{"id":9068,"date":"2018-08-07T15:54:46","date_gmt":"2018-08-07T15:54:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/de\/?p=9068"},"modified":"2023-04-25T16:02:08","modified_gmt":"2023-04-25T16:02:08","slug":"10-tipps-mit-denen-ihr-euren-kunden-in-dieser-weihnachtssaison-besonders-schoene-momente-beschert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/de\/blog\/10-tipps-mit-denen-ihr-euren-kunden-in-dieser-weihnachtssaison-besonders-schoene-momente-beschert\/","title":{"rendered":"10 Tipps, mit denen ihr euren Kunden in dieser Weihnachtssaison besonders sch\u00f6ne Momente beschert"},"content":{"rendered":"

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In der Weihnachtssaison 2017 haben wir eine entscheidende Transformation im Retail gesehen: K\u00e4ufer sind heute in der Lage, sofort auf alles zuzugreifen, von einer Sekunde auf die andere und unabh\u00e4ngig von ihrem Standort In diesem Jahr werden die Konsumenten weltweit den Wandel im Retail weiter vorantreiben: das neue Paradigma f\u00fcr das Shoppingerlebnis lautet mobile-first, always-on und maximal personalisiert.<\/p>\n

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Die folgenden zehn Marketing-Tipps haben wir speziell zusammengestellt, damit ihr euch optimal auf eine erfolgreiche Weihnachtssaison 2018 vorbereiten k\u00f6nnt.<\/p>\n

1. Eure Always-On-Strategie f\u00fcr die Weihnachtssaison sollte fr\u00fch beginnen und lange andauern.<\/h3>\n

Lockt eure K\u00e4ufer zur\u00fcck auf eure Website, indem er ihnen die besten Angebote aus eurem Sortiment empfehlt.\u00a0Criteo Dynamic Retargeting<\/a>\u00a0erm\u00f6glicht euch das in Echtzeit; mit dieser L\u00f6sung zeigt ihr euren Kunden personalisierte Ads und maximiert so eure Sales. Die Suche nach passenden Geschenken beginnt meist fr\u00fch. Daher solltet ihr euren CPC entsprechend anheben, um wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben und einen gr\u00f6\u00dferen Cookie-Pool aufzubauen. Auf diese Weise k\u00f6nnt ihr K\u00e4ufer zu den Peaks der Weihnachtssaison erneut ansprechen. So seid ihr ihnen im Ged\u00e4chtnis, wenn sie ihre Kaufentscheidung treffen.<\/p>\n

Um euer Weihnachtsgesch\u00e4fts unterst\u00fctzen und sicherzustellen, dass eure Kunden auf ihren bevorzugten Retail-Websites auf sie ma\u00dfgeschneiderte Produktempfehlungen sehen, solltet ihr\u00a0Criteo Sponsored Products<\/a>\u00a0fr\u00fchzeitig aktivieren und \u00fcber die gesamte Weihnachtssaison hinweg einsetzen \u2013 bis ins neue Jahr hinein, denn dann l\u00f6sen die K\u00e4ufer ihre Geschenkgutscheine ein.<\/p>\n

2. Sprecht die Weihnachtsk\u00e4ufer an, die wirklich an euren Produkten interessiert sind.<\/h3>\n

Lockt K\u00e4ufer zu euren Produkten, indem ihr ihnen Angebote zeigt, die auf ihr Kaufverhalten ma\u00dfgeschneidert sind und ihnen das bieten, was sie wollen \u2013 und zwar genau dann, wenn sie es wollen.\u00a0Criteo Customer Acquisition<\/a>\u00a0sollte daher bereits m\u00f6glichst fr\u00fch in der Weihnachtssaison eingesetzt werden. So k\u00f6nnt ihr neue Kunden bereits ansprechen, wenn sie gerade erst beginnen, \u00fcber Geschenke f\u00fcr Freunde und Familie nachzudenken.<\/p>\n

3. Optimiert euren Onlineshop auf mobile Transaktionen.<\/h3>\n

Mehr und mehr Menschen weltweit kaufen \u00fcber ihre Smartphones: deswegen hat dieser Kanal massiv an Bedeutung gewonnen. Wie unser\u00a0Global Commerce Review Q4 2017<\/a>\u00a0gezeigt hat, stammten im November und Dezember bereits 40 % aller Online-Sales von Mobilger\u00e4ten.<\/p>\n

Responsive Design, auf Smartphone-Displays optimierte Bilder, ger\u00e4te\u00fcbergreifende Warenk\u00f6rbe oder Online-Accounts, die sich auch an der Kasse im Gesch\u00e4ft nutzen lassen: All das wird in Zukunft die Norm sein. Stellt also sicher, dass euer mobiler Auftritt genau dann bereit ist, wenn eure Kunden unterwegs kaufen wollen.<\/p>\n

4. Gestaltet ein exzellentes In-App-Shoppingerlebnis.<\/h3>\n

Steht euren K\u00e4ufern bei ihren t\u00e4glichen Abenteuern zur Seite, indem ihr ihnen ein mobiles Shopping-Erlebnis bietet, das ihnen erlaubt, zu kaufen, ohne ihre Lieblings-Apps verlassen zu m\u00fcssen. Durch\u00a0Criteo Dynamic Retargeting f\u00fcr Facebook und Instagram\u00a0sowie\u00a0App Advertising<\/a>\u00a0seid ihr in der Lage, eure potentiellen Kunden in diesen Social Media Apps \u00fcber personalisierte Ads anzusprechen. So macht ihr ihnen den Weihnachtseinkauf besonders einfach.<\/p>\n

\"2018<\/p>\n

5. Gestaltet personalisierte Weihnachtskampagnen.<\/h3>\n

Ob K\u00e4ufer nun im Gesch\u00e4ft st\u00f6bern oder online nach dem besten Deal suchen: Kaum etwas schenkt ihnen mehr Freude, als genau das zu finden, was sie wollen. Mit\u00a0Criteo Audience Match<\/a>\u00a0bietet ihr euren potentiellen Kunden einzigartige Shoppingerlebnisse, Angebote, Botschaften und Werbeaktionen, die sie wirklich ansprechen und so zur\u00fcck in euren Onlineshop locken.<\/p>\n

6. Lockt die Weihnachtsk\u00e4ufer zur\u00fcck in euren Onlineshop.<\/h3>\n

K\u00e4ufer freuen sich, wenn sie etwas sehen, was ihnen gef\u00e4llt \u2013 und was sie vielleicht schon wieder vergessen hatten. Mit\u00a0Criteo Dynamic Retargeting<\/a>\u00a0bringt ihr Weihnachtsk\u00e4ufer beim Onlineshopping zur\u00fcck auf eure Website und so zur Conversion.<\/p>\n

7. Die Weihnachtssaison l\u00e4uft heute bis zum Ende der Cyber Week II: Das solltet ihr in eurem Marketing ber\u00fccksichtigen.<\/h3>\n

Auch in der Cyber Week II, zwischen Weihnachten und Neujahr, kommt es f\u00fcr Brands und Retailer darauf an, ihre Werbepr\u00e4senz aufrechtzuerhalten. In diesem Zeitraum g\u00f6nnen sich K\u00e4ufer h\u00e4ufig eigene Geschenke. Um von Impulsk\u00e4ufen maximal zu profitieren, solltet ihr ein breites Spektrum von Marketingstrategien einsetzen. K\u00e4ufer lassen sich gut \u00fcber Deals zum Jahresende motivieren; au\u00dferdem brennen sie darauf, ihre Geschenkgutscheine einzul\u00f6sen.<\/p>\n

\"2018<\/p>\n

8. Sorgt daf\u00fcr, dass ihr potentiellen Kunden auch nach Weihnachten im Ged\u00e4chtnis bleibt.<\/h3>\n

Nach den Weihnachtstagen warten alle gespannt auf Silvester und das neue Jahr. Dann folgt die Ruhe nach dem Sturm: Die K\u00e4ufer entspannen sich und\u00a0fassen ihre guten Vors\u00e4tze<\/a>. Sie suchen nach Dingen, die ihnen beim Erreichen dieser Ziele helfen; mit\u00a0Criteo Sponsored Products<\/a>\u00a0k\u00f6nnt ihr ihnen die bestm\u00f6glichen Produkte f\u00fcr ihre Interessen zeigen \u2013 und zwar auf allen Retail-Websites, die sie besuchen.<\/p>\n

9. Erfolgreiches Marketing ben\u00f6tigt noch mehr Daten.<\/h3>\n

Die erfolgreichsten Retailer und Brands steigern die langfristige Kundenbindung, indem sie ihren K\u00e4ufern die besten und individuellsten Shoppingerlebnisse bieten \u2013 und das auf allen Kan\u00e4len und Endger\u00e4ten. Doch das ist nur mit einer integrierten Marketingstrategie m\u00f6glich. Mangelnde Daten bedeuten ein unvollst\u00e4ndiges Bild des K\u00e4ufers; und es besteht kaum eine Chance, die Erwartungen von jemandem zu erf\u00fcllen, den man nicht genau kennt. Daher ben\u00f6tigt ihr Zugang zum gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Datenbestand, um Online- und Offline-Verhalten miteinander zu verkn\u00fcpfen.<\/p>\n

10. Helft euren Kunden genau das zu finden, was sie f\u00fcr die wesentlichen Momente in ihrem Leben ben\u00f6tigen.<\/h3>\n

Ob sie sich verloben wollen, einen Urlaub mit der Familie planen oder f\u00fcr das Festessen im Kreise der Verwandten einkaufen: Wenn ihr bereits wisst, was eure K\u00e4ufer als n\u00e4chstes brauchen oder wollen, seid ihr ihnen eine gro\u00dfe Hilfe. Mit dem\u00a0Criteo Shopper Graph\u00a0<\/a>habt ihr Zugriff auf drei Datenkollektive, \u00fcber die ihr K\u00e4ufer ansprechen und sie in ihren Entscheidungen unterst\u00fctzen k\u00f6nnt, w\u00e4hrend sie \u00fcber diese Momente nachdenken \u2013 im Web, auf allen Endger\u00e4ten und in der App.<\/p>\n

Gestaltet Momente, die euren K\u00e4ufern im Ged\u00e4chtnis bleiben \u2013 und zwar auf jedem Kanal.<\/h3>\n

K\u00e4ufer verdienen das beste Markenerlebnis, das ihr ihnen bieten k\u00f6nnt \u2013 und zwar an jedem Touchpoint. Brands, die bereit und in der Lage sind, stets mit ihren Kunden zu interagieren \u2013 unabh\u00e4ngig von Tageszeit, Wochentag oder Saison \u2013, schaffen so eine Serie von Momenten, an die sich K\u00e4ufer gerne erinnern werden: Momente voller \u00dcberraschungen, Freude, Hoffnung, Begeisterung und Liebe. Die Weihnachtssaison 2018 ist erst der Anfang.<\/p>\n

M\u00f6chtet ihr noch mehr zu diesem Thema wissen? Alle Insights, exklusive Daten und Forschungsergebnisse findet ihr in unserem\u00a0kostenlosen Report zur Weihnachtssaison<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

  In der Weihnachtssaison 2017 haben wir eine entscheidende Transformation im Retail gesehen: K\u00e4ufer sind heute in der Lage, sofort auf alles zuzugreifen, von einer Sekunde auf die andere und unabh\u00e4ngig von ihrem Standort In diesem Jahr werden die Konsumenten weltweit den Wandel im Retail weiter vorantreiben: das neue Paradigma f\u00fcr das Shoppingerlebnis lautet mobile-first, […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":9074,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[164],"coauthors":[],"class_list":{"0":"post-9068","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-commerce-media"},"acf":{"stae_popup_enable":false,"hide_featured_image":false,"has_download":false,"has_embed":false,"podcast_audio_length":""},"yoast_head":"\n10 Tipps, mit denen ihr euren Kunden in dieser Weihnachtssaison besonders sch\u00f6ne Momente beschert<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"K\u00e4ufer sind heute in der Lage, immer auf alles zuzugreifen, von einer Sekunde auf die andere und unabh\u00e4ngig von ihrem Standort. 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