Conoce a nuestro equipo: Justine Serrand, Technical Solutions Manager

 

Empecemos por el principio, ¿cuál es tu background? ¿Cómo acabaste trabajando en Criteo? 

Me incorporé a la empresa hace 8 años. Fue mi segundo trabajo después de licenciarme como ingeniera informática en Francia.

Cuéntanos sobre tu trayectoria en Criteo.

Empecé como ingeniera de Technical Solutions para el mercado francés, en París, y después de unos meses, como hablo español, me ofrecieron el mismo cargo en el equipo español. Acepté de inmediato el reto de trabajar en un mercado de rápido crecimiento. De hecho, el equipo creció en paralelo al mercado y pronto abrimos una oficina en Madrid. Con el tiempo, fueron necesarios más TS, lo que me dio la oportunidad de abrirme paso en la empresa y fui ascendida a Team Lead y luego a Manager en años posteriores.

¿Qué has ganado trabajando con Criteo?

Han sido 8 años de continuo aprendizaje. No solo he adquirido experiencia en el sector del marketing digital, sino que también he tenido la oportunidad de conocer muchas herramientas para mi propio desarrollo.

Era muy joven cuando empecé a trabajar en Criteo y, con el tiempo, me he ido convirtiendo en una experta en la materia, y he crecido muchísimo personalmente. Los valores de Criteo, tales como la cultura de espíritu de equipo, han sentado las bases de lo que soy hoy en día. Además, he conocido a un montón de personas, compañeros que se han convertido en amigos.

¿Un momento que recuerdes con especial orgullo en Criteo?

Sin duda alguna, el primer día que contraté a alguien. Sabía que estaba haciendo una buena elección, y de hecho no me defraudó. Dato curioso (y friki): su primer día fue el 4 de mayo… el Día de la Fuerza (May the force be with you). Quizás fue una señal.

¿Tienes algún dicho favorito? 

Trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti.

¿Cómo explicarías brevemente qué hacéis en el equipo de Technical Solutions y quiénes sois?

Actuamos como consultores técnicos de nuestros clientes, ayudándoles con las integraciones de las campañas, resolviendo incidencias técnicas y buscando soluciones a cada una de sus necesidades. Al final, cada cliente tiene unos objetivos y problemáticas distintas.

A nivel interno, somos una comunidad de unos 200 ingenieros en todo el mundo, que nos ayudamos mutuamente a diario. Por cierto, antes de llamarnos Technical Solutions, el nombre del equipo era Integration & Support.

Por último, ¿tienes algún consejo para recién llegados o para personas que deseen desarrollar una trayectoria profesional similar?

Aprovecha cada oportunidad que se te presente para hacer algo nuevo y no tengas miedo de fracasar, porque es así como realmente aprendes.