--- "title": "Retailer, deberías empezar a pensar como un publisher" "date": "2020-07-13T14:28:53+02:00" "url": "https://www.criteo.com/es/blog/retailer-deberias-empezar-a-pensar-como-un-publisher/" "description": "Acumular datos de tus clientes y no rentabilizarlos es como ir a París y no ver la Torre Eiffel. Monetizarlos y ganar dinero es posible gracias a lo que se conoce como Retail Media: convertir la web de un retailer en un auténtico Publisher, donde las marcas aprovechan la plataforma para darse a conocer entre los posibles clientes que se encuentren navegando por ese ecommerce." "image": "https://www.criteo.com/es/wp-content/uploads/sites/8/2020/07/retail-media-scaled.jpg" "author": "Tanitra Partivit" "category": "Commerce media" --- Acumular datos de tus clientes y no rentabilizarlos es como ir a París y no ver la Torre Eiffel. Monetizarlos y ganar dinero es posible gracias a lo que se conoce como [Retail Media](https://www.criteo.com/es/blog/retail-media-el-futuro-del-retail-online/). En esencia, se trata de convertir la web de un retailer en un auténtico publisher, donde las marcas aprovechan la plataforma para darse a conocer entre los posibles clientes que se encuentren navegando por ese ecommerce. El Retail Media es una fórmula simple y sencilla donde todos salen ganando. Las marcas, porque generan un gran impacto de valor; el retailer, porque se inventa de la nada un nuevo canal de ingresos, y el consumidor, porque disfruta más de la experiencia de compra, ya que recibe recomendaciones, consejos y utilidades derivadas, por ejemplo, del beneficioso [cross-selling](https://www.criteo.com/es/success-stories/diageo/). Hasta hace bien poco esta actividad era patrimonio casi exclusivo de los gigantes [Amazon](https://www.amazon.com/) o [Facebook](https://www.facebook.com/). Pero con el paso del tiempo, otros retailers ([FNAC](https://www.fnac.com/), [Carrefour](https://www.carrefour.com/en) o [El Corte Inglés](https://www.elcorteingles.es/)…) han entendido que también podrían disfrutar de un entorno en el que generar competencia habilitando espacios publicitarios para muchas marcas que acceden así a una gran bolsa de consumidores. La clave está en la correcta utilización de los datos disponibles que ayudan a identificar pautas de comportamiento de los compradores, información muy valiosa para establecer estrategias comerciales. Una estimación realizada en Estados Unidos por eMarketer indica que en torno al [20% del presupuesto publicitario de las marcas está destinado a Amazon.](https://www.cyberclick.es/numerical-blog/como-gastan-las-empresas-su-presupuesto-en-amazon) En España hay aún mucho margen de mejora. La irrupción online de nuevos agentes retail como [Aldi](https://www.aldi.co.uk/) o [Lidl](https://www.lidl.co.uk/) y la consolidación de nativos digitales como [Aliexpress](https://www.aliexpress.com/) hacen que poco a poco vayamos sacando partido a este margen. En el informe de Forrester [“Retailer, eres el próximo magnate de los medios”](https://www.forrester.com/report/Retailers+Youre+The+Next+Media+Moguls/-/E-RES143841) se recoge, entre otras cosas, la importancia de este alianza, en la que un buen partner tecnológico se convierte en crucial. Según la firma [dunnhumby](https://www.dunnhumby.com/solutions/media), el Retail Media puede suponer en el capítulo de ingresos brutos de una empresa un aumento de entre el 20% y el 30%, cifras lo suficientemente importantes como paras tenerlas en consideración. Así que, retailer, si aún no has puesto en marcha tu estrategia de Retail Media… este es el momento de comenzar a pensar como un publisher.