--- "title": "Así es cómo deben prepararse las marcas de moda de lujo para los consumidores de la Temporada de Fiestas" "date": "2020-11-10T14:45:54+01:00" "url": "https://www.criteo.com/es/blog/asi-es-como-deben-prepararse-las-marcas-de-moda-de-lujo-para-los-consumidores-de-la-temporada-de-fiestas/" "description": "Nuestro último informe contiene los datos y la información que necesitan los especialistas en marketing de moda de lujo para aprovechar al máximo esta temporada festiva." "image": "https://www.criteo.com/es/wp-content/uploads/sites/8/2020/11/fashion-report-cover-ES.png" "author": "Tanitra Partivit" "category": "Commerce media" --- El Q4 es, sin duda alguna, la época del año más importante para el online commerce en casi todos los países. El 2020 ha contribuido inevitablemente a potenciar la transformación digital; la mayoría de marcas y retailers están invirtiendo más que nunca en sus campañas online, concentrando sus esfuerzos en los millennials y la Gen Z, así como en nuevos consumidores online de todas las generaciones que han visto su proceso de compra habitual trastocado por el COVID-19. El sector de la Moda de Lujo tiene ante sí un gran reto, pero también una gran oportunidad si aprovecha al máximo todas las fechas clave próximas. Para ayudar a los Profesionales del Marketing a sacar el máximo partido de la temporada alta de compras, hemos creado este Este informe está basado en los datos de Criteo sobre el comportamiento de los consumidores e identifica las principales tendencias en retos que se plantean para el avance del sector de la Moda de Lujo. Consulta el informe completo para ver los principales insights e ideas sobre cómo dirigir sus campañas.  A continuación te damos algunas recomendaciones: ### **Impulso de las ventas online** Aunque, por lo general, el principio de la COVID-19 puede haber contribuido al descenso de las ventas de Moda de lujo, las perspectivas online son muy halagüeñas. Nuestro análisis muestra que a pesar de que un 24% de los consumidores de Lujo online tiene previsto comprar menos, el 34% tiene previsto comprar más que de costumbre. Para asegurarse de que su estrategia de ecommerce da la talla, las marcas de lujo deberían actualizar su kit de herramientas tecnológicas y sacar el máximo partido de la inteligencia artificial. ![](https://www.criteo.com/es/wp-content/uploads/sites/8/2020/11/shopping-growth-ES.png) Fuente: Encuesta sobre la Temporada de Fiestas de Criteo, agosto de 2020 ### **Aceleración digital** La disrupción digital, la demanda del consumidor y los eventos impredecibles, tales como la COVID-19, son agentes de cambio individuales que se combinaron para acelerar la necesidad de las marcas de Moda de Lujo de crear una sólida presencia online. [¡La tendencia en auge de pasarelas digitales en 2020](https://www.criteo.com/es/blog/fashion-after-lockdown/) es un buen ejemplo de una solución creativa! Las marcas de lujo deberían explorar nuevas e innovadoras maneras de mostrar su marca en sus canales digitales, especialmente durante el trimestre de la Temporada de Fiestas. ### **Las generaciones más jóvenes como fuerza impulsora** Las diferencias generacionales son un factor cada vez más importante para las marcas de Moda de Lujo. Especialmente, el análisis muestra que la Gen Z y los millennials se están convirtiendo en la fuerza impulsora del potencial de crecimiento de ventas. No obstante, para contentar a aquellas generaciones las marcas deben tener en cuenta su mayor deseo de comprar más de marcas que les hagan parecer más sostenibles y responsables a nivel social. ![](https://www.criteo.com/es/wp-content/uploads/sites/8/2020/11/gnerational-luxury-preferences-ES.png) ### **Signos de variación regional** Las regiones no solo están reaccionando de manera diferente a los acontecimientos, también están aplicando diferentes niveles de importancia a una misma situación. Fechas como [Black Friday](https://www.criteo.com/es/blog/todo-sobre-black-friday-como-la-tecnologia-de-criteo-ayuda-a-nuestros-anunciantes-a-aumentar-sus-ventas/) están haciéndose muy famosas a nivel mundial, mientras que otras celebraciones, como Singles Day, están empezando a popularizarse en determinados países, y su nivel de popularidad cambia considerablemente de un lado a otro del mundo. Por último, muchos países tienen festividades nacionales o locales que las marcas deberían añadir a sus calendarios. Esto muestra que una única estrategia no servirá para todos los mercados. Las marcas de Moda de Lujo deben centrarse en adaptarse a cada región, teniendo como referencia análisis exhaustivos de cada mercado. El [Buscador de productos de la Temporada de Fiestas de Criteo](https://www.criteo.com/blog/criteo-holiday-product-finder/), con datos de 20 países y 600 categorías de productos, es un buen recurso. #### Americas ![](https://www.criteo.com/es/wp-content/uploads/sites/8/2020/11/AMER-fashion.png) #### Europe ![](https://www.criteo.com/es/wp-content/uploads/sites/8/2020/11/EMEA-fashion.png) #### APAC ![](https://www.criteo.com/es/wp-content/uploads/sites/8/2020/11/APAC-fashion.png) Fuente: Datos de Criteo – Tendencias por países, 2019 ### **Diferencias en los ritmos de recuperación** Por último, aunque no menos importante, se están constatando diferentes niveles de recuperación tras el COVID-19, donde, por ejemplo, EE. UU. se está recuperando más lentamente que EMEA y Asia. Las estrategias del Q4, que suelen basarse en sólidas certezas, deberán ser muy flexibles y adaptativas este año. El objetivo es que los Profesionales del Marketing puedan prepararse para los posibles imprevistos y ojalá, oportunidades, en función de cómo vayan ajustando sus empresas sus estrategias, en función de los nuevos comportamientos y expectativas de los consumidores. Nuestras recomendaciones para el Q4 ayudarán a las marcas a perfilar una hoja de ruta clara para conseguir un mejor engagement online con los consumidores de Moda de lujo.