweder online und akzeptierte damit lange Lieferzeiten \u2013 oder man ging ins Gesch\u00e4ft.<\/p>\n<p>Die Situation stellt sich heute deutlich komplexer dar: Internet-User verbringen viel Zeit online, widmen aber nur wenig davon der Suche nach Produkten. Zudem wechseln sie h\u00e4ufig zwischen verschiedenen Onlineshops hin und her, bevor sie einen Kauf letztendlich abschlie\u00dfen.<\/p>\n<p>Mehr und mehr Werbeangebote k\u00e4mpfen heute um die Aufmerksamkeit der Shopper \u2013 diese nehmen jedoch f\u00fcr sie irrelevante Werbung schon gar nicht mehr wahr. Criteo hat sich diesem Problems schon sehr fr\u00fch angenommen. Ergebnis war unser Dynamic Retargeting Produkt, das es erlaubt, die richtigen Shopper mit ma\u00dfgeschneiderter Werbung anzusprechen \u2013 und zwar kanal\u00fcbergreifend.<\/p>\n<p>Im Laufe der Zeit wurde die gro\u00dfe Mehrheit der Shopper zu sogenannten Omnishoppern. Um sich in deren Bewusstsein zu verankern, kommt es darauf an, Beziehungen \u00fcber eine Vielzahl von Kan\u00e4len hinweg aufzubauen \u2013 und zwar sowohl zu Bestands- als auch zu Neukunden.<\/p>\n<p>Es ist an der Zeit,\u00a0der Zeit, das &#8222;E&#8220; aus E-Commerce zu streichen. Das Zeitalter des Commerce Marketing hat begonnen.<\/p>\n<h2><strong>L\u00f6sungen f\u00fcr die Probleme von morgen \u2013 schon heute <\/strong><\/h2>\n<p>Die Herausforderungen von heutigen Werbetreibenden lassen sich unter drei Begriffen zusammenfassen: Akquisition, Conversion und Reengagement.<\/p>\n<p>Ohne die richtigen Werkzeuge verlieren Kampagnen sehr rasch an Wirkung und es wird umso schwieriger, die richtige Zielgruppe erfolgreich anzusprechen.<\/p>\n<p>Das Tracking von Conversions gestaltet sich weiterhin schwierig und Datensilos verhindern zudem ein ganzheitliches Bild der Customer Journey.<\/p>\n<p>Wenn man also nur Einblick in wenige Touchpoints hat und der damit verbundene Datenbestand auch noch \u00e4u\u00dferst begrenzt ist, kann man zwar endlos viel Budget versenken, zeigt seinen K\u00e4ufer aber letztlich nur f\u00fcr sie nicht relevante Werbung: So gelingt es nicht den K\u00e4ufer zur\u00fcck in den Onlineshop zu locken.<\/p>\n<p>Das leistungsstarke offene Commerce Marketing Ecosystem von Criteo bietet eine Antwort auf diese Herausforderungen: \u00dcber das damit verbundene Portfolio an L\u00f6sungen k\u00f6nnen Werbetreibende in jeder Phase der Customer Journey auf einen unerreichten Datenbestand zugreifen.<\/p>\n<h2><strong><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/technology\/shopper-graph\/\">Criteo Shopper Graph<\/a>: Diese drei umfassenden Datensammlungen schaffen Verbindung<\/strong><\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8007 aligncenter\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/03\/Criteo-Shopper-Graph-Slide-DE-min.png\" alt=\"\" width=\"1426\" height=\"803\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/03\/Criteo-Shopper-Graph-Slide-DE-min.png 1426w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/03\/Criteo-Shopper-Graph-Slide-DE-min-300x169.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/03\/Criteo-Shopper-Graph-Slide-DE-min-768x432.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/03\/Criteo-Shopper-Graph-Slide-DE-min-1024x577.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1426px) 100vw, 1426px\" \/><\/p>\n<p>Die L\u00f6sungen von Criteo basieren auf drei wesentlichen Datensammlungen:<\/p>\n<ol>\n<li><strong> Der Identity Graph\u00a0<\/strong>umfasst mehr als 2 Milliarden Cross-Device, Same-Device und Online IDs zum Onboarding und zur Aktivierung von Zielgruppen sowie von Daten zu Offline-Transaktionen.<\/li>\n<li><strong> Shopper Interest\u00a0<\/strong>erlaubt Sichtbarkeit \u00fcber 4 Milliarden Produkte hinweg.<\/li>\n<li><strong> Messdaten erm\u00f6glichen das Tracking von Conversions und Sales \u00fcber Retailer-Grenzen hinweg \u2013 einschlie\u00dflich der Closed-Loop-Messung von Offline-Sales, denen Online-Interaktionen vorausgehen<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Als Retailer ist es praktisch unm\u00f6glich, im Alleingang Daten in einem Umfang zu sammeln wie beispielsweise Amazon. Daher erm\u00f6glicht das <a href=\"http:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2017\/11\/CME-One-Pager-DE.pdf\">Criteo Commerce Marketing Ecosystem<\/a> den Zugang zu einem gigantischen offenen Datenbestand:<\/p>\n<ul>\n<li>Online-Sales im Gesamtwert von mehr als 550 Milliarden US$ j\u00e4hrlich<\/li>\n<li>1 Milliarde K\u00e4uferinteraktionen pro Monat<\/li>\n<li>Daten der Websites von mehr als 18.000 Retailern und Publishern<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Criteo Commerce Marketing: Methodik<\/strong><\/h2>\n<p>Unsere L\u00f6sungen f\u00fcr das Commerce Marketing machen diese Daten nutzbar und erm\u00f6glichen so, einen Marketing Stack aufzubauen, der ein vollst\u00e4ndiges Bild aller Phasen der Customer Journey erlaubt.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-8008\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/03\/Criteo-Commerce-Marketing-Methodology-Slide-DE-min.png\" alt=\"\" width=\"1430\" height=\"805\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/03\/Criteo-Commerce-Marketing-Methodology-Slide-DE-min.png 1430w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/03\/Criteo-Commerce-Marketing-Methodology-Slide-DE-min-300x169.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/03\/Criteo-Commerce-Marketing-Methodology-Slide-DE-min-768x432.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2018\/03\/Criteo-Commerce-Marketing-Methodology-Slide-DE-min-1024x576.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1430px) 100vw, 1430px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>AKQUISITION<\/strong><\/h5>\n<p>F\u00fcr die Akquisition von Neukunden sollte man sich im ersten Schritt darauf konzentrieren, die richtige Zielgruppe zu bestimmen.<\/p>\n<p>Criteo Customer Acquisition identifiziert die bestm\u00f6glichen K\u00e4ufer f\u00fcr eure Brand \u2013 basierend auf den Daten der mehr als 1,2 Milliarden User, die im Monat mit dem Criteo Commerce Marketing Ecosystem in Ber\u00fchrung kommen.<\/p>\n<h5><strong>CONVERSION<\/strong><\/h5>\n<p>Die wenigsten K\u00e4ufer konvertieren direkt beim ersten Besuch einer Website. \u00dcber Criteo Dynamic Retargeting haltet ihr den Kontakt aufrecht, wenn der K\u00e4ufer eure Website verl\u00e4sst \u2013 und zwar durch personalisierte Ads in anderen Online-Angeboten.<\/p>\n<p>Mit Criteo Sponsored Products sorgt ihr dar\u00fcber hinaus f\u00fcr die optimale Pr\u00e4senz eurer Produkte auf den weltweit gr\u00f6\u00dften Retailer-Websites.<\/p>\n<h5><strong>REENGAGEMENT<\/strong><\/h5>\n<p>Ob es nun darum geht, eure Offline-Kunden mit Online-Kampagnen zu erreichen oder ehemalige Kunden zur\u00fcckzugewinnen: Reengagement ist eine Schl\u00fcsselphase im Commerce Marketing. Markentreue entsteht aus der Kombination von Markenbekanntheit, wiederholtem Kontakt und Conversions.<\/p>\n<p>Criteo Audience Match findet eure Offline-Kunden auch online \u2013 und zwar mit einer marktf\u00fchrenden Matching-Rate: Ihr ladet die Daten aus eurem CRM hoch; anschlie\u00dfend k\u00f6nnt ihr eure Bestandskunden auf mehr als 10.000 Websites mit f\u00fcr sie relevanten Inhalten und Angeboten gezielt ansprechen.<\/p>\n<h2><strong>Eine umfassende Strategie f\u00fcr das Commerce Marketing<\/strong><\/h2>\n<p>Commerce Marketing verbindet K\u00e4ufer mit den Dingen, die sie brauchen und lieben \u2013 unabh\u00e4ngig davon, wo sie Produkte suchen, sich informieren und kaufen. Eine erfolgreiche Strategie f\u00fcr das Commerce Marketing verkn\u00fcpft Smartphones, Websites, Gesch\u00e4fte und jeden anderen Kanal zu einer durchg\u00e4ngigen, ganzheitlichen Customer Journey. Das erm\u00f6glicht es Retailern und Brands, die Performance der einzelnen Kan\u00e4le durch direkte Attribution zu messen \u2013 und nicht nur indirekt \u00fcber Impressions oder Klicks.<\/p>\n<p>Anders als Medienkonsumorientierte Strategien wie Content oder Social Media Marketing, konzentriert sich Commerce Marketing ausschlie\u00dflich auf eines: Sales.<\/p>\n<p>Mit Criteos L\u00f6sungsportfolio f\u00fcr das Commerce Marketing steht euch die Leistungsst\u00e4rke einer weltweiten Datenbank zur Verf\u00fcgung, um die Resultate eurer Werbeausgaben detailliert zu messen. Mit Technologien wie Criteo Customer Acquisition stellt ihr zudem sicher, dass ihr mit euren Werbema\u00dfnahmen nur K\u00e4ufer mit einem hohem Customer Value ansprecht.<\/p>\n<p>Wir arbeiten tagt\u00e4glich daran, sicherzustellen, dass Retailer und Brands alle Tools zur Verf\u00fcgung stehen, die sie brauchen, um im Wettbewerb mit den Technologie-Giganten erfolgreich zu bestehen. \u00dcber eine ganzheitliche Strategie f\u00fcr das Commerce Marketing f\u00fchrt ihr die Datensilos der einzelnen Kan\u00e4le zusammen, nutzt euren Datenbestand innovativ und revolutioniert dadurch eure Marketingkampagnen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Die digitale Werbebranche ist heute hei\u00df umk\u00e4mpft. Zu Beginn des Jahrtausends reichten Werbetreibenden hingegen nur eine Handvoll Strategien: E-Mail-Marketing, Direct Mail, Produktpr\u00e4sentationen am Point of Sale und Display Ads. 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