{"id":10167,"date":"2019-10-23T18:07:42","date_gmt":"2019-10-23T18:07:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/insights\/green-travel-trends-2\/"},"modified":"2024-10-07T19:11:54","modified_gmt":"2024-10-07T19:11:54","slug":"tendencias-en-viajes-ecologicos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/tendencias-en-viajes-ecologicos\/","title":{"rendered":"Tendencias en viajes ecol\u00f3gicos 2020: Gen Z y posteriores"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los consumidores de hoy en d\u00eda son mucho m\u00e1s conscientes que nunca sobre su impacto en el medioambiente. Y eso tambi\u00e9n est\u00e1 afectando las decisiones de compra.<\/p>\n<h3><strong>Estudio mundial de Criteo sobre los viajeros ecologistas<\/strong><\/h3>\n<p>En Criteo, nos preguntamos c\u00f3mo todo esto podr\u00eda influir en la manera en la que se planifican y reservan viajes. Encuestamos a m\u00e1s de 13.000 viajeros de todo el mundo para saber m\u00e1s al respecto. Esto es lo que descubrimos:<\/p>\n<h3><strong>1. Alemania cuenta con los viajeros m\u00e1s ecologistas.<\/strong><\/h3>\n<p>Seg\u00fan nuestra investigaci\u00f3n, Alemania lidera el grupo de los pa\u00edses con m\u00e1s viajes eco-conscientes. El 22% de los viajeros alemanes que encuestamos eran \u00abviajeros ecologistas\u00bb seg\u00fan nuestra definici\u00f3n: Los viajeros que, al menos una vez en los \u00faltimos seis meses, decidieron no reservar viajes para reducir su impacto medioambiental. Francia, Espa\u00f1a y Reino Unido estaban entre los cinco primeros pa\u00edses con menor porcentaje de viajeros ecologistas.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10168\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/10\/Germany-green-travel-data-ES.png\" alt=\"Viajeros ecologistas por pa\u00eds\" width=\"1178\" height=\"844\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/10\/Germany-green-travel-data-ES.png 1178w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/10\/Germany-green-travel-data-ES-300x215.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/10\/Germany-green-travel-data-ES-768x550.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/10\/Germany-green-travel-data-ES-1024x734.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1178px) 100vw, 1178px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\" align=\"center\"><span lang=\"ES\">Fuente: Estudio sobre viajes de Criteo, mayo-junio de 2019. N=13,188 &#8212; Viajeros ecologistas: N=783<\/span><\/p>\n<p>Dada la variedad de destinos de vacaciones nacionales e intercontinentales que ofrece Europa, junto con la ubicuidad y la relativa facilidad de viajar en tren, no ser\u00e1 raro encontrar cada vez m\u00e1s viajeros en EMEA apostando por opciones m\u00e1s ecol\u00f3gicas.<\/p>\n<h3><strong>2. Las generaciones m\u00e1s j\u00f3venes son los viajeros m\u00e1s concienciados con el medioambiente.<\/strong><\/h3>\n<p>Nuestro estudio indica que puede que los integrantes de la Gen Z y los millennials sean los m\u00e1s conscientes de que es necesario cambiar las conductas de viaje.<sup>1<\/sup> De los viajeros encuestados por Criteo, 62% de ellos, que hab\u00edan cancelado un viaje en los \u00faltimos seis meses eran integrantes de la Gen Z o millennials.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10170\" src=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/10\/gen-z-green-travel-data-ES.png\" alt=\"Los viajeros ecologistas son bastante m\u00e1s j\u00f3venes que la edad media\" width=\"922\" height=\"372\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/10\/gen-z-green-travel-data-ES.png 922w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/10\/gen-z-green-travel-data-ES-300x121.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/10\/gen-z-green-travel-data-ES-768x310.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 922px) 100vw, 922px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\" align=\"center\"><span lang=\"ES\">Fuente: Estudio sobre viajes de Criteo, mayo-junio de 2019. N=13,188 &#8212; Viajeros ecologistas: N=783<\/span><\/p>\n<p>Seg\u00fan un estudio de Booking.com, el 54% de los integrantes de la Generaci\u00f3n Z dice que tienen muy en cuenta el impacto medioambiental que los viajes tienen en los destinos a la hora de decidir d\u00f3nde reservar un viaje, y al 56% le gustar\u00eda alojarse en un alojamiento ecol\u00f3gico o respetuoso con el medio ambiente.<\/p>\n<p>Si el auge del fen\u00f3meno internacional y la activista ecologista Greta Thunberg (que se niega a volar) es un indicador de la situaci\u00f3n, el sector de los viajes se ver\u00e1 sometido a una gran presi\u00f3n en 2020 para lograr atraer a los <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/2019-tendencias-de-viaje\/\">viajeros j\u00f3venes<\/a> con maneras de viajar respetuosas con el planeta.<\/p>\n<h3><strong>3. Los viajeros ecologistas son una minor\u00eda pero un grupo potente.<\/strong><\/h3>\n<p>Los viajeros ecologistas son una minor\u00eda, pero un grupo significativo. Un estudio de Mandala Research descubri\u00f3 que los viajeros que buscaban y reservaban alojamientos comercializados como m\u00e1s \u00absostenibles\u00bb, se quedaban, de media, tres d\u00edas m\u00e1s que otros hu\u00e9spedes.<sup>3<\/sup><\/p>\n<p>Si eres proveedor de viajes, adem\u00e1s de volver a plantearte tu programa de fidelizaci\u00f3n global, piensa en incentivos especiales que atraigan y retengan a un p\u00fablico cada vez m\u00e1s numeroso de j\u00f3venes sensibles al tema del cambio clim\u00e1tico, es decir, aquellos que est\u00e1n tratando de reducir su impacto medioambiental. Con el paso del tiempo, esta tendencia tendr\u00e1 una mayor influencia en sus iguales y en el sector en general.<\/p>\n<h3><strong>Conclusiones para los profesionales del marketing en el sector viajes<\/strong><\/h3>\n<h4><strong>1. Los viajes eco-conscientes est\u00e1n de moda. <\/strong><\/h4>\n<p>De acuerdo con la misma encuesta de Booking.com, el 87% de todos los turistas quieren opciones de viaje m\u00e1s sostenibles y el 67% est\u00e1n dispuestos a gastar al menos un 5% m\u00e1s en sus viajes para garantizar que tengan el menor impacto posible en el medio ambiente.<sup>2<\/sup><\/p>\n<p>Por lo tanto, no importa el tama\u00f1o o el tipo de proveedor de viajes y hoteler\u00eda que seas, aprovecha esta oportunidad para reside\u00f1ar tus ofertas y satisfacer las preferencias de las personas a las que les gusta viajar con la conciencia tranquila.<\/p>\n<h4><strong>2. El marketing \u00abde talla \u00fanica\u00bb cae en picado. <\/strong><\/h4>\n<p>El peque\u00f1o pero creciente grupo de viajeros conscientes con la situaci\u00f3n del medio ambiente no se ver\u00e1 atra\u00eddo por campa\u00f1as generales de concienciaci\u00f3n. Si eres profesional de marketing en el sector viajes, cuida al m\u00e1ximo el desarrollo de mensajes que apelen a sus valores para asegurarte de tocas la cuerda adecuada.<\/p>\n<p>Nuestro estudio \u00abPor qu\u00e9 compramos\u00bb muestra que al 46% de los consumidores EE. UU. y al 51% de los consumidores del Reino Unido no les gusta ver anuncios en los que no est\u00e1n interesados.<sup>4<\/sup> Nuestro estudio \u00abPor qu\u00e9 compramos\u00bb muestra que solo el 25% de los integrantes de la Generaci\u00f3n Z son miembros de un programa de fidelizaci\u00f3n de viajes, lo que indica que hay todav\u00eda un margen de mejora en la creaci\u00f3n de incentivos que realmente les sean interesantes.<sup>5<\/sup><\/p>\n<h4><strong>3. Recibe tr\u00e1fico de viajeros ecologistas gracias a campa\u00f1as segmentadas<\/strong>.<\/h4>\n<p>Identifica ya en tu base de datos CRM y en tu conjunto de cookies qui\u00e9nes son estas personas, y lanza campa\u00f1as de publicidad que tengan en cuenta sus preferencias de viajes sostenibles.<\/p>\n<p>Por lo que respecta a los viajes, muchas personas buscan maneras de reducir su impacto medioambiental. Con la posibilidad de segmentar <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/por-que-no-todas-las-audiencias-son-iguales\/\">diferentes tipos de audiencias<\/a> y volver a atraerlas a tu sitio web, la Criteo Ad Platform puede ayudarte a crear una base fiel de viajeros ecologistas. M\u00e1s informaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/es\/blog\/tres-maneras-de-apuntar-a-mejores-audiencias-y-obtener-mas-trafico\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p><u>Acerca de los datos<\/u><\/p>\n<ul>\n<li>Definici\u00f3n de Viajeros ecologistas: Los viajeros que, al menos una vez en los \u00faltimos seis meses, decidieron no reservar viajes para reducir su impacto medioambiental.<\/li>\n<li>Base para los c\u00e1lculos:\n<ul>\n<li>Para el gr\u00e1fico por pa\u00eds: Los viajeros que, al menos una vez en los \u00faltimos seis meses, decidieron no reservar viajes por alguna raz\u00f3n (tiempo, pol\u00edtica regional, econom\u00eda, etc.).<\/li>\n<li>Para el gr\u00e1fico por demograf\u00eda: Todos (los viajeros que han hecho al menos un viaje por motivos personales en los \u00faltimos 6 meses).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Nuestra encuesta define los grupos de edad de la siguiente manera: Gen Z: nacidos antes de 1994 (menores de 25), millennials: nacidos entre 1981 y 1994 (25-38 a\u00f1os), Gen X: nacidos entre 1965 y 1980 (39-54 a\u00f1os), <em>Boomers<\/em>: nacidos entre 1946 y 1964 (55-73 a\u00f1os), <em>Silent<\/em>: nacidos antes de 1946 (74+).<\/li>\n<\/ul>\n<p><u>Fuentes<\/u><\/p>\n<p><sup>1<\/sup> <a href=\"https:\/\/www.globenewswire.com\/news-release\/2019\/01\/10\/1686144\/0\/en\/CGS-Survey-Reveals-Sustainability-Is-Driving-Demand-and-Customer-Loyalty.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.globenewswire.com\/news-release\/2019\/01\/10\/1686144\/0\/en\/CGS-Survey-Reveals-Sustainability-Is-Driving-Demand-and-Customer-Loyalty.html<\/a><br \/>\n<sup>2<\/sup> <a href=\"https:\/\/www.travelagentcentral.com\/running-your-business\/stats-87-travelers-want-to-travel-sustainably\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.travelagentcentral.com\/running-your-business\/stats-87-travelers-want-to-travel-sustainably<\/a><br \/>\n<sup>3<\/sup> <a href=\"https:\/\/www.washingtonpost.com\/lifestyle\/travel\/with-eco-friendly-travel-more-popular-than-ever-approach-green-claims-with-skepticism\/2017\/05\/18\/617cfef2-358f-11e7-b373-418f6849a004_story.html?noredirect=on\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.washingtonpost.com\/lifestyle\/travel\/with-eco-friendly-travel-more-popular-than-ever-approach-green-claims-with-skepticism\/2017\/05\/18\/617cfef2-358f-11e7-b373-418f6849a004_story.html?noredirect=on<\/a><br \/>\n<sup>4<\/sup> Encuesta de Criteo \u201cPor qu\u00e9 compramos\u201d, EE. UU., febrero de 2019, n=1003 y Encuesta de Criteo \u201cPor qu\u00e9 compramos\u201d, Reino Unido, marzo de 2019, n=1020.<br \/>\n<sup>5<\/sup> Estudio mundial sobre el sector viajes de Criteo, \u201cWhy We Book\u201d (Por qu\u00e9 reservamos), mayo-julio 2019, N=13,000.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Los consumidores de hoy en d\u00eda son mucho m\u00e1s conscientes que nunca sobre su impacto en el medioambiente. Y eso tambi\u00e9n est\u00e1 afectando las decisiones de compra. 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