{"id":18257,"date":"2023-02-07T15:27:10","date_gmt":"2023-02-07T15:27:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/?post_type=glossary&#038;p=18257"},"modified":"2024-10-07T19:35:50","modified_gmt":"2024-10-07T19:35:50","slug":"app-advertising","status":"publish","type":"glossary","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/digital-advertising-glossary\/app-advertising\/","title":{"rendered":"App advertising (Publicidad en apps)"},"featured_media":0,"template":"","class_list":{"0":"post-18257","1":"glossary","2":"type-glossary","3":"status-publish","5":"alphabet-a","6":"criteo-topic-commerce-media"},"acf":{"abbr":"","anchor":"app-advertising","term_description":"<p>los anuncios que animan a los usuarios a instalar una app, a interactuar con una app o a volver a instalar una app.<\/p>\n","has_its_own_page":true,"body_blocks":[{"acf_fc_layout":"text_block","text":"<p>Seg\u00fan\u00a0<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/269025\/worldwide-mobile-app-revenue-forecast\/\">Statista<\/a>, los ingresos procedentes de transacciones a trav\u00e9s de apps m\u00f3viles llegar\u00e1n a casi 200.000 millones de d\u00f3lares en el a\u00f1o 2020, m\u00e1s del doble que en 2016.\u00a0<a href=\"https:\/\/techcrunch.com\/2018\/01\/17\/global-app-downloads-topped-175-billion-in-2017-revenue-surpassed-86-billion\/\">TechCrunch<\/a>\u00a0inform\u00f3 que en 2017 hubo 175.000 millones de descargas de apps en todo el mundo y que se generaron m\u00e1s de 86.000 millones de d\u00f3lares de gasto de los consumidores. Tambi\u00e9n mencionaron que los usuarios de smartphones invert\u00edan 7 veces m\u00e1s de tiempo en apps m\u00f3viles que en la web mobile y nuestros datos globales mostraron que\u00a0 la tasa de conversi\u00f3n en apps de compra era tres veces superior a la de la mobile web.<\/p>\n<p>Muchas estad\u00edsticas apuntan a lo mismo: a la gente le gusta comprar a trav\u00e9s de apps. Pero no es suficiente invertir en desarrollar una app y conseguir instalaciones. Para obtener un ROI real, debes apostar por la publicidad en app. Merece la pena: nuestros datos mostraron un aumento interanual del 30% en la cuota de transacciones in-app para retailers que promocionaron su app. Y los retailers<em> pure players<\/em> que promocionan su app constatan que un tercio de sus transacciones procede del canal de compra in-app.<\/p>\n<p>Vamos a analizar en detalle qu\u00e9 es la publicidad en app, por qu\u00e9 es interesante y c\u00f3mo se utiliza.<\/p>\n<h2><strong>El uso de apps y \u00abla ca\u00edda a los 7 d\u00edas\u00bb<\/strong><\/h2>\n<p>Las estad\u00edsticas y el crecimiento anticipado a corto plazo dejan claro que las apps de compra son una muy buena inversi\u00f3n. Pero limitarse a lanzar una app no va a traducirse inmediatamente en grandes retornos. La \u201cca\u00edda a los 7 d\u00edas\u201d es la respuesta.<\/p>\n<p>Los estudios muestran que solo un 11% de los usuarios de app permanecen activos 7 d\u00edas despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n, lo que significa que un 89% deja de utilizar la app tras una semana. Un estudio\u00a0de <a href=\"http:\/\/info.localytics.com\/blog\/23-of-users-abandon-an-app-after-one-use\">Localytics<\/a>\u00a0mostr\u00f3 que aproximadamente 1 de cada 4 personas abandonar\u00e1 una app despu\u00e9s del primer uso.<\/p>\n<p>Los datos de Localytics tambi\u00e9n pusieron de manifiesto que las tasas de retenci\u00f3n var\u00edan ligeramente por sectores, pero que a partir del tercer mes, en todos los verticales, el 80% de personas ya no utilizaba las apps que hab\u00edan descargado.<\/p>\n<h2><strong>Publicidad en app para impulsar la retenci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Aunque las cifras de retenci\u00f3n pueden parecer desalentadoras, simplemente evidencian la necesidad de mayor comunicaci\u00f3n con los usuarios para volver a atraerles y mantenerlos activos. Nuestros datos mostraron que los retailers que apostaban por una estrategia continua de promoci\u00f3n a trav\u00e9s de app eran los que lograban el mayor crecimiento de transacciones a trav\u00e9s de app.<\/p>\n<p>Una de las maneras m\u00e1s inteligentes de mantener el inter\u00e9s de los consumidores es la publicidad en app, donde los anuncios segmentados de display llegan a los usuarios de app est\u00e9n donde est\u00e9n y los hacen regresar a tu app. Hay diferentes tipos de publicidad en app, incluidos retargeting y engagement. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo funciona:<\/p>\n<h2><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/app-retargeting-como-funciona-y-por-que-lo-necesitas\/\"><strong>App retargeting<\/strong><\/a><\/h2>\n<p>Vamos a suponer que Juan est\u00e1 buscando un reloj en tu app pero decide que a\u00fan no quiere comprarlo. Mientras navega por Internet se capturan datos relativos a su intenci\u00f3n de compra y despu\u00e9s de dejar la web para visitar otra app, ve un anuncio del reloj que hab\u00eda visto, adem\u00e1s de otros productos relacionados. Hace clic en el anuncio y se le dirige directamente a tu app a la p\u00e1gina del producto\u00a0 correspondiente para finalizar su compra.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9228\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/04\/Artboard-ES.png\" alt=\"\" width=\"1000\" height=\"472\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/04\/Artboard-ES.png 1000w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/04\/Artboard-ES-300x142.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/04\/Artboard-ES-768x362.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/>El retargeting es una manera muy efectiva de mantener activos a los usuarios despu\u00e9s del uso inicial de la app. Una vez que has logrado atraerlos de nuevo, los compradores tienen un 30% m\u00e1s de probabilidades de volver y comprar en la app sin m\u00e1s reclamo.<\/p>\n<h2><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/for-marketers\/products\/criteo-audience-match\/\"><strong>Engagement a trav\u00e9s de app<\/strong><\/a><\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Las campa\u00f1as de engagement a trav\u00e9s de app te permiten dirigirte a audiencias target de CRM o MMP espec\u00edficas para volver a atraer a consumidores inactivos. Del mismo modo que el retargeting, estas campa\u00f1as ofrecen anuncios de display din\u00e1micos basados en los datos del comprador para estimular su regreso a la app y generar conversiones en ella.<\/p>\n<p>Las campa\u00f1as de engagement pueden utilizarse de diversas maneras, entre otras cosas, para activar a audiencias que instalaron tu app pero que nunca llegaron a finalizar una compra, animar a usuarios a volver a instalar tu app, promocionar campa\u00f1as estacionales y volver a atraer a compradores a trav\u00e9s de app que no han comprado nada durante un largo periodo de tiempo.\u00a0 Por ejemplo, podr\u00edas dirigirte a un grupo de clientes que no han realizado ninguna compra en los \u00faltimos 60 d\u00edas con un cup\u00f3n o una oferta especial para un nuevo producto.<\/p>\n<p>Es una t\u00e1ctica interesante que debe tenerse en cuenta. Seg\u00fan un estudio de Google, el 30% de los usuarios de app confirmaron que utilizar\u00edan de nuevo una app si recibieran un descuento. Otros incentivos, como ofrecer contenido exclusivo, tambi\u00e9n son efectivos.<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-9300 size-full\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/05\/19_SEO_Page_App_Engagement_ES_FINAL_05032019-e1557930450797.png\" alt=\"\" width=\"1026\" height=\"369\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/05\/19_SEO_Page_App_Engagement_ES_FINAL_05032019-e1557930450797.png 1026w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/05\/19_SEO_Page_App_Engagement_ES_FINAL_05032019-e1557930450797-300x108.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/05\/19_SEO_Page_App_Engagement_ES_FINAL_05032019-e1557930450797-768x276.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/05\/19_SEO_Page_App_Engagement_ES_FINAL_05032019-e1557930450797-1024x368.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1026px) 100vw, 1026px\" \/><\/p>\n<h2><strong>C\u00f3mo maximizar los resultados de la publicidad en app<\/strong><\/h2>\n<p>No todas las campa\u00f1as de publicidad en app se dise\u00f1an igual. A continuaci\u00f3n te presentamos una lista de funcionalidades que tu partner de publicidad en app debe ofrecer:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Anuncios din\u00e1micos basados en intenci\u00f3n de compra individual en tiempo real.\u00a0<\/strong>Los anuncios que solo muestran el \u00faltimo producto visto o aquellos m\u00e1s vendidos constituyen oportunidades perdidas para los marketers para lograr el engagement de personas a trav\u00e9s de otros art\u00edculos del cat\u00e1logo en los que est\u00e1n m\u00e1s interesados.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/technology\/shopper-graph\/\"><strong>Identificaci\u00f3n de consumidores cross-device<\/strong>.<\/a> Entender bien el comportamiento de venta y la intenci\u00f3n de compra en dispositivos m\u00e1s all\u00e1 de los gigantes digitales es fundamental para ofrecer una experiencia coherente y relevante. Una identificaci\u00f3n cross-device imprecisa o limitada puede significar un desperdicio en la inversi\u00f3n y anuncios poco efectivos.<\/li>\n<li><strong>Amplio alcance.<\/strong> \u00bfCu\u00e1l es el tama\u00f1o de la red? \u00bfEn cu\u00e1ntas apps podr\u00eda aparecer tu anuncio y en qu\u00e9 exchanges? Obviamente, cuanto mayor sea la escala, mayores oportunidades tienes de conectar con tu audiencia.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/products\/criteo-dynamic-retargeting\/\"><strong>Dynamic creative optimization<\/strong>.<\/a> Las opciones limitadas de anuncios en t\u00e9rminos de tama\u00f1o y creatividades pueden influir negativamente en tu performance. Los anuncios personalizados con una combinaci\u00f3n de elementos visuales pensados para lograr la interacci\u00f3n de cada consumidor maximizar\u00e1n el engagement.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/technology\/predictive-bidding\/\"><strong>Targeting predictivo<\/strong><\/a>. Dirigirte a tu audiencia mediante segmentos definidos de manera manual y categor\u00edas de app podr\u00eda implicar perder oportunidades de dirigirte a consumidores realmente valiosos porque, en un principio, no parec\u00edan encajar con ning\u00fan segmento de audiencias predefinido. Busca una soluci\u00f3n que te permita dirigirte a ellos de acuerdo con sus comportamientos individuales e intenci\u00f3n de compra para lograr que aquellos usuarios de alto valor vean tus anuncios.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfTienes m\u00e1s preguntas sobre marketing digital? Visita nuestra secci\u00f3n\u00a0<\/strong><strong><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/\">Insights<\/a><\/strong><strong>\u00a0para seguir inform\u00e1ndote, conocer las \u00faltimas tendencias y recibir consejos.<\/strong><\/p>\n"}],"page_content":{"body_blocks":[{"acf_fc_layout":"text_block","text":"<p>Seg\u00fan\u00a0<a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/269025\/worldwide-mobile-app-revenue-forecast\/\">Statista<\/a>, los ingresos procedentes de transacciones a trav\u00e9s de apps m\u00f3viles llegar\u00e1n a casi 200.000 millones de d\u00f3lares en el a\u00f1o 2020, m\u00e1s del doble que en 2016.\u00a0<a href=\"https:\/\/techcrunch.com\/2018\/01\/17\/global-app-downloads-topped-175-billion-in-2017-revenue-surpassed-86-billion\/\">TechCrunch<\/a>\u00a0inform\u00f3 que en 2017 hubo 175.000 millones de descargas de apps en todo el mundo y que se generaron m\u00e1s de 86.000 millones de d\u00f3lares de gasto de los consumidores. Tambi\u00e9n mencionaron que los usuarios de smartphones invert\u00edan 7 veces m\u00e1s de tiempo en apps m\u00f3viles que en la web mobile y nuestros datos globales mostraron que\u00a0 la tasa de conversi\u00f3n en apps de compra era tres veces superior a la de la mobile web.<\/p>\n<p>Muchas estad\u00edsticas apuntan a lo mismo: a la gente le gusta comprar a trav\u00e9s de apps. Pero no es suficiente invertir en desarrollar una app y conseguir instalaciones. Para obtener un ROI real, debes apostar por la publicidad en app. Merece la pena: nuestros datos mostraron un aumento interanual del 30% en la cuota de transacciones in-app para retailers que promocionaron su app. Y los retailers<em> pure players<\/em> que promocionan su app constatan que un tercio de sus transacciones procede del canal de compra in-app.<\/p>\n<p>Vamos a analizar en detalle qu\u00e9 es la publicidad en app, por qu\u00e9 es interesante y c\u00f3mo se utiliza.<\/p>\n<h2><strong>El uso de apps y \u00abla ca\u00edda a los 7 d\u00edas\u00bb<\/strong><\/h2>\n<p>Las estad\u00edsticas y el crecimiento anticipado a corto plazo dejan claro que las apps de compra son una muy buena inversi\u00f3n. Pero limitarse a lanzar una app no va a traducirse inmediatamente en grandes retornos. La \u201cca\u00edda a los 7 d\u00edas\u201d es la respuesta.<\/p>\n<p>Los estudios muestran que solo un 11% de los usuarios de app permanecen activos 7 d\u00edas despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n, lo que significa que un 89% deja de utilizar la app tras una semana. Un estudio\u00a0de <a href=\"http:\/\/info.localytics.com\/blog\/23-of-users-abandon-an-app-after-one-use\">Localytics<\/a>\u00a0mostr\u00f3 que aproximadamente 1 de cada 4 personas abandonar\u00e1 una app despu\u00e9s del primer uso.<\/p>\n<p>Los datos de Localytics tambi\u00e9n pusieron de manifiesto que las tasas de retenci\u00f3n var\u00edan ligeramente por sectores, pero que a partir del tercer mes, en todos los verticales, el 80% de personas ya no utilizaba las apps que hab\u00edan descargado.<\/p>\n<h2><strong>Publicidad en app para impulsar la retenci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong>Aunque las cifras de retenci\u00f3n pueden parecer desalentadoras, simplemente evidencian la necesidad de mayor comunicaci\u00f3n con los usuarios para volver a atraerles y mantenerlos activos. Nuestros datos mostraron que los retailers que apostaban por una estrategia continua de promoci\u00f3n a trav\u00e9s de app eran los que lograban el mayor crecimiento de transacciones a trav\u00e9s de app.<\/p>\n<p>Una de las maneras m\u00e1s inteligentes de mantener el inter\u00e9s de los consumidores es la publicidad en app, donde los anuncios segmentados de display llegan a los usuarios de app est\u00e9n donde est\u00e9n y los hacen regresar a tu app. Hay diferentes tipos de publicidad en app, incluidos retargeting y engagement. Aqu\u00ed te explicamos c\u00f3mo funciona:<\/p>\n<h2><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/app-retargeting-como-funciona-y-por-que-lo-necesitas\/\"><strong>App retargeting<\/strong><\/a><\/h2>\n<p>Vamos a suponer que Juan est\u00e1 buscando un reloj en tu app pero decide que a\u00fan no quiere comprarlo. Mientras navega por Internet se capturan datos relativos a su intenci\u00f3n de compra y despu\u00e9s de dejar la web para visitar otra app, ve un anuncio del reloj que hab\u00eda visto, adem\u00e1s de otros productos relacionados. 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Del mismo modo que el retargeting, estas campa\u00f1as ofrecen anuncios de display din\u00e1micos basados en los datos del comprador para estimular su regreso a la app y generar conversiones en ella.<\/p>\n<p>Las campa\u00f1as de engagement pueden utilizarse de diversas maneras, entre otras cosas, para activar a audiencias que instalaron tu app pero que nunca llegaron a finalizar una compra, animar a usuarios a volver a instalar tu app, promocionar campa\u00f1as estacionales y volver a atraer a compradores a trav\u00e9s de app que no han comprado nada durante un largo periodo de tiempo.\u00a0 Por ejemplo, podr\u00edas dirigirte a un grupo de clientes que no han realizado ninguna compra en los \u00faltimos 60 d\u00edas con un cup\u00f3n o una oferta especial para un nuevo producto.<\/p>\n<p>Es una t\u00e1ctica interesante que debe tenerse en cuenta. 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A continuaci\u00f3n te presentamos una lista de funcionalidades que tu partner de publicidad en app debe ofrecer:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Anuncios din\u00e1micos basados en intenci\u00f3n de compra individual en tiempo real.\u00a0<\/strong>Los anuncios que solo muestran el \u00faltimo producto visto o aquellos m\u00e1s vendidos constituyen oportunidades perdidas para los marketers para lograr el engagement de personas a trav\u00e9s de otros art\u00edculos del cat\u00e1logo en los que est\u00e1n m\u00e1s interesados.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/technology\/shopper-graph\/\"><strong>Identificaci\u00f3n de consumidores cross-device<\/strong>.<\/a> Entender bien el comportamiento de venta y la intenci\u00f3n de compra en dispositivos m\u00e1s all\u00e1 de los gigantes digitales es fundamental para ofrecer una experiencia coherente y relevante. 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Dirigirte a tu audiencia mediante segmentos definidos de manera manual y categor\u00edas de app podr\u00eda implicar perder oportunidades de dirigirte a consumidores realmente valiosos porque, en un principio, no parec\u00edan encajar con ning\u00fan segmento de audiencias predefinido. Busca una soluci\u00f3n que te permita dirigirte a ellos de acuerdo con sus comportamientos individuales e intenci\u00f3n de compra para lograr que aquellos usuarios de alto valor vean tus anuncios.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfTienes m\u00e1s preguntas sobre marketing digital? Visita nuestra secci\u00f3n\u00a0<\/strong><strong><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/\">Insights<\/a><\/strong><strong>\u00a0para seguir inform\u00e1ndote, conocer las \u00faltimas tendencias y recibir consejos.<\/strong><\/p>\n"}]}},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>App advertising (Publicidad en apps) | ES - Criteo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los anuncios que animan a los usuarios a instalar una app, a interactuar con una app o a volver a instalar una app.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/digital-advertising-glossary\/app-advertising\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"App advertising (Publicidad en apps) | ES - 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