[INFORME DE ANALISTA] Forrester – Retailers: You’re The Next Media Moguls

 

«Las redes de Retail Media de las empresas comerciales están aumentando y transformarán las compras» predice la  analista del sector de Forrester Sucharita Kodali (@smulpuru) en su nuevo informe de investigación Retailers: You’re The Next Media Moguls (suscripción obligatoria; pulsa en el siguiente botón para leer el informe por cortesía de Criteo) publicado el 21/2/20 con Fiona SwerdlowCollin ColburnJoanna O’Connell y Nicole Murgia.

Tal y como explicamos en nuestro último post, Amazon y otros retailers como Best Buy y Walmart han creado redes de Retail Media, que no solo ofrecen mejores experiencias de compra presentando anuncios en los momentos oportunos a sus clientes sino que también «cultivan una nueva fuente de ingresos de gran crecimiento con buenos márgenes.

Forrester: «Los sitios web de retailers y las tiendas físicas son clave en la fase de descubrimiento e investigación en todas las categorías» (fig 3. en Retailers: You’re The Next Media Moguls, 21 de febrero de 2020)

Sus principales puntos son:

  • Las empresas comerciales y los Profesionales del Marketing forman la pareja ideal, porque los retailers son una parada obligada en el proceso de descubrimiento e investigación y constituyen una fuente de ingresos completamente nueva.
  • Los retailers se están aproximando a los medios de manera muy cauta y deberían plantearse construir su propia red.

Sugiere a los retailers que deberían «plantearse asociarse con empresas como Criteo Retail Media e Intent Media, que cuentan con ofertas integrales para ayudar a las empresas comerciales a establecer y extraer sus datos para mostrar anuncios de manera inteligente a diferentes audiencias”.

Su otra recomendación para los retailers es que continúen cuidando la experiencia del consumidor.

En cuanto a las marcas, deberían acoger positivamente este nuevo canal de publicación ya que les ofrece “tanto valor […] como Facebook y Google.”

Esto también implica que las agencias tienen que ponerse al día en esto. Observa que aún no se tiene mucha consciencia sobre ello ya que «muchos media planners aún no conocen este formato de publicidad y otros pueden tener cierta reticencia a adoptarlo ya que requiere más trabajo de prueba y perfeccionamiento».

Consulta las soluciones de Retail Media de Criteo para marcas y retailers.